No dia 19 de setembro, ministrei a palestra online "Como engajar e mensurar resultados no Facebook". A palestra foi uma iniciativa minha, em parceria com o Quartel Digital, para comemorar os 8 MIL downloads do meu e-book "Transforme fãs em clientes", marco alcançado na semana passada.

1. Como Engajar e
Mensurar resultados
no Facebook
Camila Porto

2. Autora do Blog .com/teúdo, pós-graduanda
em Marketing pela PUC-PR. Professora do
curso “Full Marketing” do Centro Europeu.
Colunista iMasters e E-commerce Brasil.
Palestrante em eventos como: I Semana de
Marketing Digital ESPM, Curso 8 Ps do
Marketing Digital, II Encontro de Profissionais
de Marketing do Pernambuco.
Camila Porto

3. http://bit.ly/fbparaempresas

4. “As novas tecnologias nunca
vêm sozinhas. É um pacote:
mudanças tecnológicas,
seguidas de mudanças
sociais, políticas e culturais.”
Alvin Toffler – A Terceira Onda

9. Engajar

10. Como engajar
1 •Conteúdo
2
•Promoções
•Plugins Sociais

11. Gerar engajamento e leads com
promoções

12. Criar um form gate para capturar leads
Capturar leads

13. Aplicativos prontos

15. 355 e-mails cadastrados
ROI: 15,6%

16. X

17. Dica: Ferramentas de Email Marketing

18. Aplicativos para Promoções

19. Cuidados essenciais
1) Crie um regulamento completo para inibição
de fraudes ou problemas de interpretação;
2) Não dificulte muito a participação do fã;
3) Tenha em mente os objetivos da sua
promoção;
4) Escolha um prêmio atrativo.

20. Escolha um prêmio atrativo

21. SMO: Social Media
Optimization
Otimização PARA mídias sociais

22. “Ações que visam refinar o website da
marca/empresa para que seu conteúdo
seja facilmente divulgado pelos usuários
e visitantes do site nas mídias sociais”
Martha Gabriel
Marketing na Era Digital

27. Case da Ticket Master F-COMMERCE
- Ticket Master prioriza os
shows mais relevantes
conforme o perfil no
Facebook.

28. Principais Plugins
Botão Curtir

29. Principais Plugins
Like Box

30. Principais Plugins
Botão de Login

31. Principais Plugins
Registro

32. Como criar os plugins sociais?
https://developers.facebook.com/docs/plugins/

33. Mensurar o desempenho
www.facebook.com/insights

34. Mensurar

35. Objetivos
MétricaDados

36. Variações de engajamento
1)Engajamento de propagação:
Curtir, compartilhar, comentar.
2)Engajamento de ação:
Clicar, reproduzir, visualizar

37. Engajamento de propagação
• Quando alguém curte, comenta, compartilha.

38. Engajamento de ação
• Quando alguém consome um conteúdo
postado.

40. Ficou difícil?
http://simplymeasured.com/free-social-media-tools

41. http://www.quintly.com/

42. Métricas básicas: O que você pode
mensurar
•
http://bit.ly/14oiybG

43. Aula bônus! Explosão de contatos

44. http://bit.ly/fbparaempresas