Os slides seguintes apresentam a importância da UX como diferencial competitivo para negócios que focam em pessoas. Este foi o material de apoio utilizado na palestra realizada na Cria Coworking, em Niterói - Rio de janeiro. Carlos Gomes Cabral

1. ser
Exper
@carloscabralart
03 de março de 2020
Cria Coworking - Rua Mem de Sá, 167/201 - Icaraí, Niterói - RJ
@arariboiavalley
UX como fator decisivo
para o sucesso do seu negócio

3. !

4. O CONSUMIDOR ESTÁ MUDANDO

5. UX = PESSOAS

6. POR ONDE COMEÇAR?

7. QUALIDADE!

8. QUALIDADE
Qualidade é subjetivo.

9. VALIDE COM O USUÁRIO!

10. POR ONDE COMEÇAR?
ser
Exper

12. E AS INTERFACES?

13. COMECE PELO BÁSICO…

14. @carloscabralart
O que significa Experiência de Usuário?
Wikipédia, a enciclopédia livre.
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto de elementos e fatores relativos à interação do usuário
com um determinado produto, sistema ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva ou negativa. O termo foi utilizado
pela primeira vez por Donald Norman na década de 1990. Segundo Norman, UX envolve não somente aspectos relacionados ao
design (hardware, software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os aspectos afetivos e
experienciais, significativos e valiosos de interação humano-computador e propriedade do produto. A experiência do usuário é de
natureza subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento individual no que diz respeito ao sistema. Ela é também dinâmica, pois é
constantemente modificada ao longo do tempo, devido à evolução das circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários formam experiências. Quando o usuário encontra um
produto, forma uma impressão momentânea, que evolui ao longo do tempo. Neste processo, a percepção, ação, motivação e
cognição do usuário se integram para formar uma história memorável e coerente: chamada "experiência do usuário". Esse processo
suscita respostas emocionais, que determinam em grande parte se a experiência será considerada positiva ou negativa.

15. Line-Height
@carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Espaçamento (line-height)
01.

16. @carloscabralart
O que significa Experiência de Usuário?
Wikipédia, a enciclopédia livre.
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto de elementos e fatores relativos à interação do usuário
com um determinado produto, sistema ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva ou negativa. O termo foi utilizado
pela primeira vez por Donald Norman na década de 1990. Segundo Norman, UX envolve não somente aspectos relacionados ao
design (hardware, software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os aspectos afetivos e
experienciais, significativos e valiosos de interação humano-computador e propriedade do produto. A experiência do usuário é de
natureza subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento individual no que diz respeito ao sistema. Ela é também dinâmica, pois é
constantemente modificada ao longo do tempo, devido à evolução das circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários formam experiências. Quando o usuário encontra um
produto, forma uma impressão momentânea, que evolui ao longo do tempo. Neste processo, a percepção, ação, motivação e
cognição do usuário se integram para formar uma história memorável e coerente: chamada "experiência do usuário". Esse processo
suscita respostas emocionais, que determinam em grande parte se a experiência será considerada positiva ou negativa.

17. @carloscabralart
O que significa Experiência de Usuário?
Wikipédia, a enciclopédia livre.
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto de elementos e fatores relativos à interação do usuário
com um determinado produto, sistema ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva ou negativa. O termo foi utilizado
pela primeira vez por Donald Norman na década de 1990. Segundo Norman, UX envolve não somente aspectos relacionados ao
design (hardware, software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os aspectos afetivos e
experienciais, significativos e valiosos de interação humano-computador e propriedade do produto. A experiência do usuário é de
natureza subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento individual no que diz respeito ao sistema. Ela é também dinâmica, pois é
constantemente modificada ao longo do tempo, devido à evolução das circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários formam experiências. Quando o usuário encontra um
produto, forma uma impressão momentânea, que evolui ao longo do tempo. Neste processo, a percepção, ação, motivação e
cognição do usuário se integram para formar uma história memorável e coerente: chamada "experiência do usuário". Esse processo
suscita respostas emocionais, que determinam em grande parte se a experiência será considerada positiva ou negativa.
(UX), é o conjunto de elementos e fatores relativos à
interação do usuário com um determinado produto, sist
ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva
negativa. O termo foi utilizado pela primeira vez por
24px * 1.5 =
36px
24px

18. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Largura máxima do texto
02.

19. @carloscabralart
O que significa Experiência de Usuário?
Wikipédia, a enciclopédia livre.
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto de
elementos e fatores relativos à interação do usuário com um determinado produto,
sistema ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva ou negativa. O termo
foi utilizado pela primeira vez por Donald Norman na década de 1990. Segundo
Norman, UX envolve não somente aspectos relacionados ao design (hardware,
software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os
aspectos afetivos e experienciais, significativos e valiosos de interação humano-
computador e propriedade do produto. A experiência do usuário é de natureza
subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento individual no que diz respeito ao
sistema. Ela é também dinâmica, pois é constantemente modificada ao longo do
tempo, devido à evolução das circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários formam
experiências. Quando o usuário encontra um produto, forma uma impressão
momentânea, que evolui ao longo do tempo.
Entre 45 e 75 caracteres

20. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Estabeleça hierarquia
03.

22. @carloscabralart
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto de
elementos e fatores relativos à interação do usuário com um determinado produto,
sistema ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva ou negativa. O termo
foi utilizado pela primeira vez por Donald Norman na década de 1990. Segundo
Norman, UX envolve não somente aspectos relacionados ao design (hardware,
software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os
aspectos afetivos e experienciais, significativos e valiosos de interação humano-
computador e propriedade do produto. A experiência do usuário é de natureza
subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento individual no que diz respeito ao
sistema. Ela é também dinâmica, pois é constantemente modificada ao longo do
tempo, devido à evolução das circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários formam
experiências. Quando o usuário encontra um produto, forma uma impressão
momentânea, que evolui ao longo do tempo.
Wikipédia, a enciclopédia livre
O que significa
Experiência de Usuário? 81px

23. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Altura de linha é proporcional
04.

24. @carloscabralart
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto de
elementos e fatores relativos à interação do usuário com um determinado produto,
sistema ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva ou negativa. O termo
foi utilizado pela primeira vez por Donald Norman na década de 1990. Segundo
Norman, UX envolve não somente aspectos relacionados ao design (hardware,
software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os
aspectos afetivos e experienciais, significativos e valiosos de interação humano-
computador e propriedade do produto. A experiência do usuário é de natureza
subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento individual no que diz respeito ao
sistema. Ela é também dinâmica, pois é constantemente modificada ao longo do
tempo, devido à evolução das circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários formam
experiências. Quando o usuário encontra um produto, forma uma impressão
momentânea, que evolui ao longo do tempo.
Wikipédia, a enciclopédia livre
O que significa
Experiência de Usuário?
81px * 1.0 =
81px

25. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Cores estabelecem contraste
05.

26. @carloscabralart
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto de
elementos e fatores relativos à interação do usuário com um determinado produto,
sistema ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva ou negativa. O termo
foi utilizado pela primeira vez por Donald Norman na década de 1990. Segundo
Norman, UX envolve não somente aspectos relacionados ao design (hardware,
software, interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os
aspectos afetivos e experienciais, significativos e valiosos de interação humano-
computador e propriedade do produto. A experiência do usuário é de natureza
subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento individual no que diz respeito ao
sistema. Ela é também dinâmica, pois é constantemente modificada ao longo do
tempo, devido à evolução das circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários formam
experiências. Quando o usuário encontra um produto, forma uma impressão
momentânea, que evolui ao longo do tempo.
Wikipédia, a enciclopédia livre
O que significa
Experiência de Usuário? #23E940 (Título)
#5E6467 (Corpo)

27. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Combine fontes
06.

28. https://fonts.google.com
https://fonts.adobe.com/

29. @carloscabralart
Wikipédia, a enciclopédia livre
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto
de elementos e fatores relativos à interação do usuário com um
determinado produto, sistema ou serviço cujo resultado gera uma
percepção positiva ou negativa. O termo foi utilizado pela primeira vez
por Donald Norman na década de 1990. Segundo Norman, UX envolve
não somente aspectos relacionados ao design (hardware, software,
interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os
aspectos afetivos e experienciais, significativos e valiosos de interação
humano-computador e propriedade do produto. A experiência do usuário
é de natureza subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento
individual no que diz respeito ao sistema. Ela é também dinâmica, pois é
constantemente modificada ao longo do tempo, devido à evolução das
circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários
formam experiências. Quando o usuário encontra um produto, forma uma
impressão momentânea, que evolui ao longo do tempo.
O que significa
Experiência de Usuário? Futura
Raleway

30. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Combine pesos e estilos
07.

31. @carloscabralart
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto
de elementos e fatores relativos à interação do usuário com um
determinado produto, sistema ou serviço cujo resultado gera uma
percepção positiva ou negativa. O termo foi utilizado pela primeira vez
por Donald Norman na década de 1990. Segundo Norman, UX envolve
não somente aspectos relacionados ao design (hardware, software,
interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os
aspectos afetivos e experienciais, significativos e valiosos de interação
humano-computador e propriedade do produto. A experiência do usuário
é de natureza subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento
individual no que diz respeito ao sistema. Ela é também dinâmica, pois é
constantemente modificada ao longo do tempo, devido à evolução das
circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários
formam experiências. Quando o usuário encontra um produto, forma uma
impressão momentânea, que evolui ao longo do tempo.
O que significa
Experiência de Usuário?
WIKIPÉDIA, A ENCICLOPÉDIA LIVRE Bold + Uppercase
Medium + Italic

32. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Use elementos gráficos e imagens
08.

33. @carloscabralart
Experiência do usuário (EU), do inglês user experience (UX), é o conjunto
de elementos e fatores relativos à interação do usuário com um
determinado produto, sistema ou serviço cujo resultado gera uma
percepção positiva ou negativa. O termo foi utilizado pela primeira vez
por Donald Norman na década de 1990. Segundo Norman, UX envolve
não somente aspectos relacionados ao design (hardware, software,
interface, usabilidade, facilidade de busca etc), mas também destaca os
aspectos afetivos e experienciais, significativos e valiosos de interação
humano-computador e propriedade do produto. A experiência do usuário
é de natureza subjetiva, pois é sobre a percepção e pensamento
individual no que diz respeito ao sistema. Ela é também dinâmica, pois é
constantemente modificada ao longo do tempo, devido à evolução das
circunstâncias e inovações.
Um conceito importante no design UX é o processo pelo qual os usuários
formam experiências. Quando o usuário encontra um produto, forma uma
impressão momentânea, que evolui ao longo do tempo.
WIKIPÉDIA, A ENCICLOPÉDIA LIVRE
O que significa
Experiência de Usuário?

35. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Contextualize o layout
09.

36. @carloscabralart
Os motivos para deixar de comer carne animal são muitos: defesa da
vida; preservação do meio ambiente; redução da emissão de gás
metano (presente nos gases dos bovinos); busca por uma vida mais
saudável e até religião. Por isso, cada dia surgem mais adeptos às
dietas vegetariana e vegana. De olho nesse nicho de mercado em
potencial, tanto indústrias, quanto empresas de varejo buscam
desenvolver produtos para aproveitar a oportunidade de faturamento.
A última a anunciar um investimento no segmento foi a Marfrig — uma
das maiores fornecedoras brasileiras de carne bovina — que, nessa
terça-feira, anunciou que vai se associar à gigante de alimentos
americana ADM para produzir e comercializar hambúrgueres
vegetaisno Brasil.
07 AGO 2019 - 11H55 ATUALIZADO EM 07 AGO 2019 - 12H03
Carne vegetal é a nova
tendência do mercado
para o futuro

37. ANTES

38. DEPOIS

39. AINDA NÃO ACABOU…

40. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Use Grids
10.

43. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Aplique a regra dos terços
11.

47. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Proporção áurea (golden ratio)
12.

50. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
White Space
13.

53. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
Layout deve ser sempre nativo
14.

54. Mobile Web
https://developer.apple.com/design/human-interface-guidelines
https://material.io/design
! Smartphone
! Wearables
! TV
! Desktop
! Tablets

55. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
O algoritmo te monitora na web
15.

58. JÁ ACABOU?

59. @carloscabralart UX como fator decisivo para o sucesso do seu negócio
QUASE. Falta uma coisa…

60. NÃO ABRA MÃO DO QUE TE FAZ DIFERENTE!

61. KISS MOTLEY CRUE
Ou você acaba igual à concorrência…

62. There’s only one boss. The customer.
And he can fi re everybody in the company from the
chairman on down, simply by spending his money
somewhere else.
- Sam Walton

63. Obrigado!
@carloscabralart
@abacomm
contato@abacomm.com.br
WWW.ABACOMM.COM.BR