Heb je als boekhandelaar wel sociale media nodig? En indien ja, hoe ga je er dan best mee om? Bert Van Wassenhove presenteert op basis van zijn boek "Een Digitaal Marketing Plan in 100 Dagen" een praktische aanpak voor digitale marketing en sociale media.
www.digitaalmarketingplan.be
37. Hoe aanwezig zijn op Facebook?
• Facebook pagina
• Conversation management op je pagina
• Regelmatig
• Relevant & Interessant (Denk aan je doelgroep)
• Gebruik foto’s en video’s
• Activerend
38. Hoe aanwezig zijn
op Facebook?
• Facebook advertenties
• Tekst advertenties
• Doelgericht
• Applicaties
Geert Mak of Jeroen Meus\nAanraders zijn een zeer grote groep doodgewone mensen die collectief hun hoogstpersoonlijke ervaring met een product of een dienst in een gigantische database dumpen en op diverse platformen delen met andere consumenten.\n
Enige boekenwinkel in de stad. Ligt in een shopping straat/centrum. Een vast clienteel door pers/lotto. \nIk organiseer evenementen > facebook/Google+ events. \nMond aan mond reclame > Dat is social media. \nIk ben gespecialiseerd in reisboeken/kinderboeken > verzamel fans van je specialiteit.\n
\n
Nood > latente nood opwekken > in de conversatie geraken\n
Exploratie fase > zoekrobot versus mens > vindbaar, luisteren, search & social\n
Beslissing > vandaag minder essentieel > direct reviews opzoeken\n27% van de consumenten in de winkel op zoek gaan naar online recensies\n
Gebruik > opportuniteit voor conversatie > luisteren, (peer to peer)\n“Ik ben een aanrader”\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Julien Blanchez, marketing manager bij Google omschrijft het als volgt: \n“Sociale media is geen bestemming, het ganse web is sociaal. Mensen zijn van nature sociaal en technologie is nu bezig daar een antwoord op te bieden. Technologie probeert niet anders te doen dan onze basis noden in te vullen. En dat is de nood aan verbondenheid en om zaken uit te wisselen met andere mensen.”\n