福井県で開催された WCAF Vol.9 「Think of UX」で講演したプレゼン資料です。 WCAF vol.9 「Think of UX」（2012年11月23日開催） http://www.wcaf.jp/vol9/

1. UXドキュメンテーション
TWITTER #WCAF @BOOKSLOPE2012.11.21 WCAF VOL.9 THINK OF UX IN FUKUI
WCAF VOL.9
by carriejeberhardt

2. 坂本貴史
UX Designer
グラフィックデザイナー出身
2002年 ネットイヤーグループ
国内大手企業のWeb戦略
情報アーキテクチャ
クリエイティブディレクション
IA Institute会員 HCD-Net会員
OpenUMプロジェクト
IAシンキング
寄稿・講演

4. by Sgkh

8. 情報分類
by Ipoh kia
検索パターン

9. ユーザー コンテキストコンテンツ
ナビゲーションサイトストラクチャ ラベル
ワイヤーフレーム
ビジュアルデザイン
コンセプト・戦略
可視化
されやすい領域
可視化
されにくい領域

10. 優れたユーザエクスペリエン
スデザインを実現するため
Russ Unger, Carolyn Chandler (共著)
UXデザイン
プロジェクトガイド

11. UXに惑わされない
by Ed Lea

12. 現象としてのUX
研究分野としてのUX
実践としてのUX

13. ユーザーが何をどう感じるか、心理構造の解明
結果どうすれば、ユーザーの満足が得られるのか
仕組化して継続的に提供し続けられるようにするには

14. 実践としてのUX
by BBC

17. Peter Morville「Cross-Channel Strategy」
一貫性文脈性 対立性
構成接続性 継続性

18. UXジャーニーマップ
byThe Anatomy of an Experience Map – Adaptive Path

19. どういう状況か
ステージ
だれが関係するか
ユーザー
場所や環境
コンテクスト
製品やサービス
ビジネス
なにをしているのか
アクション
どう感じるか
エモーション

20. UXジャーニーマップサンプル

21. プライオリティガイドサンプル

22. 箱を開ける 顧客体験

23. Webサイトに訪れる 顧客体験

24. ユーザーの行動モデルとWebサイトの役割

25. ペルソナテンプレート
by KONIGI

26. by UXPIN

27. by eightshapes

28. by eightshapes

29. 成果物ダイアグラム

30. ドキュメンテーションをデザインする
プロジェクトをデザインする

31. by carriejeberhardt

32. 文脈を固める
どんな風に見える化したか示す
主要な決定事項を強調する
制約を明らかにする
詳細を伝える
by carriejeberhardt

33. 目的との照合
ユーザビリティの問題
内容や優先順位の問題
機能的な問題
実現可能性
by carriejeberhardt

34. WFに描かれていることを理解していない
そのWFがUXの中にどう収まるのかを理解していない
作者を傷つけたくない
他のステークホルダーがいるところで発言したくない
デザインの批評ができない
by carriejeberhardt

35. 「UX」をドキュメントベースでとらえなおすことは、
「UXデザイン」のスキルを確実に身につけている証拠です。
デザインのスキルUX

36. ありがとうございました
DO YOU HAVE ANY QUESTIONS?
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38. ドキュメントコミュニケーションの教科書
Dan M. Brown (著), 奥泉直子 (翻訳), 佐藤伸哉 (監訳)
Webサイト設計のための
デザイン&プランニング