20. C O N T E X T O
Epidemias son sensibles a
las condiciones y
circunstancias.
21.
22.
23.
24. Ley de pareto: No más de 500.000 personas en el grupo de
Facebook.
+
Mensaje: corto, contundente.
+
Contexto: operación Emmanuele.
=
TIPPING POINT COLOMBIA
25.
26. FUI HONESTA CON MI JEFE
Y
S E
P U S O
CELOSO, ENTONCES SE
PUSO A INVESTIGAR Y SE
ENCONTRÓ CON EL
MUNDO GROUNDSWELL
27.
28. METODO
P O S T
Personas Objetivos Estrategia Tecnología
29. E S C U C H A R
INVESTIGACIÓN
H
A
B
L
A
R
MARKETING
TRANSMITIR ENERGÍA
VENTAS – CLIENTES ENTUSIASTAS
C O L A B O R A R
SERVICIO AL CLIENTE
I N T E G R A R
DESARROLLO
30. E S C U C H A R
H
A
B
L
A
R
TRANSMITIR ENERGÍA
C O L A B O R A R
I N T E G R A R
31. R E G L A S
D E
O R O
1.Integrar social media a procesos.
2.Tener una estrategia de gerencia.
3.Plan de acción que garantice la
ejecución de la estrategia