O documento discute as características importantes de equipes de trabalho, especialmente equipes de desenvolvimento de software. Aprendizado contínuo, diversidade de habilidades e conhecimentos, e comunicação interna e externa efetiva são apontados como cruciais para o sucesso de uma equipe. A auto-organização, em que a equipe é responsável por sua própria gestão, é defendida como uma abordagem mais eficaz do que o comando e controle rígido.

1. Trabalho em Equipe
Isso importa mesmo?
http://www.slideshare.net/ccalmendra

2. Equipe
• Motivos para montar uma equipe
– Trabalho complexo
– Trabalho extenso
Equipes são montadas SEMPRE de
acordo com o trabalho a ser feito

3. Trabalho Extenso

4. Trabalho Complexo

5. Às vezes, só um leva o “crédito”

6. Trabalho de Equipe
Semelhanças:
- 7 vezes campeões
- Equipes bem-estruturadas
- Retornaram após aposentadoria
- Em equipes diferentes
- Não ganharam nada desde então...

7. Característica Principal...
... dos trabalhos relacionados a SOFTWARE
Construir software é APRENDER

8. Aprendizado
• Essa necessidade do usuário é satisfeita
por esse requisito?
• Esse requisito é viável com essa tecnologia?
• Essa tecnologia pode ser usada dessa
maneira?
• Essa maneira de uso é compatível com os
atributos de qualidade?
• Isso que foi construído atendeu as
necessidades do usuário?

9. Característica Comum...
... dos trabalhos relacionados a SOFTWARE
Construir software envolve MÚLTIPLOS
conhecimentos e habilidades

10. Características de uma [boa] equipe
• Capacidade de aprendizado
• Habilidades (sociais e técnicas)
• Conhecimentos (de negócio e tecnologia)
• Diversidade
• União
• Auto-crítica
• Respeito

11. Característica de uma equipe com
problemas
• Desrespeito
• Inabilidade de se renovar
• Individualismo para as coisas erradas
• Laranja podre
• Net Negative Producing Programmer
• Falta de conhecimento para o trabalho

12. Uma equipe deve...
• Se comunicar internamente
– Reuniões curtas, emails, msn/gtalk
• Se comunicar externamente
– Manter networking, buscar ajuda fora quando
preciso

13. Uma equipe deve...
• Saber quem paga seu salário
• Conhecer o cliente
• Conhecer o negócio do cliente
• Se apaixonar pelo projeto

14. Organização
• Comando e controle
– Objetivos do projeto são mapeados em pacotes de
trabalho
– Pacotes de trabalho são atribuídos a pessoas
– Pessoas executam um processo desenhado por outras
– Um pessoa (gerente) controla o andamento da
construção dos pacotes (feedback ABSTRATO)
– Desvios, atrasos, problemas são tratados por essa
pessoa
• Equipe é co-adjuvante na GESTÃO

15. Organização
• Auto-organização
– Objetivos do projeto são comunicados a equipe
– Uma pessoa (cliente) esclarece os atributos de qualidade
esperados
– Através de ciclos curtos, a equipe demonstra progresso
diretamente ao cliente (feedback CONCRETO)
– Através de transparência e da NÃO-definição de papéis, a
equipe se auto-regula
– Através de retrospectivas constantes, a equipe redefine
suas regras e seu processo
• Equipe é responsável pela GESTÃO

16. Auto-organização?
• Mito? Romantismo?
• Quem tem experiência no Comando-Controle,
duvida.
• Quem já viu auto-organização funcionando,
acredita.
• O que é mais comum?
– Estrutura de comando e controle ainda presente
– Participação cada vez mais ativa da equipe na
gestão
– Motivos: Scrum, “Agile”, Lean.

17. Pró-atividade
• Ambiente “comando-controle” não é senzala
• Culturalmente, ainda está enraizado
• Atitude pró-ativa da equipe leva a uma maior
participação na gestão
• Atitude pró-ativa de uma pessoa leva a
reconhecimento dos outros pares
• Lideranças emergem

18. Quem é a/o Líder(es) da Equipe?

19. @pfvasconcellos

20. @pfvasconcellos

21. @pfvasconcellos

22. @pfvasconcellos