Es un resumen estratégico aplicable a todas las áreas de negocio, desde la creación de producto hasta la comunicación efectiva de las marcas.

1. LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL Encontrar un espacio nuevo, desconocido en el mercado, procurando crear demanda nueva y oportunidades para un crecimiento rentable y sostenible para la empresa; con beneficios reales para el consumidor y la sociedad, dejando de lado el concepto de competencia de los océanos rojos. Resumen del libro LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL de W. Chan Kim y Renée Mauborgne

2. OCÉANOS AZULES…PARA QUÉ? SUPERAR LOS DESTRUCTIVOS OCÉANOS ROJOS RETOS La oferta está superando la demanda por los avances tecnológicos y la globalización de los mercados Disminución de la población en los mercados desarrollados. En un mercado apretado, la oferta se ha transformado en genérica, aumentando la guerra de precios y reduciendo el margen de utilidades. Las marcas son cada vez más parecidas en las principales categorías de productos y servicios, mientras mayor la similitud, mayor la tendencia del consumidor a elegir con base al precio.

3. EL MOVIMIENTO ESTRATÉGICO DE LOS OCÉANOS AZULES Son las acciones que permiten el nacimiento de productos y servicios que permiten capturar espacios nuevos en el mercado, provocando saltos enormes en la demanda, trayectorias de crecimiento fuerte y rentable a través de la divergencia marcada con los océanos rojos, con una perspectiva de afuera hacia adentro. Costos Innovación En Valor Valor para el comprador

4. PIEDRA ANGULAR OCÉANO AZUL = INNOVACIÓN + VALOR Es un salto cualitativo en valor para los compradores y la compañía, abriendo un espacio nuevo y desconocido en el mercado. INNOVACIÓN CON VALOR EN OCÉANO AZUL Innovación en valor Innovación con utilidad Precio Costo INNOVACIÓN POR COMPETENCIA DEL OCÉANO ROJO Innovación Creación gradual de valor (Mejora pero no sobresale) Valor Innovación sin valor (Concepto futurista, lejano de expectativas reales) Innovación Concepto tecnológico

6. FORMULACIÓN Y EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL Los seis principios de la estrategia del océano azul Principios de formulación Beneficios 1. Reconstruir las fronteras del mercado Disminuye riesgo de la búsqueda 2. Enfocarse en la perspectiva global, no en las cifras Disminuye riesgo de la planeación 3. Ir más allá de la demanda existente Disminuye riesgo de la escala 4. Desarrollar la secuencia estratégica correcta Disminuye riesgo del modelo de negocios Principios de ejecución Beneficios 5. Superar los obstáculos clave de la organización Disminuye riesgo organizacional 6. Incorporar la ejecución dentro de la estrategia Disminuye riesgo de la gestión

7. EL CUADRO ESTRATÉGICO Su función es capturar el esquema actual de la competencia en el mercado conocido a fin de dilucidar las inversiones y variables alrededor de los cuales compite dentro de su industria y fuera de ella. Alto Identificar los posibles beneficios a contraprestación que reciben los clientes cuando compran lo que los competidores ofrecen actualmente Empresa 1 Curvas de valor convergentes empresa 2 Bajo variable 1 variable 2 variable 3 variable 4 variable 5 variable 6 variable 7 1.Revela el plan del perfil estratégico de una industria porque se ve con claridad las variables que inciden en la competencia en el presente. 2.Muestra el perfil estratégico de los competidores existentes y posibles revelando las posibles variables en las cuales invierten como parte de su estrategia. 3.Muestra el perfil estratégico de su empresa o su curva de valor para identificar en que variables ha invertido y como podría cambiar la estrategia.

8. EL ESQUEMA DE LAS CUATRO ACCIONES Enfoque de Estrategia Alternativas No Clientes Competencia Reducir ¿Cuáles variables se deben reducir muy por debajo de la norma de la industria? Aquí se desarrollan Ideas para reducir la Estructura de costos Eliminar ¿Cuáles variables que la industria da por sentadas se deben eliminar? Crear ¿Cuáles variables se deben crear porque la industria nunca las ha ofrecido? Nueva curva de Valor Incrementar ¿Cuáles variables se deben incrementar muy por encima de la norma de la industria? Incrementa el valor para los compradores y generar nueva demanda

9. CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES PARA UNA ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL FOCO Definir variables alejadas de la competencia poniendo énfasis en las variables que son innovadoras en valor, y que promueven un modelo de negocios de bajo costo. DIVERGENCIA Orientar el perfil estratégico en divergencia a las variables del mercado en océanos rojos, con una curva de valor divergente a la disyuntiva entre valor y costo. MENSAJE CENTRAL Crear un mensaje claro y contundente de la estrategia que comunique la oferta con honestidad y autenticidad para generar la confianza y el interés de los consumidores

10. CONSTRUCCIÓN DEL CUADRO ESTRATÉGICO DE LA INDUSTRIA VINÍCOLA Y LA DIVERGENCIA DE YELLOW TAIL Alto Vinos de prestigio Yellowtail Vinos económicos Bajo Prestigio y Legado del viñedo Uso de términos De la comunidad vinícola Marketing sobre Niveles normales Calidad Añejamiento Complejidad Del vino Gamma de viñedos Facilidad Para beber De fácil elección Diversión y aventura Precio CREAR ELIMINAR INCREMENTAR REDUCIR

11. MATRIZ: ELIMINAR – INCREMENTAR – REDUCIR – CREAR (Caso Yellow Tail) Aplicación de las cuatro acciones en el cuadro estratégico Beneficios de Océano azul ELIMINAR La terminología y las distinciones Etnológicas Las cualidades de añejamiento El marketing por encima de los niveles normales. INCREMENTAR El precio con respecto a los vinos económicos La participación de los comercios minoristas No eliminó la competencia de la industria Creó nueva demanda Dinamizó el mercado REDUCIR La complejidad del vino La gama de vinos El prestigio de los viñedos CREAR La facilidad de beber La facilidad de elegir Diversión y aventura Mejoró el proceso operativo Fortaleció la comunicación de la marca Superó la expectativa del consumidor

12. CUADRO ESTRATÉGICO DE LA INDUSTRIA DEL CIRCO Y LA DIVERGENCIA DEL CIRQUE DU SOLEIL Curvas de valor Alto RinglingBros and Baurnum & Bailey Cirque du soleil Circos regionales Bajo Concesiones En los pasillos Música y Danza artísticas Espectáculo Con animales Múltiples pistas Suspenso Y peligro Escenario único Ambiente refinado Múltiples producciones Diversión Y humor Precio Estrellas Tema CREAR ELIMINAR INCREMENTAR REDUCIR INCREMENTAR

13. DESARROLLO DEL PERFIL ESTRATÉGICO DE OCÉANO AZUL PARA CIRQUE DU SOLEIL Matriz de las cuatro acciones Beneficios de Océano azul ELIMINAR Las estrellas Los espectáculos con animales Las concesiones de venta Las pistas múltiples INCREMENTAR Un gran escenario Calidad del vestuario Musicalización y efectos en escenario El precio de la boleta No eliminó la competencia de la industria Creó nueva demanda Generó empleo de calidad REDUCIR La diversión y el humor El suspenso y el peligro CREAR Un tema Ambiente refinado Múltiples producciones Música y danza artística Rebajó costos operativos Fomentó el respeto por la vida Superó la expectativa del consumidor

14. PERFIL ESTRATÉGICO DE EMPRESAS CON ESTRATEGIAS DE OCÉANO ROJO Alto RinglingBros and Baurnum & Bailey Su curva de valor converge con la de la competencia Circos regionales Bajo Concesiones En los pasillos Espectáculo Con animales Múltiples pistas Suspenso Y peligro Escenario único Diversión Y humor Precio Estrellas Estrategias secundarias e independientes = Divisiones Estrategia basada en el costo o la calidad = Crecimiento lento Limitan la acción a crear e incrementar = Ofrecen pero no satisfacen (mayor estructura de costos) Incoherencia de estrategia por énfasis en sólo algunas variables descuidando otras Lenguaje no comprensible para los consumidores = perspectiva de adentro hacia afuera

15. PRINCIPIO 1 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO Fronteras del mercado de océano rojo Reconstrucción de las fronteras Las seis vías del océano azul La industria se define por los mismos términos, las empresas se esfuerzan por ser la mejor en ella. 1. Explorar industrias alternativas 2. Explorar los grupos estratégicos dentro de cada sector Medir la productividad por los grupos de interés aceptados por la Industria, destacándose sólo en ellos. 3. Explorar la cadena de compradores Diseñar la estrategia orientada al mismo tipo de compradores: agente de compras, usuario normal ó líderes de opinión de su industria. 4 Explorar ofertas complementarias de productos y servicios. Darle un alcance similar a los productos ofrecidos en su industria. 5. Explorar el atractivo funcional o emocional para los compradores Conformarse con la orientación funcional o emocional de su industria 6. Explorar la dimensión del tiempo. Formular la estrategia basado en las amenazas de la competencia y concentrarse en ellas ignorando al consumidor.

16. RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS Vía 1. Explorar industrias alternativas Abrir la mente a otros mercados fijando la atención en las variables claves que inducen a los compradores a elegir otras alternativas diferente a los productos/servicios sustitutivos. Acciones: Identificar los productos/servicios que pertenecen a otras industrias y que puedan cubrir la necesidad del comprador. productos/servicios alternativos Poseen formas y funciones diferentes pero cumplen con un mismo propósito. Ej: Cines y restaurantes tienen el mismo objetivo: esparcimiento. productos/servicios sustitutivos Poseen formas diferentes pero cumplen una misma función. Ej: Calculadora y lápiz sirven para hacer cuentas. Proceso mental intuitivo en el consumidor Frontera de océano rojo Estrategia del vendedor

18. Identificar preferencias del consumidor por los grupos de alto y bajo nivel.

21. Identificar la solución total que los compradores buscan cuando eligen un producto/servicio

22. Determinar el contexto y usabilidad del producto/servicio

24. Identificar los elementos emocionales a eliminar para dar un giro funcional

26. RECONSTRUCCIÓN DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO ESQUEMA DE LAS SEIS VÍAS Explorar más allá de las fronteras convencionales de la competencia permite realizar acciones estratégicas que se apartan de las convenciones de la industria a fin de reconstruir las fronteras del mercado y crear océanos azules; oportunidades de crecimiento sostenible. Océano Rojo Competencia Frontal Océano azul Innovación en valor Vías de Reconstrucción Industria Enfocada en los rivales de la industria Explora otras industrias Enfocada en la posición competitiva dentro de un grupo estratégico Explora los grupos estratégicos dentro de la industria Grupo estratégico Enfocada en servir mejor al grupo de compradores Redefine el grupo de compradores de la industria Grupo de compradores Enfocada en maximizar el valor del producto/servicio dentro de los confines de la industria Alcance de la oferta del producto/servicio Explora los productos y servicios complementarios Enfocada en mejorar los niveles de precios dentro de la orientación funcional o emocional de su industria Orientación funcional o emocional Replantea la orientación emocional o funcional de su industria Enfocada en adaptarse en las tendencias externas que surgen en su entorno Participa en moldear activamente las tendencias externas en el tiempo Tiempo

27. PRINCIPIO 2 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL ENFOQUE EN LA PERSPECTIVA GLOBAL Visualizar la estrategia 1. Despertar visual Posición actual 2. Exploración visual Observar el mercado 3. Feria visual de la estrategia Exponer estrategias 4. Comunicación Visual Informar estrategia Dibujar la curva de valor en el cuadro estratégico de su negocio frente a competidores Ir al terreno a explorar las 6 vías para crear océanos azules, ver lo que es invisible para otros. Dibuje una nueva curva de valor en el cuadro estratégico de acuerdo a las observaciones del mercado y del análisis de las variables. Distribuir los perfiles de antes y después en una sola hoja, para orientar a todo el personal en el cumplimiento de la estrategia. Identifique las ventajas de productos/servicios alternativos al suyo y la forma como los usan. Retroaliméntese de otros cuadros estratégicos posibles de clientes, competidores y no clientes Identifiqué las variables dónde necesita cambiar su estrategia, las que no ofrecen mayor valor e incrementan los costos. Apoye sólo los movimientos que le permitan llenar o complementar los vacios de la nueva estrategia. Identifique las variables representativas para el consumidor y evalúe en su cuadro estratégico cuáles eliminar, cambiar o crear. Someta a juicio la estrategia para evaluar la relevancia de las variables expuestas.

28. PRINCIPIO 2 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL ENFOQUE EN LA PERSPECTIVA GLOBAL PEC: Mapa de Pioneros – Emigrantes - Colonos Identificar el grupo se encuentran su negocio para enfocar la nueva estrategia. Negocios innovadores que ofrecen valor sin precedentes. Fuentes poderosas de crecimiento. Curvas de valor divergentes a las de su industria. Arrasan una gran masa de clientes. Emigrantes Crecimiento Medio Pioneros Crecimiento Alto Colonos Crecimiento Bajo Son negocios no innovadores que amplían la curva de valor. Ofrecen mayores beneficios por menos. No modifican su forma básica. Negocios imitativos con curvas de valor que se adaptan a la forma básica de la industria No contribuyen al crecimiento de la empresa aunque pueden ayudar a su estabilidad.

29. PRINCIPIO 3 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL IR MÁS ALLÁ DE LA DEMANDA EXISTENTE Estrategia Azul Observar a los no cliente Estrategia Convencional Mercados objetivo excesivamente reducidos Identificación de elementos comunes que valoran todos los compradores, antes que las diferencias. Estrategia con fijación únicamente en el cliente existente. Segmentación fina del mercado. Niveles de NO Clientes Más cercanos a su mercado compran en cantidades mínimas y por necesidad. Su mercado No les gusta lo que ofrece la industria. 1er Nivel 2do Nivel 3er Nivel Jamás han contemplado sus productos como alternativa a lo que ofrece su mercado.

30. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA 1. Utilidad para el comprador (¿Ofrece su idea una utilidad Excepcional para el comprador?) No - Replantear si 2. Precio (¿Es su precio accesible para El grueso de los compradores?) No - Replantear si 3. Costo (Podrá lograr la meta de costos con rentabilidad con su precio Estratégico?) No - Replantear si 4. Adopción (¿Cuáles son los obstáculos para la adopción?¿se ha ocupado de ellos desde el inicio?) No - Replantear si Una idea de océano azul comercialmente viable

31. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA Prueba de utilidad excepcional Ciclo de experiencia del comprador (desde la compra hasta desechar el producto o servicio) Palancas de utilidad (medios por los que se puede generar una utilidad excepcional.)

32. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA Prueba de utilidad excepcional: Ciclo de experiencia del comprador 1. Compra 2. Entrega 3. Uso 4. Complementos 5. Mantenimiento 6. Eliminación Tiempo que tarda en encontrar el producto. Tiempo de entrega del producto. Exigencia capacitación experta el producto Exigencia de productos para ser funcional Necesidad de mantenimiento externo Generación desechos o desperdicios Accesibilidad y atractivo del sitio de compra. Grado de dificultad de instalación Facilidad de almacenaje después del uso. Costo de accesorios/ facilidad de adquisición Facilidad de mantenimiento y actualización Facilidad de desecho del producto Seguridad del entorno de compra Quién asume la entrega del producto. Eficacia de las funciones ofrecidas. Tiempo que requieren para su uso Costos de mantenimiento Cumplimientos de normas ambientales Tiempo requerido para hacer la compra. Facilidad de uso y cantidad de accesorios. Afectación en su entorno Costos de desecho

33. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA Prueba de utilidad excepcional: Palancas de utilidad - medios 1. Compra 2. Entrega 3. Uso 4. Complementos 5. Mantenimiento 6. Eliminación Productividad del cliente: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la productividad del cliente Simplicidad: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la simplicidad Comodidad: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la comodidad Riesgo: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para reducir el riesgo Diversión e Imagen: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la diversión y la imagen Amabilidad con el medio ambiente: En que etapa se encuentran los obstáculos más grandes para la amabilidad con el medio ambiente

34. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA 2. Política estratégica de precios Paso 1 Identificar la banda de precios del grueso del mercado Productos/Servicios Misma forma – Misma función Distinta forma – Misma función Distinta forma y función – Mismo objetivo/propósito productos/servicios sustitutivos Poseen formas diferentes pero cumplen una misma función. Ej: Calculadora y lápiz sirven para hacer cuentas. productos/servicios alternativos Poseen formas y funciones diferentes pero cumplen con un mismo propósito. Ej: Cines y restaurantes tienen el mismo objetivo: esparcimiento.

35. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA 2. Política estratégica de precios Paso 2 Especificar un nivel dentro de la banda de precios Determinar cual puede ser dentro de la banda el nivel más alto de precio que no favorezca la imitación Costos fijos elevados, costos variables marginales Grado de protección legal Evaluación Propiedad de un activo exclusivo capaz de bloquear la imitación Su estructura depende de las economías de escala Alto grado de protección legal y de recursos (difícil de imitar) $ Precio Alto Banda de precios del grueso del mercado Cierto grado de protección legal y de recursos Precio Intermedio Poca o nula protección legal y de recursos (fácil de imitar) Precio Bajo

36. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA 3. Fijación de costos mínimos La estrategia es iniciar por el precio para luego deducir el margen de utilidad esperado y llegar así a la fijación de costos mínimos (Restar el costo al precio y no sumárselo) Modelo de rentabilidad de la estrategia de océano azul Racionalizar las operaciones e introducir innovaciones de costos desde la producción hasta la distribución - Swatch Política estratégica de precios Meta de rentabilidad Las alianzas son un medio para asegurar rápida y eficazmente las capacidades necesarias y reducir al mismo tiempo la estructura de costos. – HP/COMPAQ Meta de costos Establecer alianzas Racionalizar e innovar en costos Cambiar el modelo de precios de la industria - Blockbuster Innovar en precio

37. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA 4. Adopción Una idea de naturaleza de océano azul, es un desafío para el estado de las cosas, provocando miedo y resistencia en los involucrados dentro de la estrategia. Acciones: Involucrar al personal en un diálogo abierto sobre la estrategia Los Empleados Obstáculo: Impacto sobre su sustento Acciones: Discutir abiertamente las dificultades y beneficios a largo plazo Aliados Comerciales Obstáculo: Temor a poner en riesgo utilidades y posición. Acciones: Educar a los grupos de interés sobre los beneficios, meritos, expectativas, responsabilidad y dejar abierta la posibilidad de elegir. Público Obstáculo: Percepción de amenaza a las normas sociales o políticas

38. PRINCIPIO 4 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL APLICAR LA SECUENCIA ESTRATÉGICA CORRECTA La prueba sencilla del enfoque sistemático de aplicación de la secuencia estratégica se denomina Índice de Océano Azul, como el ejemplo.

39. PRINCIPIO 5 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL VENCER LAS PRINCIPALES BARRERAS ORGANIZACIONALES Barreras críticas 1. Percepción Una organización casada con el Statu quo 3. Motivación Personal no motivado o mal orientado 2. Recursos limitados Bajo presupuesto 4. Política Oposición de los poderosos intereses creados Eliminación las barreras Concentrar la atención en los factores que influyen de manera desproporcionada Establecer relaciones con personas calificadas en temas relevantes para manejo de conflictos Las experiencias personales permiten experimentar la realidad con imparcialidad. Multiplicar el valor de los recursos disponibles : costo - beneficio Estímulos positivos: refuerzan comportamiento Estímulos negativos: modifican actitudes y comportamientos. Zonas calientes: menos recursos mas ganancias. Zonas frías: Grandes recursos menos desempeños Negociación: Intercambio de recursos Personas clave: influencia en la organización Gestión transparente: actos de las personas claves se comunican/justo-equitativo Atomizar: separar personal en partes fundamentales dentro de la estrategia. Identificar elementos dentro de la organización : Consejero: conocedor experimentado Entes positivos: apoyo espontáneo Entes negativos: bloqueadores

40. PRINCIPIO 5 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL VENCER LAS PRINCIPALES BARRERAS ORGANIZACIONALES Liderazgo para inclinar la balanza en acción Palanca Fundamental Incidir en los factores de influencia desproporcionada, los puntos de inflexión, generando un movimiento epidémico a favor de una idea, impulsado por las creencias y las energías de una masa crítica de personas. Apartarse del statu quo para derribar barreras y conseguir el respaldo de los empleados Cuestionar la sabiduría convencional Organización Masa de empleados Para cambiar las masas la estrategia se debe concentrar en los extremos que ejercen influencia desproporcionada Puntos de inflexión Acciones Actividades Personas empresa extremos extremos

41. PRINCIPIO 6 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL INCORPORAR LA EJECUCIÓN A LA ESTRATEGIA Cultura corporativa de Océano Azul Confianza y compromiso Motivadores: valoración del empleado haciéndolo merecedor de un trato justo y digno con reconocimiento intelectual y emocional Proceso equitativo Participación La explicación Claridad Involucrar a todas las personas dentro de la estrategia Exponer las razones que motivan la estrategia Proceso transparente de información de las reglas del juego; metas, objetivos, etapas y responsabilidades.

42. Proceso de formulación de la estrategia PRINCIPIO 6 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL INCORPORAR LA EJECUCIÓN A LA ESTRATEGIA Efecto del proceso equitativo sobre las actitudes y el comportamiento de las personas Proceso equitativo Participación Explicación Claridad en las expectativas Ejecución de la estrategia Comportamiento Actitudes Supera las expectativas Iniciativa propia Cooperación voluntaria “Haré mucho más de lo que me corresponde” Confianza y compromiso “Siento que mis opiniones cuentan”

43. PRINCIPIO 6 DE FORMULACIÓN DE ESTRATEGIA DE OCÉANO AZUL INCORPORAR LA EJECUCIÓN A LA ESTRATEGIA Consecuencias para la ejecución de la presencia o ausencia de un proceso equitativo en la creación de la estrategia. Proceso equitativo Reconocimiento intelectual y emocional Confianza y compromiso Cooperación voluntaria con la ejecución de la estrategia Violación del proceso equitativo Indignación intelectual y emocional Desconfianza y resentimiento Negativa a ejecutar la estrategia

45. La estrategia de océano azul puede ser contraria a la imagen de marca de otras compañías

46. Monopolio natural: el mercado muchas veces no puede soportar a un segundo actor

47. Las patentes o las licencias legales bloquean la imitación

48. El alto volumen genera rápidamente una ventaja de costos para el innovador, disuadiendo a los seguidores a entrar al mercado

49. Las externalidades de la red son un factor de disuasión contra la imitación

50. La imitación suele exigir cambios políticos, operativos, y culturales considerables