Conheça as vantagens, benefícios, regras e dicas para montar sua campanha de e-mail marketing. Como bônus, conheça a ferramenta de disparo da BeeWeb.

1. Campanhas de Email Marketing Allessandro Canella canella@beeweb.com.br allessandro@canella.com.br www.twitter.com/acanella www.beeweb.com.br www.youtube.com/beewebvideos twitter.com/beeweb

2. O que são Campanhas Publicitárias? Outdoor Conjunto de anúncios dentro de um único planejamento para um determinado anunciante, constituída de peças em diversos meios de comunicação, usada para vender um produto, um serviço ou a própria marca Rádio Televisão CallSale Jornal Revista Panfleto Mala Direta E-Mail Mídias Sociais

3. Então porque chamam de e-mail marketing?

4. NotFound!

5. O que é? Ações e estratégias publicitárias através da Internet, utilizando como meio de propagação o correio eletrônico

6. Vale a pena?

7. Alguns números Somos mais de 40 milhões de internautas (Fonte: Ibope – Jun/2008) Em domicílios, 83% dos internautas possuem e-mail (Fonte: CETIC.BR – TIC Domicílios 2007) A principal atividade no uso da internet é o envio e recebimento de e-mails , citado por 78% dos internautas residenciais. (Fonte: CETIC.BR – TIC Domicílios 2007)

9. Fidelizaros clientes atuais

10. Criar um maior reconhecimento da marca

11. Vender produtos/serviços

14. Comunicação direta com seu público

15. Imediatismo e Viralidade

16. Reforça sua marca (Branding)

17. Possibilidade de segmentação

18. Medição dos resultados em tempo real

21. Pertinência

22. Permissão

24. Layout atraente e objetivo

25. Evitar palavras indicativas de spam

26. Personalizada

28. Conteúdo que extrapole o aspecto comercial

29. Fuja das listas de e-mail “milagrosas”

30. Segmentação da base

31. Campanhas de opt-in

32. Ações cruzadas com outras empresas com quem seu público também se relaciona

35. Nível de (in)satisfação do cliente e seus motivos

36. Mudanças na estrutura do cliente corporativo

37. Follow-up por amostragem, no caso de um número expressivo de clientes opt-out

39. Periodicidade da ação de e-mail, mas com a “Proposta” renovada: cada novo e-mail precisa trazer algo diferente

40. Criação de vínculo com seu público, ainda mais se o e-mail tiver algum conteúdo que vá além do aspecto comercial

42. Muita calma nesta hora!

44. Cuide bem do seu layout e da parte técnica.

48. Servidores próprios

49. Baixo risco

50. Atualização frequente

51. Mensuração real

52. Profissional

53. Investimento único

54. IP da conexão

55. Alto Risco

56. Sem atualizações

57. Mensuração inadequada

59. EasyMail

60. Virtual Target

62. Layout produzido por profissionais

63. Fácil utilização

64. Atualizações frequentes

65. Integração com o Twitter

66. Integração com o site

67. Opt-Out automatizado

68. Mensuração

69. Número de filtros

71. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 1º Clicar no link Solicitar, que encontra-se no box na lateral da página

72. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 2º Ao abrir a nova tela, escolher o tipo da Campanha

73. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 3º Colocar o Assunto da Mensagem Atenção: 35% dos usuários abrem seus e-mails de acordo com o conteúdo do assunto. Seja criativo, coloque um assunto que desperte a curiosidade de seu destinatário, fazendo ele abrir o e-mail.

74. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 3º Colocar o Assunto da Mensagem Atenção: Incluir o nome da empresa ou marca no remetente pode aumentar em até 15% a taxa de leitura. Fique atento, evite colocar assunto sem relevância, do tipo NewsLetter 20987 ou Edição de Agosto

75. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 4º Detalhar para nossa equipe de criação a sua idéia para nova campanha Caso seja preciso enviar algum tipo de arquivo para compor o tema de sua campanha, encaminhe para o email midia@beeweb.com.br, comentando no campo acima que tal arquivo será enviado. Atenção:Não faz parte dos créditos de criação de campanha elaborar, editar ou corrigir textos, briefings e/ou redações.

76. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 5º Identificar-se A identificação não é obrigatória, mas será relevante para nossa equipe de criação esclarecer quaisquer eventuais dúvidas sobre a campanha solicitada com a pessoa correta na sua empresa.

77. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 6º Clicar em Solicitar Campanha Pronto, encerra aqui a primeira etapa do processo.Agora é só aguardar uma mensagem com a confirmação de conclusão, que chegará no máximo em 2 dias úteis no e-mail cadastrado na Administração do Painel.

78. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 7º Aprovar a Campanha Após receber o e-mail de conclusão, retorne no Painel do Cliente, clique no link Ver | Aprovar | Agendar no box Campanha de Email

79. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 7º Aprovar a Campanha Na página que abrir, identifique a campanha na tabela pelo assunto. Depois clique no link Aguardando Aprovação, que estará na coluna Status.

80. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 7º Aprovar a Campanha Uma pequena janela como esta abaixo irá se abrir.

82. Observe se esta de acordo com o que foi solicitado

83. Certifique se a gramática e a ortografia estão corretasDepois é só aprovar ou solicitar ajustes no topo da janela

84. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 7º Aprovar a Campanha Caso necessite, escolha a opção Fazer Ajustes. Uma nova página será aberta para que especifique quais são os ajustes necessários. Retornando depois ao inicio do processo deste item. Escolhendo Aprovado, passará para o novo passo: Agendar Disparo da Campanha

85. Campanhas de Emails Criando uma nova Campanha Passo a passo: 8º Agendar Disparo da Campanha Após fechar a tela de aprovação, a tabela será atualizada automaticamente, mudando o status da coluna Data de Envio para Agendar. Clique neste link Agendar para abrir a agenda do disparo.

87. Se deverá postar no Twitter*

88. A data que o sistema enviará automaticamente a campanha* Apenas para clientes que tiverem um perfil no Twitter

89. O email foi a ferramenta mais importante da campanha, responsável por 2/3 das doações via web.Ben Self – Estrategista de Obama Allessandro Canella canella@beeweb.com.br allessandro@canella.com.br www.twitter.com/acanella www.meadiciona.com/beeweb www.beeweb.com.br www.youtube.com/beewebvideos twitter.com/beeweb