11. 3.- Contacto global mediante el proceso de observación etnográfica Este contrato global consiste en realizar una observación etnográfica de los hechos y fenómenos de la misma La investigación etnológica es una forma de estudiar el grupo, tratando de captar los fenómenos en estado natural.
12. 4.- Entrevista in situ : informales y semi-estructuradas Se trata de entrevistas realizadas en el mismo entorno en donde la gente desarrolla su vida cotidiana, son muy útiles para obtener la información que proporcionan los entrevistados. Sin embargo, esta tipo de entrevistas tienen una serie de limitaciones y dificultades: se necesitan entrevistadores capacitados para poder tener en relación dialogo con la gente. Las entrevistas semi-estructuradas están bajadas en un guión que el entrevistador utilizará con flexibilidad. Estas entrevistas in situ también se han de hacer a personas pertenecientes a instituciones, organizaciones y grupos representativos.