1. Social Media – Was ist das eigentlich? 2. 5 gute Gründe warum Social Media Beachtung verdient 4. Ist Social Media wirklich für mich / mein Unternehmen interessant? 5. Entwicklung einer Social Media Strategie

1. Was ist Social Media und wie kann
ich es für mein Unternehmen
nutzen?
Vortrag beim Tag des Mittelstandes am 20.6.2011 in der Handelskammer Hamburg

2. Wir sind eine Strategieberatung & Agentur
und machen:
Digitale Kommunikation
Corporate Websites - Social Media – Mobile Applikationen
...alles aus einer Hand
Strategie – Umsetzung – Schulungen – Workshops
....und mit Köpfchen

3. Agenda:
Ø Social Media – Was ist das eigentlich?
Ø 5 gute Gründe warum Social Media Beachtung verdient
Ø Ist Social Media wirklich für mich / mein Unternehmen
interessant?
Ø Entwicklung einer Social Media Strategie
3!

4. Social Media –
Was ist das eigentlich?
4!

5. Das sind die Werkzeuge...
5!

6. und das ist die Kultur
Social Media ist wie eine Party...
helfen authentisch sein
zuhören
Wissen
teilen
mitmachen
kommentieren
6!

7. 5 gute Gründe
warum Social Media
Beachtung verdient!
7!

8. 1. Social Media ist …
schnell
8!

9. 2. Social Media ist …
mächtig
80 Mio. 300 Mio. 500 Mio. 1,1 Mrd. 1,3 Mrd.
Juni 2011
9!

10. 3. Social Media bewegt …
Menschen
10!

11. 4. Social Media macht …
Meinung
Nestlé, kein Palmöl aus
Urwaldzerstörung!
11!

12. 5. Social Media ist…
entlarvend
Quelle: www.welt.de 12!

13. Ist Social Media wirklich für mich / mein
Unternehmen interessant?
13!

14. 1. Konsumenten vertrauen auf Empfehlungen!
14!

15. 2. Wer Kommunikation beeinflussen will, muss Teil von
ihr werden.
15!

16. 3. Menschen reden online über:
• Ihr Unternehmen
• Ihre Wettbewerber
• Ihre Produkte
• Sie / Ihre Mitarbeiter
16!

17. Warum sollten uns Kundenmeinungen interessieren?
„Es dauert 20 Jahre, um sich
eine Reputation aufzubauen,
und fünf Minuten, um sie zu
ruinieren.
Wenn Sie darüber
nachdenken, werden Sie die
Dinge anders machen.
(Warren Buffett)
17!

18. Was muss ich noch wissen?
Ø Wer sind meine Zielgruppen (Kunden, Medien, jung/alt)?
Ø Wo sind diese Zielgruppen in Social Media unterwegs?
Ø Was sind meine Ziele (kommunizieren, verkaufen, Service
bieten)? Eignet sich Social Media dafür?
Ø Passt Social Media zu mir und meinem
Unternehmen / unserer Unternehmenskultur?
18!

19. Entwicklung einer Social Media Strategie
19!

20. Wie sieht eine Social Media Strategie aus?
Ø Nutzen Sie so viele Tools wie möglich & sinnvoll
Ø Aufbau einer Online-Omnipräsenz
Ø Kombinieren Sie die gewählten Social Media Tools
Ø Ganz wichtig: Verbinden Sie Online und Offline
… und werden Sie aktiv
20!

21. Case Study:
Wirtschaftsakademie Schleswig Holstein GmbH
21!

22. Xing – Erstellen Sie ein Unternehmensprofil und erleichtern
Sie die Kontaktaufnahme
22!

23. Facebook – Legen Sie eine Unternehmensseite an und
kommunizieren Sie mit Ihren Freunden
19.6.2011: 1212 Freunde
23!

24. Schalten Sie Werbung auf Facebook und gewinnen Sie
neue Freunde
24!

25. Facebook: eigene Reiter-App in Fanseite der Stiftung Rechnen
25!

26. Hotelbuchung in Facebook mit facebooking
26!

27. twitter – Zwitschern Sie Neuigkeiten
27!

28. scribd – Veröffentlichen Sie Broschüren + PDFs
28!

29. YouTube – Veröffentlichen Sie Videos im eigenen Kanal
29!

30. flickr – Zeigen Sie Ihre Produkt und Unternehmensfotos
30!

31. slideshare – Teilen Sie Ihr Wissen und veröffentlichen Ihre
Präsentationen
31!

32. Google-Suche „Social Media Strategie“
32!

33. Integration von Social Media in die eigene Website
Bsp. Newsroom
33!

34. Social Media & Mobile Web -
Optimierung der Corporate Website für Smart Phones
Ca. 25% aller mobilen
Endgeräte sind Smart
Phones – und der Markt
boomt!
34!

35. Intelligente Vernetzung – Online & Offline
35!

36. Vielen Dank !
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