Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram, SnapChat und Periscope im Content-Marketing nutzen. Ein Vortrag von Claudia Hilker am 1. März 2016 auf der Content-Marketing-Conference in München. Mehr Infos: http://www.hilker-consulting.de/vortrag-instagram-snapchat-periscope-im-content-marketing/

1. Wie Unternehmen neue Plattformen
wie Instagram, Snapchat und Periscope
im Content-Marketing nutzen
Speaker: Claudia Hilker
Content-Marketing-Conference
München, 1. März 2016

2. Claudia Hilker
Inhaberin von Hilker Consulting
• Unternehmensberaterin für digitale
Marketing-Kommunikation
• Beratung, Interims- und Projekt-Managerin
• Speaker und Management-Workshop
• Bloggerin, Lehraufträge und Dissertation
• Gründerin: Social-Media-Club-Düsseldorf
• Autorin: 6 Bücher über Internet-Marketing
• Aktuelles Buch: Content-Marketing
Schwerpunkte:
• Content-Marketing
• Digitale Marketing-Strategien
• Social-Media-Marketing
• Empfehlungsmarketing online
• Reputation und Krisenkommunikation
• Digitale Business Transformation 2

3. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen
INSTAGRAM, SNAPCHAT UND PERISCOPE
3
Was ist das nun wieder?
Muss das wirklich sein?
Brauchen wir nicht!
Wir haben schon
genug Social
Media Präsenzen!
Was ist der Nutzen fürs Marketing?
Wie sind die Einsatzbereiche und das
Medien-Nutzungsverhalten?
Welche Praxis-Beispiele gibt es?

4. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 4
http://meedia.de/2016/02/09/facebook-ist-fuer-mich-gestorben-wie-ein-14-jaehriger-die-social-media-welt-sieht
Content-Marketing benötigt Medienkompetenz
Das Mediennutzungsverhalten der Jugendlichen zeigt
neue Trends an. Ein Beispiel: die Smartphone Apps von
Meedia Praktikant Robert (14 Jahre) sind:
• Kein Facebook
• Instagram
• Snapchat
• WhatsApp
• YouTube
• Spotify
• PHHHOTO
• Giza

5. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 5
http://www.faktenkontor.de/pressemeldungen/facebookdaemmerung/
Die beliebtesten Social-Media-Netzwerke

6. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 6
Soziale Netzwerke nach Nutzer-Wachstum
• Diese Statistik zeigt soziale Netzwerke
nach dem Nutzer-Wachstum weltweit
von 2014 bis 2015.
• Instagram erzielte ein Wachstum der
aktiven Nutzer in Höhe von 46 Prozent.
• Im Vergleich der aktiven Nutzerzahlen
in Deutschland liegt Snapchat (6,1
Prozent) vor Twitter (2 Prozent),
vgl. SimilarWeb Analyse (2016).

7. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen
Die beliebtesten Aufmerksamkeitserzeuger im Content-Marketing
7
Quelle: nextMedia.hamburg

8. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 8
Unternehmen mit Social-Media-Nutzung weltwelt
• Die Grafik zeigt den Anteil der Unternehmen
weltweit, die Social Media nutzen im Jahr 2015.
• Instagram ist bereits auf Platz 7 mit 36 Prozent.
• Snapchat liegt auf Platz 14 mit 2 Prozent.

9. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen
B2B-Unternehmen in Nordamerika im Social-Media-Einsatz
9
• Diese Statistik zeigt die Ergebnisse einer
Umfrage zur Nutzung von Social Media
Plattformen im B2B-Marketing in
Nordamerika von 2012 bis 2015.
• 29 Prozent der B2B-Marketing-
Verantwortlichen gaben an, Marketing über
Instagram zu betreiben. Periscope liegt bei
6 Prozent und Snapchat bei 5 Prozent.

10. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 10
Zusammenfassung der Mediennutzungsanalyse
• Verhaltene Social-Media-Nutzung in Deutschland, viele Trends kommen hier später an
• Mediennutzungsverhalten im Content-Marketing:
• Instagram erzielt hohe Wachstumsraten
• Snapchat kommt langsam an
• Periscope ist neu und noch relativ unbekannt
• Strategisch-taktische Empfehlung zum Content-Marketing Einsatz für:
• international agierende Unternehmen
• B2B-Unternehmen
• Fokus Jugendliche

11. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen
Wie Unternehmen Instagram, Snapchat und
Periscope im Content-Marketing einsetzen
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Einsatzmöglichkeiten im Content-Marketing mit Praxisbeispielen

12. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 12
https://www.wikimedia.org
• Gegründet: 2010
• Betreiber: Facebook
• Nutzer: 300 Millionen weltweit (2015)
• Nutzer: 9 Millionen Deutschland
• Nutzung: ca. 40 Milliarden Posts täglich
• Alter: 13 bis 19 Jahre (1,2 Mio. D.)
1) Instagram
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13. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen
https://www.instagram.com/
• Events
• Neuheiten
• Unternehmenseinblicke
• Blick hinter die Kulissen
Instagram: Einsatzbereiche im Marketing
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14. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 14
Praxisbeispiel: Instagram bei Nike und Starbucks
https://www.instagram.com/nike/ https://www.instagram.com/starbucks/

15. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 15
Praxisbeispiel: Instagram bei Allianz
https://www.instagram.com/allianz_deutschland/
• Viele Videos zum Thema Fußball
• Fotos von Kampagnen, Veranstaltungen
und Sponsoring-Aktionen

16. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 16
Das perfekte Instagram Post
https://www.instagram.com/mercedesbenz/
• Der Fokus liegt auf dem Bild:
• aufmerksamkeitsstark
• kreativ
• emotional
• einfach verständlicher Text
• Relevante Keywords

17. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 17
Instagram im Content-Marketing
Vorteile Nachteile
• Wachsende Reichweite
• Visuelles Marketing
• Texte, Fotos und Videos
• Gezielte Werbeformate
• Datenschutz
• Präsenz und Sichtbarkeit erfordern Ressourcen
• Spielregeln lernen: Foto-/Hashtag-Auswahl
• Geeignete Medien (Bilder, Videos) finden

18. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 18
https://www.snapchat.com/
2) Snapchat
• Gegründet: 2011
• Typ: Bildmessenger mit Video- und Chat-Funktion
• Inhalte: maximal 10 Sek. sichtbar
• Nachricht: kann nur 24 Std. nach Erstellen geöffnet werden
• Mitglieder: 200 Mio. (100 Mio. monatl. aktive Nutzer)
• Nutzung: > 700 Millionen Fotos weltweit (täglich)
• 51% der Nutzer sind zwischen 16 und 24 Jahre

19. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 19
Medienanbieter nutzen Snapchat Discover als
News-Plattform für jüngere Zielgruppen:
• CNN, MTV
• Cosmopolitan
• Daily Mail
• Bleacher Report
• Food Network
• National Geographic
• People, Vice
• Yahoo und Fusion
Praxisbeispiele: Marken, die Snapchat nutzen
https://www.youtube.com/watch?v=guGvV8LCx7o

20. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 20
Praxisbeispiel: Snapchat-Kampagne von Audi
https://www.youtube.com/watch?v=6ROxiYTVJyI
Die Ergebnisse der Kampagne:
• 100.000 Snapchat Aufrufe
• 2.400 Twitter Erwähnungen
• 37 Mio. Social-Media-Posts

21. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 21
Snapchat im Content-Markting
Vorteile Nachteile
• Snapchat Discover als News-Plattform
• Jüngere Nutzergruppen
• Kurzfristige Posts für spontane Erlebnisse
• Wirkung: weniger steif, eher authentisch
• Datenschutz
• Präsenz und Sichtbarkeit erfordern Ressourcen
• Weniger öffentliche Sichtbarkeit und mehr Nutzer
Kontrolle: Privatheit als z.B. Facebook oder Twitter
• Eignet sich weniger für komplexe Inhalte

22. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 22
• Gegründet: 2015
• Betreiber: Twitter
• Mitglieder: 300 Millionen (2015)
• Funktionsweise: Livestreams werden in Kombination
mit Twitter Account gesendet
• Twitter-Follower können über Periscope Livestream
verfolgen, liken und kommentieren
3) Periscope
https://www.wikimedia.org

23. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 23
https://www.periscope.tv/
• Unternehmenseinblicke
• Personal: Recruiting
• Events
• Hintergrund Infos
• Konferenzen
• Neuheiten
Periscope: Einsatzbereiche im Marketing
https://twitter.com/tonytt25?lang=de

24. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 24
Praxisbeispiel Periscope: FC Schalke 04
https://twitter.com/S04_ID?lang=de
• Parallele Nutzung von Twitter und
Periscope möglich
• Posten des Periscope Links per
Beitrag auf Twitter
• Live-Übertragungen für Fans, die
das Spiel sonst verpassen würden

25. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 25
Praxisbeispiel Periscope: Handelsblatt
http://morningbriefing.handelsblatt.com/newsletter/paul-krugman-und-der-papst/
• Live-Übertragung von Diskussion
• Zuschauer können die Diskussion neben
Textbeiträgen live mitverfolgen
• Die Live-Übertragung ermöglicht, eine
enorme Zuschauerzahl auch außerhalb
des Veranstaltungsortes anzusprechen

26. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 26
Praxisbeispiel Periscope: Börse Frankfurt und Disney
https://twitter.com/boersefrankfurt https://twitter.com/SherylFinney

27. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 27
Tipps zum Content-Marketing mit Periscope
Periscope
Stream
Analyse
Titel
MitmachenSerie
Publikation

28. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 28
Periscope im Content-Marketing
Vorteile Nachteile
• Geringer Aufwand für Streaming
• Videos können spontan erstellt werden
• Live-Stream vermittelt authentische Erlebnisse
• Feedback über Kommentare und Chat
• Video-Publikation nachträglich
• Differenzierung zur Mitbewerbern
• Datenschutz
• Präsenz erfordert Ressourcen
• Geeignete Ereignisse finden
• Beiträge können nicht nachbearbeitet werden
• Fehler können direkt publik werden
• Kenntnisse für Filmproduktion und Video-Marketing

29. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 29
Zusammenfassung: Instagram, Snapchat und Periscope
• Instagram, Snapchat, Periscope bieten im Content-Marketing viele neue Möglichkeiten.
• Instagram und Snapchat eignet zur visuellen Vermarktung.
• Periscope eignet sich zum Event-Streaming und für Video-Marketing.
• Relevanz für den internationalen Kontext, für B2B-Unternehmen und jüngere Zielkunden.
Content Marketing oder Reichweitenkanal? Es geht um Aufmerksamkeit und Zielgruppen-Nähe.

30. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 30
Handlungsempfehlungen zum Content-Marketing
im Einsatz von Instagram, Snapchat und Periscope
1. Präsenz mit Nähe zu Zielkunden
2. Viele Mitbewerber schlafen noch
3. Idealer Ort zum Experimentieren
4. Real-time Kommunikation mit Interaktion
5. Mitmach-Aktionen im Content-Marketing

31. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen 31
Blogbeiträge, Whitepaper und Buch (erscheint im Herbst 2016)
Mehr Infos zum Thema Content-Marketing
• Blogbeiträge über Instagram, Snapchat und Periscope
• Whitepaper: Content-Marketing für Unternehmen
• Whitepaper: Employer Branding in Social Media
• Whitepaper: Krisenkommunikation in Social Media
• Whitepaper: Online-PR in Social Media
• Whitepaper: Online-Marketing für Unternehmen
• Whitepaper: Corporate Blog für Unternehmen
• Whitepaper: Share Economy - Teilen statt Besitzen

32. Claudia Hilker: Wie Unternehmen neue Plattformen wie Instagram,
Snapchat und Periscope für das Content-Marketing nutzen
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