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my-pass-living-labs
Les achats groupés - le constat


• 80 sites en France
• 12 Millions d’inscrits
• de -40% à -80%
• 30 Millions d’€ de CA/mois
Les inconvénients clients


• être à l’affut des offres au quotidien
• une seule offre, limitée dans le temps

• prévoir à l’avance

• des prestations parfois bâclées
Les inconvénients partenaires



• dévalorisation de l’image par les remises très agressives
Les inconvénients partenaires

•   (remise + commission) trop importante


                                   Commission            Ce qui reste au
              Remise -55%
                                     du site              commerçant

    100€                     45€                26,91€                18,09€
Les inconvénients partenaires

• fidélisation   non mesurable
•   2 pour 1 : une prestation offerte pour une achetée


• dans les restaurants, bars, spa, instituts, loisirs...
• 9,90€ / mois amorti dès la première utilisation
Cible


• Agglomération Nancy et Metz

• homme ou femme actif
• étudiants
Les objectifs

• Economiser sur toutes les sorties

• une nouvelle clientèle et la fidéliser.
my-pass : exemples


•   Restaurant : un repas offert par table (hors boisson, sur le menu
    le moins cher, si l’on vient au moins à 2)
my-pass : exemples

•   Institut de Beauté : 30 min de massage offerte si 30 min acheté.
my-pass : exemples


• Salon de coiffure : la coupe offerte si un forfait acheté.
my-pass : exemples

•   Loisirs : une entrée offerte pour une achetée.
my-pass : fonctionnement

•   application mobile et site web



 • géolocalisez des partenaires autour de vous

• parrainez vos amis avec des offres attractives, 1parrain = 1mois gratuit
my-pass : fonctionnement partenaire
                                                                                                                                                                                                   rps
                                                                                                                                                                   ed                          u co
                                                                                                                                                                mag
                                                                                                                                                     un      gom
                                                                                                            et
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                                                                                                   e Sp
                                                                                              nce d
                                                                                                                                                                                                                                                       urs
                                                                                                                                                                                                                                 12             plusie
                                                                                                                                                                                                   s:                      in 20        hetrer
                                                                                            a                                                                                             dition                    1er Ju ez en ac
                                                                                       ne sé                                                                                         on                       s au
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                                                                                                                                                                                             e du
                                                                                                                                                                                                    1e
                                                                                                                                                                                      valabl rsonne m
                                                                                                                                                                                                              axi, vo
                                                                                                                                                                                                                                                  e
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                                                                                                                                                                                              pe                             rviette      l'avanc          et
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                                                                                                                                                                                                                       et se        24h à           à 19h,
                                                                                                                                                                                                                            lation           de 9h




• coupons nominatifs imprimés
                                                                                                                                                         sel de        ant              offr             llot de     , annu          ndredi
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                                                                                                                                                                                                                   du  m
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Pour le lancement
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    mensuel

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4.             La tarification:
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                  - le parrainage
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my-pass-living-labs

  • 2. Les achats groupés - le constat • 80 sites en France • 12 Millions d’inscrits • de -40% à -80% • 30 Millions d’€ de CA/mois
  • 3. Les inconvénients clients • être à l’affut des offres au quotidien • une seule offre, limitée dans le temps • prévoir à l’avance • des prestations parfois bâclées
  • 4. Les inconvénients partenaires • dévalorisation de l’image par les remises très agressives
  • 5. Les inconvénients partenaires • (remise + commission) trop importante Commission Ce qui reste au Remise -55% du site commerçant 100€ 45€ 26,91€ 18,09€
  • 6. Les inconvénients partenaires • fidélisation non mesurable
  • 7. 2 pour 1 : une prestation offerte pour une achetée • dans les restaurants, bars, spa, instituts, loisirs... • 9,90€ / mois amorti dès la première utilisation
  • 8. Cible • Agglomération Nancy et Metz • homme ou femme actif • étudiants
  • 9. Les objectifs • Economiser sur toutes les sorties • une nouvelle clientèle et la fidéliser.
  • 10. my-pass : exemples • Restaurant : un repas offert par table (hors boisson, sur le menu le moins cher, si l’on vient au moins à 2)
  • 11. my-pass : exemples • Institut de Beauté : 30 min de massage offerte si 30 min acheté.
  • 12. my-pass : exemples • Salon de coiffure : la coupe offerte si un forfait acheté.
  • 13. my-pass : exemples • Loisirs : une entrée offerte pour une achetée.
  • 14. my-pass : fonctionnement • application mobile et site web • géolocalisez des partenaires autour de vous • parrainez vos amis avec des offres attractives, 1parrain = 1mois gratuit
  • 15. my-pass : fonctionnement partenaire rps ed u co mag un gom et aJet e Sp nce d urs 12 plusie s: in 20 hetrer a dition 1er Ju ez en ac ne sé on s au Les c r Mar uv us po U - bon e du 1e valabl rsonne m axi, vo e n par pe rviette l'avanc et 30min - 1 bo ir. bain et se 24h à à 19h, lation de 9h • coupons nominatifs imprimés sel de ant offr llot de , annu ndredi ur de mpren pour votr e mai 40 11 ardi au ve à la fle in co a, évoir 83 41 corps de 30m saun - pr 03 19h, du m : e du ge, rdv au L'offre 14h à h mmag t sa - sur un go SpaJe hydromas ndi de end de en - le lu à 16 compr e séance othérapie, client de 9h - olig espa ce medi un votre le sa - et pie, dans athéra primer arom am n à im hamm e bo z votr ecter" ouve conn - retr r "me nt su cliqua S 3LA DQR bon : DKZ Co de du : AW U8 5424 curité de sé Code 60 € on : arten aire ur du b comm erçan tp Vale Notre é Be auté t Alyz ourg Institu de Phalsb e 25 ru AN CY 54 000 N n? rce bo erçan t utilise omm ment n tre c Com ce bo e no primez up rès d ! 1. Im ez a l'offre éserv z de 2. R rofite n et p parte naire tre bo port ez vo 3. Ap • e-coupons sur mobile
  • 16. les avantages clients • du choix, en permanence • utilisation immédiate • non limitée dans le temps • vous économisez à chaque fois
  • 17. les avantages clients • Exemple avec en un mois : - un restaurant, avec un repas offert 15€ - un coiffeur, la coupe offerte 17€ - un institut de beauté, une manucure offerte 20€ - un centre de loisirs enfants, une entrée 9€ Total économisé 61€
  • 18. les avantages partenaires • gestion du fichier client • accompagnement à la fidélisation (mail, sms, courrier...) • pas de dévalorisation liée à une remise • remplir son agenda (heures creuses, événements)
  • 19. Pour le lancement Buzz marketing • Toutes les offres + 50% sur un plein d’essence pour un abonnement mensuel • plan média + presse pour faire connaître l’offre
  • 20. Living Labs 1. Qu’en pensez-vous ?
  • 21. Living Labs 2. Quels points positifs essentiels retenez-vous de l’offre ?
  • 22. Living Labs 3. Pourquoi n’adhéreriez-vous pas ? Que proposeriez-vous ?
  • 23. Living Labs 4. La tarification: - Abonnement mensuel libre (9,90€) ou paiement annuel (60€) Le marketing - l’offre buzz avec le plein d’essence - le parrainage - points de vente
  • 24. Merci de votre attention