1. Reklamın Fonksiyonları
Reklamın başlıca fonksiyonları (objektifleri), her türlü genel iletişim fonksiyonlarında olduğu
gibi bilgilendirme, hatırlatma, ikna etme, değer katma ve örgütün diğer fonksiyonlarına
yardımcı olmalıdır.
a - Bilgilendirme Fonksiyonu
Bu fonksiyon, yeni ürün kategorisinin pazara ilk sunumunda, yoğun bir şekilde başvurulan bir
yöntemdir. Tüketicilerin yeni ürünlerin farkına varmalarına, belirli ürürn özellik ve yararlarıyla
ilgili olarak aydınlanmalarına ve eğitilmelerine yardımcı olmayı hedefler. Çoğu kez amaç
birincil talebi oluşturmaktır.reklamın bilgilendirme fonksiyonun diğer amaçları şunlardır. Yeni
ürünün dışında bir ürün için değişik kullanım biçimlerinin gösterilmesi, fiyat değişikliklerinin
duyurulması, ürünün nasıl çalıştıpının açıklanması, ürünle ilgili servislrin tanıtımı firma imajını
oluşturma, tüketicilerin kaygılarını giderme .
b - İkna etme Fonksiyonu
Bu fonksiyon özelliklle rekabetin geliştiği ortamlarda ikincil (selektif) talebi geliştirme, marka
tercihi geliştirme, marka değiştirmeye teşvik, ürünle ilgili müşteri algılamalarını değiştirme,
alıcıları şimdi almaya, ürün ve hizmetleri denemeye , satış ziyaretlerini kabul etmeye ikna ve
bazende primer yaratma oluşturma gibi etkilerini içerir.
İkna edici reklamcılığın bir başka çeşidi de “ karşılaştırmalı reklamcılık” dır.
Bu, bir ürün sınıfındaki bir veya daha çok markayla karşılaştırılarak belirli bir markanın
üstünlüğünün kanıtlanmaya çalışılmasıdır.
c - Hatırlatma Fonksiyonu
Bir örgütün ürün ve hizmetlerini tüketici / kullanıcı hafızasında taze tutmakla ilgilidir. Genelde
ürünlerin olgunluk döneminde tüketicileri ürünü düşünür halde tutmak için başvurulur.
c - Destekleme Fonksiyonu
Hatırlatıcı reklamıncılığın bir başka türü destekleyici reklamdır. Bu reklamcılığın amacı bir,
ürünü yeni almış olanları seçim yaptıkları konusunda, bilişsel pişmanlıklarını (çelişkilerini)
ortadan kaldırarak rahatlatmaktır.
d - Değer Katma Fonksiyonu
Reklam tüketicilerin algılamalarını etkileyerek ürün ve hizmetlere değer katar. Etkin reklam
markaların daha elegan daha stilli, modalı, prestijli ve belki de rskip ürünlere göre daha üstün
görülmesine yardımcı olur. Reklamcılar markalara değer katmak için çeşitli yöntemler
kullanırlar. Kendini başkalarının yerine koymasını sağlamaya yönelik olup bunada Model Alma
tekniği denir.
Bu yöntemle yapılan reklam la tüketicinin başkalarının davranışlarını gözlemleyerek
algılamaları ve davranışları etkilemeye çalışır.
2. e - Örgütün Diğer Amaçlarına Yardımcı Olma Fonksiyonu
Reklam örgütün diğer çabalrına yardımcı olmak. Potansiyel müşterilere satış elemanlarından
önce ulaşıp satış elemanlarına meşrutiyet kazandırır ve destek verir. Reklam ayrıca diğer
pazarlama iletişimlerinin sonuçlarını daha da geliştirir.