Prezentacja Adama Turowca z Akademii Biokuriera 2015 poświęcona budowie strategii content marketingowej w ekofirmie

1. Adam Turowiec
Prezes Zarządu Innovation Sp. z o.o.
e‐mail: adam.turowiec@i.nnovation.pl
Łódź, 3.10.2015 Akademia Biokuriera, Natura Food 2015
Bez planu ani rusz…
Budujemy Strategię
Content Marketing

2. 2Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Czym jest
Content Marketing?

3. 3Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
jemy oczami…
Bazar
TREŚCI = towar
ROZMOWA
OPOWIEŚĆ

4. 4Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
jemy oczami…
Bazar
REKLAMY

5. 5Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Content Marketing
budowanie MARKI
 znajomość MARKI
 SPRZEDAŻ

6. 6Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Jak podejmujemy decyzje zakupowe?
• polecenia znajomych
• uznana marka
(polecenia nieznajomych)
• „opowieść marki”
• wygląd
• jakość
(m.in. certyfikaty)
• cena
CM

7. 7Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki

8. 8Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
dokonywane przez nas
wybory nie są racjonalne…
substytucja
(„podmiana” pytania)
asocjacja
(strategia Księżyca)
pozytywne doświadczenie
(marka sprawia, że lepiej się czuję)
otoczka, wspomnienia
EMOCJE!

9. 9Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Emocje…
… w Twoim marketingu treści
skąd je wziąć

10. 10Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
No dobrze…
Jak zacząć?

11. 11Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
• co chcemy osiągnąć?
• co chcemy / co możemy
zrobić?
• jaki mamy budżet?

12. 12Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
1. Cele / KPI (na czym mi zależy?)
2. Persony (kim jest klient?)
3. Proces zakupowy (zrozum, jak kupują?)
4. Pozycjonowanie marki,
obszary kompetencji
(gdzie jestem? gdzie chcę być?)
5. Kanały komunikacji (jak dotrzeć?)
6. Budżet (na co mnie stać?)
7. Kalendarz / Plan działań (co i jak?)
8. Realizacja / Pomiar

13. 13Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Cele / KPI
na czym mi zależy?
jaką mam strategię?
kim jestem??
1
2
3
4
5
6
7
8

14. 14Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Persony
zrozum, kim jest klient
nie mierz swoją miarą
role klientów – na kogo tak
naprawdę wpływać?
dane są wszędzie
1
2
3
4
5
6
7
8

15. 15Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Persony
• informacje ogólne: imię / nazwisko / zawód / pozycja
• dane demograficzne
• sytuacja życiowa, hobby, zainteresowania
• cele i wyzwania persony, co ją motywuje
• motto życiowe
• problemy, które możemy rozwiązać
• przekaz marketingowy (do persony)
• jak robi zakupy (tradycyjnie, internetowo)
• „digitalizacja” persony
1
2
3
4
5
6
7
8

16. 16Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Proces zakupowy
zrozum, jak kupują
decyzje zakupowe (gdzie, kiedy, jak)
ROPO (Research Online Purchase Offline)
ROTOPO (Research Online Test Offline Purchase Online)
Pomóc można w każdym momencie procesu!
1
2
3
4
5
6
7
8

17. 17Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Pozycjonowanie marki,
obszary kompetencji
spójna tożsamość marki
(pod)obszary kompetencji
‐‐> tematyka, zagadnienia, słowa kluczowe
Buduj społeczność wokół marki!
1
2
3
4
5
6
7
8

18. 18Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Kanały komunikacji
narzędzia dopasowane
do grupy docelowej
zasięg, charakter itp.
media własne / obce
partnerzy / podwykonawcy
skąd treści?
Buduj społeczność wokół marki!
1
2
3
4
5
6
7
8

19. 19Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Budżet
pieniądze <‐> czas <‐> personel
działania własne / zlecone
to są działania długotrwałe!
czasami niełatwo mierzalne…
1
2
3
4
5
6
7
8

20. 20Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Kalendarz / Plan działań
zadania
terminy
odpowiedzialności
synergia
koordynacja
1
2
3
4
5
6
7
8

21. 21Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Realizacja / Pomiar
pieniądze ‐> pomiar ‐>
‐> analiza ‐> optymalizacja
1
2
3
4
5
6
7
8

22. 22Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Budowanie MARKI
(w „realu” + Internet)
+

23. 23Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
telefon sprawdzamy >100 x / dzień
skrzynkę e‐mail > 30 x / godz.
serwisy społecznościowe ~ kilka godzin
information overload
content obesity
8 sekund

24. 24Akademia Biokuriera: Kreowanie własnej eko‐marki
Content Marketing
to nie zawsze wydatek!
treści PREMIUM
66% ‐ adres e‐mail
21% ‐ retweet
20% ‐ opłata
27% ‐ żadne z powyższych

25. a k a d e m i a b i o k u r i e r a . p l
Adam Turowiec
Prezes Zarządu Innovation Sp. z o.o.
[tel.kom.: +48 608 55 11 40]
e‐mail: adam.turowiec@i.nnovation.pl
adam@biokurier.pl