Posisjonering, omdømme og innovasjon. Modeller for å bli arkitekt i eget liv og arbeidsliv. Foredrag for Seema bestilt av Loveleen Brenna. Av Cathrine Barth og Kristin Molvik Botnmark

1. Sett og hørt:
Førsteplassen
i livet og arbeidslivet
Endres i topp-/bunntekst Page 1
,
27.0
4.20
Din anderledeshet – din styrke
Arkitekt i eget liv.
Seemakonferansen,
Kristiansand 27. April 2013

2. Arkitekt i eget liv
1. Power of Relations: Om personlig relasjon
2. Change: Ta styringa sjøl
3. Bygge omdømme: Rollehjulet
4. Relasjonssamfunnet: Du og dine omgivelser
5. Storytelling: Fortellingens kraft

3. Amna 15 år, Faisalabad Pakistan 2012
“I want to become
fameous.
If not in the world,
if not in the country. At
least in my own family”.

4. Trent for endring
Formell rolle
• Strategi, forretningsutvikling, nyskapning, design.
• Sist: kommmunikasjonsdirektør, Telenor Broadcast
• Utdanning: Animatør, journalist, statsviter.
Kommunikasjon, Branding, Økonomi,
Forretningsutvikling, Innovasjon.
• Leder i NRK, Dagbladet, Sol, Filmkameratene,
Quart, Telenor BC
• God lagspiller, oppmerksom, brukerorientert.
• Drømte om: Kunstner, Geolog, Arkitekt, -
– eller Brussel
Uformell rolle
• 44 år /3-barnsmamma/Skilt
• Singapore, Holland, Texas, Canada, Bodø,
Kongsberg, Sunnmøre, Oslo.
• Opptatt av: å forandre verden gjennom
designtenkning. Arena næringsliv, teknologi
og innovasjon.
• Tror på sammenheng og universalitet
• Drømmer om: Bygge innovasjonssenter
“Taxila Valley” i Pakistan.

5. Storytelling
Historie er ikke noe du har
Historie er det du skaper

6. Strategisk kommunikasjon for å «flytte
makt»
• Marked
• Produkt
• Merkevarer
• Forbrukere
• Interesser
• Organisasjoner
• Ledere
• Ansatte
• -> Er du i riktig posisjon til å
påvirke: holdninger, atferd.
, 27.04.2013 Endres i topp-/bunntekst Page 6

7. Veien til Soria Moria

8. Høyt og bratt

9. I livet: lage kartet selv

10. Kommunikasjonens kraft:
Public: Hans Geelmuyden
“Kommunikasjon flytter makt”
Personal: Yawar Bokhari
“I make new leaders of Pakistan”

11. Endres i topp-/bunntekst Page 11
• Ikke PResse
• Ikke PRomo
• Ikke Pressepushing
• Ikke PRessepleie
• Ikke Propaganda
• Public Relations
PR: Public Relations
, 27.04.2013

12. Endres i topp-/bunntekst Page 12
• Ikke PResse
• Ikke PRomo
• Ikke Pressepushing
• Ikke PRessepleie
• Ikke Propaganda
• Public Relations
• Personal Relations
PR: Personal Relations
, 27.04.2013

13. Posisjonering: Rollehjulet
Endres i topp-/bunntekst Page 13
,
27.0
4.20

14. Endres i topp-/bunntekst Page 14
• Hvem er du?
• Oppfattes du slik du tror?
• Er det avvik mellom hva
omgivelsene mener og det
du mener?
• Hvor skal du være for å bli
oppfattet som avsender?
• Behov kommunikasjon.
Posisjonering: indre og ytre virkelighet
, 27.04.2013

15. Endres i topp-/bunntekst Page 15
• Oppfattelse er
bevegelig
• Hva mener
publikum
• Rollen
kommuniserer
Helt
Monster
Ekspert
Offer
Opprører
Posisjonering: Nøkkelroller
, 27.04.2013

16. Endres i topp-/bunntekst Page 16
• Utfordrer: Har en visjon,
lidenskap, på tross av.
Risikabelt, rebell, får
oppmerksomhet. Blir hørt
• Helt: Tar ansvar. Har levert.
Løser situasjoner. Snakker ikke
om seg selv, men ærer andre.
• Monster: Snakker om seg selv.
Egen fortreffelighet. Lytter
lite.
• Ekspert: fakta, objektiv,
kommenterer andre.
Troverdighet. Blir hørt.
• Offer: Får sympati. Men kan
ikke handle selv. Andre må
stille opp. Selvrettferdig.
Helt
Monster
Ekspert
Offer
Utfordrer
Posisjonering: Hvor trenger du å
være for å bli hørt
, 27.04.2013

17. Endres i topp-/bunntekst Page 17
• Oppfattelse er
bevegelig
• Hva mener
publikum/mar
kedet
• Rollen
kommuniserer
Helt
Monster
Ekspert
Offer
Utfordrer
Posisjonering: Alt kommuniserer
, 27.04.2013

18. Endres i topp-/bunntekst Page 18
• Hvor er du?
• Hvor er
konkurrentene?
• Hvor oppfattes du?
• Hvordan skal du
oppfattes?
• Hva skal til for å flytte
posisjon?
• Tiltak og Kommunikasjon.
Helt
Monster
Ekspert
Offer
Utfordrer
Posisjonering: Å ta posisjon i ditt liv
, 27.04.2013

19. Endres i topp-/bunntekst Page 19
Helt
Monster
Ekspert
Offer
Utfordrer
Øvelse: Hvor er dine forbilder?
, 27.04.2013

20. Endres i topp-/bunntekst Page 20
,
27.0
4.20
Opprører Helt Monster Ekspert Offer
ROLLEN Dynamisk tydelig, på
tokt.
Stor, solid, etablert.
Eneveldig
Relevant trussel, har en agenda, Observatør, forteller Den rammede, utslåtte,
taper
FUNKSJON Vil endre det
etablerte. Til det
bedre. For andre.
Nav i historie /marked.
Relasjon til helt sterk eller
svak.
Relevant i markedet, men ingen
liker monster. Utsatt for
alternativ/kundeflukt.
Nøytral, objektiv Prøvde, men tapte. Framstår
handlingslammet. Må ha
hjelp for å komme i gang.
Troverdighet Høy, men skjør Høy stabil Lav Høy Middels/lav
Oppsider Blir lyttet til, Blir fulgt, får kunder Lønnsomt på kort sikt. God venn, alle vil
holde seg inne med.
Får oppmerksomhet
Får sympati.
Nedsider Kan bli ensom rebell,
bråkmaker, hvis
resultater uteblir.
Utsatt for kritikk, nye
opprørere. Har høy
synlighet, få feilmarginer.
Kan gjøre alt rett, men blir ikke
hørt, alt blir tatt i verste mening.
Gjør ingenting,
mener, kan ikke ta
parti, uten agenda
Alene, behøver hjelp,
utydelig oppside. Andre må
løfte deg.
Forbruker: Appell Trygghet Motvillig Solid Unngår
Kommunikasjon Visjonær. Skal oppnå
endring og nye mål
for mange. Feire seire.
Inkluderer.
Dokuementasjon på
resultat løpende. Ære
grasrot. Framsnakke de
som bragte helt til topps.
Snakker om seg og sitt opp.
Omtaler andre ikke bra. Forbruker
og marked kun instrument ikke
hensikt.
Fakta, analyse,
Rapport, statistikk,
bevis.
Andres skyld, er påført
skade, «forstår meg ikke»,
«Andre må løse dette».
Bevege seg
Endre rollebilde
Viser seire og resultat.
Overkommer
«hindringer»,
beholder følgere. Blir
helt.
Blir vippet ned. Hvis helt
blir opptatt av seg selv,
oppfører seg dårlig i
helterolle, eller praktiserer
grådighet. Mot monster
Erkjenne. Skape vendepunkt. Bli
godt omtalt av andre.
Dokumentasjon på godhet,
dyktighet, fremragenhet for
fellesskap
Velge parti, velge en
sak, utvikle en
tjeneste,
Bli oppdaget.
Erkjenne, begynne å ta
ansvar selv. Indre styrke,
mobilisere.
Fugl Føniks.
BEVIS Delseire
Fanesak
Selger godt. Tydelig,
men vil noe «mer enn
penger».
Andres omtale
Langsiktig.
Mainstream,
markedsleder.
Selger bra, men lavt omtales dårlig Uhildet. Drives ikke av
kommersielle hensyn.
Har tapt, må gjøre en
opprydning for å komme på
plass. Selv eller andres hjelp
Relasjoner Opprører kan bli helt,
ved å snakke på løfte
«offer»
Venn med alle. Skiller
ingen.
Nødvendige, ikke frivillige
relasjoner
Oppsøkes
Inviteres
Andre tapere eller andre
vinnere avgjør.

21. Personlig omdømme
• Du kan ikke fabrikkere
deg et godt rykte
• Relasjonsorientering
• Hvordan kan jeg være det
beste av meg selv i møte
med andre?
• Kartlegg forventninger
• For å være interessant må
du være interessert
• Be yourself, everyone else
is taken
21

22. Kjenne seg selv for å forstå andre
• Hvem er jeg?
• Hva påvirkes jeg av?
• Hvordan virker jeg på andre?
• Vaner, uvaner og adferdsmønstre
• Hva vil jeg?
• Hva er min visjon?
• Mine grenser
• Mine standarder
• Hva vil jeg andre skal si om meg?
22

23. Posisjon eller relasjon?
23

24. Omverden-oversikt
• For å nå virksomhetens og
dine mål
• Kategorisere omgivelsene
• Kommunikasjon
• Riktige kanaler
• Riktige virkemiddel
• Riktige målgrupper
• Riktig tid
• Riktig budskap
, 27.04.2013 Endres i topp-/bunntekst Page 24

25. En omarbeidet BursonMarsteller-modell Page 25
Omverdenanalyse: Kartlegg dine relasjoner
, 27.04.2013
Ekstern
Interne
«JEG»Direkte
• Aktører.
– Berørte parter/stakeholder
• Kanaler:
– Sterke eller svake bånd
• Målgruppe:
– den du skal nå
– hvem lytter de til?
• For å fram:
– Direkte kommunikasjon
– Indirekte kommunikasjon
• Virkemidler
– Kommunikasjon, budskap, flater,
Indirekte

26. Samspill
• Hvordan velger du ditt
lag?
• Hva ser du etter hos
andre?
• Hvem/hva inspirerer
deg?
• Hva vet du om din egen
motivasjonskraft?
• Hvordan påvirker du
andre mennesker?
26

27. Gi for å få, del for å ta del
• Relasjonelt mot
• Hvordan opplever andre
deg når du er åpen, deler
erfaringer og kunnskap –
eller om du til og med ber
om hjelp?
• Unngå bråkmakerne
• Ikke fokuser på andres feil
• To ører, en munn
27

28. Kvantitet og kvalitet
• eller respekt?
• Antall relasjoner er ikke
alltid gode/varige
relasjoner
• Bærekraftige relasjoner
krever investeringer:
– Tid, omtanke,
gjensidighet
• Sorter relasjoner, hva er
hva, og avklar
forventninger
28

29. Vær din kompetanse
• Faglig
• Sosial
• Dele
• Teste
• Øve
• Lære
• Utvikle
• Skape
• Din faglige signatur

30. Varig endring
• Brennende Plattform • Brennende visjon

32. Storytelling
Historie er ikke noe du har
Historie er det du skaper

33. Kommunikasjon og påvirkning
• Ta det personlig:
Hva kan jeg lære av deg, og du lære av meg?
• Vis intensjoner
• Spørre, ikke anta
• By på deg selv
33

34. Relasjonsfremmende adferd
• Stille spørsmål
• Lytte
• Vente med og uttrykke
egne mening og svar
• Dialog
• Fokus på prosess og
kvalitet
34

35. Ledelse i liv og arbeidslivet
• Skap din visjon
• Skap drømmer
• Skap din fortelling
• Skap ditt liv
• Skap ditt arbeidsliv

36. Ingen har løst framtiden før
Global kompetanse
Robust, klok, nytenkende
Mer konkurransekraft
Du er nødvendig

37. Skap din visjon
Talen til deg selv:
50-års dagen
• Hva du har oppnådd?
• Hva har det betydd?
• 3 barrierer du løste
• 3 relasjoner som hjalp deg
• 3 overraskelser
• Takk dine venner
Takk deg selv

38. Dare greatly
“You either walk inside your story and
own it
or
you stand outside your story & hustle for
your worthiness.”
(Daring Greatly. The power of vulnerability.
Brene Brown.)

39. På med skoene: ditt Soria Moria

40. Takk for meg
Cathrine Barth
@cathrinebarth
Endres i topp-/bunntekst Page 40
,
27.0
4.20
Arkitekt i eget liv
Seemakonferansen,
Kristiansand 27. April 2013