Les dispositifs passerelle de médiation permettent de faire circuler l'information dans les bibliothèques, pour répondre aux enjeux de la recommandation dans la longue traîne des contenus

1. Les dispositifs passerelles de médiation
numérique : enjeux et exemples
Par Silvère Mercier - 7 Avril 2016

2. La rareté du XXIe siècle c’est l’attention

4. “Alors que les condamnations s'accumulent contre les places fortes du
téléchargement et du streaming, ou contre leurs administrateurs, les Français
continuent de trouver les moyens de s'alimenter gratuitement en films, en
séries, en musiques et en livres. Il ont été plus de 10 millions à se rendre sur
l'un des quinze principaux sites de piratage en mai dernier, selon les
informations duFigaro(*).”
(*) Visiteurs uniques dédupliqués en mai 2015 des quinze principaux sites de
téléchargement direct et de streaming en France.
source : http://www.lefigaro.fr/secteur/high-tech/2015/07/07/32001-20150707ARTFIG00170-10-millions-de-francais-frequentent-les-
sites-de-streaming-et-de-telechargement-illegal.php

6. Médiation numérique : une définition
La médiation numérique est une démarche
visant à mettre en œuvre des dispositifs de
flux, des dispositifs passerelles et des
dispositifs ponctuels pour favoriser l’accès
organisé ou fortuit, l’appropriation et la
dissémination de contenus à des fins de
diffusion des savoirs et des savoir-faire.
Silvère Mercier

7. Dispositif de médiation numérique
Un dispositif de médiation numérique
n'existe qu'au travers de trois dimensions
étroitement imbriquées : des besoins
d'informations, des usages et des outils. Il
vise à satisfaire un besoin d'information
au moyen d'un outil s'inscrivant dans des
usages informationnels. Silvère Mercier

8. Outils Usages
Besoins
d’informations
Des dispositifs intégrés à des projets

9. Typologie des dispositifs de
médiation

10. Dispositif passerelles :
réalités augmentées
Un dispositif passerelle est un
dispositif dont la caractéristique est
de proposer une interface entre un
milieu tangible et des données
numériques.

11. Le troisième lieu
Bibliothèque d'Heerhugowaard - Canapé bleu
géant et étagères à roulettes (dernier étage) Source Mémoire ENSSIB Mathilde Servet : la
bibliothèque troisième lieu

14. Accueillir
OBA – Bibliothèque d’Amsterdam -
Source Mémoire ENSSIB Mathilde
Servet : la bibliothèque troisième lieu

15. Se dénotifier dans les
bibliothèques : l’exemple de
la bibliothèque de l’IE Library
(Madrid)

16. Qui m’aide à choisir? Qui me
conseille?

18. La force de la recommandation

19. Lumeau Marianne, Thierry Clémence, « La demande de livres de fiction en bibliothèques. », Réseaux 2/2015 (n° 190-191) , p. 275-298
URL : www.cairn.info/revue-reseaux-2015-2-page-275.htm.
DOI : 10.3917/res.190-191.0275.
Les emprunts de titres de fiction - Bibliothèques de la Ville de Paris

20. Nouveautés (les plus
facile d’accès et les
plus piratées)
Contenus intermédiaires
permettant de construire
jugement de goût
Contenus de niches
connus des amateurs
confirmés
Développer les circulations dans la longue traîne,
favoriser l’existence et le developpement de
communautés d’intérêt et de parcours d’amateurs

21. sérendipité
Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/
Sérendipité
Se placer sur la route de l’internaute

28. Connecter le local au global et le tangible au
numérique

29. Médiathèques de Massy

30. Connecter le local au global
et le tangible au numérique
Exemple de Romans-sur-Isère

32. Les ebooks-
cartes chez E-
fractions

33. S'impliquer !
Abolir les coups de cœurs
Avant : les oui-oui de la littérature Après : de vrais avis critiques nuancés
sur tous types de documents

34. Sorensen et Rasmussen (2004) ont étudié
l’impact de la critique. Leurs résultats
indiquent que les ventes d’un titre
augmentent de 62 % la semaine suivante
si ce dernier a fait l’objet d’une critique
positive dans le New York Times, mais
elles augmentent également lorsque la
critique est négative (à hauteur de 34 %),
Lumeau Marianne, Thierry Clémence, « La demande de livres de fiction en bibliothèques. », Réseaux 2/2015 (n° 190-
191) , p. 275-298
URL : www.cairn.info/revue-reseaux-2015-2-page-275.htm.
DOI : 10.3917/res.190-191.0275.

35. Lumeau Marianne, Thierry Clémence, «
La demande de livres de fiction en
bibliothèques. », Réseaux 2/2015 (n° 190-
191) , p. 275-298
URL : www.cairn.info/revue-reseaux-2015-
2-page-275.htm.
DOI : 10.3917/res.190-191.0275.

36. Lumeau Marianne, Thierry Clémence, «
La demande de livres de fiction en
bibliothèques. », Réseaux 2/2015 (n° 190-
191) , p. 275-298
URL : www.cairn.info/revue-reseaux-2015-
2-page-275.htm.
DOI : 10.3917/res.190-191.0275.
1titre recommandé dans le lieu par un bibliothécaire a 17
fois plus de chances d’être emprunté par des usagers
(seulement 11 fois s’il est recommandé par des experts) !

37. Usages
mobiles
et données
contextuelles

38. Source : Sylvain Machefert

39. source : Julien Sicot : Ergonomie web et mobile en bibliothèque

40. Source : Sylvain Machefert

41. Source Thomas Chaimbault

42. Outils Usages
Besoins
d’informations
Des dispositifs intégrés à des projets

47. Les livres numériques proviennent de la Bibliothèque
Numérique LILI, réalisée dans le cadre des TraAM
Documentation 2013-2014 par des professeurs-
documentalistes de l'académie de Nice.
L'intérêt de cette bibliothèque, outre qu'elle permet de
télécharger des ouvrages libres de droits, est qu'elle
propose également en téléchargement les notices BCDI de
chaque ouvrage, pour les intégrer rapidement aux bases
documentaires des CDI.

48. http://www.bibliobsession.net/2014/12/19/lis-
tes-classiques-et-decouvre-le-domaine-public/

50. Code-barre + douchette + données enrichies =
médiation!
Médiation low cost!

51. Web the book par Nedap

52. Des offres de ressources libres pour les bibliothèques
➔ libre
➔ Domaine public
➔ sans DRM
➔ Musique

53. Bornes Doob garantissent un accès dans
les murs de la bibliothèque. Propose un
fonds d'oeuvres libres et du domaine
public

54. L’exemple des bornes de partage culturel Doob

55. 17 Bornes :
• 2 à l’accueil
• 6 en secteur musique
• 4 en secteur jeunesse
• 5 en secteur Adulte
L’exemple de Choisy le Roi

58. Statistiques
Au total 12 957 Consultations
1686 écoutes par mois

59. Au total 1319 téléchargements
soit 145 par mois

60. Top 3

61. Où trouver de la musique sous CC ?

62. http://manivelle.io/fr/ecran/

63. Tablettes et liseuses

65. Susciter des usages à
partir de besoins
documentaires
Importance des dossiers

68. L’heure du conte numérique

69. Club de lecteurs numériques
Une liseuse prêtée = une critique écrite et partagée

70. Café de littérature numérique

71. Nouveautés (les plus
facile d’accès et les
plus piratées)
Contenus intermédiaires
permettant de construire
jugement de goût
Contenus de niches
connus des amateurs
confirmés
Développer les circulations dans la longue traîne,
favoriser l’existence et le developpement de
communautés d’intérêt et de parcours d’amateurs

72. De la donnée à la connaissance
La valeur de l’information
est dans la plus-value
humaine et personnelle

73. Merci pour votre attention!
Retrouvez-moi sur http://www.bibliobsession.net