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Internazionalizzazione e Scelta della Piattaforma Ecommerce
- 2. Il Problema
L’internazionalizzazione di un sito web ed opzionalmente anche la localizzazione, se un’
azienda ha dei target di mercati specifici, non è solamente fare pagine in più lingue, in ottica SEO
ci sono accorgimenti tecnici che riferiscono ai motori di ricerca che un sito è multilingua e/o
multiregionale.
Praticamente tutti i CMS, tramite plugin a volte, permettono di utilizzare il codice (nelle pagine o
nelle sitemap.xml) che permette di adattare il sito internet in più lingue alle best practices per i
motori di ricerca, il problema è che non sempre permettono di farlo bene e semplicemente (più
è facile meno sono i costi anche se si esternalizza il lavoro), questo può succedere per colpa
della tipologia di attività.
B2B, B2C, Ecommerce, Misto B2B/B2C, B2B/B2C con Ecommerce?
© Carlenzoli Yuri
- 3. Perché è un Problema?
A volte ci può essere una strategia di vendita/promozione verso il mercato
diversificata.
Ad esempio, un'attività fa lavorazioni di XXX e vende anche i prodotti
lavorati (un sito misto B2B/B2C ed ecommerce), però, causa le spese di
spedizione vuole vendere solo in Italia perché ha più margine di
guadagno, allo stesso tempo vuole trovare partner commerciali anche
all'estero, quindi necessita di una parte di sito multilingua ed una no.
Tecnicamente ma semplicemente: un CMS (uno, meno costi di gestione e
più semplicità) che mi gestisce correttamente il markup multilingua sia per
la sezione estera e quella italiana?
© Carlenzoli Yuri
- 4. La Soluzione
Non c'è solo una soluzione ma la definizione
iniziale della strategia online a lungo
termine, con variabili impostate in partenza,
aiuta.
© Carlenzoli Yuri
- 5. Aspettative
La prima cosa da fare è un vero business plan anche
per il sito web, potrebbe bastare anche solo la parte
dove si prevedono evoluzioni e scenari, ovvero di una
pagina.
Questo però sarà il business plan di un sito internet e/o della strategia online (meglio se non
assieme), quindi bisogna pensare ai possibili scenari di internet, anche indipendenti dal sito
web.
© Carlenzoli Yuri
- 6. Bisogna Pianificare Subito l’Ecommerce
Valutare da subito se si vuole subito vendere e/o si vorrà vendere all’
estero.
Stabilire il numero di prodotti/servizi che si vogliono vendere all’estero se si
vuole farlo.
Pensare se si vuole altro nel sito oltre che l’ecommerce, le pagine dei
servizi (se ci sono) e le pagine “istituzionali” ad esempio.
Predefinire il budget per il sito, per la pubblicità, la possibilità di dilazionare
la spesa se si vogliono aggiungere prodotti oppure aggiungere funzionalità.
ma non solo...
© Carlenzoli Yuri
- 7. Ipotizza Se va Bene
Si può pensare di aggiungere altre lingue al sito web (nuovi mercati), ma bisogna essere
preparati, quindi prima va pianificato
Programmando già prima come investire il ricavato del sito internet (non solo online) si è già
pronti per la fase di implementazione successiva
Ipotizzando scenari rosei vale la pena di pensare da subito se diversificare la produzione (online)
se ci sono più prodotti, ad esempio si possono fare siti dedicati, ad esempio come quello della
Fiat 500, non è il sito madre ma solo di un “prodotto”, permette di diversificare anche il target di
pubblico, non solo la lingua
Le piccole attività che vanno bene con l’ecommerce possono dare la spinta ad altre, e, se non è
un prodotto unico ma un settore si può pensare di portare l’intero "consorzio" online, e se non c’è
lo si può fare: il business online può aiutare il business offline.
© Carlenzoli Yuri
- 8. ...e se Va Male
Per siti internet, grandi risultati in poco tempo sono impensabili, o meglio, ci sono solo
pagando (Google AdWords ad esempio) oppure utilizzando tecniche scorrette che possono
rovinare totalmente o quasi la presenza online di un sito web ... hai fatto solo pubblicità?, come ti
sei pubblicizzato/a?
Se hai fatto solo pubblicità prova a diversificare strategia, pensando anche alla SEO.
Fai una nuova strategia da zero, se possibile mantenendo il lavoro fatto però.
Sii pronto/a ad imparare la sconfitta, ma chiediti se avresti potuto fare di più, se quello che hai
fatto lo hai fatto bene e se puoi fare qualcos’altro per rimediare.
Ottimismo!: se non hai guadagnato oggi, con una spesa minima (dominio, hosting,
manutenzione ordinaria) potresti comunque farlo domani, internet è un canale in più, non
abbandonarlo e non farlo abbandonare.
© Carlenzoli Yuri