El documento resume el Principio 90/10, el cual establece que solo el 10% de los eventos de la vida están fuera de nuestro control, mientras que el 90% está determinado por nuestras reacciones. Explica que aunque no podamos controlar situaciones negativas, sí podemos controlar cómo respondemos a ellas. Ilustra esto con un ejemplo de cómo una mañana puede ir mal o bien dependiendo de si la persona reacciona con enojo o calma a un accidente con café. Recomienda aplicar este principio para no dejar que eventos fuera de nuest