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Cognitive Quality Assurance

Traditionelle Qualitätssicherung steht vor erheblichen Herausforderungen, die einen neuen Ansatz erfordern: Cognitive QA

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Cognitive Quality Assurance

  1. 1. us.sogeti.com Cognitive Quality Assurance: Traditionelle Qualitätssicherung steht vor erheblichen Herausforderungen, die einen neuen Ansatz erfordern: Cognitive QA OOP 2018 - SOFTWARE MEETS BUSINESS München 07. Februar 2018 Mehr Informationen unter www.cognitive-qa.com
  2. 2. us.sogeti.com KUNDENERFOLGE MIT COGNITIVE QA • Beschleunigung der Auswahl von wichtigsten Kombinationen aus Hard und Software • 10 Wochen PoV • 8 TestOps Regeln in IBM SPSS • neu Priorisierung der 896 Testfälle und 185 Konfigurationen • 63% der Testfälle wurden herunter priorisiert • Ableitung kritischer Tests und Konfigurationen • Systematische Sichtweise auf die Planung • Effizienzsteigerung der Hardware-Nutzung Ergebnis Ziel • Dynamische Testauswahl der Regressionstests und Priorisierung der Testautomatisierung • 8 Wochen PoV • 6 TestOps Regeln in IBM SPSS • Reduzierung der 13.721 Regressionstests • 1.664 Regressionstest, 88% weniger Testaufwand • QA-Dashboard für System- und Performance-Tests • automatisierte Zusammenstellung des Testsets Ergebnis MEDICAL IMAGING SOLUTION PROVIDER Ziel INDUSTRIAL AUTOMATION OEM KUNDE • Aufwandersparnis und verbessertes Risikomanagement • 10 Wochen PoV • 6 TestOps Regeln in IBM SPSS • Reduzierung der 22.289 Regressionstests • Transparents des Qualitäts • 2.288 Regressionstest, 90% weniger Testaufwand • kürzere Release-Zyklen • verbessertes Risikomanagement • Früherkennung von Fehlern Ergebnis Ziel 2
  3. 3. us.sogeti.com FAKTEN ÜBER SOGETI 3 Teil der Capgemini Gruppe Mitarbeiter weltweit 200,000 + Erfahrungsjahre In 15 Ländern präsent: Europa, Indien und USA sowie 40+ Länder durch Capgemini Milliarden Euro Umsatz 50 2 25,000 + Lokal & Global Zukunftsweisende Lösungen in: Digital, BI & Analytics, Qualitätssicherung und - prüfung, Cybersicherheit, Cloud & Digital Manufacturing Führend Starke globale Partnerschaften mit z. B. IBM, Microsoft und Mikrofocus Partnerschaften 3
  4. 4. us.sogeti.com • Wie erreiche ich eine ausreichende Qualität und halte die Entwicklungsgeschwindigkeit? • Wie können wir herausfinden, welche Testfälle wirklich wichtig sind? • Decken unsere Tests alle wichtigen Risikobereiche ab? • Was sind unsere Risikobereiche? • Wie kann ich meine vorhandenen Systemdaten nutzen? • Können sich unsere Tests automatisch an Randbedingungen anpassen? • Wie kann ich mit der zunehmenden Komplexität und der intelligenten Anwendungen im Test mithalten? • Wie kann ich das Qualitätsniveau meiner Anwendungen in Echtzeit überprüfen? DAS FRAGEN UNSERE KUNDEN 4
  5. 5. us.sogeti.com UNSERE ANTWORT: COGNITIVE QA „Wir generieren täglich Daten in der Entwicklung, bei QS- Aktivitäten und vielleicht auch im Kundenservice, aber was dann?“ Artificial Intelligence Prediction Data Analysis Qualitätssicherung Kundenservice Entwicklung Data Management Wir verwandeln Ihre Daten in gewinnbringende Informationen durch Analyse, BI-Funktionen und ein angepasstes QA- Dashboard. Wir verwenden IBM SPSS und historische sowie aktuelle Daten, um vorherzusagen, wo Fehler auftreten, erkennen Nutzungsmuster oder decken kritische Bereiche auf. Basierend auf Vorhersagen und der gemachten Erfahrungen, optimieren wir weiter z. B. das Qualitätsmanagement, die Aufwandsverteilung oder die Time-to-Market durch Automatisieren von KI-Aktionen. Unstrukturiert Daten Dashboards 5
  6. 6. us.sogeti.com •Online-Portal mit Konnektoren um Verbindungen zu Datenquellen zu verwalten. •Gefilterte Daten werden in das Datenmodel geladen und integriert, welches zur Visualisierung genutzt wird. •Nutzten der Power von IBM SPSS für Vorhersagen und Watson für KI-Modelle. •KI-Verfahren können automatisiert und durch historische Daten gesteuert werden. Cognitive QA platform WIE KOMMEN WIR AN DIE DATEN ? AI-based actions Cognitive QA platform 6 6
  7. 7. us.sogeti.com QA SMART ANALYTICS 8 Gruppierer Datenregeln Software Lifecycle Artifact Quality Selbstlernende Empfehlungs-Engine Cognitive QA Regeln Testergebnisse Optimierte Testliste basierend auf Echtzeitdaten Test Engine Feedback Operative Datensammlungen RTM Systeme Nutzungsmuster Support Mitarbeiter Notizen App. Logs and traces strukturierte Daten nicht strukturierte Daten Source ctrl /Build Mgmt System Project Mgmt System nicht strukturierte Daten strukturierte Daten IT-Systeme aus Test, Entwicklung und Betrieb Test Mgmt System Req. Mgmt System Code Qualitätsparameter Defect Mgmt System
  8. 8. us.sogeti.com COGNITIVE QA HILFT UNS ZU SEHEN WAS NICHT OFFENSICHTLICH IST. 8
  9. 9. us.sogeti.com VORHERSAGEN SIND DIE BASIS, UM ZU SEHEN. UND DIES IST DIE BASIS, UM ZU HANDELN. Prognostizierte Diagramme für die nächsten Zyklen Vorausgesagte MetrikenVertrauens- indikatoren 9
  10. 10. us.sogeti.com Test-Fehlerfrequenz Konfig. Score TESTS Beispiel - Dell EMC 10 NeuesteTestfehler Testfehler Score während Release Phase Fehlgeschlagene Test die zu Codeänderung führten SUT Konfig. Konfig.-Fehlerfrequenz Neueste Konfig.-Fehler Konfig.-fehler Score während Release Phase Fehlgeschlagene Konfig. die zu Codeänderung führten Test Score Die meisten fehlgeschlagenen Kombinationen von SUT- Konfiguration undTests. Fehlervorhersage- Modell mit ARIMA
  11. 11. us.sogeti.com DAS SAGT DELL EMC NACH DEM POV 1 https://www.youtube.com/watch?time_continue=7&v=6sqmOMs2Pvg
  12. 12. Schritt-für-Schritt-Implementierung zur Lösung Ihrer geschäftlichen Herausforderungen • Automatisierte Testfallauswahl und Priorisierung - Effizienzsteigerung durch gezielten Testaufwand. • Vordefinierte Testumgebungskonfiguration - Minimierung der Leerlaufzeit durch optimierte Umgebungsbereitstellung • Priorisierung der Testautomatisierung - Maximierung des ROI des Testautomatisierungsaufwands. • Testabdeckungsoptimierung – Treffen Sie die bestmöglichen Entscheidungen basierend auf der „Was-wäre-wenn“-Analyse. • Testausführungsanalyse - Test auf tatsächliche Nutzungsmuster ausrichten. • Automatische Generierung von Testskripten - Erstellen Sie optimierte Testsets und reduzieren Sie den Vorbereitungsaufwand. SCHRITT-FÜR-SCHRITT Bewährte Analytics-Lösungselemente für echte Geschäftsvorteile > 40 bewährte Regeln • Faustregeln • Gesunder Menschenverstand • Best Practices • Intuitives Urteilen • Positiv / Negativ-Muster Applying our IP Kick-Start Proof of Value Deployment • Sammeln von grundlegenden Informationen mithilfe Pre-Assessment- Fragebögen zur Cognitive QA. • Überprüfung der Verfügbarkeit, Zugänglichkeit und Qualität der Daten. • Durchführung eines halbtägigen Solution Build-Workshops zur Definition des POV- Bereiches. Durchführung eines 8-Wochen-PoV mit den folgenden Schritten: • Überprüfung der Analysebereitschaft. • Datenerfassung und -aufbereitung. • Modellierung Kognitiver QA-Regeln. • Validierung und Berichterstattung. • Definieren Sie den Deployment-Ansatz. Operationalisierungsregeln während der PoV implementiert. Die wichtigsten Aktivitäten beteiligen: • Implementierung von Konnektoren, um Live- Daten zu nutzen. • Implementierung des Orchestrierungsmoduls zur Automatisierung von Workflows. • Portal-Implementierung (reaktionsschnelles Web) 12
  13. 13. us.sogeti.com IHR WEG IN DIE ZUKUNFT DER QUALITÄTSSICHERUNG Daten Mgt. Daten Analyse Vorhersagen Künstliche Intelligenz Future of Quality Assurance 14
  14. 14. us.sogeti.com VIELEN DANK

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