On pourrait penser qu'un bon design se vend tout seul. Pourtant, le client n'a pas toujours les clés pour savoir si une proposition est pertinente. Bien qu'il soit avant tout concepteur, le designer doit aussi savoir "défendre" son travail, en associant pédagogie et argumentation. À l'aide d'exemples concrets nous allons voir comment adopter le même langage que son interlocuteur pour lui permettre d'apprécier en toute objectivité le travail qu'on lui présente.

1. Comment présenter son design à des décideurs ?
COMMENT
PRÉSENTER SON
DESIGN À DES
DÉCIDEURS ?
Jean-Philippe Cabaroc

2. Comment présenter son design à des décideurs ?
JEAN-PHILIPPE
CABAROC
Directeur artistique
Designer
@cabaroc
www.cabaroc.com

3. Comment présenter son design à des décideurs ?
Les designers (…)
sont des masochistes.
Ils passent leur temps à tenter
de convaincre des gens qui ne
partagent pas leur culture.
Roger Tallon, designer (1929 - 2011)

4. Comment présenter son design à des décideurs ?
LE CLIENT
A SIGNÉ
VOTRE DEVIS

5. Comment présenter son design à des décideurs ?
LE JOUR J

6. Comment présenter son design à des décideurs ?
BEAUCOUP DE DESIGNERS
REDOUTENT DE PRÉSENTER
LEUR TRAVAIL.
Ils sont exposés à la critique d’un client.

7. Comment présenter son design à des décideurs ?
ILS SE VOIENT AVANT TOUT
COMME DES CRÉATIFS ET
NON DES COMMUNICANTS.

8. Comment présenter son design à des décideurs ?
CERTAINS PENSENT QU’UN
DESIGN DEVRAIT SE VENDRE
TOUT SEUL.

9. Comment présenter son design à des décideurs ?
MAIS LA CAPACITÉ À
JUGER UN DESIGN DÉPEND
BEAUCOUP DE SA CULTURE
ET DE SA CONNAISSANCE DU
MÉTIER.

10. Comment présenter son design à des décideurs ?
SI LE CLIENT N’A PAS LES
OUTILS NÉCESSAIRES, IL
VA JUGER DE MANIÈRE
SUBJECTIVE.
Il va se raccrocher à son expérience
personnelle, autrement dit ses goûts.

11. Comment présenter son design à des décideurs ?
BANNIR
LE SUBJECTIF

12. Comment présenter son design à des décideurs ?
BANNIR
LE SUBJECTIF

13. Comment présenter son design à des décideurs ?
AMENER PAR ÉTAPE LE
CLIENT À COMPRENDRE
VOTRE DÉMARCHE CRÉATIVE.
9 étapes.

14. Comment présenter son design à des décideurs ?
LA PRÉPARATION
1 Avoir le bon interlocuteur

15. Comment présenter son design à des décideurs ?
ESSAYER D’AVOIR UN
RENDEZ-VOUS AVEC LA
PERSONNE QUI A LE POUVOIR
DE DÉCISION.

16. Comment présenter son design à des décideurs ?
L’APPARENCE
2 Faire bonne impression

17. Comment présenter son design à des décideurs ?
ON SE FAIT UN AVIS SUR
UNE PERSONNE DÈS LES
PREMIÈRES SECONDES.
Soyez crédible dans votre rôle.

18. Comment présenter son design à des décideurs ?
TOO MUCH PAS ASSEZ
MUCH

19. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES OUTILS
3 savoir s’équiper

20. Comment présenter son design à des décideurs ?
CHERCHER LE CONFORT DE
LECTURE OPTIMAL.

21. Comment présenter son design à des décideurs ?
SKYPE
www.google.com/talk/intl/fr/

22. Comment présenter son design à des décideurs ?
GOOGLE TALK
www.google.com/talk/intl/fr/

23. Comment présenter son design à des décideurs ?
OOVOO
www.oovoo.com

24. Comment présenter son design à des décideurs ?
L
E RAPPEL DES
4 CONTRAINTES
Donner le fil rouge

25. Comment présenter son design à des décideurs ?
POSER DES CRITÈRES DE
JUGEMENTS COMMUNS.

26. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES CRITÈRES DE JUGEMENTS

27. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES CRITÈRES DE JUGEMENTS
L
E CONTEXTE

28. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES CRITÈRES DE JUGEMENTS
L
E CONTEXTE
L
E PRÉTEXTE

29. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES CRITÈRES DE JUGEMENTS
L
E CONTEXTE
L
E PRÉTEXTE
LA CIBLE

30. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES CRITÈRES DE JUGEMENTS
L
E CONTEXTE
L
E PRÉTEXTE
LA CIBLE
L
’OBJECTIF DE
COMMUNICATION

31. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES CRITÈRES DE JUGEMENTS
L
E CONTEXTE L
A PROMESSE FAITE
L
E PRÉTEXTE À LA CIBLE
LA CIBLE
L
’OBJECTIF DE
COMMUNICATION

32. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES CRITÈRES DE JUGEMENTS
L
E CONTEXTE L
A PROMESSE FAITE
L
E PRÉTEXTE À LA CIBLE
LA CIBLE L
ES BÉNÉFICES
L
’OBJECTIF DE
COMMUNICATION

33. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES CRITÈRES DE JUGEMENTS
L
E CONTEXTE L
A PROMESSE FAITE
L
E PRÉTEXTE À LA CIBLE
LA CIBLE L
ES BÉNÉFICES
L
’OBJECTIF DE LE TON
COMMUNICATION

34. Comment présenter son design à des décideurs ?
LES CRITÈRES DE JUGEMENTS
L
E CONTEXTE L
A PROMESSE FAITE
L
E PRÉTEXTE À LA CIBLE
LA CIBLE L
ES BÉNÉFICES
L
’OBJECTIF DE LE TON
COMMUNICATION VOTRE MISSION

35. Comment présenter son design à des décideurs ?
PRÉSENTER
5 L’UNIVERS
Se familiariser avec les
images

36. Comment présenter son design à des décideurs ?
ÉTABLIR DES REPÈRES
VISUELS GRÂCE AUX
MOODBOARDS.
Aider le client à apprivoiser l’atmosphère
de son futur site web.

38. http://www.finecollectif.com/

39. http://www.webdesignerdepot.com/2008/12/why-mood-boards-matter/

40. Comment présenter son design à des décideurs ?
PINTEREST
www.pinterest.com

41. Comment présenter son design à des décideurs ?
POLYVORE
www.polyvore.com

42. Comment présenter son design à des décideurs ?
LE CONTENU
6 «Content is king»

43. Comment présenter son design à des décideurs ?
SE CONCENTRER SUR
L’ORGANISATION DU
CONTENU SANS ÊTRE
DÉCONCENTRÉ PAR
L’ESTHÉTIQUE.

44. Comment présenter son design à des décideurs ?
ZONING

45. Comment présenter son design à des décideurs ?
WIREFRAME

46. Comment présenter son design à des décideurs ?
BALSAMIQ
www.balsamiq.com

47. Comment présenter son design à des décideurs ?
CACOO
www.cacoo.com

48. Comment présenter son design à des décideurs ?
KIT POUR WIREFRAME
www.jankoatwarpspeed.com/post/2009/12/24/sketching-
wireframing-kit.aspx

49. Comment présenter son design à des décideurs ?
LE PARTI PRIS
7 GRAPHIQUE
Montrer les choix créatifs

50. Comment présenter son design à des décideurs ?
C’EST LE PROCESSUS QUI
CONSISTE À S’APPROPRIER
LES RÉFÉRENCES DU TRAVAIL
DE RECHERCHE POUR EN
PROPOSER UNE LECTURE
PERSONNELLE.

51. Comment présenter son design à des décideurs ?

52. Comment présenter son design à des décideurs ?
LA RÉVÉLATION
8 Présenter les maquettes

53. Comment présenter son design à des décideurs ?
VOUS POUVEZ
EXPLIQUER CERTAINES
FONCTIONNALITÉS
INTERACTIVES.
Ce n’est pas la peine de décrire ce que
l’on voit déjà.

54. Comment présenter son design à des décideurs ?
C’EST AUSSI LE MOMENT
DE REVENIR AU BRIEF ET
D’EXPLIQUER EN QUOI
LE TRAVAIL PRÉSENTÉ Y
RÉPOND.

55. Comment présenter son design à des décideurs ?
LE RETOUR DU CLIENT
9 Présenter les maquettes

56. Comment présenter son design à des décideurs ?
MARQUER UN TEMPS DE
PAUSE.
Laisser le client s’exprimer.

57. Comment présenter son design à des décideurs ?
S’ASSURER QUE LE CLIENT A
BIEN TOUT COMPRIS.
A-t-il des questions ?

58. Comment présenter son design à des décideurs ?
ÊTRE À L’ÉCOUTE DE SES
REMARQUES.
Ce qui ne veut pas dire qu’on doit être
d’accord.

59. Comment présenter son design à des décideurs ?
VOUS POUVEZ METTRE EN
AVANT VOS ARGUMENTS,
MAIS TOUJOURS DANS LE
SOUCI DE RÉPONDRE À SON
BESOIN

60. Comment présenter son design à des décideurs ?
CONCLUSION

61. Comment présenter son design à des décideurs ?
LA PRÉSENTATION A
POUR BUT DE GAGNER
LA CONFIANCE DE VOTRE
CLIENT.
Quel que soit la suite du 1er rendez-vous.

62. Comment présenter son design à des décideurs ?
ON NE DEMANDE PAS À UN
DESIGNER DE SE COMPORTER
COMME UN COMMERCIAL,
MAIS JUSTE QU’IL EXPLIQUE
SON MÉTIER.

63. Comment présenter son design à des décideurs ?
OUVREZ LA PORTE

64. Comment présenter son design à des décideurs ?
Merci !
JEAN-PHILIPPE CABAROC
Twitter : @cabaroc
cabaroc@gmail.com