Tesis para adquirir el grado de Psicólogo mención Organizacional en la Universidad central de Chile año 2004. "Competencias adquiridas por los psicólogos organizacionales de la Universidad Central de Chile. una visión desde los porpios actores"

1. “COMPETENCIAS ADQUIRIDAS POR
LOS PSICOLOGOS
ORGANIZACIONALES DE LA
UNIVERSIDAD CENTRAL.”
UNA VISIÓN DESDE LOS PROPIOS
ACTORES.
Alejandra Gillies Q.
Rafael Moyano A.
Enero 2004
Camila Valenzuela P.

2. Planteamiento del Problema

Procesos de globalización

Ventaja Competitiva: las personas
Mecanismos de formación de RH

– ámbitos de aprendizaje
vincula educación- trabajo
- cultura de la educación/relación escuela-sociedad

3. Pregunta de Investigación
¿Existe alguna brecha entre las competencias
que la Universidad Central pretende entregar
a los futuros psicólogos organizacionales para
enfrentar exitosamente el mercado laboral y
las competencias que los titulados perciben
que adquirieron?

4. 
General:
Objetivo
Evaluar
la
concordancia
entre
las
Competencias asociadas en el Plan de Estudio
de la Escuela de Psicología de la Universidad
Central y la percepción de adquisición en el
proceso de formación de los alumnos para
enfrentar exitosamente el mercado laboral a la
luz de la opinión de los profesores y titulados.

5. Relevancia

Práctica: Informa a la universidad de sus
fortalezas y debilidades

Social: aporte a formación de psicólogos
organizacionales

6. Marco teórico
1. Sistema de RH

La
administración:
integra
y
coordina
recursos organizacionales.

Actual Gestión RH
gestión de personas
tareas del psicólogo

7. 2. Competencias Laborales

Origen: Motivación al logro

Desarrollo del concepto

Definición
3. Modelo Gestión por Competencias

principios y ventajas

modelo competencias- formación profesional

8. 4. Formación del psicólogo organizacional

Las Profesiones
revolución conocimientos
proceso transformación
gestión sociedad

Formación del psicólogo en la UCEN

9. Marco Metodológico
Tipo de
ENFOQUE
METODOLÓGICO
Investigación
MIXTA
DESCRIPTIVA
TIPO de
DiseñoDE la
DISEÑO
Investigación
NO
EXPERIMENTAL
TIPO DE
MUESTRAde
variables
NO
PROBABILÍSTICA
TÉCNICA DE
RECOLECCIÓN
de
DE DATOS
variables
ENTREVISTA
SEMIESTRUCTURADA
TRANSECCIONAL INTENCIONADA
ESCALAMIENTO
TIPO LIKERT
TÉCNICA DE
ANÁLISIS de
variables
ANÁLISIS DE
CONTENIDO
ESTADÍSTICA
DESCRIPTIVA

10. PRESENTACIÓN DE
RESULTADOS

11. 1.- Identificar y describir las competencias que la
Universidad Central pretende entregar a los psicólogos
titulados
de la especialidad organizacional para
enfrentar exitosamente el mercado laboral dentro de
los distintos ámbitos de su quehacer.
TABLA COMPETENCIAS IDENTIFICADAS EN EL SYLLABUS
Tabla de Frecuencia
Competencias
Total Porcentaje
1 Comprensión Organizacional
14
26%
2 Orientación Estratégica
11
21%
3 Desarrollo de Personas
9
17%
4 Pensamiento Analítico
5
10%
5 Búsqueda de Información
2
4%
6 Comprensión Interpersonal
2
4%
7 Flexibilidad
2
4%
8 Pensamiento Conceptual
2
4%
9 Influencia
1
2%
10 Iniciativa
1
2%
11 Integridad
1
2%
12 Orientación al Logro
1
2%
13 Trabajo en Equipo y Cooperación
1
2%
Total general
52
100%

12. 1.-
Identificar y describir las competencias que la
Universidad Central pretende entregar a los psicólogos
titulados
de la especialidad organizacional para
enfrentar exitosamente el mercado laboral dentro de
los distintos ámbitos de su quehacer.
•
Objetivo de la Reforma Curricular
•
Deficiencias del Plan de Estudio

13. 2.- Conocer la opinión de los profesores de psicología de la
Universidad Central del área organizacional con
respecto a las competencias que se requieren para
enfrentar exitosamente el mercado laboral.
TABLA COMPETENCIAS PRESENTES EN EL SYLLABUS
Competencia
Orientación Estratégica
Comprensión Organizacional
Trabajo en Equipo
Flexibilidad
Desarrollo de Personas
Comprensión Interpersonal
Orientación al Logro
Pensamiento Análitico
Iniciativa
Integridad
Búsqueda de Información
Pensamiento Conceptual
Impacto e Influencia
P1
2
1
4
8
7
9
6
3
11
12
5
10
11
P2
5
1
2
3
6
13
12
7
10
4
9
8
11
P3
1
14
14
3
14
2
6
4
7
5
8
14
14
P4
2
1
7
3
14
5
6
14
14
14
14
14
4
P5
1
2
14
14
3
4
5
8
6
14
14
7
14
P 6 Promedio
Jerarquía
1
2
1
14
5,5
2
3
7,33
3
14
7,5
4
2
7,66
5
14
7,83
6
14
8,17
7
14
8,33
8
14
10,33
9
14
10,50
10
14
10,67
11
14
11,17
12
14
11,33
13

14. 2.- Conocer la opinión de los profesores de psicología de la
Universidad Central del área organizacional con
respecto a las competencias que se requieren para
enfrentar exitosamente el mercado laboral.
COMPETENCIAS ADICIONADAS POR LOS PROFESORES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
COMPETENCIAS
Creatividad
Liderazgo
D. Interrelaciones
Gestión del Cambio
Tenacidad
Expertise
Autogestión de Carreras
CONOCIMIENTOS TÉCNICOS
A. Sistemas Informáticos
B. Test
C. Inglés
D. Matemática Financiera
E. Temas de Salud y Seguridad Organizacional
F. Derecho Laboral
G. Instrumentos de Capacitación

15. 2.- Conocer la opinión de los profesores de psicología de la
Universidad Central del área organizacional con
respecto a las competencias que se requieren para
enfrentar exitosamente el mercado laboral.
•
Formación con Especialidad
•
Competencias Distintivas

16. 3.- Comparar las similitudes y diferencias entre las
competencias que la Universidad Central pretende
entregar a los psicólogos titulados de la especialidad
organizacional y la opinión de los profesores del área
organizacional acerca de las competencias que son
necesarias para enfrentar exitosamente el mercado
laboral
TABLA COMPARACIÓN JERARQUÍAS UNIVERSIDAD/PROFESORES
Tablas de Comparación Jerarquías
Competencia
Comprensión Organizacional
Orientación Estratégica
Desarrollo de Personas
Pensamiento Análitico
Flexibilidad
Comprensión Interpersonal
Pensamiento Conceptual
Búsqueda de Información
Iniciativa
Integridad
Orientación al Logro
Impacto e Influencia
Trabajo en Equipo
Promedio Universidad
PU
1,5
2,5
3,5
4
4,5
5,5
6,5
8
9
10,5
11,5
11,5
12,5
J
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Competencia
Orientación Estratégica
Comprensión Organizacional
Trabajo en Equipo
Flexibilidad
Desarrollo de Personas
Comprensión Interpersonal
Orientación al Logro
Pensamiento Análitico
Iniciativa
Integridad
Búsqueda de Información
Pensamiento Conceptual
Impacto e Influencia
Promedio Profesores
PP
2
5,5
7,33
7,5
7,66
7,83
8,16
8,33
10,33
10,5
10,66
11,16
11,33
J
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

17. 4.- Conocer la importancia que le asignan los psicólogos
organizacionales titulados de la Universidad Central a
las competencias entregadas por el plan de estudios
(Syllabus) para un buen desempeño en el mercado
laboral.
TABLA JERARQUÍA
COMPETENCIAS
Promedio
Flexibilidad
6,7
Trabajo en Equipo
7,2
Creatividad
7,23
Iniciativa
8,3
C. Organizacional
9,23
Orientación Estratégica
9,6
Orientación al Logro
9,63
C. Interpersonal
9,96
Desarrollo de Interrelaciones
10,63
Gestión del Cambio
10,96
Liderazgo
11,2
Desarrollo de Personas
11,33
P. Análitico
11,63
Integridad
11,7
Búsqueda de Información
12,03
Expertise
12,1
Autogestión de la Carrera
12,107
Tenacidad
12,2
P. Conceptual
12,93
Influencia
13,86
Ranking
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20

18. 5.- Conocer la percepción de los psicólogos organizacionales
titulados de la Universidad Central con respecto al nivel
y fuente de adquisición de las competencias contenidas
en el plan de estudios y las explicitadas por los
profesores del área organizacional, además de los
conocimientos técnicos.
4
3
2
1
Fl
ex
ib
i
In lida
te
d
P. gri
da
P. A n d
Co alit
B. nc ico
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Cr am
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t iv
Ex ida
pe d
Te rtis
na e
ci
da
d
Nivel de Adquisición
Perfil comparativo de Nivel y Fuentes de Adquisición de las
Competencias
Competencia
Nivel Profesor
Nivel Universidad
Nivel Experiencia Laboral

19. 6.- Comparar las similitudes y diferencias entre las
competencias que la Universidad Central pretende
entregar a los psicólogos titulados de la especialidad
organizacional y la percepción de éstos acerca de la
importancia de estas competencias para enfrentar
exitosamente el mercado laboral.
ANÁLISIS COMPARATIVO DE PROMEDIOS UNIVERSIDAD / TITULADOS
COMPETENCIAS
PU
R
COMPETENCIAS
Comprensión Organizacional
1,5 1 Flexibilidad
Orientación Estratégica
2,5 2 Trabajo en Equipo
Desarrollo de Personas
3,5 3 C. Organizacional
Pensamiento Análitico
4 4 Iniciativa
Flexibilidad
4,5 5 Integridad
Comprensión Interpersonal
5,5 6 Orientación Estratégica
Pensamiento Conceptual
6,5 7 C. Interpersonal
Búsqueda de Información
8 8 Orientación al Logro
Iniciativa
9 9 Desarrollo de Personas
Integridad
10,5 10 P. Análitico
Orientación al Logro
11,5 11 P. Conceptual
Impacto e Influencia
11,5 12 Búsqueda de Información
Trabajo en Equipo
12,5 13 Influencia
PT
3,4
4,96
5,63
5,96
6,33
6,86
7,16
7,36
7,76
7,77
8,53
9,16
9,53
R
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

20. 7.- Comparar las similitudes y diferencias entre las
opiniones de los profesores del área organizacional con
respecto a la jerarquización de las competencias
obtenidas a través del Syllabus y la percepción de los
alumnos titulados acerca de la importancia de estas
competencias para enfrentar exitosamente el mercado
laboral.
ANÁLISIS COMPARATIVO DE PROMEDIOS TITULADOS / PROFESORES
COMPETENCIAS
Flexibilidad
Trabajo en Equipo
C. Organizacional
Iniciativa
Integridad
Orientación Estratégica
C. Interpersonal
Orientación al Logro
Desarrollo de Personas
P. Análitico
P. Conceptual
Búsqueda de Información
Influencia
PT
3,4
4,96
5,63
5,96
6,33
6,86
7,16
7,36
7,7
7,76
8,53
9,16
9,53
R
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
COMPETENCIA
Orientación Estratégica
Comprensión Organizacional
Trabajo en Equipo
Flexibilidad
Desarrollo de Personas
Comprensión Interpersonal
Orientación al Logro
Pensamiento Análitico
Iniciativa
Integridad
Búsqueda de Información
Pensamiento Conceptual
Impacto e Influencia
PP
2
5,5
7,33
7,5
7,66
7,83
8,16
8,33
10,3
10,5
10,7
11,2
11,3
R
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

21. Construcción del Instrumento
1. Generación de Dimensiones
 Jerarquía
 Clasificación
 Conocimiento Técnico
 Adquisición
- Fuente: Universidad, Profesor, E. Laboral
- Nivel de Adquisición: Alto, Medio y Bajo
2. Elaboración de Items

22. Construcción del Instrumento
3. Validación por Criterio Experto
4. Aplicación Piloto del Instrumento:
- Confiabilidad preliminar: 0.89 para los
ítems policotómicos y de 0.90 para los
dicotómicos.
5. Aplicación Definitiva del Instrumento:
-Confiabilidad: 0.91 para los ítems
policotómicos y de 0.92 para los
dicotómicos.

23. Síntesis y Conclusiones

Existen discrepancias entre las competencias
asociadas en el plan de estudios de la escuela de
psicología de la Universidad Central y la percepción
acerca de la adquisición durante el proceso de
formación de los alumnos para enfrentar
exitosamente el mercado laboral.

Competencias esenciales para la formación del
psicólogo organizacional de la Universidad Central:

Comprensión
Organizacional,
Orientación
Estratégica, Desarrollo de personas y
Pensamiento analítico.

24. Síntesis y Conclusiones

Competencias débiles dentro de la formación del
psicólogo organizacional de la Universidad Central:


Iniciativa, Integridad, Orientación al logro y
Trabajo en equipo.
Competencias
consideradas
esenciales
para
enfrentar exitosamente el mercado laboral de
acuerdo a la opinión de los profesores del área
organizacional:
 Comprensión
Organizacional,
Orientación
Estratégica, Trabajo en equipo y flexibilidad.

25. Síntesis y Conclusiones
 Comparación Universidad/Profesores
 Competencias consideradas esenciales para enfrentar
exitosamente el mercado laboral de acuerdo a la opinión
de los titulados.
 Flexibilidad,
Trabajo en Equipo y Creatividad

26. Síntesis y Conclusiones
 Sociedad del conocimiento o de la información.
 Plan de estudios vigente en la escuela de psicología de
la Universidad Central
- Concepto de actualización continua
- Análisis del mercado laboral
 Resultados equiparables a los resultados obtenidos en
el estudio de María Soledad Hales (1995), en términos
de la valoración de la formación práctica y ética.

27. Limitaciones y Sugerencias
 Muestra no - probabilística, no generalizable al
universo.
 Sobre la base de la recolección de datos, no se tomó un
análisis del mercado desde la visión de los
empleadores.
 Deberán considerarse proyectos que a mediano y largo
plazo puedan ponerse en práctica como elemento
diferenciador en el enfrentamiento de las futuras
exigencias del mercado.

28. Limitaciones y Sugerencias
 Proceso que implique elaborar disitintos perfiles de
egreso e implique mayor practica profesional.
 Futuras investigaciones y la escasez de los
conocimientos técnicos.