Clase acerca de metodologías ágiles y lean para el curso de Sistemas de información.

1. Metodologías ágiles y lean para desarrollo de proyectos de TI
Carmen Gerea
ICC 2713 - Sistemas de información
Foto de @DavidFernandoC

2. Quien soy
- Estudiante PhD Ing. (Interacción Humano - Computadora / HCI)
- Magíster en Diseño Avanzado (MADA) - PUC
- Bachelor of Business Administration - Univ. Laval, Canadá
- DEUG Economía y gestión - Francia
- 12 años en la web, 6 en Chile
- Ex - Movistar, Sura, Caja Los Andes
- Startup: UsabilityChefs.com
@carmenFR
https://cl.linkedin.com/in/carmengerea

3. Problema Requerimientos Desarrollo QA Entrega
Proyecto de desarrollo tradicional [Waterfall]

4. Problema Requerimientos Desarrollo QA Entrega
Proyecto de desarrollo tradicional [Waterfall]
¿Adecuación
solución - problema?

6. Resultado probable

7. El proyecto “Frankestein”
Era lo que “el negocio” quería pero ningún cliente
entiende o necesita.
Nadie lo usa.
El equipo cambia en el transcurso del proyecto.
El presupuesto real es mayor al planificado.
(Casi) nadie se acuerda de dónde surgió

8. Construir sobre supuestos no validados es
riesgoso (y caro)

9. Alternativas

10. Construir sobre supuestos validados es
menos riesgoso (y puede ser menos caro)

11. Construir sobre supuestos validados es
menos riesgoso (y puede ser menos caro)
Aprendizajes ->
Redefiniciones / Pivoteos

12. IDEAR
HACER
VALIDAR
Prototipos rápidos /
desechables
Soluciones
Conocer las personas
Definir el problema
Supuestos
Testear prototipos /
soluciones
Metodologías lean / ágiles

13. Un poco de história
Kanban
Toyota
Manifiesto
ágil
1940 2001
Lean
Startup
Eric Ries
Waterfall
1970 20111986
Scrum
Takeuchi y Nonaka
Harvard Business
Review**
*http://www.toyota.com.ar/experience/the_company/sist-prod.aspx
**https://hbr.org/1986/01/the-new-new-product-development-game
***http://www.poppendieck.com/people.htm
Agile manufacturing, Lean manufacturing -> antes de software ágil / lean
Toyota
Production
System (TPS)*
Lean Software
Development:
An Agile Toolkit
Mary y Tom
Poppendieck***
2003

14. Manifiesto por el desarrollo ágil de software
(2001)
“Individuos e interacciones sobre procesos y herramientas
Software funcionando sobre documentación extensiva
Colaboración con el cliente sobre negociación contractual
Respuesta ante el cambio sobre seguir un plan”
http://www.agilemanifesto.org/iso/es/

15. Desarrollo ágil > Marcos de trabajo
Extreme Programming (XP)
Crystal Clear
Scrum (Sprints)
Kanban

16. Principios - Desarrollo ágil
1. Satisfacer al cliente
2. Los requisitos pueden cambiar.
3. Entregas frecuentes: 2 semanas - 2 meses
4. Negocio y desarrollo trabajan juntos
5. Personas motivadas
6. Conversación cara a cara
7. Software funcionando = medida principal de progreso
8. Desarrollo sostenible
9. Excelencia técnica y buen diseño
10. Simplicidad
11. Equipos auto-organizados
12. Reflexión - ser más efectivo para ajustarse y perfeccionarse
http://www.agilemanifesto.org/iso/es/principles.html

17. Principios - Desarrollo lean
1. Eliminar desperdicio
2. Crear conocimiento
3. Calidad
4. Postergar el compromiso
5. Optimizar el total
6. Entregar rápido
7. Respetar a las personas
Better, cheaper, faster software development.
Ref: Mary, Tom, Poppendieck: Lean Software Development: An Agile Toolkit

18. - En un equipo “tradicional” (consolidado, con trayectoria, donde
todos están acostumbrados a cierta forma de trabajar),
implementar metodologías ágiles, no es trivial.
- Chile: ágil (frecuente en TI)/ lean (frecuente en el mundo startup)
- Lean Enterprise: A nivel local aún es nuevo.
- Otras áreas tienden a apropiarse de los proyectos tecnológicos,
aprender a hablar el lenguaje TI, contratar sus proveedores, etc. :
Innovación, Marketing, Experiencia Cliente.
- Kanban - Se usa en otras áreas, no solamente TI (Web, Marketing,
Clientes, Innovación, etc.).
- Kanban -> Funciona bien para mantenciones. Scrum -> Pasos a
producción más importantes (sprints / release)
En la práctica

19. Otras lecturas
recomendadas

20. ¿Dónde
“practicar” para
aprender más?

21. Para saber aún
más
StarTechConf
6 y 7 nov
Mary y Tom
Poppendieck
estarán

22. Algunas
herramientas

24. Design
Thinking
Ágil / Lean
Lean UX
Lean
startup >
Lean
enterprise
Diseño de
servicios
Cualquier sea
el marco metodológico
que elijan

25. Salgan a conocer sus usuarios.
No solamente el cliente interno

26. Y a testear sus prototipos