Conheça um pouco sobre os tipos de cultura organizacional.

1. QUE TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
EXISTE NA SUA EMPRESA?
Data: 29/02/2012
Profª. Patrícia Nunes Costa Reis
Data: 29/02/2012

2. QUE TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL EXISTE NA SUA
EMPRESA?
Como alguém disse uma vez, a cultura
organizacional de uma empresa não se
vê, mas transpira-se, e afeta os valores, o
ânimo, a motivação e o compromisso de
todos os profissionais de uma empresa.
Há várias definições de cultura organizacional
, mas eu escolho começar pela mais simples:
a forma como fazemos as coisas dentro
de uma empresa. Os valores com que o
fazemos, os incentivos, a ética, as regras
explícitas ou implícitas que todos seguem
numa determinada empresa.

3. QUE TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
EXISTE NA SUA EMPRESA?
De acordo com a
tipologia de Arthur F.
Carmazzi, os
profissionais de uma
empresa trabalham,
agem, pensam e
sentem em diferentes
níveis compromisso
pessoal.

4. QUE TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
EXISTE NA SUA EMPRESA?
ESTES TIPOS DE COMPROMISSO
CLASSIFICAM-SE EM:
• Compromisso Individual: os
profissionais dependem das suas
capacidades e da direção dos seus
líderes. Quando se concentram nas
suas capacidades, fazem-no a um
nível individual e porque sabem que
essa é a forma de garantir a segurança
do seu emprego.

5. QUE TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
EXISTE NA SUA EMPRESA?
ESTES TIPOS DE COMPROMISSO
CLASSIFICAM-SE EM:
(ii) Compromisso de Grupo: os profissionais da empresa
estão emocionalmente conectados com o seu trabalho.
Os esforços prosperam num ambiente de crescimento
profissional onde outros colegas de trabalho assumem o
mesmo tipo de compromisso.
A concentração reside agora não nas capacidades
individuais mas sim na atitude de cada um: os
funcionários aceitam de bom grado mais tarefas para
executar e esforçam-se para as desempenhar
corretamente. Os líderes apenas precisam de indicar os
objetivos, não necessitam de dar instruções individuais.

6. QUE TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
EXISTE NA SUA EMPRESA?
ESTES TIPOS DE COMPROMISSO
CLASSIFICAM-SE EM:
(iii) Compromisso de Organização: Neste nível de
compromisso, os profissionais assumem os
objetivos da sua empresa como uma causa
pessoal. Vêm a empresa como um modo de vida
que lhes permite serem melhores do que já são.
Quando a motivação é tanta que o cumprimento de
objetivos tem o mesmo valor que uma causa
individual, a linha que separa a ética da empresa e a
ética do indivíduo torna-se muito tênue.

7. TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
Carmazzi definiu 5 tipos de cultura organizacional –
as empresas podem evoluir desde o tipo que convive
com o mínimo nível de compromisso possível até ao tipo
que exige o máximo de compromisso possível, ou
regredir para um nível anterior de compromisso.
São eles:
(iii) A Cultura da Culpa;
(iv) A Cultura Multi-direcional;
(v) A Cultura Vive e deixa Viver;
(vi) A Cultura que Respeita a Marca;
(vii) A Cultura da Liderança Enriquecida

8. TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
(i) A Cultura da Culpa: Esta cultura
corporativa cultiva a desconfiança e o
medo. Os profissionais culpam-se uns
aos outros dos maus resultados para
evitar o castigo individual. Não há
iniciativa própria nem cultura de risco,
exatamente porque há receio de assumir
responsabilidades que podem trazer
castigos associados. O compromisso com
a empresa existe somente a nível
individual.

9. TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
(ii) A Cultura Multi-direcional: A
comunicação e cooperação entre
departamentos é mínima neste tipo
de cultura organizativa. Só existe
lealdade dentro de determinados
grupos (normalmente
departamentos), pelo que os
diferentes departamentos de uma
empresa acabam por ser
verdadeiras cliques, criticando-se
entre si.
A empresa é ineficiente e cultiva
boatos; a maioria dos profissionais
assumem um compromisso
individual, enquanto alguns
assumem um compromisso de
grupo.

10. TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
(iii) A Cultura Vive e deixa Viver: Este tipo
de cultura organizacional cultiva a
complacência, a estagnação mental e a
pouca criatividade. A maior parte dos
profissionais tem pouca visão de futuro e
deixou de parte a paixão pelo seu trabalho.
Há um nível mínimo de comunicação e de
cooperação e as coisas parecem funcionar;
mas o alarme soa quando todos sentem que
pouco podem aprender na empresa.
Os profissionais estabelecem relações
pessoais com alguns dos seus colegas e
literalmente evitam os restantes. O nível de
compromisso balança entre o Individual e o
compromisso de Grupo.

11. TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
(iv) A Cultura que Respeita a Marca: Os
profissionais acreditam nos produtos e
serviços que a empresa produz, gostam do
que a empresa se propõe alcançar e
colaboram ativamente com os seus
esforços. Os profissionais antecipam
possíveis problemas e ativamente pensam
em linhas de trabalho futuro.
Este tipo não significa que todos os
profissionais se relacionem positivamente
com os gestores responsáveis, mas há um
compromisso geral sobre o que está a ser
feito e o que terá de ser feito. Quase todos
os profissionais assumem um
compromisso de grupo.

12. TIPO DE CULTURA ORGANIZACIONAL
(v) A Cultura da Liderança Enriquecida:
Os profissionais vêm a empresa como uma
extensão de si mesmos, estão satisfeitos
com o que conseguem fazer dentro da
empresa e cooperam ativamente entre si.
Os objetivos individuais estão alinhados
com os objetivos da empresa e os
profissionais tentam tirar o maior proveito
possível do seu trabalho em conjunto. Os
líderes não criam seguidores, criam líderes
novos. Quase todos os profissionais
assumem um compromisso de
Organização.

13. PERGUNTA PARA AS
EQUIPES
RESPONDEREM:
Pode-se encaixar a
cultura da sua empresa
dentro de algum destes
tipos?