Мирослав Зинковский, руководитель отдела SEO-аналитики маркетингового агентства SEO-Studio (https://seo-studio.ua/) выступил на SEMPRO 2017 c докладом о продвижение бизнеса в Google Maps - Google Мой Бизнес.
Тезисы:
- Что такое Google Maps – Google Мой Бизнес, как подключить, как это работает и основные преимущества
- Факторы ранжирования в Google Maps
- Для какого бизнеса подходит и можно ли получить дополнительный трафик? Кому Google Maps не нужен?
- Оптимизация сайта по Google Maps. Как получить позитивные отзывы и 5 звезд от пользователей?
- Отслеживаем эффективность продвижения в Google Maps, как это делать?
- Влияние продвижения в Google Maps на SEO
4. О чем поговорим
1. Теории на 3 минуты: что такое Google Maps – Google Мой Бизнес, как подключить, как это
работает и основные преимущества
2. Факторы ранжирования в Google Maps
3. Для какого бизнеса подходит и можно ли получить дополнительный трафик? Кому Google
Maps не нужен?
4. Оптимизация сайта по Google Maps. Как получить позитивные отзывы и 5 звезд от
пользователей?
5. Отслеживаем эффективность продвижения в Google Maps, как это делать?
6. Влияние продвижения в Google Maps на SEO
7. Google Мой Бизнес - зачем?
★ Информация о компании показывается в Google
Maps (адрес офлайн-точки и возможность
проложить маршрут)
★ Бизнесу не обязательно иметь сайт, чтобы создать
страничку
★ Возможность попасть на первую страницу
органической выдачи без финансовых затрат
★ Вы информируете клиентов о времени работы,
ценах, новостях бизнеса
★ Коммуникация с клиентами (отзывы и ответы на
них), рейтинг (конкуренция)
★ Пользователи быстрее найдут ваш сайт, если
находятся рядом - привлечение трафика
8. Детали
★ Сервис абсолютно бесплатный
★ 1 физический адрес - 1 точка на Google Maps,
добавляем филиалы
★ Информация добавляется в Google+
9. Как добавить компанию
★ Заходим на сайт Google Мой Бизнес и жмем
“Начать”; надеюсь, у вас есть gmail :)
★ Заполняем информацию о компании
★ Добавляем филиалы, если они есть
★ Добавляем информацию о территории
обслуживания
★ Проверяем, подтверждаем и ждем письмо
счастья - на указанный адрес через 1-2 недели
придет письмо с кодом
★ Подтверждаем с помощью кода и компания
появляется на Google Maps
★ Заполняем всю необходимую информацию
Есть альтернативные подтверждения или возможность подтвердить более 10 филиалов одновременно.
12. Факторы ранжирования
★ Оптимизация карточки (расскажу дальше)
★ Чем ближе ваша точка к пользователю - тем выше
вы в поиске, но учитывайте персональную выдачу
★ Количество естественных отзывов и рейтинг
★ Поведенческие факторы - сколько людей переходят
на карточку Google Мой Бизнес с органики и с
Google Maps
★ Постинг в Google+ влияет
16. Оптимизация карточки
★ Семантика - использовать ключевые запросы в
названии карточки. Смотреть, есть ли по
выбранному ключу карточная выдача в органике
★ Заполнить всю информацию (основные и
дополнительные категории) - фотогалерея, новые
услуги, контакты, удобства (к примеру, в карточке
ресторана можно добавить, что есть туалет для
инвалидов, пандус)
★ Сделать 3D-туры
19. Доверенные фотографы
★ Есть возможность загружать полноценные
виртуальные 3D-туры, а не просто фотографии
★ Но способ только один :) Есть специальная
программа Google Photographer Trusted. 3D-
панорамы могут делать только
верифицированные фотографы
24. Продвижение карточки
★ Работа с отзывами - бизнес должен отвечать
клиентам на комментарии в Google Мой Бизнес
★ Наполнение Google+ новостями компании
★ Постоянное добавление нового контента (к
примеру, ресторан может добавлять новые
блюда, давать информацию о праздниках, акциях
и пр)
★ PR-карточки Google+
★ Продвижение в Google Мой Бизнес - это не
только SEO, но и явный PR компании и работа с
аудиторией (коммуникация). Подключайте к
работе PR-менеджера.
25. Негативный отзыв (фейк)
★ Если вокруг негативного отзыва естественно
возникает коммуникация против этого отзыва
(жалобы, полемика), то модератор от Google
обратит на него внимание, посчитает этот отзыв
фейковым и удалит его
★ Google обращает внимание, если жалуются с разных
IP
27. Как отслеживаем?
★ Отслеживаем позиции карточки Google
Мой Бизнес по определенным ключевым
словам
★ Смотрим статистику Google Мой Бизнес
★ Статистика в Google Analytics