Palestra realizada no Agile Brazil 03/10/2018 #AgileBr #agilidadeEAlem Na palestra exploraramos a história da personagem Raquel e onde extraímos algumas lições para criar a estrutura do time perfeito. Não há a formula mágica, mas entendemos que se você se atentar a esses 4 tópicos, você melhora as chances: 1 - Evidencie os problemas e engaje as pessoas na mudança. Nada irá funcionar se as pessoas não visualizarem os benefícios. 2 - Desde o início você precisa pensar no global, no impacto dos resultados de negócio da empresa e envolver os executivos. Uma pessoa não consegue fazer a mudança sem apoio de quem toma as decisões. 3 - A estrutura deve estar ajustada para responder ao mercado, de forma que a empresa não perca oportunidades. 4 - Tudo na escala quebra, É necessário clareza da responsabilidade de cada time para que a estrutura funcione bem, e que você possa identificar os sinais que precisa reagir e mudar. "De nada adianta ter a estrutura perfeita, se ela não atende a estratégia de negócio!" Caco & Victor Esperamos que gostem! Se tiver dúvidas, fique a vontade de entrar em contato. Link do evento: https://agilebrazil2018.sched.com/

2. A ESTRUTURA
DO TIME
PERFEITO

3. QUEREMOS CONHECER
VOCÊS!

4. 7 anos 650 RDoers 12000 Clientes

7. MUDANÇA
Fonte: https://jorgeaudy.com/2015/09/18/o-que-e-breakeven-na-era-do-conhecimento/curva/

8. RETROSPECTIVA
CARREIRA

9. A ESTRUTURA
DO TIME
PERFEITO

10. VICTOR HUGO
BERNARDO
(CACO)
CLEITON MAFRA
A ESTRUTURA
DO TIME
PERFEITO

11. Raquel

12. Empresa
GrANDE
Dev

13. Dev
QA
Analistas
Sustententão /
Manutenção

14. Ineficiência
Conflitos

15. Liderança +
Cobrança
Modelo

16. Eventos
Estudos
Novos
Métodos

17. Dev
QA
Analistas
Sustententão /
Manutenção

18. Dev QA
Analistas
Sustententão /
Manutenção

20. Raquel parou
e refletiu...
mas porque
isso deu
certo?

21. Características
● Alto controle, hierarquia bem clara e
escopo de decisão limitado
● Times agrupados por especialidades
● Produto já consolidado no mercado
● Ciclo de desenvolvimento de longo
(6 meses à 1 ano)
● Lotes grandes, acÚmulo de testes para o
final

22. Moral 1
Evidencie os problemas e
engaje as pessoas na
mudança.
Nada irá funcionar se as
pessoas não visualizarem
os benefícios.

23. Então é só
isso?
Calma ...

24. Insatisfeitos
Clientes

25. Cliente
satisfeito
Menor
ciclo

26. Sustentacão /
Manutenção
Conflitos

27. gerente
Volta
atrás

28. Raquel parou
e refletiu...
onde eu errei?

29. Moral 2
Desde o início você precisa pensar
no global, no impacto dos
resultados de negócio da
empresa e envolver os
executivos.
Uma pessoa não consegue
fazer a mudança sem apoio
de quem toma as decisões.

30. Raquel estava
convicta

31. Raquel estava
convicta
resolveu
mudar

32. Desafio na
carreira
Empresa
menor

33. Preocupação
com Cliente
Ágil =
sobrevivência

34. Raquel parou
e refletiu...
Porque aqui
funciona?

35. Características
● Foco nos problemas dos clientes
● Problemas menores e bem específicos
● Times agrupados com foco EM
problemas
● Produto novo e em validação pelo
mercado
● Maior autonomia (Processos em
evolução)
● Ciclo de desenvolvimento de curto

36. Moral 3
A estrutura deve
estar ajustada para
responder ao
mercado, de forma
que a empresa não
perca oportunidades.

37. Produto
consolidado
Empresa
cresceu

38. Adaptação
constante
Deixou de
funcionar

39. Raquel parou
e refletiu...
Porque Não
funciona mais
como no início?

40. Características
● Quanto mais pessoas, maior a dificuldade
em alinhar. Não é mais possível todo
mundo saber tudo.
● No início, apesar do risco do negócio, não
há muita complexidade e tem um foco
claro.
● Quanto mais maduro produto, alguns
GUIAS passam a ser importantes para
escala, garantir consistência.

41. Moral 4
Tudo na escala quebra, É
necessário clareza da
responsabilidade de cada
time para que a estrutura
funcione bem, e que você
possa identificar os sinais
que precisa reagir e mudar.

42. Esquemão

43. Empresa
Grande
Controle
Produto / Mercado
Consolidado

44. Empresa
Grande
Controle
Produto / Mercado
Consolidado
Startup
Autonomia
Produto / Mercado
Novo

45. Empresa
Grande
Controle
Produto / Mercado
Consolidado
Startup
Autonomia
Produto / Mercado
Novo
Startup
Grande

46. E na RD?

47. Antes:
● Relacionamento
● Geração de Leads
● Customer Journey
● Plataforma
● Pagamento
Tribo 3
Tribo 2
FOCO: EVOLUIR RD STATION
MArketing
Tribo 1

48. MUDANÇA
Fonte: https://jorgeaudy.com/2015/09/18/o-que-e-breakeven-na-era-do-conhecimento/curva/

49. Depois:
● OnGoing
● Adoption
● Plataforma
● Pagamento
FOCO: jornada do cliente
ADOÇÃO e TOP CUSTOMERS Tribo 3
Tribo 2
Tribo 1

51. Empresa
Grande
Controle
Produto / Mercado
Consolidado
Startup
Autonomia
Produto / Mercado
Novo
Startup
Grande

52. Empresa
Grande
Controle
Produto / Mercado
Consolidado
Startup
Autonomia
Produto / Mercado
Novo
Startup
Grande
Novo
negócio

53. Empresa
Grande
Controle
Produto / Mercado
Consolidado
Startup
Autonomia
Produto / Mercado
Novo
Startup
Grande
Novo
negócio
Novo
Produto

54. EVITE ESSE ERRO
Não deixe o novo negócio
ou novo produto ser
devorado pela estrutura
do seu negócio atual!

55. O que
aprendemos
com a
Raquel?

56. Moral 1
Evidencie os problemas e
engaje as pessoas na
mudança.
Nada irá funcionar se as
pessoas não visualizarem
os benefícios.

57. Moral 2
Desde o início você precisa pensar
no global, no impacto dos
resultados de negócio da
empresa e envolver os
executivos.
Uma pessoa não consegue
fazer a mudança sem apoio
de quem toma as decisões.

58. Moral 3
A estrutura deve
estar ajustada para
responder ao
mercado, de forma
que a empresa não
perca oportunidades.

59. Moral 4
Tudo na escala quebra, É
necessário clareza da
responsabilidade de cada
time para que a estrutura
funcione bem, e que você
possa identificar os sinais
que precisa reagir e mudar.

60. "De nada adianta ter a
estrutura perfeita,
se ela não atende a
estratégia de negócio!"
Caco & Victor

61. VICTOR HUGO
BERNARDO
(CACO)
CLEITON MAFRA
A ESTRUTURA
DO TIME
PERFEITO
https://www.linkedin.com/in/cleitonmafra/ https://www.linkedin.com/in/victorhugobernardo