2. Hay que fomentar una cultura de empresa definida, clara y precisa que sea capaz de delimitar objetivos y lanzar mensajes centrales y claros que impregnen a toda la organización. INTRODUCCIÓN ANTE EL CAMBIO
3. GRAN CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES Autoridad Jerarquía Centralización Rutina Estabilidad Participación Atención Directa Calidad Total Evolución/Innovación Adaptación a Entorno. Avanzar para crear futuro supone DE A
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6. S A B E R PODER HACER SABER HACER SABER SER- ESTAR QUERER HACER Desarrollo de las Buenas Prácticas Actitudes Motivación Aptitud profesional y medios Habilidades Conocimientos COMPONENTES DE LA COMPETENCIA
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11. El cambio ….¿por qué desagrada? ZONA DE COMODIDAD - conocido - habitual - es fácil ZONAS INCÓMODAS - miedo - resistencia - desinterés. ?
12. LA DEFINICIÓN BÁSICA DE ORGANIZACIÓN QUE APRENDE , : “ la organización que aprende es aquella que facilita el aprendizaje de todos sus miembros y experimenta en sí misma una transformación continua”.
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16. DAR AL SER HUMANO EL PRIMER LUGAR EN LA EMPRESA ES UNA VÍA DE PROGRESO: HUMANO, SOCIAL Y ECONÓMICO. ¿Qué significa recuperar a la persona y que la persona se recupere a sí misma ?