Storytelling Aplicado ao Conteúdo

STORYTELLING
APLICADO AO CONTEÚDO
@ENRICOCARDOZO

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ENRICO CARDOSOENRICO CARDOSO
Enrico é expert em gestão de conteúdo. Fundador da excited, é
especialista em marketing digital pela Madia Marketing School e em
administração de marketing pela Uninter, além de ter feito centenas
de cursos livres e extracurriculares para aprender a realizar
marketing digital na prática.
Foi professor universitário com passagens pela Trevisan, UFPB,
Internet Innovation e Mirago, além de já ter ajudado mais de 500
marcas a se posicionarem online, sendo apontado como uma das 8
mentes brilhantes do marketing digital em 2016.

NOSSA AGENDA
>> definições de storytelling;
>> muitos vídeos;
>> muitas discussões;
>> um pouco de prática;
>> exemplos.
NOSSA AGENDA

AFINAL, O QUE É STORYTELLINGAFINAL, O QUE É STORYTELLING

O que é storytelling para você?

Storytelling é um recurso de comunicação que tem
como objetivo:
1.Atrair atenção;
2.Gerar compreensão (sobre um fato, ou assunto);
3.Tornar algo memorável.

Storytelling é um processo de comunicação – da
natureza humana – estruturado para conquistar a
empatia do seu público, incitando a ação e
ganhando o inconsciente das pessoas.

OUVIMOS HISTÓRIAS EM TODO LUGAROUVIMOS HISTÓRIAS EM TODO LUGAR

EXERCÍCIO RÁPIDOEXERCÍCIO RÁPIDO
Pense em seus 3 filmes favoritos...
>> Agora escreva qual mensagem você aprendeu
com esses filmes...
>> O que esses filmes têm em comum? Como eles são
diferentes?

A GÊNESE DO STORYTELLINGA GÊNESE DO STORYTELLING
Toda história começa com uma ideia que nos inspira.
Essa ideia nos faz questionar as coisas e criar na
nossa cabeça, um enredo.
E essa ideia, normalmente é cunhada com a
questão...

E SE...E SE...

Toda história começa com uma ideia simples.
Com um questionamento da realidade: E SE...
>> E se houver vida inteligente no Universo?
>> E se nossos brinquedos tivessem
consciência?
>> E se um rato gostasse de cozinhar?
>> E se a gente fizesse vídeos bem-humorados
para promover um produto commodity?

BORA DEBATER
Para pensar:
>> O que os vídeos têm em comum?
>> Quais as lições podemos tirar dos vídeos?
>> Por que esses vídeos são memoráveis?
>> Por que eles chamaram sua atenção?
>> Vocês entenderam por que as empresas fazem o
que fazem?
BORA DEBATER

POR QUE GOSTAMOS TANTO DE HISTÓRIAS?
Gostamos de histórias porque, basicamente, elas
possuem a mesma estrutura.
E por isso, sempre pulamos de uma história para
outra, num ciclo virtuoso (ou seria vicioso?).
POR QUE GOSTAMOS TANTO DE HISTÓRIAS?

MITOLOGIAMITOLOGIA
1. conjunto dos mitos de determinado povo;
2. estudo dos mitos, suas origens, evolução, significados,
etc.
Ideias exemplares e sagradas que fornecem sentido
à nossa existência desde o início dos tempos.

ARQUÉTIPOSARQUÉTIPOS
1. modelo ou padrão passível de ser reproduzido em
simulacros ou objetos semelhantes;
2. qualquer modelo, tipo, paradigma.
Padrões e definições que estão vivos no inconsciente
de toda a sociedade.

CONFLITOSCONFLITOS
1. profunda falta de entendimento entre duas ou mais
partes;
2. choque, enfrentamento.
Coisas que queremos fazer, mas somos impedidos, ou
coisas que não queremos fazer, mas temos que fazer.

MENSAGENSMENSAGENS
1. comunicação, oral ou escrita, que transmite informação,
ordem, felicitação, louvor, etc.;
2. comunicação oficial entre o Executivo e o Legislativo.
Lições, informações, detalhes e outros ensinamentos
que podemos aprender ao final de cada história.

A ESTRUTURA DAS BOAS HISTÓRIASA ESTRUTURA DAS BOAS HISTÓRIAS

INCIDENTE INCITANTEINCIDENTE INCITANTE
O incidente incitante desarranja radicalmente o equilíbrio
de forças na vida do protagonista e este deve reagir de
alguma forma a este acontecimento.
É algo que muda drasticamente sua rotina, que faz com que
você precise fazer algo a respeito.

GATILHO DA CURIOSIDADE
Você pode não ter percebido. Mas, contar histórias também
é sobre usar GATILHOS MENTAIS.
E aqui temos o gatilho da curiosidade. Segura aí que vamos
falar mais sobre o gatilho da curiosidade mais pra frente...

COMPLICAÇÕES PROGRESSIVAS
São os desafios que aumentam e problemas que acumulam e
vão mudando o rumo da história, dando início a uma crise.
É quando parece que o universo está conspirando contra
você – como se essa fosse a fonte dos problemas.
COMPLICAÇÕES PROGRESSIVAS

Quando existe um espaço em branco entre aquilo que sabemos e
aquilo que queremos saber, somos motivados a buscar
informações para preenchê-lo.
A busca por uma informação para saciar a curiosidade ativa
partes do cérebro relacionadas ao prazer, pois ficaremos
satisfeitos ao descobrir o porquê daquilo que estávamos
procurando.

CRISE
Problemas, dúvidas, fases difíceis. Você acha que não é
capaz, que precisa mudar, que tudo está errado, e que é a
fonte dos problemas.
Quem nunca passou por dificuldades que, pelo menos por
um momento, o fez pensar em largar tudo?
CRISE

CLÍMAX
Clímax é o ponto alto de tensão. O momento decisivo; o “vai
ou raxa”. Geralmente é o momento mais dramático de uma
história, onde a tensão vai ao extremo.
O clímax acontece a partir do desenvolvimento de um
conflito, imediatamente antes do desfecho. É o momento
mais perigoso.
CLÍMAX

RESOLUÇÃO
É o desfecho da história. O famoso “e foram felizes para
sempre”; o fim. Onde a história se encaminha para como era
antes do incidente incitante aparecer e mudar o rumo de
tudo.
É a conclusão após o clímax, que coloca um ponto final na
história.
RESOLUÇÃO

CONSTRUINDO UMA GRANDE HISTÓRIACONSTRUINDO UMA GRANDE HISTÓRIA

>> Este é Andrew Stanton, animador, roteirista e
ator.
>> Trabalha na Pixar desde Toy Story (1995) e já
ganhou 2 Oscars por Procurando Nemo e WALL-E.
>> Segundo Andrew, contar histórias é como contar
piadas. Você precisa saber exatamente o que vem a
seguir para chegar ao final da história e fazer as
pessoas sorrirem.
>> Andrew tem um passo-a-passo para a criação de
histórias. É isso que vamos ver a partir de agora!

FAÇA COM QUE EU ME IMPORTEFAÇA COM QUE EU ME IMPORTE
Você já passou por isso. Você está vendo TV, ou pulando de
story em story no Instagram e de repente você para em um
canal. Algo prendeu você e você começa a se importar.
Entregue algo para sua audiência que mostre o quanto você
se importa.

A TEORIA DO 2+2
Faça com que a audiência junte as partes.
Não lhes dê a solução da equação (4), dê à sua audiência 2+2
e deixe que eles cheguem à conclusão sozinhos.
Os elementos que você oferece no seu conteúdo e a ordem
em que os coloca são cruciais para o sucesso ou fracasso ao
envolver a audiência.
A TEORIA DO 2+2

ANTECIPAÇÃO + INCERTEZA
“Drama é antecipação combinada com incerteza”.
Você elaborou sua antecipação? Você faz sua audiência
querer saber o que vai acontecer a seguir? (gatilho da
curiosidade novamente)
Você faz sua audiência querer saber como tudo acaba?
ANTECIPAÇÃO + INCERTEZA

TRANSMITA VERDADE
Expresse os valores que você sente, pessoalmente dentro de
si mesmo.
Use o que você sabe e conhece; extraia uma história disso.
Histórias, nem sempre, são sobre enredo ou fato. Significa
captar a verdade da sua experiência; expressar valores que
você acredita.
TRANSMITA VERDADE

Quando o storytelling vai mal na sociedade,
o resultado é a decadência.
- Aristóteles

O PASSO-A-PASSO PARA CRIAR HISTÓRIASO PASSO-A-PASSO PARA CRIAR HISTÓRIAS

COMECE COM UMA MENSAGEM
Toda história deve começar com a pergunta: quem é o meu
público-alvo e qual é a mensagem que eu quero
compartilhar com ele?
Cada decisão sobre sua história deve fluir a partir dessas
perguntas
COMECE COM UMA MENSAGEM

GARIMPE SUAS EXPERIÊNCIAS
Ou, conte suas próprias histórias.
Os melhores contadores de histórias olham para as suas
próprias memórias e experiências de vida como maneiras
de ilustrar sua mensagem.
GARIMPE SUAS EXPERIÊNCIAS

NÃO SEJA O HERÓI
Todo mundo que tem um problema, o resolve porque
adquiriu conhecimento, seja com a ajuda de mentores ou
tutores, seja pelo seu sofrimento.
Por isso mesmo, não seja o herói. Seja apenas um
personagem em busca de conhecimento e redenção.
NÃO SEJA O HERÓI

DESTAQUE SUA LUTA
Uma história sem um desafio não é muito interessante.
Uma história precisa de conflito.
Existe um competidor que precisa ser superado? Um desafio
que precisa ser superado? Uma habilidade que precisa ser
aprendida?
DESTAQUE SUA LUTA

KISS
Keep it stupid simple – mantenha a história estupidamente
simples.
Algumas das histórias mais memoráveis são simples e
diretas. Não deixe que detalhes desnecessários desvirtuem
sua mensagem central.
KISS

PRATIQUE
Contar histórias é uma forma de arte real que exige um
esforço repetido para acertar. Pratique!
Uma vez que você conta uma história convincente, a
primeira coisa que alguém faz é pensar: para quem eu posso
contar essa história?
PRATIQUE

BOM O SUFICIENTE
Bom o suficiente é o caminho do meio entre “feito é melhor
do que perfeito” e o perfeccionismo. Você vai precisar de
tempo para se tornar um grande contador de histórias.
Mas, isso não significa que você deve esperar até lá.
Continue criando histórias, compartilhando e aprimorando.
Isso faz parte da sua jornada pessoal.
BOM O SUFICIENTE

CONTANDO HISTÓRIAS EM QUALQUER LUGARCONTANDO HISTÓRIAS EM QUALQUER LUGAR

CONSELHOS DOS MAIORES STORYTELLERSCONSELHOS DOS MAIORES STORYTELLERS
A Khan Academy fez um curso de storytelling em parceria
com a Pixar (ou vice-versa).
Aqui estão os maiores conselhos que os artistas da Pixar
tem para quem quer começar a produzir suas próprias
histórias.

Michelângelo deixava marcas em seus desenhos. Eram
erros. Era ele buscando o traço “certo”.
Ele não apagou essas marcas. Elas são parte do processo.
Livre-se das suas borrachas. Se você está errando algo, pelo
menos você está aprendendo.

Tudo bem se sua ideia não for perfeita. Porém, lembre-se
que existe alguma emoção que está atraindo você para essa
ideia.
Isso significa que há algo na ideia e você pode simplesmente
continuar trabalhando e aprimorando ela.

Quando você cria algo, suas ideias não são ideias; são mais
parecidas com noções.
A maneira como você obtém uma ideia acionável é
continuar trabalhando nela. E toda vez que você revisa essa
noção, você chega mais perto de uma ideia.

Você vai ter trabalho, e isso vai demandar tentativa e erro.
Porque uma ideia que toque você, não necessariamente vai
tocar a pessoa que está do outro lado.
E aí você precisa aprender a descobrir qual é a melhor
forma de tirar sua ideia da cabeça e entregar à sua
audiencia.

AQUI ESTÃO OS ELEMENTOS DE UMA HISTÓRIAAQUI ESTÃO OS ELEMENTOS DE UMA HISTÓRIA

>> História: uma sequência de eventos que se
desenrolam com o tempo;
>> Perspectiva: um ponto de vista ou maneira de
ver o mundo;
>> Mundo: o ambiente ou conjunto de regras onde a
história se passa;
>> Personagem: sujeitos ou indivíduos que seguimos
na história;
>> Protagonista: personagem principal, cuja
jornada é a história.

HISTÓRIAS SÃO SOBRE AFINIDADE
Histórias são sobre afinidade. E aqui está mais 1 gatilho
mental: o da conexão.
Nos conectamos com pessoas e/ou marcas que possuem os
mesmos valores e ideias. Queremos ter um alinhamento
com elas. E quando confiamos em pessoas com histórias
afins, a influência acontece.
HISTÓRIAS SÃO SOBRE AFINIDADE

DÚVIDASDÚVIDAS?

GRATOGRATO
ENRICO CARDOSOENRICO CARDOSO
enrico@excited.com.br
@enricocardozo
11 99410 9444

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