情報調査・リサーチの仕方について特化した本の紹介です。 ブログアドレスは以下 http://bijikin.blog.fc2.com/blog-entry-17.html

1. “情報調査力のプロフェッショナル
ビジネスの質を高める「調べる力」”
でリサーチ力に差をつける
ビジネス筋力トレーニング

2. 目次
今回の範囲
目的
ビジネスリサーチの範囲
「調べるサイクル」を把握する
「調べるサイクル」の具体例
リサーチの目的を理解する
「自分の情報源とのすり合わせ」ですること
業界を調べるのに必要な要素
業界を調べる場合にあたる情報源
トレーニング
文献情報

3. 今回の対象
今回の対象はリサーチ。全体像の資料へのリンクはこちら

4. 目的
この本を読むことによって目指すゴール
• ビジネスリサーチの「調べるサイクル」を把握し、無意味で
時間のかかるリサーチをしないようになる。

5. ビジネスリサーチの範囲
企業・団体
人
業界・市場
消費者
業界特有の情報
特定部門が必要
とする情報
100%
80%
ビジネス情報ニーズの内訳（本書より）
著者の経験上、ビジネスのリサーチにおけるニーズは企業・団体
／人／業界・市場／消費者についてで全体の80％程度を占める
それらのリサーチの仕方を抑えておけばまずはよい。

6. 「調べるサイクル」を把握する
調べるのにはサイクルがあり、これらのサイクルを意識する必要
がある。
日経メディアマーケティング 今だからこそ、情報の「収集」を考える（１）
http://www.nikkeimm.co.jp/tips/column/1-1.html
より抜粋
①知識ギャップの認識
②自分の情報源リス
トとのすり合わせ
③情報の獲得④検証・判断
⑤伝達
⑥自分の情報源
リスト整備

7. 「調べるサイクル」の具体例
調べるサイクルの具体例としては以下の通り。
日経メディアマーケティング 今だからこそ、情報の「収集」を考える（２）
http://www.nikkeimm.co.jp/tips/column/1-2.html
より抜粋
①知識ギャップの認識
「いくらで買えるの？」
「使い勝手は？」「最初
しかつかわないのでは？
実売価格、電気消費量・
電気代、機能・仕様、口
コミなどが必要
②自分の情報源リストと
のすり合わせ
①の情報を得るのには何
を見ればよいか？メー
カーのウェブサイト、価
格比較サイト、口コミサ
イト等々
③情報の獲得
各種サイトにアクセス
④検証・判断
「使い頻度も違いそうだし、今
までの掃除機との電気代比較は
意味が無い？」
「デモビデオではよくわからな
い、店頭で確かめようか」
⑤伝達
家族の同意をとりつける
⑥自分の情報源リスト整備
「価格比較サイトの口コミ
は家電オタクが多く参考に
ならなかった」

8. リサーチの目的を理解する
知識ギャップでの確認でやることの中で個人的には目的の確認が
一番重要。
目的がわかっていない＝何を調べるかわかっていない。
ファミレスA社
の業績を調べて
新規出店を進
めるべきかを
考えたい
指示内容
真の目的
上司 リサーチ担当
目的も確認せずにただ業績の数値だけ提出したら間違いな
く“つかえない人”扱いされます。

9. 「自分の情報源とのすり合わせ」ですること
調べるべき
こと
情報源
担当 進捗
入手デー
タ情報源 アクセス方法
市場規模
政府統計 インターネット Aさん 作業中 経産省ｘ
ｘ
業界団体資料 図書館 Aさん 作業中 矢野経済
ｘｘ
・・・
・・・
複数人でリサーチをする場合には↓の表のような調査票を作成す
ることが多い。
一人でやる場合にもこのようにまずは調べるべきことと、調べる
情報源を明確にすると無駄な調査が減る
①知識ギャップの認識で決めた調べるべきことに対して、
どんな情報源にあたるかを決めます。

10. 業界・市場を調べるのに必要な要素
企業・団体／人／業界・市場／消費者のうち、調べることが多い
業界・市場について
業界・市場において以下の5点が中心となる
• 業界の構造、成り立ち
• 市場の大きさ、伸び
• 参入企業と市場占有率（市場シェア）
• 各企業の動向
• 市場の見通し

11. 業界を調べる場合にあたる情報源
種類 特徴 具体例
政府統計 ・最初に見るべき資料
・ビジネスのための統計ではない
総務省統計資料
経済産業省
etc
業界団体による統
計・資料
・ビジネスにおいては貴重な情報源
・業界の「内部」情報
各業界団体Webサイト
etc
民間調査会社の市場
調査レポート
・高額だが他では得られない情報
・どの業界のレポートもあるわけでは
ない
矢野経済研究所
富士経済
etc
新聞・雑誌記事 ・速報性に優れる
・様々な業界紙・誌がある
・その時点での「ニュース」
日経テレコン
gooニュース
etc
ヒアリング ・知りたいことを聞ける
・十分な準備を経て行う
調査にあたって利用すべき情報源は多く種類があるため、それぞ
れの特徴を認識したうえで使い分ける。

12. 身につけるためのトレーニング
調べるとなったらすぐグーグルという癖がついていたら、その前
に調査する計画を立てることをおススメします。
いきなり調べ出さない
定常的にやること

13. 文献情報
題名:情報調査力のプロフェッショナル―ビジネスの質を高める「調べる力」
著者：上野 佳恵 (著)
単行本: 227ページ
出版社: ダイヤモンド社 (2009/3/13)

14. ブログへのリンクはこちら
↓
“情報調査力のプロフェッショナル
ビジネスの質を高める「調べる力」” で
リサーチ力に差をつける
http://bijikin.blog.fc2.com/blog-entry-17.html