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Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
                        Social Media e Internet Móvil
            Haga clictener aplicación en el sector Inmobiliario?
                 ¿Pueden para modificar el

           estilo de subtítulo del patrón
                                               Meeting Point- Octubre 2010




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Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario




Empezamos...
Preliminar... Algunos datos...
 Haga clic para modificar el
10 estilo de título del patrón
   consideraciones a tener en cuenta
cuando planeemos nuestro aterrizaje en los
Social Media...clic para modificar el
       Haga
           estilo de subtítulo del patrón
10 consideraciones a tener en cuenta
cuando planeemos nuestro presencia en
Internet móvil
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¿Nos ponemos un objetivo?


   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
   Debatir durante 1h15’ sobre cómo los
  Social Media e internet móvil puede ser
       útiles para el sector Inmobiliario...
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¿Por qué hablamos de
Social Media e Internet
móvil?clic para modificar el
 Haga
    estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón



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   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón

                                       4 Tendencias que
                                       marcarán el futuro...
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TENDENCIA Nº1


“Always
   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
  ON”       Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
          La red no
    descansa... 24x7
     365 días al año
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TENDENCIA Nº2

“Participación””
 Haga clic para modificar el
     estilo de título del patrón
        Haga clic para modificar el
       estilo de subtítulo del patrón
Los consumidores
quieren participar
       en crear la
      experiencia
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TENDENCIA Nº3

 “Interacción””
  Haga clic para modificar el
    estilo de título del patrón
   Los consumidores
        Haga clic para modificar el
  quieren conversar
con las “marcas”, que del patrón
      estilo de subtítulo
     les escuchen ,les
           expliquen y
         sorprendan...
10/06/10    © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010                                  8
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TENDENCIA Nº4

“Personalización”
  Haga clic para modificar el
    estilo de título del patrón
      Los consumidores
       Haga clic para modificar el
quieren una experiencia patrón
      estilo de subtítulo del
 única y sobre todo que
 sea 100% relevante en
        cada momento...
10/06/10     © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010                                  9
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   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón

 Los Social Media como plataforma e internet móvil como
   canal, permiten el pleno desarrollo de las mismas...

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                      pero...
                    ¿Nos el
   Haga clic para modificar    lo
                creemos?
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



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  Haga clic para modificar el
  estilo de título del patrón
        Haga clic para modificar el
       estilo de subtítulo del patrón


     O es simplemente una moda pasajera???....
10/06/10        Eso sí muy “cool”...
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  Haga clic para modificar el
  estilo de título del patrón
      Haga clic para modificar el
     estilo de subtítulo del patrón



 O simplemente es cosa de “freaks”…???
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“Es una moda...
pero volverá...” el
  Haga clic para modificar                                                    (niña 8 años)

       estilo de título del patrón
“Es el lugar donde
    Haga clic para modificar el
misestilo de subtítulo del patrón
     nietas me
hacen caso...”                                                            (abuela de 65 años)
Fuente: Banda Ampla- TV3
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Seguimos dudosos???...

  Haga clic para modificar el
Planteémonos del patrón
   estilo de título
         algunas
       Haga clic para modificar el
    preguntas... del patrón
      estilo de subtítulo



 10/06/10    © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010                                  15
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      ¿Cuántos españoles usan las
            redes sociales?
                                                                                                 1


   Haga clic para modificar el
   estilo de título de las redes sociales...
                      del patrón
                  de los españoles hacen uso
                                                  36%
                                                  con una penetración de
            Haga clic para modificar el              internet del 62.6%...
           estilo de subtítulo del patrón
                            16,9M de ciudadanos...

                                                             58%
                                                     de los internautas

10/06/10                                   Fuente: TNS- Discoverdigitallife
                   © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010                                  16
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       ¿Cuántos teléfonos móviles
          tenemos en España?
                                                                                                       2


51.7M modificar el
 Haga clic para
 estilo de título del patrón
   de terminales
      móviles en
       Haga clic para modificar el
         España
           estilox de subtítulo del patrón
              1,1 habitante...
 versus 1 x habitante de la TV
                       Fuente: INE




10/06/10             © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010                                      17
Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario



           ¿Cuál es el medio al que más
               tiempo dedicamos?
                                                                                                             3

                   13.6h/ semana
     Haga clic para modificar el
     estilo de título del patrón
                   13h/ semana
                Haga clic para modificar el
    2.3M de
               estilo de10M de
                          subtítulo del patrón
                       conexiones
  usuarios de                    Wireless en
Internet móvil/                   España
    semana


     5º País europeo en
    consumo de Internet AnuntisFuente: European Interactive Advertising Association-Mediascope 201018
10/06/10            © Copyright Segundamano España S.L. 2010
Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario



        ¿Cuál se prevé que sea el
     crecimiento de internet móvil?
                                                                                                    4


   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



                                 2013... El punto de inflexión
10/06/10          © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010                                      19
Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario



     ¿Cuál es el total de tiempo que
      dedicamos a redes sociales?
                                                                                                     5

                 5,303,271 minutos
   Haga clic para modificar elde
                         Un 18%
   estilo de título del patrón
                     nuestro tiempo
                                       online...
            Haga clic para modificar el tiempo
                                Un 56% del
           estilo de subtítulo del patrón
                                     se dedica a...



                                                                       Fuente: Nielsen Netview- Septiembre 2010
10/06/10           © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010                                        20
Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario



        ¿Cuál es el perfil del usuario de
                redes sociales?
                                                                                                              6
    +60% tiene una edad superior a los +34 años

      Haga clic para modificar el
                             +60%
                              son
      estilo de título del patrón
                                                                                         mujeres
              Haga clic para modificar el
                                                                                            Fuente: Flowtown 2010




En España...
             estilo de subtítulo del patrón

53% son hombres
51% tiene más de +34 años

48% tiene estudios superiores
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Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario



            ¿Cuál la percepción que
           tenemos de la publicidad?
                                                                                                    7
 Recibimos 2.000 impactos publicitarios al día...

   Haga clic para modificar sólo
                         Pero el
                   recordamos 4...
   estilo de título del patrón
                             (el 0.2%!!!)


            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón                      76%
                                                     De los consumidores considera que
                                                      las empresas en sus campañas de
                                                                publicidad…


                                                            MIENTE !!!!
                                                                Fuente: Silvia Sivera, Marketing Viral, UOC 2008
                                                                                  Fuente: Jankovich agency 2008
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Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario



                          ¿A quién se creen los
                             consumidores?
                                                                                                                 8


        Haga clic para modificar el
        estilo de título del patrón
                    Haga clic para modificar el
                   estilo de subtítulo del patrón



Fuente: Nielsen Survey 2009
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        ¿Somos conscientes de lo
       rápido que todo evoluciona?
                                                                                                    9

                                                 “Pequeño pero
   Haga clic para                               modificar el
                                                   poderoso”
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



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       ¿Qué relevancia tienen los                                                                   10
     Social Media en la fidelización?



   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



                                       Fuente: Techcrunch & Flowtown
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Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario



  Pero como dicen que “más vale
 una imagen que 1000 palabras...”

   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón


      Fuente: www.101.es- http://www.youtube.com/watch?v=uitAUu7cVSw
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10 Consideraciones a tener en cuenta
cuando planeemos nuestro aterrizaje
en los Social Media...
   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón



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                            1
   Haga clic para modificar el
       Los Social Media no tiene
    estilo de título del patrón
       que ser una obligación…
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
La interacción con nuestros clientes/
usuarios no debe ser algo estresante…

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Debe ser un
deseo…
   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
                   Un deseo por…
           estilo de subtítulo del patrón
                                                                                                    Jugar
                                    Aprender
                  Compartir
                                           Co-crear
                        Interactuar
                                               Ayudar
10/06/10
                                Escuchar
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             2

 Debemos
  Haga clic para modificar el
   prefijar
      unos
   estilo de título del patrón
objetivos...
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón


                  ¿Qué buscamos?....
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   En fases iniciales le dedicamos poco tiempo
   a los objetivos y mucho a las plataformas...



   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



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Y luego pasa lo que pasa...


   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón


Una parodia que se acerca mucho a la realidad…
             Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=FOcujXpbkhg
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   Haga clic para El poder el
                   modificar de
   estilo de título del patrón
                                 los
                         consumidores
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



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                   Es la era del
                    Capitalismo
   Haga clic para modificar el
                    Individual...
   estilo de título del patrón
                              No te preguntes lo
                              que puedes hacer
            Haga clic para modificar el
                              por tus clientes...
           estilo de subtítulo Sinopatrón ellos
                               del lo que
                              pueden hacer por
                                     ti...!!!
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   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



10/06/10   No podemos ir de “salvadores del mundo”...
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                                       Intentando ser “social”, haciendo el pre-
                                       lanzamiento en los Social Media…




   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
Y entonces … clic para modificar el
         Haga
           estilo de subtítulo del patrón
                                         ¿Qué
                                       hacemos?

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                                                  EL MODELO
   Haga clic para                               modificar el
                                                 DEFINITIVO…
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
   Entonces…
    ¿Para qué
 preguntamos?...
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                                   88% de los encuestados,
                                   preferían el logo antiguo...
    Haga clic para modificar el
La controversia se concentra
     estilo de título del patrón
en las redes sociales...


            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
                                                   fuente: Trendistic




10/06/10
                  Y finalmente...
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       Haga clic para modificar el
       estilo de título del patrón
                    Haga clic para modificar el
                   estilo de subtítulo del patrón

Una forma diferente de seguir
   las elecciones del 28-N
   Fuente: Bitlonia.com- http://internetelecciones.com
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                     LOS
   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
                 USUARIOS
                                     QUIEREN
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
                                    PARTICIPAR

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   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el delicioso
                        “Nissin Seafood Noodle está
           estilo de subtítulo se prepara utilizando leche
                         cuando del patrón
                                        caliente en lugar de agua caliente”

                                           29.000 sites hacían referencia…
                                  Las ventas de 1 año en 6 meses- 6billones yenes


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   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón
Hacer participe a tus “embajadores de
marca” de la promoción del producto
         mediante su uso…
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     estilo de título del patrón
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Que los “early adopters” sean
            estilo de subtítulo del patrón
los que muestren el potencial
      de lo que viene…


Si crean producto, ellos
    se encargarán de
       difundirlo…
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   ¿UNA CAMPAÑA MÁS?...
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                                                                 ESCUCHAR…


   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
              MEJORAR DE
                  FORMA
              CONJUNTA…
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   estilo de título del patrón
                             4
            Haga clic para modificar el

               HAY QUE SER
           estilo de subtítulo del patrón



10/06/10
                RELEVANTE
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Estamos completamente desbordados de
información- “INFOTOXICADOS”...



   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón


                   Fuente: Mendeley Research Network
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                 16.000.000 usuarios/mes
                   (90 amigos de media)

   Haga clic para modificar el
       6.200.000 usuarios/ mes

   estilo 2.500.000 de usuarios/mes
           de título del patrón
                   (126 followers de media)
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
 ¿Pero qué hacemos realmente en
       las redes sociales?...
            ¿Y cuando no encontramos lo que buscamos...?

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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón

                                                      40.000 usuarios/ mes
                                                    40.000 enfermos de tele!!!
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Los “Nichos sociales”...




   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón

                                        2.000.000 usuarios registrados
                                        2.000.000 adictos al deporte!!!
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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón

                                          120.000 usuarios registrados
                                           90.000 platos compartidos
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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón

                                                         89.000 usuarios/ mes
                                                           89.000 trendies!!!
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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón

                                          3.500 personas en las últimas
                                          24horas hablando de perros!!
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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón

                                        265.000 usuarios registrados
                                      265.000 fanáticos de los dulces!!!
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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón

                                       500.000 personas/mes fanáticas
                                           de las casas de madera...

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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón

                                           1.300.000 personas/mes
                                       interesadas en temas vinculados
                                          con el alquiler de viviendas
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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón

                                              6.000 fanáticos/mes de la
                                                     decoración...

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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón


                                                     Nichos sociales a medida...
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Los “Nichos sociales”...




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   estilo de título del patrón
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Los “Nichos sociales”...




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¿Por qué no en B2B?
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                                                  La experiencia
                                                  empieza con el
   Haga clic para                               modificarclic…
                                                   primer el
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Enseñándome sólo lo que puede
  encajar con mis intereses…
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    Todo lo que te ofrece el vecindario...
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                                                                                  VALUE…
                                                                                   WHAT I
                                                                                   NEED

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        estilo
contenido… Sólo lo
   que puede ser
relevante para mi…

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      TRANSPARENCIA DE LA
             INFORMACIÓN
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                               Información
                          “candente” explicada
                           en primera persona
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                              año, 24 horas
      Haga clic para modificar el día…
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CONSUMIMOS LOS MEDIOS
  DE MANERA DIFERENTE
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CONSUMIMOS LOS MEDIOS DE MANERA DIFERENTE

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                                                                                          GLOBAL

   Haga clic para modificar el                                                                    VERSIÓN
                                                                                                COMPLETA

   estilo de título del patrón
                                                                                           INTERACTIVO

            Haga clic para modificar el ROSEBOWL
           estilo de subtítulo del patrón95.000NET
                                          THE
                                                fans

                                                                                           >850.000 fans




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                                             Los
   CINE   TECNOLOGIA TECNOLOGIA DEPORTE
                                        consumidores
                                        deciden Qué?
        Haga clic para modificarVer…     Cuándo? el
TECNOLOGÍA
           estilo de título del patrón
             MOTOR      CIENCIA                TOROS




 DEPORTE
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             DEPORTE   CHORRADAS           CHORRADAS

             estilo de subtítulo del patrón

                                                                     El mayor mando
 <20% ES CONTENIDO VISUALIZADO “TRASH”                               a distancia del
                                                                     mundo…
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Las nuevas generaciones
  son 100% on-line… el
resto vamos a remolque…
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                                      CONSUMO DE NOTICIAS….
                                          62% se informa online


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                        CREADORES
                                                                      25%

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                                 Social                                      11%
                                                                            Tagea
                                         9% su
                                        propia
                                        opinión                               3%
                                                                            twittea


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           LOS CONSUMIDORES
       DECIDEN... NO NOSOTROS
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Esto no va de
acumular AMIGOS,
FANS,
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FOLLOWERS,... o
   estiloqueráis del patrón
como le   de título
llamar...
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            estilo de subtítulo del patrón
“Esto va de acumular
interacciones, conversaciones,
conocimiento de la mano de los
consumidores...”
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 http://www.youtube.com/watch?v=9TGkDHzqUaQ
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  Resulta que lo que hacen es robar fotos
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ajenas e imaginar que llevan Tulipán. A mí,
en concreto, me han robado una foto de mi

                 estilo de subtítulo del patrón
 antiguo blog, Sopa de cocodrilo, que, por
    cierto, era una receta que no llevaba
   Tulipán, ni ninguna otra margarina, ni
            siquiera mantequilla...




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     NO                                               ¿HAS SIDO FAN DE
                                    SÍ                 UNA MARCA EN
   Haga clic
    59.9%     para                40.1%              modificar el
                                                        FACEBOOK?
    estilo de título del patrón
           FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009




        Haga clic para modificar el
                         ¿HAS SEGUIDO
       NO de subtítulo del patrón
       estilo      SÍ
                         ALGUNA MARCA
     74.5%                       25.5%
                                                                   EN TWITTER?
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     Haga clic para
     36.9%             32.9%
                                          18.2
                                           %
                                                          modificar el
                                                             FACEBOOK?
      estilo de título del patrón
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     43.5%
                       23.5%            22.7%
                                                                             TWITTER?

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    estilo de título del patrón
            FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009




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                                LA EXPERIENCIA HA
           SÍ
           estilo de subtítulo del patrón TU
                                  MODIFICADO
                                                           INTENCIÓN DE COMPRA
     97.1%                           NO
                                    2.9%                  DE LA MARCA/ PRODUCTO

            FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009


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LOS USUARIOS DECIDEN... NO NOSOTROS




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  OJO… QUEREMOS
  EMBAJADORES DE
    MARCA… Y NO
   MERCENARIOS…
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                           8
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                                   SI NO
                           ESTAMOS...
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                               ALGUIEN
                         ESTARÁ POR
                         NOSOTROS...
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SI NO ESTAMOS... ALGUIEN ESTARÁ POR
NOSOTROS...



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   MR. STARBUCKS EN FLICKR…
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SI NO ESTAMOS... ALGUIEN ESTARÁ POR
NOSOTROS...
                                                                           ¿SEGURO
                                                                           QUE SON
                                                                           ELLOS?...
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                                                               Sinceramente…
                                                               espero que NO!

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        GOOGLE TODAVÍA NO HA
      ENCONTRADO LA FÓRMULA
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   GOOGLE TODAVÍA NO HA ENCONTRADO LA FÓRMULA




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Y han acabado pagando 15M $/ año
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a twitter para poder tener “real time
search”…




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   estilo de título del patrón   Y si lo
                   hacemos bien...
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                           incluso se
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                        puede hacer
                             negocio...
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Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE
HACER NEGOCIO

                              AUNQUE LO
                              PAREZCA… NO ES
   Haga clic             paraSENCILLO VENDER
                               modificar el
                              6M $ A TRAVÉS DE
   estilo de             título del patrón
                              TWITTER…

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HAY UN COMPLEJA
ESTRATEGIA
DETRÁS…
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Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE
HACER NEGOCIO



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Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE
HACER NEGOCIO



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              Fuente: http://www.youtube.com/user/frenchconnection
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   Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE
   HACER NEGOCIO



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          http://wetseal.sesh.com/home/video.html


2 meses +10% en ventas online
después... +10% en valor medio de ticket
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  Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE
  HACER NEGOCIO
                                                             +10% de
                                                          crecimiento de
      Haga clic para                                   modificaren los
                                                           ventas el
                                                              stores
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Productos virtuales...
1 año- 60.000 unid.                                                           455.000 usuarios/mes
1 año- 0.5M $
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Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE
HACER NEGOCIO




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      Para todos
     los gustos...
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Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE
HACER NEGOCIO




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10 Consideraciones a tener en
cuenta cuando planeemos nuestra
presencia en internet móvil
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Consideraciones previas...


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   Consideraciones previas...
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                                                           somos… siempre hemos
                                                           querido estar
                                                           comunicados en todo
         Haga clic para modificar el                        momento

         estilo de título del patrón
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Lo único que de subtítulo del patrón
       estilo nos
hacia falta era la
tecnología…
En definitiva, cuestión de
tiempo…
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Consideraciones previas...


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Un iPad???... Sí… pero 26 años antes… “Back to the future…”
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            http://video.google.com/videoplay?docid=-4176721009838609904#
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 Consideraciones previas...
                   Pero tuvimos
                   que esperar a
                   un visionario…
  Haga clic para modificar el
   estilo de título del fue capaz de
                    Que patrón
                       aunar las ideas con
                          la tecnología
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Antes…
¿evolucionábamos?…
Sí… pero dando
tumbos…
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Consideraciones previas...


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              LOS CONSUMIDORES
10/06/10
            DEMANDAN EL CANAL...
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 Los consumidores demandan el canal...



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La búsqueda/ compra inmobiliaria y de artículos de hogar entre las
  actividades más destacadas de los usuarios de smartphones…
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Re-descubriendo Móvil en el sector inmobiliario
                                         Social Media e Internet la tercera pantalla



Los consumidores demandan el canal...



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Los consumidores demandan el canal...
Acelerando… pero…



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  Con mucho camino
    por recorrer…
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Los consumidores demandan el canal...

93%       de los agentes inmobiliarios
en USA utiliza smartphones para
   Haga su negocio …
gestionar
          clic para modificar el
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57%        estilo los subtítulo del patrón
               de de
agentes inmobiliarios
de USA tiene acceso a
su MLS vía Smartphone

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Los consumidores demandan el canal...

                 1M  de descargas en 5 meses
                 7.500 contactos/ día

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                +2M de descargas
              desde su lanzamiento
                     en Mayo 2008
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Los consumidores demandan el canal...


                Están obteniendo                                         +10%
   Haga        clic para modificarde
                   de su tráfico a través el
                    dispositivos móviles
   estilo de título del patrón
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                    Alcanza el        los                30%
                       fines de semana…
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                      HAY QUE PENSAR
10/06/10
                    “VERY GLOBALLY”...
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Hay que pensar “very globally”...
    Uso de Internet móvil a nivel Worldwide- Facebook Central Intelligence Agency




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         ES UNA BATALLA POR EL
 “SOFTWARE”... NO EL “HARDWARE”
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Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario



Es una batalla por el “software”... no el
“hardware”...


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  La “guerra está servida”…
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                                         Social Media e Internet la tercera pantalla



Es una batalla por el “software”... no el
“hardware”...


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 De la guerra del “hardware” a la del
  “software” y su valor añadido…
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Es una batalla por el “software”... no el
“hardware”...


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                                                                                                    3

           HAY MERCADO PARA TODOS...
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Hay mercado para todos...
        Evolución de ventas por dispositivo (Worldwide)- Forrester Research

  50%

   Haga clic para modificar el
               2008     2010
               2012     2014

  38%
    estilo de título del patrón
  25%

            Haga clic para modificar el
  13%      estilo de subtítulo del patrón

   0%
               Tablet           Netbook                Portable Pc                    Desktop


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Hay mercado para todos...


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   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
                                          25M de unidades
                                       previstas a cierre 2010
                                                  …
                                        Los analistas pronosticaban en Enero 2010- “Es un producto de
                                               alto riesgo y las ventas estarán entre 1-5M/ año”

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    4

HAY QUE PENSAR EN ESPECIFICO...
               NO EN GLOBAL...
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   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón



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HAY QUE PENSAR EN ESPECÍFICO... NO EN GLOBAL




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   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón



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HAY QUE PENSAR EN ESPECÍFICO... NO EN GLOBAL




    Haga clic para modificar el
    estilo de título del patrón
Misma Haga clic para modificar el
      estilo de subtítulo del patrón
aplicación...
distinta
aceptación...
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HAY QUE PENSAR EN ESPECÍFICO... NO EN GLOBAL



                                                Mobile vs Desktop                       Tablet vs Desktop

   Haga clic para modificar el
                       1 USUARIO
                   USUARIOS                         Efecto



   estilo de título del patrón
                                                Geolocalización




                BÚSQUEDAS
                                                    -                           Efecto
                                                                                                =
                                                    =                                           +
                                                                             “interacción

            Haga clic para modificar el                                          con el
                                                                              contenido”


           estilo de subtítulo del patrón
              ANUNCIOS
                VISTOS



           CONTACTOS

                                                    =                      Mayor
                                                                       efectividad por
                                                                          búsqueda
                                                                                                -            Efecto
                                                                                                         herramienta de
                                                                                                            consulta
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   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón                                                           5

   HAY QUE CONOCER A NUESTROS
                    USUARIOS...
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HAY QUE CONOCER A NUESTROS USUARIOS...


Y el uso que hacen
de sus dispositivos…
 Haga clic para modificar el
    estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



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HAY QUE CONOCER A NUESTROS USUARIOS...




   Haga clic para modificar el
   estilo de título del encima de los 30 años
                             patrón
                    94% hombres vs. 50% de iphone
                     50% por


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           estilo de subtítulo del patrón



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HAY QUE CONOCER A NUESTROS USUARIOS...




   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



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                                                                                     6
   Haga clic para modificar el
                            ROI
   estilo de título del patrón
                               “más allá
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón los
                                     de
                            ingresos”...
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               R.O.I: RETURN
                     ON
               INVESTMENT
   Haga clic para modificar el
    estilo de título del patrón
                 RETURN ON INTERACTION

                                          RETURN ON IMPACTS
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo delON INSIGHTS
                           RETURN patrón

                                      RETURN ON INNOVATION

 “Something more than money…”
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 Haga clic para modificar el
 estilo de título del patrón
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    estilo de subtítulo del patrón



CONOCIMIENTO DEL NUEVO ENTORNO
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   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón



  GENERAR EXPERIENCIA DE USUARIO
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   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón



DIFERENCIACIÓN- POSICIONAMIENTO
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   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



     NOTORIEDAD EN MEDIOS
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                                         Social Media e Internet la tercera pantalla



ROI: Más allá de los ingresos...

+90.000             descargas de las
aplicaciones de Fotocasa …
   Haga clic para modificar el
                +35% más de
   estilo de título del patrón
                       recurrencia de usuario
            Haga clic para modificar el
                       versus web browser…
           estilo de subtítulo del patrón
                                 +1.000
                                 feed.backs de usuario…
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                                         Social Media e Internet la tercera pantalla



ROI: Más allá de los ingresos...
Experiencia de usuario innovadora… pero
sobretodo…adaptable a otros canales…

   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



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ROI: Más allá de los ingresos...


   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón



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                                         Social Media e Internet la tercera pantalla



ROI: Más allá de los ingresos...


   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón



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ROI: Más allá de los ingresos...
                                   Las
                                   temáticas
   Haga clic             para modificar el
                                   van por
   estilo de             título deldías...
                                    patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón
    Y por
 barrios...
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                                         Social Media e Internet la tercera pantalla



ROI: Más allá de los ingresos...


   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón

                                                  Una experiencia
                                                       diferente...
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                                         Social Media e Internet la tercera pantalla



ROI: Más allá de los ingresos...

   Una experiencia
        diferente...
   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
            Haga clic para modificar el
           estilo de subtítulo del patrón



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   Haga clic para modificar el
   estilo de título del patrón
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           estilo de subtítulo del patrón



 Y LA TRANSACCIONALIDAD??
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 Y LA TRANSACCIONALIDAD???


    Haga clic para modificar el
    estilo de título del patrón
Aplicaciones de pago
           Haga clic    para modificar el
            estilo de subtítulo del patrón pago
                                Contenido de
       Publicidad




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          Que las aplicaciones
          sean de pago…
   Haga clic para modificar el
          Muy orientado para…
   estilo de título del patrón
1 Propuestas de valor “únicas/ diferenciales”

            Haga clic para modificar el
2 Propuestas de valor exclusivas del canal
           estilo de subtítulo del patrón
3 Servicios recurrentes muy mutables

       Juegos, utilidades, contenido
           “nativeeditorial…
                  players” del medio…
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El delicado “equilibrio” entre
audiencia y contenido…

   Haga clic para modificar el       Es un medio todavía
                                  demasiado “inmaduro”,
   estilo de título del patrón   en el que si restringimos
                                  el acceso a contenido a
                                  través de él… podemos
            Haga clic        para acabar “pervirtiendo” la
                                  modificar el
                                 experiencia de usuario…
           estilo de subtítulo del patrón
                 El medio tiene todavía que “demostrar”
                  sus virtudes al gran público antes de
                  poder pensar en alterar su contenido

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Publicidad en App móviles...
                        1         Formatos integrados en el contenido

      Haga clic para modificar interacción el
               2 Formatos que fomenten la
      estilo de título del patrón
  3    Contenidos relevantes: asociados a contenido,
           Haga clic para modificar el
       momento y/o perfil

         estilo de subtítulo del patrón
       Contenidos y formatos que adapten las landings al
  4    medio


  5    Mensajes adaptados al soporte

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    Se conocen los formatos básicos de publicidad… los de toda la vida…




    Haga clic para modificar el
    estilo de título del patrón
             Haga clic para modificar el
            estilo de subtítulo del patrón



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  El usuario quiere formatos “transparentes” a su interacción online y busca
                       nuevas experiencias publicitarias




    Haga clic para modificar el
    estilo de título del patrón
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                                          Simplicidad
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Simplicidad…
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                                         calzador” todo en una sola
                                                       aplicación…
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Fasear …
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     La primera versión no puede ser la definitiva…
 Sigue tu “Roadmap”, pero sin abrumar
           y aprendiendo del proceso…
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Las puertas de acceso al
universo online...
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     Finales de
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                                         para todo...
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         & PRESCRIPCIÓN & BENEFICIO                                           PROXIMIDAD


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     usuario… y transmitirle la
 utilidad para él en el momento y
         lugar adecuado…
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            estilo de subtítulo del patrónMTV
                                                                                              VH1




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                        dónde íbamos…
                                  Ahora somos capaces de decirlo a
                                  cualquiera…
                                  Lo hacemos como divertimento, jugando…

                                 ¿PODEMOS AÑADIR VALOR AL USUARIO?
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 85% la escogieron versus
     a un competidor
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                Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=fLKygL4URYE
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                  http://www.youtube.com/watch?v=9ohhf0p8CFM
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Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario

  • 1. Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Social Media e Internet Móvil Haga clictener aplicación en el sector Inmobiliario? ¿Pueden para modificar el estilo de subtítulo del patrón Meeting Point- Octubre 2010 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 2. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Empezamos... Preliminar... Algunos datos... Haga clic para modificar el 10 estilo de título del patrón consideraciones a tener en cuenta cuando planeemos nuestro aterrizaje en los Social Media...clic para modificar el Haga estilo de subtítulo del patrón 10 consideraciones a tener en cuenta cuando planeemos nuestro presencia en Internet móvil 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 2
  • 3. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Nos ponemos un objetivo? Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Debatir durante 1h15’ sobre cómo los Social Media e internet móvil puede ser útiles para el sector Inmobiliario... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 3
  • 4. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Por qué hablamos de Social Media e Internet móvil?clic para modificar el Haga estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 4
  • 5. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 4 Tendencias que marcarán el futuro... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 5
  • 6. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario TENDENCIA Nº1 “Always Haga clic para modificar el estilo de título del patrón ON” Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón La red no descansa... 24x7 365 días al año 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 6
  • 7. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario TENDENCIA Nº2 “Participación”” Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Los consumidores quieren participar en crear la experiencia 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 7
  • 8. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario TENDENCIA Nº3 “Interacción”” Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Los consumidores Haga clic para modificar el quieren conversar con las “marcas”, que del patrón estilo de subtítulo les escuchen ,les expliquen y sorprendan... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 8
  • 9. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario TENDENCIA Nº4 “Personalización” Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Los consumidores Haga clic para modificar el quieren una experiencia patrón estilo de subtítulo del única y sobre todo que sea 100% relevante en cada momento... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 9
  • 10. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Los Social Media como plataforma e internet móvil como canal, permiten el pleno desarrollo de las mismas... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 10
  • 11. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario pero... ¿Nos el Haga clic para modificar lo creemos? estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 11
  • 12. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón O es simplemente una moda pasajera???.... 10/06/10 Eso sí muy “cool”... © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 12
  • 13. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón O simplemente es cosa de “freaks”…??? 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 14. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario “Es una moda... pero volverá...” el Haga clic para modificar (niña 8 años) estilo de título del patrón “Es el lugar donde Haga clic para modificar el misestilo de subtítulo del patrón nietas me hacen caso...” (abuela de 65 años) Fuente: Banda Ampla- TV3 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 14
  • 15. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Seguimos dudosos???... Haga clic para modificar el Planteémonos del patrón estilo de título algunas Haga clic para modificar el preguntas... del patrón estilo de subtítulo 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 15
  • 16. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Cuántos españoles usan las redes sociales? 1 Haga clic para modificar el estilo de título de las redes sociales... del patrón de los españoles hacen uso 36% con una penetración de Haga clic para modificar el internet del 62.6%... estilo de subtítulo del patrón 16,9M de ciudadanos... 58% de los internautas 10/06/10 Fuente: TNS- Discoverdigitallife © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 16
  • 17. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Cuántos teléfonos móviles tenemos en España? 2 51.7M modificar el Haga clic para estilo de título del patrón de terminales móviles en Haga clic para modificar el España estilox de subtítulo del patrón 1,1 habitante... versus 1 x habitante de la TV Fuente: INE 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 17
  • 18. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Cuál es el medio al que más tiempo dedicamos? 3 13.6h/ semana Haga clic para modificar el estilo de título del patrón 13h/ semana Haga clic para modificar el 2.3M de estilo de10M de subtítulo del patrón conexiones usuarios de Wireless en Internet móvil/ España semana 5º País europeo en consumo de Internet AnuntisFuente: European Interactive Advertising Association-Mediascope 201018 10/06/10 © Copyright Segundamano España S.L. 2010
  • 19. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Cuál se prevé que sea el crecimiento de internet móvil? 4 Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 2013... El punto de inflexión 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 19
  • 20. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Cuál es el total de tiempo que dedicamos a redes sociales? 5 5,303,271 minutos Haga clic para modificar elde Un 18% estilo de título del patrón nuestro tiempo online... Haga clic para modificar el tiempo Un 56% del estilo de subtítulo del patrón se dedica a... Fuente: Nielsen Netview- Septiembre 2010 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 20
  • 21. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Cuál es el perfil del usuario de redes sociales? 6 +60% tiene una edad superior a los +34 años Haga clic para modificar el +60% son estilo de título del patrón mujeres Haga clic para modificar el Fuente: Flowtown 2010 En España... estilo de subtítulo del patrón 53% son hombres 51% tiene más de +34 años 48% tiene estudios superiores 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 21
  • 22. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Cuál la percepción que tenemos de la publicidad? 7 Recibimos 2.000 impactos publicitarios al día... Haga clic para modificar sólo Pero el recordamos 4... estilo de título del patrón (el 0.2%!!!) Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 76% De los consumidores considera que las empresas en sus campañas de publicidad… MIENTE !!!! Fuente: Silvia Sivera, Marketing Viral, UOC 2008 Fuente: Jankovich agency 2008 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 22
  • 23. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿A quién se creen los consumidores? 8 Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Fuente: Nielsen Survey 2009 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 23
  • 24. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Somos conscientes de lo rápido que todo evoluciona? 9 “Pequeño pero Haga clic para modificar el poderoso” estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 24
  • 25. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ¿Qué relevancia tienen los 10 Social Media en la fidelización? Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Fuente: Techcrunch & Flowtown 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 25
  • 26. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Pero como dicen que “más vale una imagen que 1000 palabras...” Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Fuente: www.101.es- http://www.youtube.com/watch?v=uitAUu7cVSw 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 27. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 10 Consideraciones a tener en cuenta cuando planeemos nuestro aterrizaje en los Social Media... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 27
  • 28. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 1 Haga clic para modificar el Los Social Media no tiene estilo de título del patrón que ser una obligación… Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón La interacción con nuestros clientes/ usuarios no debe ser algo estresante… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 29. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Debe ser un deseo… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el Un deseo por… estilo de subtítulo del patrón Jugar Aprender Compartir Co-crear Interactuar Ayudar 10/06/10 Escuchar © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 30. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 2 Debemos Haga clic para modificar el prefijar unos estilo de título del patrón objetivos... Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón ¿Qué buscamos?.... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 31. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario En fases iniciales le dedicamos poco tiempo a los objetivos y mucho a las plataformas... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 31
  • 32. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Y luego pasa lo que pasa... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Una parodia que se acerca mucho a la realidad… Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=FOcujXpbkhg 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 33. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 3 Haga clic para El poder el modificar de estilo de título del patrón los consumidores Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 33
  • 34. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario EL PODER DE LOS CONSUMIDORES Es la era del Capitalismo Haga clic para modificar el Individual... estilo de título del patrón No te preguntes lo que puedes hacer Haga clic para modificar el por tus clientes... estilo de subtítulo Sinopatrón ellos del lo que pueden hacer por ti...!!! 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 35. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario EL PODER DE LOS CONSUMIDORES Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 No podemos ir de “salvadores del mundo”... 35 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 36. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario EL PODER DE LOS CONSUMIDORES Intentando ser “social”, haciendo el pre- lanzamiento en los Social Media… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Y entonces … clic para modificar el Haga estilo de subtítulo del patrón ¿Qué hacemos? 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 37. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario EL PODER DE LOS CONSUMIDORES EL MODELO Haga clic para modificar el DEFINITIVO… estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Entonces… ¿Para qué preguntamos?... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 38. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario EL PODER DE LOS CONSUMIDORES 88% de los encuestados, preferían el logo antiguo... Haga clic para modificar el La controversia se concentra estilo de título del patrón en las redes sociales... Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón fuente: Trendistic 10/06/10 Y finalmente... © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 38
  • 39. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario EL PODER DE LOS CONSUMIDORES Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Una forma diferente de seguir las elecciones del 28-N Fuente: Bitlonia.com- http://internetelecciones.com 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 39
  • 40. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 4 LOS Haga clic para modificar el estilo de título del patrón USUARIOS QUIEREN Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón PARTICIPAR 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 41. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS CONSUMIDORES QUIEREN PARTICIPAR Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el delicioso “Nissin Seafood Noodle está estilo de subtítulo se prepara utilizando leche cuando del patrón caliente en lugar de agua caliente” 29.000 sites hacían referencia… Las ventas de 1 año en 6 meses- 6billones yenes 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 42. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS CONSUMIDORES QUIEREN PARTICIPAR Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Hacer participe a tus “embajadores de marca” de la promoción del producto mediante su uso… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 43. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS CONSUMIDORES QUIEREN PARTICIPAR Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el Que los “early adopters” sean estilo de subtítulo del patrón los que muestren el potencial de lo que viene… Si crean producto, ellos se encargarán de difundirlo… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 44. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS CONSUMIDORES QUIEREN PARTICIPAR Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón ¿UNA CAMPAÑA MÁS?... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 45. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS CONSUMIDORES QUIEREN PARTICIPAR ESCUCHAR… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón MEJORAR DE FORMA CONJUNTA… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 46. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón 4 Haga clic para modificar el HAY QUE SER estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 RELEVANTE © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 46
  • 47. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Estamos completamente desbordados de información- “INFOTOXICADOS”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Fuente: Mendeley Research Network 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 47
  • 48. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 16.000.000 usuarios/mes (90 amigos de media) Haga clic para modificar el 6.200.000 usuarios/ mes estilo 2.500.000 de usuarios/mes de título del patrón (126 followers de media) Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón ¿Pero qué hacemos realmente en las redes sociales?... ¿Y cuando no encontramos lo que buscamos...? 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 48
  • 49. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 40.000 usuarios/ mes 40.000 enfermos de tele!!! 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 49
  • 50. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 2.000.000 usuarios registrados 2.000.000 adictos al deporte!!! 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 50
  • 51. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 120.000 usuarios registrados 90.000 platos compartidos 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 51
  • 52. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 89.000 usuarios/ mes 89.000 trendies!!! 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 52
  • 53. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 3.500 personas en las últimas 24horas hablando de perros!! 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 53
  • 54. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 265.000 usuarios registrados 265.000 fanáticos de los dulces!!! 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 54
  • 55. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 500.000 personas/mes fanáticas de las casas de madera... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 55
  • 56. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 1.300.000 personas/mes interesadas en temas vinculados con el alquiler de viviendas 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 56
  • 57. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 6.000 fanáticos/mes de la decoración... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 57
  • 58. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Nichos sociales a medida... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 58
  • 59. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 59
  • 60. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los “Nichos sociales”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón ¿Por qué no en B2B? 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 60
  • 61. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE SER RELEVANTE La experiencia empieza con el Haga clic para modificarclic… primer el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Enseñándome sólo lo que puede encajar con mis intereses… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 62. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE SER RELEVANTE Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 62
  • 63. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE SER RELEVANTE Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Todo lo que te ofrece el vecindario... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 63
  • 64. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE SER RELEVANTE REAL VALUE… WHAT I NEED Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el No todo el de subtítulo del patrón estilo contenido… Sólo lo que puede ser relevante para mi… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 65. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón 5 Haga clic para modificar el Y VELOCIDAD estilo de subtítulo del patrón TRANSPARENCIA DE LA INFORMACIÓN 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 65
  • 66. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario VELOCIDAD Y TRANSPARENCIA DE INFORMACIÓN Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 67. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario VELOCIDAD Y TRANSPARENCIA DE INFORMACIÓN Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Información “candente” explicada en primera persona 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 68. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario VELOCIDAD Y TRANSPARENCIA DE INFORMACIÓN Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 69. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario VELOCIDAD Y TRANSPARENCIA DE INFORMACIÓN Estamos en Haga clic para modificar el la palestra estilo de título del patrón al 365 días año, 24 horas Haga clic para modificar el día… al estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 70. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario VELOCIDAD Y TRANSPARENCIA DE INFORMACIÓN Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 70
  • 71. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario VELOCIDAD Y TRANSPARENCIA DE INFORMACIÓN Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 71
  • 72. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el 6 estilo de subtítulo del patrón CONSUMIMOS LOS MEDIOS DE MANERA DIFERENTE 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 72
  • 73. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario CONSUMIMOS LOS MEDIOS DE MANERA DIFERENTE Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 73
  • 74. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario CONSUMIMOS LOS MEDIOS DE MANERA DIFERENTE HD GLOBAL Haga clic para modificar el VERSIÓN COMPLETA estilo de título del patrón INTERACTIVO Haga clic para modificar el ROSEBOWL estilo de subtítulo del patrón95.000NET THE fans >850.000 fans 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 75. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario CONSUMIMOS LOS MEDIOS DE MANERA DIFERENTE Los CINE TECNOLOGIA TECNOLOGIA DEPORTE consumidores deciden Qué? Haga clic para modificarVer… Cuándo? el TECNOLOGÍA estilo de título del patrón MOTOR CIENCIA TOROS DEPORTE Haga clic para modificar el DEPORTE CHORRADAS CHORRADAS estilo de subtítulo del patrón El mayor mando <20% ES CONTENIDO VISUALIZADO “TRASH” a distancia del mundo… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 76. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario CONSUMIMOS LOS MEDIOS DE MANERA DIFERENTE Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Las nuevas generaciones son 100% on-line… el resto vamos a remolque… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 77. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario CONSUMIMOS LOS MEDIOS DE MANERA DIFERENTE CONSUMO DE NOTICIAS…. 62% se informa online Haga clic para modificar el estilo de título del patrón CREADORES 25% Haga clic para modificar el comenta estilo de subtítulo del patrón 17% Red Social 11% Tagea 9% su propia opinión 3% twittea 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 78. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el 7 estilo de subtítulo del patrón LOS CONSUMIDORES DECIDEN... NO NOSOTROS 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 78
  • 79. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Esto no va de acumular AMIGOS, FANS, Haga clic para modificar el FOLLOWERS,... o estiloqueráis del patrón como le de título llamar... Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón “Esto va de acumular interacciones, conversaciones, conocimiento de la mano de los consumidores...” 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 79
  • 80. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS USUARIOS DECIDEN... NO NOSOTROS Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 81. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS USUARIOS DECIDEN... NO NOSOTROS Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón http://www.youtube.com/watch?v=9TGkDHzqUaQ 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 82. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS USUARIOS DECIDEN... NO NOSOTROS Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 82
  • 83. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS USUARIOS DECIDEN... NO NOSOTROS Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Resulta que lo que hacen es robar fotos Haga clic para modificar el ajenas e imaginar que llevan Tulipán. A mí, en concreto, me han robado una foto de mi estilo de subtítulo del patrón antiguo blog, Sopa de cocodrilo, que, por cierto, era una receta que no llevaba Tulipán, ni ninguna otra margarina, ni siquiera mantequilla... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 84. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS USUARIOS DECIDEN... NO NOSOTROS NO ¿HAS SIDO FAN DE SÍ UNA MARCA EN Haga clic 59.9% para 40.1% modificar el FACEBOOK? estilo de título del patrón FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009 Haga clic para modificar el ¿HAS SEGUIDO NO de subtítulo del patrón estilo SÍ ALGUNA MARCA 74.5% 25.5% EN TWITTER? FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 85. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS USUARIOS DECIDEN... NO NOSOTROS Descuentos y Ofertas Soy Cliente ¿POR QUÉ SIGUES Contenido A UNA MARCA EN Haga clic para 36.9% 32.9% 18.2 % modificar el FACEBOOK? estilo de título del patrón FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009 Descuentos y Ofertas Haga clicContenido modificar elSIGUES Soy Cliente para ¿POR QUÉ estilo de subtítulo A UNA MARCA EN del patrón 43.5% 23.5% 22.7% TWITTER? FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 86. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS USUARIOS DECIDEN... NO NOSOTROS ALGUNA EXPERIENCIA SÍ NO ONLINE HA CAMBIADO TU OPINIÓN SOBRE UNA Haga clic 65.3% para modificar el 34.7% MARCA/ PRODUCTO estilo de título del patrón FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009 Haga clic para modificar el LA EXPERIENCIA HA SÍ estilo de subtítulo del patrón TU MODIFICADO INTENCIÓN DE COMPRA 97.1% NO 2.9% DE LA MARCA/ PRODUCTO FUENTE: THE RAZORFISH DIGITAL BRAND EXPERIENCE REPORT 2009 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 87. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario LOS USUARIOS DECIDEN... NO NOSOTROS Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón OJO… QUEREMOS EMBAJADORES DE MARCA… Y NO MERCENARIOS… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 88. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 8 Haga clic para modificar el estilo de título del patrón SI NO ESTAMOS... Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón ALGUIEN ESTARÁ POR NOSOTROS... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 88
  • 89. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario SI NO ESTAMOS... ALGUIEN ESTARÁ POR NOSOTROS... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón MR. STARBUCKS EN FLICKR… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 90. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario SI NO ESTAMOS... ALGUIEN ESTARÁ POR NOSOTROS... ¿SEGURO QUE SON ELLOS?... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Sinceramente… espero que NO! 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 91. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 9 GOOGLE TODAVÍA NO HA ENCONTRADO LA FÓRMULA 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 91
  • 92. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario GOOGLE TODAVÍA NO HA ENCONTRADO LA FÓRMULA Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el Y han acabado pagando 15M $/ año estilo de subtítulo del patrón a twitter para poder tener “real time search”… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 93. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 10 Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Y si lo hacemos bien... Haga clic para modificar el incluso se estilo de subtítulo del patrón puede hacer negocio... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 93
  • 94. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE HACER NEGOCIO AUNQUE LO PAREZCA… NO ES Haga clic paraSENCILLO VENDER modificar el 6M $ A TRAVÉS DE estilo de título del patrón TWITTER… Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón HAY UN COMPLEJA ESTRATEGIA DETRÁS… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 95. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE HACER NEGOCIO Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 95
  • 96. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE HACER NEGOCIO Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Fuente: http://www.youtube.com/user/frenchconnection 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 96
  • 97. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE HACER NEGOCIO Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón http://wetseal.sesh.com/home/video.html 2 meses +10% en ventas online después... +10% en valor medio de ticket 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 97
  • 98. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE HACER NEGOCIO +10% de crecimiento de Haga clic para modificaren los ventas el stores estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Productos virtuales... 1 año- 60.000 unid. 455.000 usuarios/mes 1 año- 0.5M $ 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 98
  • 99. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE HACER NEGOCIO Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Para todos los gustos... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 99
  • 100. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Y SI LO HACEMOS BIEN... INCLUSO SE PUEDE HACER NEGOCIO Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 100
  • 101. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 10 Consideraciones a tener en cuenta cuando planeemos nuestra presencia en internet móvil Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 101
  • 102. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Consideraciones previas... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 103. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Consideraciones previas... Como seres sociales que somos… siempre hemos querido estar comunicados en todo Haga clic para modificar el momento estilo de título del patrón Haga clic para modificar el Lo único que de subtítulo del patrón estilo nos hacia falta era la tecnología… En definitiva, cuestión de tiempo… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 104. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Consideraciones previas... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Un iPad???... Sí… pero 26 años antes… “Back to the future…” 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 http://video.google.com/videoplay?docid=-4176721009838609904#
  • 105. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Consideraciones previas... Pero tuvimos que esperar a un visionario… Haga clic para modificar el estilo de título del fue capaz de Que patrón aunar las ideas con la tecnología Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Antes… ¿evolucionábamos?… Sí… pero dando tumbos… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 106. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Consideraciones previas... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 107. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el 1 estilo de subtítulo del patrón LOS CONSUMIDORES 10/06/10 DEMANDAN EL CANAL... © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 107
  • 108. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los consumidores demandan el canal... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón La búsqueda/ compra inmobiliaria y de artículos de hogar entre las actividades más destacadas de los usuarios de smartphones… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 109. Re-descubriendo Móvil en el sector inmobiliario Social Media e Internet la tercera pantalla Los consumidores demandan el canal... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 110. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los consumidores demandan el canal... Acelerando… pero… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Con mucho camino por recorrer… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 111. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los consumidores demandan el canal... 93% de los agentes inmobiliarios en USA utiliza smartphones para Haga su negocio … gestionar clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el 57% estilo los subtítulo del patrón de de agentes inmobiliarios de USA tiene acceso a su MLS vía Smartphone 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 112. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los consumidores demandan el canal... 1M de descargas en 5 meses 7.500 contactos/ día Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón +2M de descargas desde su lanzamiento en Mayo 2008 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 113. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Los consumidores demandan el canal... Están obteniendo +10% Haga clic para modificarde de su tráfico a través el dispositivos móviles estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Alcanza el los 30% fines de semana… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 114. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el 2 estilo de subtítulo del patrón HAY QUE PENSAR 10/06/10 “VERY GLOBALLY”... © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 114
  • 115. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay que pensar “very globally”... Uso de Internet móvil a nivel Worldwide- Facebook Central Intelligence Agency Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 116. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el 2 estilo de subtítulo del patrón ES UNA BATALLA POR EL “SOFTWARE”... NO EL “HARDWARE” 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 116
  • 117. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Es una batalla por el “software”... no el “hardware”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón La “guerra está servida”… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 118. Re-descubriendo Móvil en el sector inmobiliario Social Media e Internet la tercera pantalla Es una batalla por el “software”... no el “hardware”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón De la guerra del “hardware” a la del “software” y su valor añadido… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 119. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Es una batalla por el “software”... no el “hardware”... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 Fuente: http://gigaom2.files.wordpress.com/2010/10/go-androids-r4.jpg 119
  • 120. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 3 HAY MERCADO PARA TODOS... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 120
  • 121. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay mercado para todos... Evolución de ventas por dispositivo (Worldwide)- Forrester Research 50% Haga clic para modificar el 2008 2010 2012 2014 38% estilo de título del patrón 25% Haga clic para modificar el 13% estilo de subtítulo del patrón 0% Tablet Netbook Portable Pc Desktop 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 122. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay mercado para todos... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 25M de unidades previstas a cierre 2010 … Los analistas pronosticaban en Enero 2010- “Es un producto de alto riesgo y las ventas estarán entre 1-5M/ año” 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 123. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 4 HAY QUE PENSAR EN ESPECIFICO... NO EN GLOBAL... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 123
  • 124. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE PENSAR EN ESPECÍFICO... NO EN GLOBAL Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 Fuente: http://gigaom2.files.wordpress.com/2010/10/go-androids-r4.jpg 124
  • 125. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE PENSAR EN ESPECÍFICO... NO EN GLOBAL Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Misma Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón aplicación... distinta aceptación... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 125
  • 126. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE PENSAR EN ESPECÍFICO... NO EN GLOBAL Mobile vs Desktop Tablet vs Desktop Haga clic para modificar el 1 USUARIO USUARIOS Efecto estilo de título del patrón Geolocalización BÚSQUEDAS - Efecto = = + “interacción Haga clic para modificar el con el contenido” estilo de subtítulo del patrón ANUNCIOS VISTOS CONTACTOS = Mayor efectividad por búsqueda - Efecto herramienta de consulta 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 127. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 5 HAY QUE CONOCER A NUESTROS USUARIOS... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 127
  • 128. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE CONOCER A NUESTROS USUARIOS... Y el uso que hacen de sus dispositivos… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 129. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE CONOCER A NUESTROS USUARIOS... Haga clic para modificar el estilo de título del encima de los 30 años patrón 94% hombres vs. 50% de iphone 50% por Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 129
  • 130. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario HAY QUE CONOCER A NUESTROS USUARIOS... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 130
  • 131. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario 6 Haga clic para modificar el ROI estilo de título del patrón “más allá Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón los de ingresos”... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 131
  • 132. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario R.O.I: RETURN ON INVESTMENT Haga clic para modificar el estilo de título del patrón RETURN ON INTERACTION RETURN ON IMPACTS Haga clic para modificar el estilo de subtítulo delON INSIGHTS RETURN patrón RETURN ON INNOVATION “Something more than money…” 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 133. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón CONOCIMIENTO DEL NUEVO ENTORNO 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 134. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón GENERAR EXPERIENCIA DE USUARIO 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 135. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón DIFERENCIACIÓN- POSICIONAMIENTO 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 135
  • 136. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón NOTORIEDAD EN MEDIOS 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 136
  • 137. Re-descubriendo Móvil en el sector inmobiliario Social Media e Internet la tercera pantalla ROI: Más allá de los ingresos... +90.000 descargas de las aplicaciones de Fotocasa … Haga clic para modificar el +35% más de estilo de título del patrón recurrencia de usuario Haga clic para modificar el versus web browser… estilo de subtítulo del patrón +1.000 feed.backs de usuario… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 138. Re-descubriendo Móvil en el sector inmobiliario Social Media e Internet la tercera pantalla ROI: Más allá de los ingresos... Experiencia de usuario innovadora… pero sobretodo…adaptable a otros canales… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 139. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ROI: Más allá de los ingresos... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 139
  • 140. Re-descubriendo Móvil en el sector inmobiliario Social Media e Internet la tercera pantalla ROI: Más allá de los ingresos... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 141. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario ROI: Más allá de los ingresos... Las temáticas Haga clic para modificar el van por estilo de título deldías... patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Y por barrios... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 141
  • 142. Re-descubriendo Móvil en el sector inmobiliario Social Media e Internet la tercera pantalla ROI: Más allá de los ingresos... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Una experiencia diferente... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 143. Re-descubriendo Móvil en el sector inmobiliario Social Media e Internet la tercera pantalla ROI: Más allá de los ingresos... Una experiencia diferente... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 144. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Y LA TRANSACCIONALIDAD?? 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 144
  • 145. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Y LA TRANSACCIONALIDAD??? Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Aplicaciones de pago Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón pago Contenido de Publicidad 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 145
  • 146. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Que las aplicaciones sean de pago… Haga clic para modificar el Muy orientado para… estilo de título del patrón 1 Propuestas de valor “únicas/ diferenciales” Haga clic para modificar el 2 Propuestas de valor exclusivas del canal estilo de subtítulo del patrón 3 Servicios recurrentes muy mutables Juegos, utilidades, contenido “nativeeditorial… players” del medio… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 147. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario El delicado “equilibrio” entre audiencia y contenido… Haga clic para modificar el Es un medio todavía demasiado “inmaduro”, estilo de título del patrón en el que si restringimos el acceso a contenido a través de él… podemos Haga clic para acabar “pervirtiendo” la modificar el experiencia de usuario… estilo de subtítulo del patrón El medio tiene todavía que “demostrar” sus virtudes al gran público antes de poder pensar en alterar su contenido 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 148. Re-descubriendo Móvil en el sector inmobiliario Social Media e Internet la tercera pantalla Publicidad en App móviles... 1 Formatos integrados en el contenido Haga clic para modificar interacción el 2 Formatos que fomenten la estilo de título del patrón 3 Contenidos relevantes: asociados a contenido, Haga clic para modificar el momento y/o perfil estilo de subtítulo del patrón Contenidos y formatos que adapten las landings al 4 medio 5 Mensajes adaptados al soporte 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 149. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Publicidad en App móviles... Se conocen los formatos básicos de publicidad… los de toda la vida… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 150. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Publicidad en App móviles... El usuario quiere formatos “transparentes” a su interacción online y busca nuevas experiencias publicitarias Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 151. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Publicidad en App móviles... El usuario quiere una propuesta a medida sin perder el control y sentirse violentado… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 152. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Publicidad en App móviles... Hay que huir de la publicidad irrelevante… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 153. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Publicidad en App móviles... Hay que huir de la publicidad irrelevante… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 154. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 7 Simplicidad 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 154
  • 155. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Simplicidad… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón KISS: KEEP IT SIMPLE & STUPID 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 156. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Tematizar… Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón No se puede “meter con calzador” todo en una sola aplicación… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 157. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Fasear … Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón La primera versión no puede ser la definitiva… Sigue tu “Roadmap”, pero sin abrumar y aprendiendo del proceso… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 158. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 8 Relevancia... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 158
  • 159. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Las puertas de acceso al universo online... A partir de Haga clic para modificar el 2004 estilo de título del patrón Finales de los ’90 Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón A partir de 2007 A partir de 2011??? 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 160. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay que ser relevante... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Nuestro compañero para todo... 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 160
  • 161. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay que ser relevante... CONTENIDO & PROXIMIDAD PROXIMIDAD & RELEVANCIA Haga clic para modificar el estilo de título del patrón CONTENIDO & Haga clic para modificar el INTERACCIÓN estilo de subtítulo del patrón CONTENIDO RELEVANTE 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 162. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay que ser relevante... PROXIMIDAD & RELEVANCIA INTERACCIÓN & & PRESCRIPCIÓN & BENEFICIO PROXIMIDAD Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Hay que ponérselo fácil al usuario… y transmitirle la utilidad para él en el momento y lugar adecuado… 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 163. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay que ser relevante... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Starbucks Macy’s Haga clic para modificar el Zagat estilo de subtítulo del patrónMTV VH1 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 164. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay que ser relevante... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 165. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay que ser relevante... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar elnuestros padres Antes… no le contábamos a estilo de subtítulo del patrón dónde íbamos… Ahora somos capaces de decirlo a cualquiera… Lo hacemos como divertimento, jugando… ¿PODEMOS AÑADIR VALOR AL USUARIO? 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010
  • 166. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay que ser relevante... Haga Simple... clic para modificar el estilo deeficaz... del patrón ...pero título Haga os clientes +40% de nuevclic para modificar el x3 estilo de subtítulo del patrón en recurrencia 85% la escogieron versus a un competidor 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 166
  • 167. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Hay que ser relevante... Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón Fuente: http://www.youtube.com/watch?v=fLKygL4URYE 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 167
  • 168. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 9 Interacción 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 168
  • 169. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Interacción... los tiempos cambian Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 169
  • 170. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Interacción... los tiempos cambian Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón http://www.youtube.com/watch?v=9ohhf0p8CFM 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 170
  • 171. Social Media e Internet Móvil en el sector inmobiliario Interacción... los tiempos cambian Haga clic para modificar el estilo de título del patrón Haga clic para modificar el estilo de subtítulo del patrón http://www.youtube.com/watch?v=lqdhiTW8GXs 10/06/10 © Copyright Anuntis Segundamano España S.L. 2010 171