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UGAP 2016 - Segmentación y Relevancia

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Presentación utilizada para impartir la conferencia: Alcance de Audiencias, ¿Cómo encontrar nuestros grupos y subgrupos de audiencia más relevantes?

Conferencia impartida dentro del programa de la Certificación en Medios Sociales y Marketing de Contenidos de la Unión Guatemalteca de Agencias de Publicidad (UGAP)

Published in: Marketing
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UGAP 2016 - Segmentación y Relevancia

  1. 1. Hola, buenas noches!
  2. 2. Soy Byron Cabrera y es un gusto estar con ustedes acá…
  3. 3. me sentí identificado con esta figura de LEGO® y la elegí para que me represente a lo largo de esta presentación…
  4. 4. no tiene pantalones …
  5. 5. bueno, comenzamos!
  6. 6. ALCANCE DE AUDIENCIAS ¿Cómo encontrar a nuestros grupos y sub grupos de audiencia más relevantes?
  7. 7. Agenda • Shopper vs. Consumidor • Las Generaciones • ¿Cómo entender a mi audiencia? • Estimación de audiencias y tipos de segmentación • Re-Targeting y Look alike Audiences • Tendencias
  8. 8. Shopper Consumidor
  9. 9. Lo más importante que debemos comprender del shopper es que NO SON IGUALES
  10. 10. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
  11. 11. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
  12. 12. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
  13. 13. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
  14. 14. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
  15. 15. Gen Z 0 - 20 años Fuente: entrepreneur.com •Auto didactas •Buenos hijos •Buenas personas •Enfocados en la tarea •Zapping Masters •Anónimos
  16. 16. Millennials 21 - 34 años Fuente: forbes.com.mx •Nativos Digitales •Multitasks •Appdictos •Sociales •Exigentes •Personalizados
  17. 17. Gen X 35 - 49 años Fuente: Psicologicamentehablando.com •Girl Power •Babyboomers •Sexo, Drogas y Fiesta •Todos somos iguales •Work - Life Balance •Tech Adopters
  18. 18. BabyBoomers 50 - 64 años Silenciosos +65 años Fuente: Merca20.com: Los Baby Boomers Merca20.com: Generación Silenciosa •Trabajo •Independencia •Tradiciones •Jubilación •Eterna juventud •Los hijos de la guerra •Trabajaron muy duro •TV Cable •Periódicos •La computadora •Recomendaciones
  19. 19. Gen Z 0 - 20 años Millennials 21 - 34 años Gen X 35 - 49 años BabyBoomers 50 - 64 años Silenciosos +65 años Fuente: Nielsen Shopper Solutions
  20. 20. ¿Cómo entender a mi audiencia?
  21. 21. Entendiendo que puedo ofrecer como marca que sea relevante para ellos.
  22. 22. Los momentos según Google…
  23. 23. https://www.youtube.com/watch?v=GG7-VmggxLs
  24. 24. Hagamonos estas 4 preguntas:
  25. 25. 1.¿Qué contenidos le son útiles a mi audiencia?
  26. 26. 2.¿Que lo divierte, entretiene o emociona?
  27. 27. 3.¿Qué le gustaría aprender y dónde lo esta aprendiendo?
  28. 28. 4.¿Con qué personas y espacios le gustaría relacionarse?
  29. 29. Prefiero hablar de marketing en la era de la tecnología que hablar de marketing digital.
  30. 30. Herramientas gratuitas para estimar mi audiencia potencial
  31. 31. Facebook… por 3 razones: 1. Porque es Facebook 2. Porque es Instagram 3. Porque es Whatsapp
  32. 32. Ejercicio Aseguradora
  33. 33. Segmentación en Facebook
  34. 34. Google Adwords, te permite: Keyword Planner: 1.Estimar el volumen de búsquedas relacionadas con tu producto, servicio o categoría. 2.Identificar desde que dispositivo se están haciendo las búsquedas. 3.Encontrar nuevas ideas para ampliar tu base de keywords. 4.Proyectar inversiones. Display Planner: 1.Identificar nuevas ideas para segmentar 2.Seleccionar posiciones y ubicaciones para tus anuncios. 3.Definir el inventario disponible. 4.Hacer forecasts basado en tu segmentación
  35. 35. Ejercicio Aseguradora Search
  36. 36. Ejercicio Aseguradora Display
  37. 37. Tipos de Segmentación, según Google
  38. 38. https://www.youtube.com/watch?v=jPj0CDerOBw
  39. 39. Contextual Placement Interest Based Coloca mis anuncios en sitios relacionados con la categoría de mi negocio, producto o servicios o bien la temática con la que quiero relacionarme. Me permite elegir directamente los sitios, ubicaciones y formatos específicos para colocar mi campaña. Me permite colocar pauta en sitios relacionados con los intereses de mi audiencia aunque estos no siempre van a ser sitios directamente relacionados con la categoría de negocios en la que me muevo.
  40. 40. Display Advertising en Google
  41. 41. https://www.youtube.com/watch?v=iwMJ6Wcaggs
  42. 42. Capitalizando audiencias
  43. 43. Existen dos formas de sacar mayor beneficio a una buena audiencia: 1.Re Targeting 2.Lookalike Audiences
  44. 44. https://www.youtube.com/watch?v=XGWOz-5VHGs
  45. 45. Lookalike Audiences CampañaMonsterParty2015 Campañas de Re Marketing Visitas Recurrentes a mi sitio CampañaMonsterParty2016Base de usuarios registrados en mi sitio Lookalike Audiences
  46. 46. Tu Sitio Web Tu App Tu Landing Page Tu Shopping Cart
  47. 47. Tendencias de Segmentación
  48. 48. 3 Post - Demographic Imperatives 1.Taste-Led Targeting: Uso de tecnología para desarrollar mensajes, productos y servicios de manera tal que cada consumidor lo experimente a su manera. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
  49. 49. 3 Post - Demographic Imperatives 2.Post-Demographic Citysumers: Aunque todos buscamos construir nuestra propia identidad, compartimos pasiones, puntos de dolor, expectativas y ambiciones con la gente con quien compartimos la ciudad. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
  50. 50. 3 Post - Demographic Imperatives 3.Post-Demographic Empowerment: La gente celebrará y apoyará a aquellas marcas que ayuden a otros a vivir su vida a su manera, con sus gustos y sin limites ni prejuicios. http://trendwatching.com/trends/post-demographic-imperatives/
  51. 51. 10 Pasos para encontrar audiencias relevantes
  52. 52. 1.Define una base demografica, 2.Responde las 4 preguntas básicas, 3.Lista sus Intereses, Creencias y Valores, 4.Estima el tamaño potencial de la audiencia, 5.Identifica los sitios y espacios más relevantes, 6.Define que quieres que pase cuando interactuen con tu campaña, 7.Prepara tu sitio web o landing page para recibir trafico relevante, 8.Registralos, marcalos y etiquetalos, 9.Busca audiencias similares,
 10.Identifica nuevas audiencias y repite.
  53. 53. Muchas Gracias! Byron Cabrera Twitter: @enByronment LinkedIn: https://gt.linkedin.com/in/byroncabrera Playlist Oficial: https://goo.gl/inALCW

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