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1
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2
Public et Durée
Public concerné : Encadrement, Maîtrise, Opérateurs
Taille du groupe : entre 6 et 12 personnes
0,5 jour
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3
simulation 2 : en ilots
simulation 1 : en organisation par métier
MISE EN ŒUVRE DE LA POLYVALENCE
MISE EN PLACE DES ILOTS
Déroulement de la formation
simulation 3 : en ilots avec polyvalence
1ère phase d'amélioration
2ème phase d'amélioration
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
4
JauneJauneJauneJaune JauneJauneJauneJaune
les Produits
Les participants fabriquent le produit ci-dessous, en
coloriant les figures :
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
5
CONTROLE
FINAL
ATOLL
OF A.1
Simulation 1 :
organisation par METIERS technologiques
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
6
TROP DE
DEPLACEMENTS
PAS DE CRITERES
SUR LA QUALITE
PAS
MOTIVANT
ON NE SAIT PAS
QUI FAIT QUOI
Analyse de la Simulation 1 :
organisation par METIERS technologiques
CIRCULATION
COMPLIQUEE
EMPLACEMENTS
DES CLIENTS
INTERNES
DISTANCES
IMPORTANTES
SUR-CHARGE
SOUS-CHARGE
PAS D'OBJECTIFS
PAS DE RETOUR
SUR LA QUALITE
DES PRODUITS
ON NE CONNAIT PAS
LES PRODUITS
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
7
1ère ETAPE
REIMPLANTATION / AMENAGEMENT DE L'ESPACE PHYSIQUE
(identification des postes, énoncé des critères qualité,
mise en place de fiches de postes, et de zones de stockage, ...)
ATOLL®
ATOLL®
- Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE, GROUPE PROCONSEIL - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75
Mademoiselle,
Nous sommes ravis que vous ayez accepté de réaliser notre commande.
Comme vous nous l ’avez demandé, nous vous communiquons notre
cahier des charges concernant :
- la couleur de remplissage,
- le mode de remplissage.
Le modèle que nous souhaitons se
rapproche fortement de votre produit
référencé Réf A de votre catalogue
standard.
Nous avons repris sur le schéma ci-
contre l ’emplacement des couleurs (les
flèches indiquent quelle est la surface à
colorier) :
Réf A VERT
Partie à colorier en vert
(toujours en dessous dutrait
horizontal)
Strasbourg, le 12février 1997
A l ’attention de Mlle Battesti- Responsable commerciale Div. Jeux Educatifs
Nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier, et espérons que
cette commande sera le début d ’une longue collaboration.
Sincères salutations,
Christian ZELLER
Responsable Achats
S ARL « AU PARADIS DES ENFAN TS » - 9 rue dus angli er, BP 97, 67000STRASBOURG - té l : 03882313 48 - fax : 038823 13 49
deRobert pour l'îlot bleu :
il s'agira del'OF n°13
Informations clientsNotre équipe Nos produits
Nos Indicateurs
Au jour le jour ...
Légende : sait faire en formation / accompagnementvert bleu
sait faire
Sabine
Michel
Pascal
Patrice
ILOT BLEU
OVALE
Bienvenue au
poste OVALE
Au sein de l ’îlot Bleu, votre mission consiste :
- en début de production, à informer le personnel
de l ’îlot, des courriers que le client vous adresse,
- en cours de production, à colorier les figures
« OVALE », se trouvant sur les fiches cartonnées
qui vont passer sur votre poste.
Remarques :
- Vous passerez le produit directement au poste
concerné (indiqué sur le produit lui-même).
- Concernant la qualité du produit, chacun connaît
les spécificités, et est en mesure de les respecter ;
le poste de fin (Triangle) qualifie le produit, mais
ne constitue en aucun cas un poste de retouches.
CIPE - 40 boul evardEdgar Quinet 75014 PARIS - tél : 0140 64 59 18- fax : 01 404705 75
ATOLL, LE JEU DES ILOTS®
ATOLL, Le jeu des Ilots®
- Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés
ZONE
PRODUITS FINIS
Ré f D
JAUNE
Ré fF
ROSE Réf A VERT
Réf E
BLEU
OF G.23
Réf
D
JAUNE
Réf F
ROSE Ré f A VERT
Ré fE
BL EU
OF G.23
Réf
D
JAUNE
Réf F
ROSE
Ré fA VERT
Réf E
BLEU
OF G.23
Ré fD
JAUNE
Réf F
ROSE
Ré f A VERT
Ré fE
BL EU
OF
G.2 3
PLACEZ
DANS CETTE ZONE
LES PRODUITS FINIS
OF K.9
OF A.6
OF H.1 7
OF B.56
OF
A.5
OF D.4
ZONE PRODUITS FINIS - Ilot Bleu - Simulations B/C
CIPE - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75
ATOLL, LE JEU DES ILOTS®
ATOLL, Le jeu des Ilots®
- Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés
1ère phase d'amélioration
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
8
ATOLL®
ATOLL®
- Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE, GROUPE PROCONSEIL - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75
Mademoiselle,
Nous sommes ravis que vous ayez accepté de réaliser notre commande.
Comme vous nous l ’avez demandé, nous vous communiquons notre
cahier des charges concernant :
- la couleur de remplissage,
- le mode de remplissage.
Le modèle que nous souhaitons se
rapproche fortement de votre produit
référencé Réf A de votre catalogue
standard.
Nous avons repris sur le schéma ci-
contre l ’emplacement des couleurs (les
flèches indiquent quelle est la surface à
colorier) :
Réf A VERT
Partie à colorier en vert
(toujours en dessous du trait
horizontal)
Strasbourg, le 12 février 1997
A l ’attention de Mlle Battesti - Responsable commerciale Div. Jeux Educatifs
Nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier, et espérons que
cette commande sera le début d ’une longue collaboration.
Sincères salutations,
Christian ZELLER
Responsable Achats
SARL « AU PARADIS DESENFANTS » - 9 rue du sanglier, BP 97, 67000 STRASBOURG - tél : 03 8823 13 48 - fax : 03 88 23 13 49
deRobert pourl'îlot bleu :
il s'agira del'OF n°13
Informations clientsNotre équipe Nos produits
Nos Indicateurs
Au jour le jour ...
Légende : sait faire en formation / accompagnementvert bleu
sait faire
Sabine
Michel
Pascal
Patrice
NOMBRE DE REBUTS
sim Bsim A
12
10
8
6
4
2
sim C
Objectif = 0
TEMPS HOMME
sim Bsim A
84
70
56
42
28
14
sim C
TEMPS DE PASSAGE
sim Bsim A
12
10
8
6
4
2
sim C
NOMBRE D'EN-COURS
sim Bsim A
18
15
12
9
6
3
sim C
Objectif = 6
Objectif = 56
ILOT BLEUILOT BLEUILOT BLEUILOT BLEU
Objectif = 8
1ère ETAPE
REIMPLANTATION / AMENAGEMENT DE L'ESPACE PHYSIQUE
(identification des postes, énoncé des critères qualité,
mise en place de fiches de postes, et de zones de stockage, ...)
2ème ETAPE
MISE EN PLACE D'INDICATEURS / PILOTAGE DE LA PERFORMANCE
(détermination des indicateurs, mise en place de la mesure,
réalisation des graphiques, analyse, ...)
Nombre de rebuts
Temps Passés Homme
Temps de Passage
Niveau d'En-cours
1ère phase d'amélioration
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9
ilot 1 ilot 2
Simulation 2 :
organisation en ilots
Les participants sont répartis en 2 ilots :
– autour d'un table
– chaque ilot traite une partie des produits
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
10
IDENTIFICATION PRODUITS
-
STOCK PRODUITS FINIS
COMMANDES SPECIFIQUES
-
TEMPS DE PASSAGE
-
STOCK MATIERES
COMMANDES SPECIFIQUES
-
TEMPS DE PASSAGE
-
STOCK MATIERES
AUTO CONTROLE AUTO CONTROLE
PAS
D'ENTRAIDESUR-CHARGE
"TROP DE TRAVAIL"
SOUS-CHARGE
"PAS DE TRAVAIL"
IDENTIFICATION PRODUITS
-
STOCK PRODUITS FINIS
Analyse de la Simulation 2 :
organisation en ilots
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
11
RECHERCHE DES GOULOTS
ATOLL®
ATOLL®
- Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés
OF A.1ATOLL®
ATOLL®
- Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés
OF A.1ATOLL®
ATOLL®
- Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés
OF A.1ATOLL®
ATOLL®
- Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés
OF A.1ATOLL®
ATOLL
®
- Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés
- calcul de la charge
de chacun des
postes
- prise en compte du
temps de cycle de
chacun des postes
- calcul du temps
passé au niveau de
chacun des postes
DETERMINATION
DES POLYVALENCES
sait faire
Il faut 4 jours
de formation
pour acquérir
la compétence Etoile
La Direction des Ressources Humaines
donne 10 jours de formation à l'îlot
3ème ETAPE
GESTION DES COMPETENCES DE L'EQUIPE ET DES INDIVIDUS
(identification des "compétences goulots", optimisation du budget formation,
ajustage de la capacité à la charge de travail, ...)
2ème phase d'amélioration
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
12
ilot 1 ilot 2
Simulation 2 :
organisation en ilots & polyvalences
Chaque participant acquiert une compétence
supplémentaire, et peut "aider" son collègue
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
13
Exemple d'évolution des indicateurs
au cours des 3 simulations
NOMBRE DE REBUTS
sim Bsim A
12
10
8
6
4
2
sim C
Objectif = 0
TEMPS HOMME
sim Bsim A
84
70
56
42
28
14
sim C
TEMPS DE PASSAGE
sim Bsim A
12
10
8
6
4
2
sim C
NOMBRE D'EN-COURS
sim Bsim A
18
15
12
9
6
3
sim C
Objectif = 6
Objectif = 3
Objectif = 56
Objectif = 28
Objectif = 8
Objectif = 5
ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés
14
ANALYSE
DES FAMILLES
DE PRODUITS
DEFINITION
ET SUIVI
DES INDICATEURS
PRODUCTIVITE QUALITE
TEMPS
DE PASSAGE
EN-COURS DE
FABRICATION
AUTO-CONTROLE
TABLEAU DE
COMMUNICATION
ANALYSE DE FLUX TAILLE DE LOT
ANALYSE
DE LA CHARGE
ET DE LA CAPACITE
TRAVAIL
EN EQUIPE
RESOLUTION
DE PROBLEME
POLYVALENCE POLYCOMPETENCE ENTRAIDE
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Jeu passage en îlot

  • 1. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 1
  • 2. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 2 Public et Durée Public concerné : Encadrement, Maîtrise, Opérateurs Taille du groupe : entre 6 et 12 personnes 0,5 jour
  • 3. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 3 simulation 2 : en ilots simulation 1 : en organisation par métier MISE EN ŒUVRE DE LA POLYVALENCE MISE EN PLACE DES ILOTS Déroulement de la formation simulation 3 : en ilots avec polyvalence 1ère phase d'amélioration 2ème phase d'amélioration
  • 4. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 4 JauneJauneJauneJaune JauneJauneJauneJaune les Produits Les participants fabriquent le produit ci-dessous, en coloriant les figures :
  • 5. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 5 CONTROLE FINAL ATOLL OF A.1 Simulation 1 : organisation par METIERS technologiques
  • 6. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 6 TROP DE DEPLACEMENTS PAS DE CRITERES SUR LA QUALITE PAS MOTIVANT ON NE SAIT PAS QUI FAIT QUOI Analyse de la Simulation 1 : organisation par METIERS technologiques CIRCULATION COMPLIQUEE EMPLACEMENTS DES CLIENTS INTERNES DISTANCES IMPORTANTES SUR-CHARGE SOUS-CHARGE PAS D'OBJECTIFS PAS DE RETOUR SUR LA QUALITE DES PRODUITS ON NE CONNAIT PAS LES PRODUITS
  • 7. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 7 1ère ETAPE REIMPLANTATION / AMENAGEMENT DE L'ESPACE PHYSIQUE (identification des postes, énoncé des critères qualité, mise en place de fiches de postes, et de zones de stockage, ...) ATOLL® ATOLL® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE, GROUPE PROCONSEIL - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75 Mademoiselle, Nous sommes ravis que vous ayez accepté de réaliser notre commande. Comme vous nous l ’avez demandé, nous vous communiquons notre cahier des charges concernant : - la couleur de remplissage, - le mode de remplissage. Le modèle que nous souhaitons se rapproche fortement de votre produit référencé Réf A de votre catalogue standard. Nous avons repris sur le schéma ci- contre l ’emplacement des couleurs (les flèches indiquent quelle est la surface à colorier) : Réf A VERT Partie à colorier en vert (toujours en dessous dutrait horizontal) Strasbourg, le 12février 1997 A l ’attention de Mlle Battesti- Responsable commerciale Div. Jeux Educatifs Nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier, et espérons que cette commande sera le début d ’une longue collaboration. Sincères salutations, Christian ZELLER Responsable Achats S ARL « AU PARADIS DES ENFAN TS » - 9 rue dus angli er, BP 97, 67000STRASBOURG - té l : 03882313 48 - fax : 038823 13 49 deRobert pour l'îlot bleu : il s'agira del'OF n°13 Informations clientsNotre équipe Nos produits Nos Indicateurs Au jour le jour ... Légende : sait faire en formation / accompagnementvert bleu sait faire Sabine Michel Pascal Patrice ILOT BLEU OVALE Bienvenue au poste OVALE Au sein de l ’îlot Bleu, votre mission consiste : - en début de production, à informer le personnel de l ’îlot, des courriers que le client vous adresse, - en cours de production, à colorier les figures « OVALE », se trouvant sur les fiches cartonnées qui vont passer sur votre poste. Remarques : - Vous passerez le produit directement au poste concerné (indiqué sur le produit lui-même). - Concernant la qualité du produit, chacun connaît les spécificités, et est en mesure de les respecter ; le poste de fin (Triangle) qualifie le produit, mais ne constitue en aucun cas un poste de retouches. CIPE - 40 boul evardEdgar Quinet 75014 PARIS - tél : 0140 64 59 18- fax : 01 404705 75 ATOLL, LE JEU DES ILOTS® ATOLL, Le jeu des Ilots® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés ZONE PRODUITS FINIS Ré f D JAUNE Ré fF ROSE Réf A VERT Réf E BLEU OF G.23 Réf D JAUNE Réf F ROSE Ré f A VERT Ré fE BL EU OF G.23 Réf D JAUNE Réf F ROSE Ré fA VERT Réf E BLEU OF G.23 Ré fD JAUNE Réf F ROSE Ré f A VERT Ré fE BL EU OF G.2 3 PLACEZ DANS CETTE ZONE LES PRODUITS FINIS OF K.9 OF A.6 OF H.1 7 OF B.56 OF A.5 OF D.4 ZONE PRODUITS FINIS - Ilot Bleu - Simulations B/C CIPE - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75 ATOLL, LE JEU DES ILOTS® ATOLL, Le jeu des Ilots® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés 1ère phase d'amélioration
  • 8. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 8 ATOLL® ATOLL® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés CIPE, GROUPE PROCONSEIL - 40 boulevard Edgar Quinet 75014 PARIS - tél : 01 40 64 59 18 - fax : 01 40 47 05 75 Mademoiselle, Nous sommes ravis que vous ayez accepté de réaliser notre commande. Comme vous nous l ’avez demandé, nous vous communiquons notre cahier des charges concernant : - la couleur de remplissage, - le mode de remplissage. Le modèle que nous souhaitons se rapproche fortement de votre produit référencé Réf A de votre catalogue standard. Nous avons repris sur le schéma ci- contre l ’emplacement des couleurs (les flèches indiquent quelle est la surface à colorier) : Réf A VERT Partie à colorier en vert (toujours en dessous du trait horizontal) Strasbourg, le 12 février 1997 A l ’attention de Mlle Battesti - Responsable commerciale Div. Jeux Educatifs Nous vous souhaitons bonne réception de ce courrier, et espérons que cette commande sera le début d ’une longue collaboration. Sincères salutations, Christian ZELLER Responsable Achats SARL « AU PARADIS DESENFANTS » - 9 rue du sanglier, BP 97, 67000 STRASBOURG - tél : 03 8823 13 48 - fax : 03 88 23 13 49 deRobert pourl'îlot bleu : il s'agira del'OF n°13 Informations clientsNotre équipe Nos produits Nos Indicateurs Au jour le jour ... Légende : sait faire en formation / accompagnementvert bleu sait faire Sabine Michel Pascal Patrice NOMBRE DE REBUTS sim Bsim A 12 10 8 6 4 2 sim C Objectif = 0 TEMPS HOMME sim Bsim A 84 70 56 42 28 14 sim C TEMPS DE PASSAGE sim Bsim A 12 10 8 6 4 2 sim C NOMBRE D'EN-COURS sim Bsim A 18 15 12 9 6 3 sim C Objectif = 6 Objectif = 56 ILOT BLEUILOT BLEUILOT BLEUILOT BLEU Objectif = 8 1ère ETAPE REIMPLANTATION / AMENAGEMENT DE L'ESPACE PHYSIQUE (identification des postes, énoncé des critères qualité, mise en place de fiches de postes, et de zones de stockage, ...) 2ème ETAPE MISE EN PLACE D'INDICATEURS / PILOTAGE DE LA PERFORMANCE (détermination des indicateurs, mise en place de la mesure, réalisation des graphiques, analyse, ...) Nombre de rebuts Temps Passés Homme Temps de Passage Niveau d'En-cours 1ère phase d'amélioration
  • 9. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 9 ilot 1 ilot 2 Simulation 2 : organisation en ilots Les participants sont répartis en 2 ilots : – autour d'un table – chaque ilot traite une partie des produits
  • 10. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 10 IDENTIFICATION PRODUITS - STOCK PRODUITS FINIS COMMANDES SPECIFIQUES - TEMPS DE PASSAGE - STOCK MATIERES COMMANDES SPECIFIQUES - TEMPS DE PASSAGE - STOCK MATIERES AUTO CONTROLE AUTO CONTROLE PAS D'ENTRAIDESUR-CHARGE "TROP DE TRAVAIL" SOUS-CHARGE "PAS DE TRAVAIL" IDENTIFICATION PRODUITS - STOCK PRODUITS FINIS Analyse de la Simulation 2 : organisation en ilots
  • 11. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 11 RECHERCHE DES GOULOTS ATOLL® ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés OF A.1ATOLL® ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés OF A.1ATOLL® ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés OF A.1ATOLL® ATOLL® - Edition 1 - CI PE, Tous Droits Réservés OF A.1ATOLL® ATOLL ® - Edition 1 - CIPE, Tous Droits Réservés - calcul de la charge de chacun des postes - prise en compte du temps de cycle de chacun des postes - calcul du temps passé au niveau de chacun des postes DETERMINATION DES POLYVALENCES sait faire Il faut 4 jours de formation pour acquérir la compétence Etoile La Direction des Ressources Humaines donne 10 jours de formation à l'îlot 3ème ETAPE GESTION DES COMPETENCES DE L'EQUIPE ET DES INDIVIDUS (identification des "compétences goulots", optimisation du budget formation, ajustage de la capacité à la charge de travail, ...) 2ème phase d'amélioration
  • 12. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 12 ilot 1 ilot 2 Simulation 2 : organisation en ilots & polyvalences Chaque participant acquiert une compétence supplémentaire, et peut "aider" son collègue
  • 13. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 13 Exemple d'évolution des indicateurs au cours des 3 simulations NOMBRE DE REBUTS sim Bsim A 12 10 8 6 4 2 sim C Objectif = 0 TEMPS HOMME sim Bsim A 84 70 56 42 28 14 sim C TEMPS DE PASSAGE sim Bsim A 12 10 8 6 4 2 sim C NOMBRE D'EN-COURS sim Bsim A 18 15 12 9 6 3 sim C Objectif = 6 Objectif = 3 Objectif = 56 Objectif = 28 Objectif = 8 Objectif = 5
  • 14. ATOLL, le jeu des Ilots® - CIPE, Tous Droits Réservés 14 ANALYSE DES FAMILLES DE PRODUITS DEFINITION ET SUIVI DES INDICATEURS PRODUCTIVITE QUALITE TEMPS DE PASSAGE EN-COURS DE FABRICATION AUTO-CONTROLE TABLEAU DE COMMUNICATION ANALYSE DE FLUX TAILLE DE LOT ANALYSE DE LA CHARGE ET DE LA CAPACITE TRAVAIL EN EQUIPE RESOLUTION DE PROBLEME POLYVALENCE POLYCOMPETENCE ENTRAIDE Les principaux concepts abordés