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INTEGRANTES: -PAZ RIBERA,BRUNA
-VACA GUZMAN, MARIANA
HOTEL 5
ESTRELLAS
DEFINICION
Un hotel 5 estrellas es aquel
que ofrece un nivel de servicio y
comodidad superior y en el que
nunca se omite ningún
detalle. Se caracterizan por
ofrecerte la mejor atención y la
más amplia gama de servicios.
OBJETIVO
El target (mercado objetivo) mas
importante de los hoteles es el
hombre de negocios.
Deben ser concentradas en ofrecer
máxima comodidad y relajación. Pues
estos clientes permanecen largas
temporadas hospedados, y
permanecen un tiempo mínimo en
sus habitaciones.
Otros target (mercado
objetivo) son las personas
de clase ¨A¨ o altos
ingresos quienes se
hospedan en estos hoteles
para disfrutar de ciertos
lujos sin hacer el menor
esfuerzo posible mientras
disfrutan de sus vacaciones.
ENTRADA PRINCIPAL
 Con una arquitectura de
estilo moderno
contemporáneo que se
destaca en el frente principal
por una sucesión de pórticos
precedidos de amplios
jardines.
 Cuenta con una fachada de
piedra e incrustaciones de
madera para formar los
pórticos.
LOBBY
 Piso de mármol
 Iluminación LED
 Paredes de concreto
HABITACION
 Piso porcelanato
 Zócalo de madera o
porcelanato de diferente
color para dar contraste
 Puerta/ventana blindex
correderas hacia balcón
con persiana sin abertura
 Puerta entrada madera
BAÑO DE HABITACION
 Piso porcelanato gres
 Lavamanos mármol
 Zócalos (opcional)
 Revestimiento pared (opcional)
azulejo / porcelanato
 Grifería acero inoxidable
BAÑO PUBLICO DEL HOTEL
 Revestimiento paredes con
cerámica
 Piso porcelanato de gres
 Grifería de acero inoxidable
 Zócalos (opcional)
 Puerta de madera
 Mesón mármol/granito
COCINA INDUSTRIAL
 Acero inoxidable
 Piso porcelanato de gres
 Puerta vaivén de acero inoxidable
SALON EVENTOS
 Piso porcelanato (opcional)
 Alfombrado (opcional)
 Puertas/ventanas corredizas blindex
SALA CONFERENCIA
 Piso porcelanato (opcional)
 Alfombrado (opcional)
 Puertas dobles o triples de madera
 Mínimo de ventanas y luces
PISCINA
 Revestimiento de cerámica o
azulejos
 Barandas de acero inoxidable
PISCINA TEMPERADA
 Revestimiento de cerámica o
azulejos
 Barandas de acero inoxidable
 Bajo techo
 Piscina a temperatura ambiente o
tibia
 Ventana paisaje (no se abren, solo
para observar)
SAUNA
 Revestimiento de madera de cedro,
separadas 4 pulgadas de espesor
para ventilación
 Cabina calentada por leña o
electricidad
GIMNASIO
 Pisos revestidos de goma
 Ventanas corredizas
SALA MASAJES
 Piso de madera
 Decoración de madera, velas
aromáticas
 Poca iluminación
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Hoteles 5 estrellas: Características y servicios

  • 1. INTEGRANTES: -PAZ RIBERA,BRUNA -VACA GUZMAN, MARIANA HOTEL 5 ESTRELLAS
  • 2. DEFINICION Un hotel 5 estrellas es aquel que ofrece un nivel de servicio y comodidad superior y en el que nunca se omite ningún detalle. Se caracterizan por ofrecerte la mejor atención y la más amplia gama de servicios.
  • 3. OBJETIVO El target (mercado objetivo) mas importante de los hoteles es el hombre de negocios. Deben ser concentradas en ofrecer máxima comodidad y relajación. Pues estos clientes permanecen largas temporadas hospedados, y permanecen un tiempo mínimo en sus habitaciones.
  • 4. Otros target (mercado objetivo) son las personas de clase ¨A¨ o altos ingresos quienes se hospedan en estos hoteles para disfrutar de ciertos lujos sin hacer el menor esfuerzo posible mientras disfrutan de sus vacaciones.
  • 5. ENTRADA PRINCIPAL  Con una arquitectura de estilo moderno contemporáneo que se destaca en el frente principal por una sucesión de pórticos precedidos de amplios jardines.  Cuenta con una fachada de piedra e incrustaciones de madera para formar los pórticos.
  • 6. LOBBY  Piso de mármol  Iluminación LED  Paredes de concreto
  • 7. HABITACION  Piso porcelanato  Zócalo de madera o porcelanato de diferente color para dar contraste  Puerta/ventana blindex correderas hacia balcón con persiana sin abertura  Puerta entrada madera
  • 8. BAÑO DE HABITACION  Piso porcelanato gres  Lavamanos mármol  Zócalos (opcional)  Revestimiento pared (opcional) azulejo / porcelanato  Grifería acero inoxidable
  • 9. BAÑO PUBLICO DEL HOTEL  Revestimiento paredes con cerámica  Piso porcelanato de gres  Grifería de acero inoxidable  Zócalos (opcional)  Puerta de madera  Mesón mármol/granito
  • 10. COCINA INDUSTRIAL  Acero inoxidable  Piso porcelanato de gres  Puerta vaivén de acero inoxidable
  • 11. SALON EVENTOS  Piso porcelanato (opcional)  Alfombrado (opcional)  Puertas/ventanas corredizas blindex
  • 12. SALA CONFERENCIA  Piso porcelanato (opcional)  Alfombrado (opcional)  Puertas dobles o triples de madera  Mínimo de ventanas y luces
  • 13. PISCINA  Revestimiento de cerámica o azulejos  Barandas de acero inoxidable
  • 14. PISCINA TEMPERADA  Revestimiento de cerámica o azulejos  Barandas de acero inoxidable  Bajo techo  Piscina a temperatura ambiente o tibia  Ventana paisaje (no se abren, solo para observar)
  • 15. SAUNA  Revestimiento de madera de cedro, separadas 4 pulgadas de espesor para ventilación  Cabina calentada por leña o electricidad
  • 16. GIMNASIO  Pisos revestidos de goma  Ventanas corredizas
  • 17. SALA MASAJES  Piso de madera  Decoración de madera, velas aromáticas  Poca iluminación