Comment les organismes de formation doivent-ils s'organiser pour assurer leur transition numérique ?

1. PENSER LA
DIGITALISATION
PAR LE HAUT
Nouvelles manières de
former, nouvelles
organisations
Christine VAUFREY
15 octobre 2018

2. Société numérisée

3. Dans la salle
Vous êtes un média, en concurrence
avec de nombreux autres médias…

4. Qu’est-ce qui change en formation ?
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Le centre de gravité de la formation s’est déplacé du formateur vers l’apprenant,
du savoir vers l’apprentissage

5. Qu’est-ce qui change en formation ?
• Les programmes s’adaptent aux apprenants :
• Personnalisation (apprendre ce dont on a besoin, ni plus ni moins)
• Suivi de progression (retours quantitatifs et qualitatifs sur ses
apprentissages, pour mieux gérer son temps et son effort)
• Unités capitalisables (équivalences, passerelles, validation d’acquis…)
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6. Qu’est-ce qui change en formation ?
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Le visuel a pris le pouvoir : regarder (vs lire), montrer (vs décrire).

7. Qu’est-ce qui change en formation ?
• Explosion de la vidéo (avec effondrement des coûts de production)
• Réalité augmentée
• Réalité virtuelle, présentée comme une immersion dans un contexte
favorisant l’engagement et la motivation
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8. Le triomphe du smartphone
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9. Qu’est-ce qui change en formation ?
Smartphones = perturbateurs majeurs de l’attention
Smartphones = web, réseaux sociaux, applications images… utilisables pour
la formation
Des applications de formation de plus en plus nombreuses, avec importante
marge de progrès
Indispensables pour la réalité virtuelle

10. Digitaliser les formationsDigitaliser les formations

11. VALEUR ÉCONOMIQUE
> Rendre les formations plus attractives pour les
publics cibles et pour les employeurs
> Etre en phase avec les attentes / exigences des
financeurs
> Saisir des opportunités de business
> Augmenter l’employabilité des formateurs (spé. des
formateurs externes)
> Mutualiser les éléments communs à plusieurs cursus /
établissements à économies d’échelles et dispositifs
numériques plus ambitieux
VALEUR PÉDAGOGIQUE
> Individualisation des parcours de formation
> Exploiter au mieux les temps de présentiel (interactions,
apprentissages comportementaux)
> S’adapter aux modes contemporains de consultation et
de production d’informations
> Renouveler les pratiques pédagogiques des formateurs
> Expérimenter sur plusieurs mois et plusieurs formations
> Instrumenter l’expérimentation : identifier les indicateurs
faciles à collecter
« Depuis 40 ans, la recherche en éducation montre des effets
bénéfiques des technologies digitales sur les apprentissages des
élèves. Toutefois, les travaux montrent aussi que ce n’est pas la
technologie en elle-même mais ses usages qui produit une
différence en termes de réussite, c’est-à-dire la pédagogie au-delà
de l’engagement et de la motivation des élèves. »
https://www.innoedulab.com/single-post/2018/02/07/Limpact-des-technologies-digitales-sur-lapprentissage-des-%C3%A9l%C3%A8ves

12. Les établissements
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Nouveaux entrants sur le champ de la formation digitale

13. Les nouveaux entrants
• Entrées par la tech ou le business plutôt que par la pédagogie
• Pas de bâtiments, formateurs, matériels
• Modèle économique de la start-up : hypercroissance, industrialisation rapide,
agilité
• Fonds dédiés à la croissance de l’entreprise
• vs Fonds dédiés à l’insertion professionnelle
des stagiaires
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14. 3 niveaux de digitalisationValeuréconomique
Intensité de la digitalisation
Présentiel enrichi
Formation mixte
Formation tout en ligne
Impactsurl’organisation

15. Comment choisir ?
Par quoi commencer ?
Elaborer un plan de digitalisation
global
à Décision à la tête
Procéder par étapes
Instrumentaliser les expériences,
sur un temps assez long
De multiples modalités PRÉSENTIEL
ENRICHI
ELEARNING
MOOC - COOC
MOBILE
LEARNING
BLENDED
LEARNING
FORMATION LONGUE
EN LIGNE
SERIOUS
GAME
SIMULATEUR
V. R.
TUTORIEL

16. Points de repères
• Choisir les technos les plus souples en
termes de contenus
• Celles qui sont en phase avec votre niveau
d’exigence pédagogique
• Investissements récurrents (obsolescence
rapide des technos) à à intégrer dans les
budgets annuels / développer le business en
amont
• Montée en compétences des personnels
supports techniques
• La digitalisation repose sur un changement
complet d’organisation. Sinon, pas de gain

17. Que devient le formateur ?
La fin du « tout en un »…

18. Que devient le formateur ?
• Hiérarchie actuelle des compétences du formateur :
• Expertise disciplinaire
• Animation de groupe
• Conception pédagogique
• Avec le numérique, renversement de la pyramide :
• Conception pédagogique (pour concevoir les architectures de cours et préparer les contenus)
• Animation de groupe (si formations tutorées, coaching…)
• Expertise disciplinaire (mais de nombreuses banques de données existent)
• Ces trois compétences sont, de plus en plus souvent, exercées par des personnes différentes.

19. Avant de se quitter…
Industrialisation de la formation : séparation
des rôles, en fonction des compétences et
moyens à disposition
Ne pas faire reposer toute la responsabilité
de la numérisation sur les formateurs
Abandonner le « bricolage » : faire confiance
aux spécialistes de la création de ressources
Valeur2 de la numérisation : économique +
pédagogique
Seule une stratégie globale et systématique
produira de la cohérence et du sens pour les
apprenants – et pour vous.

20. cvaufrey@mooc-et-cie.com • mooc-et-cie.com