1. Erste Schritte
Mit dieser Anleitung werden Sie in der Lage sein, einen soliden Grundstein für einen erfolgreichen Auftritt
bei betterplace.org zu legen. Hilfe zur technischen Umsetzung – etwa welche Schaltfläche Sie wann klicken
müssen – finden Sie direkt auf betterplace.org während Sie sich anmelden oder ein Projekt einstellen. Hier
möchten wir Ihnen eher strategisch und inhaltlich Tipps geben.
1. Interne Organisation
Eine gute interne Organisation mit klar verteilten Aufgaben- und Verantwortungsbereichen ist für die Durch-
führung von sozialen Projekten wichtig. Folgende Dinge gilt es zu beachten:
Strategie festlegen
Welche Rolle soll betterplace.org bei Ihrer Spendenakquise spielen? Sie können
betterplace.org dazu nutzen, sich eine weitere Spendenquelle zu erschließen,
Ihre Online-Spenden effizient zu verwalten oder neue Zielgruppen als Spender
zu erschließen. Erarbeiten Sie konkrete Ziele, die Sie mit Hilfe von betterplace.org
erreichen wollen und priorisieren sie jene Dinge, die Sie benötigen. Diese Dinge
heißen bei betterplace Bedarfe, ob das nun Geld für Moskitonetze, Schulbücher
und Medikamente ist, Freiwilligenhilfe oder Sachspenden.
Bedenken Sie, dass Ihre Bedarfe auf betterplace.org innerhalb von sechs Monaten finanziert sein müssen.
Deshalb sollten sich Ihre Bedarfe in einem überschaubaren finanziellen Rahmen bewegen. 80.000 Euro für
als den Bau einer Schule als einen einzelnen Bedarf zu sammeln, ist nicht sinnvoll. Für Projekte mit großem
Geldbedarf ist es daher besonders wichtig, sich auch jenseits von betterplace.org um potenzielle Spender
zu bemühen. Für diese Projekte kann betterplace.org ein wichtiger und unverzichtbarer Teil der Fundrai-
sing-Aktivitäten sein – aber nicht der einzige! Zement, Schaufeln, Dachpappe und andere einzelne Bedarfe
können Sie beispielsweise gut über betterplace.org sammeln.
Projektverantwortlichen bestimmen
Zu viele Köche verderben den Brei. Bestimmen Sie einen Haupt-
verantwortlichen, der sich um Ihren Auftritt bei betterplace.org
kümmert, dazu noch einen Vertreter. So sparen Sie unnötige
Absprachen und viel Zeit. Um Projektverantwortlicher zu werden,
bedarf es lediglich grundlegender Internetkenntnisse.
Zu viele Köche
verderben den Brei
1

2. Zeitbedarf einplanen
Erfolgreiche Praxisbeispiele zeigen, dass eine regelmäßige Aktualisierung Ihrer
Projektseite unerlässlich ist. Je mehr Zeit Sie in betterplace.org investieren,
desto größer wird Ihr Spendenvolumen sein. Der Projektverantwortliche sollte
sich daher mindestens 30 bis 60 Minuten pro Woche Zeit für die Pflege des
betterplace.org-Auftritts nehmen. Wie Sie diese Zeit am besten nutzen können,
30-60 min pro Woche
erfahren Sie weiter unten und im Leitfaden „Projekt beleben“.
2. betterplace.org-Auftritt
Nun wird es konkret. Melden Sie sich zunächst an – innerhalb weniger Minuten sind auch Sie Mitglied der
betterplace-Gemeinschaft. Gehen Sie einfach auf www.betterplace.org und folgen Sie dem Link „Neu anmel-
den“, den Sie oben rechts in der Menü-Leiste finden. Während des Anmeldens erhalten sie weitere Hilfestel-
lung vom betterplace.org-System.
Darstellung des Projektverantwortlichen
Nun gilt es, Ihr persönliches Profil professionell darzustellen. Denn Sie als Pro-
jektverantwortlicher repräsentieren Ihre Organisation nach außen. Es ist wichtig,
dass Sie mit Ihrem Auftritt Vertrauen und Seriosität vermitteln.
Geben Sie bei der Anmeldung Ihren echten Namen an und verzichten Sie auf
Abkürzungen oder Koseformen. Stellen Sie unbedingt ein Foto von
sich ein, auf dem Sie deutlich zu erkennen sind – am Besten eine Portraitaufnah-
me. Vermeiden Sie Sonnenbrillen, Hüte oder andere Accessoires im Gesicht. Auf
Ihrer Profilseite können Sie weitere Bilder einstellen, beziehungsweise hochladen
Vertrauen – etwa Fotos, die Sie bei der Arbeit an Ihrem Projekt zeigen.
Seriosität Beschreiben Sie, wer Sie sind, was Sie machen und vor allem, warum Sie dies ma-
chen. Gab es ein einschneidendes Erlebnis in Ihrem Leben, das Sie dazu bewegt
hat, sich zu engagieren? Hier können Sie auch dezent persönlich werden, etwa
Gefühle beschreiben, die Sie hatten, als sie dort vor Ort waren, wo sie nun die
Welt verbessern möchten. Professionelle Kompetenzen sind auch wichtig, um den
Spender zu überzeugen: Haben Sie besondere Erfahrung auf dem Gebiet ihres
Projektes? Die Motivation und das Ziel Ihres Engagements müssen klar erkennbar
sein.
Bei der Beschreibung Ihrer Person aber auch im Folgenden Ihrer Organisation und
Ihres Projektes gilt grundsätzlich: Drücken Sie sich mit klaren, kurzen Sätzen aus
und strapazieren Sie den Leser nicht unnötig mit komplizierten Satzkonstruktio-
nen oder Fremdwörtern.
Erste Schritte 2

3. Darstellung der Organisation
Als Mitglied der betterplace-Gemeinschaft können Sie auch Ihre Organisation
registrieren, falls Sie eine haben. Geben Sie einen kurzen Einblick in die Ge-
schichte Ihrer Organisation und wo Sie heute stehen, wofür sie stehen, nach
welcher Philosophie sie arbeiten. Was sind Ihre Ziele, was ist Ihre Vision für die
Zukunft? Können Sie bereits einzelne Erfolge vorweisen? Oder haben Sie sich
gerade erst neu gegründet? Kein Problem, seien Sie nur ehrlich und transparent, Ihre Motivation?
die Spender werden es Ihnen mit Vertrauen danken. Verweisen Sie auch auf Ak- Ihr Ziele?
tionen und Veranstaltungen, die Sie außerhalb von betterplace.org organisieren.
Erwähnen Sie Auszeichnungen, Qualitätssiegel und gegebenenfalls prominen-
te Unterstützer, Schirmherren oder Botschafter, die Ihre Organisation positiv
bewerten. Bedenken Sie, dass die Länge der Beschreibung in der kurzen Fassung
auf 250 und in der ausführlichen Fassung auf 2000 Zeichen begrenzt ist.
Im nächsten Schritt lernen Sie nun, wie Sie Ihr Projekt bei betterplace.org einstellen können.
Darstellung des Projekts
Projekttitel »Fischerboote für
ein Dorf in Burma«
Achten Sie beim Projekttitel auf eine angemessene Detailtiefe.
Ein Titel wie „Hilfe für Afrika“ ist zu allgemein. Benennen Sie
»Sauberes Wasser
in wenigen Worten das Projekt so aussagekräftig wie möglich,
vor allem weil der Titel auf 50 Zeichen begrenzt ist. Vermeiden
für die Endode Schule
Sie Eigennamen, mit denen Außenstehende nichts anfangen in Äthiopien«
können, ebenso Appelle, von denen potenzielle Spender abge-
schreckt werden könnten. Auch die Information, wo Ihr Projekt »Fußballtraining für
zu hause ist, macht Ihr Projekt greifbarer.
benachteiligte Kinder in Kenia«
Projektfoto
Das Foto sollte einen starken Bezug zum Projektthema haben. Ein Son-
nenuntergang in Afrika oder eine asiatische Häuserfassade sind nicht
aussagekräftig. Auch schlecht erkennbare Dokumente, Flaggen oder
Organisationslogos eignen sich nicht. Auf den idealen Fotos sind Men-
schen, Tiere oder Objekte zu sehen, denen die Spenden zu Gute kommen.
Ein Gruppenfoto mit Kindern, die Geld für neue Schulbücher benötigen
oder ein Bild eines spielenden Orang-Utans, für den ein Pate gesucht
wird, lockt mehr Besucher auf Ihre Seite als Motive, die sich nicht zuord-
nen lassen. Seien Sie sich im Klaren darüber, dass Fotos bei betterplace.
org nicht sehr groß angezeigt werden und daher bestimmte Details oft
nicht mehr erkennbar sind.
Erste Schritte 3

4. Projektbeschreibung
Sachlich Auch hier gilt: Transparenz zahlt sich aus. Schildern Sie sachlich und verständlich,
Informativ welche konkreten Maßnahmen Ihr Projekt umfasst und wofür Sie finanzielle
Glaubwürdig Hilfe benötigen. Dieser Text sollte sich deutlich von Ihrer Organisationsbeschrei-
bung unterscheiden. Begründen Sie plausibel den Sinn Ihres Engagements und
zeigen Sie, welchen Einfluss ein Spender auf die Situation vor Ort nehmen kann.
Vermeiden Sie Fremdwörter, mit denen Unbeteiligte nichts anfangen können,
um kein Desinteresse zu erzeugen. Schließen Sie Ihre Ausführungen mit einer
persönlichen Note ab, indem Sie Ihre Dankbarkeit und Anerkennung für jegliche
Hilfe zum Ausdruck bringen.
Bedenken Sie, dass die Länge der Beschreibung in der kurzen Fassung auf 250
und in der ausführlichen Fassung auf 2000 Zeichen begrenzt ist – oder wie
manche es auch nennen: KISS, keep it short and simple.
Spendenbedarf konkretisieren
betterplace.org zeichnet sich dadurch aus, dass Hilfe besonders greifbar und konkret wird durch Bedarfe.
Wie schon unter Punkt 1 beschrieben, kann ein Bedarf Dachpappe für eine Schule
sein, Medikamente für Malariakranke oder Nähmaschinen für den Aufbau einer
Schneiderei. Damit Sie möglichst viele Bedarfe erfüllen können, teilen Sie große
Bedarfe in sinnvolle Teilbedarfe. So steigern Sie Ihre Chancen erheblich, Projekte zu
einem erfolgreichen Abschluss zu bringen. Denn Bedarfe müssen innerhalb von
sechs Monaten erfüllt werden.
Geben Sie Ihren Spendern eine eindeutige Beschreibung Ihrer Bedarfskosten.
Denn nur eine transparente Aufschlüsselung ermöglicht eine zeitnahe Finanzie-
rung Ihrer Projekte. Bedenken Sie, dass potenzielle Spender nur das wissen, was
Sie ihnen kommunizieren.
Lassen Sie daher die Texte von einer außen stehenden Person, die nicht an dem Projekt beteiligt ist, lesen, um
sie auf Verständlichkeit zu prüfen. Sie müssen versuchen, mit der Bedarfsbeschreibung die potenziellen Spen-
der davon zu überzeugen, das die Realisierung des Bedarfes die Welt ein Stück besser macht.
3. Checkliste
Mit der Checkliste auf der nächsten Seite können Sie überprüfen, ob Sie an alles gedacht haben, und anderen
zeigen, wie Sie betterplace.org für Ihr Fundraising nutzen.
entwickelt vom
Erste Schritte 4

5. Interne Organisation
Ziele, die wir mit betterplace.org verfolgen möchten:
Projektverantwortlicher: Wöchentliche Arbeitszeit
(evtl. mit Kontaktdaten) für betterplace.org:
betterplace.org-Auftritt
Projektverantwortlichen ( mit Bild) eingestellt am:
Organisationsbeschreibung eingestellt am:
Projektbeschreibung mit Titel ( und Bild) eingestellt am:
Geld- Sach- oder Mithilfebedarf Geld- Sach- oder Mithilfebedarf
Umfang und Zweck des Bedarfs: Umfang und Zweck des Bedarfs:
Ablaufdatum bei Ablaufdatum bei
betterplace.org: betterplace.org:
Geld- Sach- oder Mithilfebedarf Geld- Sach- oder Mithilfebedarf
Umfang und Zweck des Bedarfs: Umfang und Zweck des Bedarfs:
Ablaufdatum bei Ablaufdatum bei
betterplace.org: betterplace.org:
Erste Schritte 5