1. Google Analytics
數據化營銷的必備觀念
邱煜庭

2. 如何在過程中找出關鍵數據
目標流程
Conversions
轉換
Behavior 行為
導流
Acquisition
獲取

3. 如何在過程中找出關鍵數據
目標流程
Conversions
轉換
Behavior 行為
導流
Acquisition
獲取
《流量》
《轉換率》
《客單價》

4. 不變的營業額公式
營業額 =
(流量) X
(轉化率) X
(客單價)

5. 不變的營業額公式
營業額 =
(流量) X
(轉化率) X
(客單價)
<- 感性影響
<- 理性影響
<- 群眾母數

6. 不變的營業額公式 - 廣告收入篇
廣告收入 =
(廣告曝光數) X
(廣告點擊率) X
(單次點擊費用CPC)

7. 不變的營業額公式 - 實體賣場篇
賣場營業額 =
(進場人數) X
(提袋率) X
(客單價)

8. O2O 要成功的關鍵：有共同的評估公式
營業額 =
(流量) X
(轉化率) X
(客單價)
賣場營業額 =
(進場人數) X
(提袋率) X
(客單價)

9. 1目標達成
行銷評估架構

10. 1目標達成
100工作階段
（造訪）
CR
轉化率
行銷評估架構

11. 1目標達成
100工作階段
（造訪）
10,000
曝光
CTR
點擊率
CR
轉化率
行銷評估架構

12. 1目標達成
100工作階段
（造訪）
10,000
曝光
CTR
點擊率
CR
轉化率
行銷評估架構
CPC - > Cost Per Click
CPM - > Cost Per Mille

13. 1目標達成
100工作階段
（造訪）
10,000
曝光
CTR
點擊率
CR
轉化率
行銷評估架構
CPC -> 看到的人不一定都有需要
CPM > 看到的人比較都有需要

14. 125目標達成
2500
工作階段
（造訪）
10,000
曝光
CTR
點擊率
CR
轉化率
5%25%
行銷評估架構
CPC(5元) -> 12,500
CPM[60元] > 600
399
72包/箱衛生紙
49,875
營業額

15. 10目標達成
100
工作階段
（造訪）
10,000
曝光
CTR
點擊率
CR
轉化率
10%1%
行銷評估架構
CPC(5元) -> 500
CPM[60元] > 600
849
72包/箱衛生紙
舒X紫色第二代
8,490
營業額

16. 1目標達成
100工作階段
（造訪）
10,000
曝光
CTR
點擊率
CR
轉化率
目標價值
行銷評估架構

17. 1目標達成
100工作階段
（造訪）
10,000
曝光
CTR
點擊率
CR
轉化率
目標價值單次造訪價值
流量獲取成本
行銷評估架構
CPC
CPM

18. 1目標達成
100工作階段
（造訪）
10,000
曝光
CTR
點擊率
CR
轉化率
行銷評估架構
mROI = --------------------------- X 100%
流量獲取成本
（目標價值 X 毛利率 ） - 流量獲取成本

19. 125目標達成
2500
工作階段
（造訪）
10,000
曝光
CTR
點擊率
CR
轉化率
5%25%
行銷評估架構
399
72包/箱衛生紙
49,875
營業額
mROI = --------------------------- X 100% = 481%
CPM[60元] > 600
(49,875 * 7%) - 600
600

20. 再行銷的決策方式

21. 再行銷的決策方式
流量很高，但是轉換率偏低，好發於粉絲專頁、 eDM。

22. 再行銷的決策方式
流量很高，但是轉換率偏低，好發於粉絲專頁、 eDM。
轉換率跟單次造訪價 值皆高，應加碼投資賺更多的錢