SlideShare a Scribd company logo
1 of 36

      HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ
          HEDEF PAZAR KAVRAMI

Pazar bölümlendirme çalışmasından sonra işletmeler, hangi pazar ya da pazar
  bölümlerine girmeye çalışacaklarına karar verirler; yani hedef pazar ya da
  pazarlarını seçerler.
  O halde hedef pazarı “firmanın hitap etmek istediği ve çekmek
  istediği müşteri grup ya da gruplar” şeklinde tanımlayabiliriz.
    İşletme, önce pazarı bölümlemeli ve kendi kaynaklarını, ürettiği
  malın veya hizmetin özelliklerini, pazar bölümlerinin yapısını,
  bölümdeki rekabet durumunu dikkate alarak belirlemeli ve sonra
  seçtiği pazarlama bölümlerine uygun pazarlama karmasını
  geliştirmelidir.
     Hedef pazarın belirlenmesi hem rakipleri görmeyi hem de
  pazardaki karlılığı yüksek ve tatmin edilmemiş ihtiyaçların keşfini
  sağlayacaktır. İşletme bunu yaparken ihtiyaçları karşılayabileceği
  ve zaman içinde bunu devam ettirebileceği pazarı veya pazarları
  hedef almalıdır.

      HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ
          HEDEF PAZAR KAVRAMI
Hedef pazarı seçerken aşağıdaki faktörler dikkate alınmalıdır.


•İşletmenin kaynakları
•Ürünün özellikleri

•Ürünün hayat eğrisindeki yeri

•Pazarın yapısı

•Rekabet durumu

 Görüldüğü gibi hedef pazarı veya pazarları seçerken bir çok unsurun
                   değerlendirilmesi söz konusudur.

      HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ


Hedef Pazar seçiminde başlıca dört strateji uygulanır:


•Farklılaştırılmamış pazarlama (tüm pazar) stratejisi
•Farklılaştırılmış pazarlama (çok pazar) stratejisi

•Yoğunlaştırılmış pazarlama (tek pazar) stratejisi

•Dar dilimli pazarlama (niş pazar) stratejisi

         HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ



 
     1.    Farklılaştırılmamış Pazarlama (tüm pazar) stratejisi

Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisinde işletme tüm pazarı
  homojen olarak düşünmekte, dolayısıyla pazarın içinden bir
  bölüm seçmeye gerek duymamaktadır. Bu anlamada
  pazarlama karması elemanlarının bileşimini tek bir pazarda
  etkin olabilmeyi düşünerek planlayan işletmelerin uyguladığı
  strateji farklılaştırılmamış pazarlama stratejisi olarak
  tanımlanmaktadır.

        HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ





    1.    Farklılaştırılmamış Pazarlama (tüm pazar) stratejisi



                    Pazarlama          Pazar
                     Çabaları

      HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ


Tüm Pazar stratejisi işletmeye pazarın bölümlenmesinden
  kaynaklanan üretim ve pazarlama harcamalarında tasarruf
  sağlar.
Özellikle tüketicilerin ürün niteliklerinde önemli farklar
  algılamadıkları standart ürünlerde farklılaştırılmamış pazarlama
  uygulanır. Tüm pazarda ürün, marka ve işletme veya işletme
  olarak iyi bir konum elde edildiğinde yüksek kar sağlar.
Farklılaştırılmamış strateji pazarın tamamını hedeflemiş olsa da
  aslında tüm pazara ve tüketicilere ulaşmak zordur. Rakip sayısı
  artığında pazar payı hızla düşebilir. Ayrıca pazardaki ani
  değişiklikler de işletmeyi sarsabilir.

         HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ


 
     2.farklılaştırılmış pazarlama (çok pazar) stratejisi

Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi seçilen birden fazla pazar
  bölümü için birden fazla ürün ve pazarlama yöntemi
  geliştirilmek üzerine kurulmuş bir stratejidir.
İşletmeler bu strateji ile her pazar dilimi için özel bir ürün
   geliştirerek, yüksek satış elde etme imkanına ve aynı
   zamanda pazarda daha kuvvetli bir pozisyona erişme
   olanağı bulmaktadır.

        HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ




    2.farklılaştırılmış pazarlama (çok pazar) stratejisi





                  Pazarlama Karması 1   Bölüm 1
                  Pazarlama Karması 2   Bölüm 2
                  Pazarlama Karması 3   Bölüm 3

      HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ


Farklılaştırma stratejisi ürünün, uygulanacak pazarlama programının
  ve özellikle fiyatın farklılaştırılması mümkün olan pazarlarda
  uygulanır. Farklılaştırma stratejisi olara; ürün, hizmet, personel
  imaj farklılaştırılmasına da gidilebilir.
Bu stratejinin en önemli dezavantajı, maliyeti artırıcı olmasıdır. Her bir
  pazarlama diliminin ihtiyaçlarına cevap verecek ürün ve pazarlama
  karması geliştirmek, araştırma geliştirme maliyetlerini, mühendislik
  çalışmalarına ve pazarlama araştırmalarına olan ihtiyacı artıracaktır.
  Ayrıca farklı tüketicilere ulaşma isteği bu işi yapabilecek nitelikli
  insan kaynağını gerektirmektedir.

         HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ
 
     3.yoğunlaştırılmış pazarlama (tek bölüm) stratejisi

Yoğunlaştırılmış pazarlama stratejisinde işletme yalnızca bir
  pazarlama karması oluşturarak bölümlere ayrılmış pazarın
  sadece bir tanesini hedeflemektedir. Yani, sadece bir pazar
  bölümü için tek bir ürün ve pazarlama karması oluşturulur.
Bu strateji ile işletme, pazarın bir bölümüne yönelerek orada
  üstünlüğü ele geçirmeye yönelebilir. Diğer stratejilere göre bu
  amacı yoğunlaştırılmış strateji ile gerçekleştirmeye çalışmak
  daha muhtemeldir. Ancak işletmenin kaynakları ve pazardaki
  rakiplerin konumlarını ve güçlerini göz ardı etmemek gerekir.
Pazarın sadece bir bölümüne yönelik olarak yapılan pazarlama
  çabaları aynı pazara yönelen işletme sayısı arttıkça işletmenin
  riskini artırır.

        HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ





    3.yoğunlaştırılmış pazarlama (tek bölüm) stratejisi



                                       Bölüm 1

                   Pazarlama Karması   Bölüm 2

                                       Bölüm 3

             HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ

    4.dar dilimli pazarlama (niş pazarlama) stratejisi

Niş pazarlama, dar anlamda belirlenmiş gereksinimleri veya çok özel bir dizi
gereksinimleri olan daha küçük grupları kapsayan pazarlama stratejisidir. Niş
pazarlamada işletme ilgilendiği pazarı giderek daha küçük pazarlama bölümlerine
ayırarak, boşlukların olduğu bölümleri belirler ve bu boşlukları yeni ürün ve
hizmetlerle doldurur.

Bazı istek ve ihtiyaçlar yeni olduklarından dolayı tatmin edilemezler bazen de büyük
işletmelerin girmeye değer bulmadıkları pazar boşlukları vardır. İşte bu boşluklara
niş pazar denir. Bu pazarlar bir tür ürün hedef pazar olabilir. Niş pazarlar daha önce
daha önce kimsenin fark etmediği ya da fark edilse bile girmeye değer bulunmayan
pazarlar olduklarından başlangıçta rekabet yoktur.

Niş pazarlamada işletmenin pazara yakın olması çok önemlidir. Çünkü, niş
pazarlamada pazarda sürekli veri toplamak ve bunları değerlendirmek esastır. Bu
pazarlamada esas olan ürün ve hizmet farklılaştırılmasıdır.

Niş pazarlamanın; müşteriye yakın olmak, rakip sayısının az olması ve kar marjının
yüksek olması gibi avantajlarının yanında dezavantajları da bulunmaktadır. En
büyük sorun niş pazarın küçülme diski veya rakip sayısının artma riskidir. Eğer
böyle bir risk varsa tek niş stratejisi yerine birden fazla niş stratejisi
uygulanmalıdır.

     
   En azından bir bölüm, geliştirilip uygulanacak pazarlama
    karmasını karlı kılacak büyüklükte olmalıdır.
   Her bölüme belirli bir dağıtım kanalıyla ulaşılabilinmelidir.
   İşletme seçtiği Pazar bölümüne belirli bir pazarlama karmasıyla
    ulaşabilmelidir, yasal ve sosyal engeller olmamalıdır.
   Her pazar bölümünde başarıyı etkileyecek bugünkü ve gelecekteki
    etkenler bilinmelidir.
   Her Pazar bölümüne hizmet sağlayabilmek için işletmenin sahip
    olduğu ve olması gereken yetenekler bilinmelidir.
1-Bölge ve coğrafi Alan Temeline Göre
Bölümlendirme:
Ülke içindeki bölgeler, nüfus yoğunluğu, doğal
kaynaklar, kent ve kırsal kesim olma durumu ve
iklim gibi faktörler ele alınarak
bölümlendirilebilir.
2-Demografik Bölümlendirme:
Toplam nüfusun karakteristik özellikleri
incelenerek, yaş, cinsiyet, meslek, eğitim
düzeyi, gelir ve sosyal sınıf gibi değişkenler
Pazar bölümlendirmede kullanılır.
3-Psikografik Bölümlendirme:
Tüketici pazarlarında en fazla kullanılan üç psikografik temel,
sosyal sınıf yapısı, kişilik karakteristik özellikleri ve hayat tarzıdır.

4- Mamül’e ilişkin Faktörlere Göre Bölümlendirme:
Bazen de Pazar tüketicinin mamüle ilişkin davranış özelliklerine
göre bölümlendirilebilir. Ki, bunun en çok kullanılan iki temeli
istenilen yararlar (yarar bölümlendirmesi) ve kullanım hızıdır.
İstenilen yararlar; tüketicinin malı onun fiziksel özellikleri için
değil, kendisine sağlayacağı yarar için satın almasıdır.
Kullanım hızı ise tüketicilerin bir mamülü ne hızda kullandığını
gösterir.
İşletmeler; endüstriyel pazarların mamül ihtiyaçlarına yönelik
pazarlama faaliyetlerinde ise; bölge, organizasyon tipi müşteri
büyüklüğü ve mamül kullanımı gibi değişkenleri kriter olarak
alıp bölümlendirme yaparlar.
1- Bölge ve Coğrafi Alan:
Tüketici pazarlarında olduğu gibi bazı endüstriyel mallara olan
talep de iklim, bölge, arazi, doğal kaynaklar vs. faktörlerdeki
farklılıklardan dolayı bir coğrafi bölgeden diğerine büyük
ölçüde değişir.
Coğrafi bölümlendirme özellikle belirli yerlerde kümelenmiş
endüstrilere erişmek için çok yarar sağlar. Örn: Ülkemizdeki
otomobil endüstrisi.
2- Örgüt Tipi:
Örgütlerdeki farklılıklar çoğu kez mamül
özelliklerini, dağıtım sistemlerini ve fiyatları gerekli
kılar. İhtiyaçlardaki bu farklılıklar nedeniyle işletme
bir Pazar bölümünü veya birkaç bölümü kendisine
hedef Pazar seçer. Örneğin bir halı üreticisi evler
için, büyük ticari binalar için ve otomobiller için
farklı halı türleri üretir.
3- Müşteri Büyüklüğü:
Bir örgütün büyüklüğü mallara olan ihtiyacın miktarını,
tiplerini ve satın alma prosedürlerini oldukça etkileyebilir. Bu
nedenle müşteri büyüklüğü endüstriyel Pazar
bölümlendirmede etkili bir kriterdir.
4- Mamul Kullanımı:
Bazı mallar- özellikle demir, plastik, kereste vb.
hammaddeler- çok çeşitli biçimlerde kullanılırlar. Malın
kullanım yeri ve alım yöntemleri değişir. Kerestenin konut
yapımı ve mobilya yapımında kullanım farkı gibi.
Uluslar arası pazarları bölümlendirmek için uygun
makro değişkenlerin belirlenmesi şu 3 nedenden
dolayı önemlidir:
1- Uluslar arası pazarlar karmaşıklık düzeylerine
göre birbirlerinden farklıdır.
2- Ülkeleri farklı kategorilere koymak firmalara
pazarlama stratejilerini özelleştirme olanağı verir.
3- Bazı pazarlarda aynı Pazar konumlandırmasını
kullanmak mümkün olabilir.
Uluslar arası pazarlar, farklı ürünler ve hizmetler
isteyen ve şirket tarafından farklı tarzlarda yapılan
pazarlama çalışmalarına cevap veren alıcı gruplarının
tipik birer örneğidir.
Pazar bölümlemenin bir başka amacıda ikame
ürünlerle rekabet edebilmektir. Rekabetçi ikame
edilebilirlik amacı doğrultusunda pazarı bölümlemek,
yeterli kaynağa sahip büyük şirketlerin farklı Pazar
bölümlerini hedefleyen çeşitli markalar yaratmak için
sık sık kullandığı bir stratejidir.
Çeşitli ülke özellikleri arasından seçim yapmada belirleyici olan, bu
özelliklerin çeşitli ülkelerde etkin talep ölçütleri olarak
gösterdikleri performansa bakmaktır.
Talep üzerinde en güçlü etkiye sahip olduğu bilinen faktörler;
kültürel ve toplumsal yapı, ekonomik gelişmişlik düzeyi ve teknik
bilgi düzeyidir. Kültürün farklı ülkelerdeki tüketici davranışlarının
gizli belirleyicisi olduğu kabul edilir, fakat kültürel özellikleri
ölçmek ve tanımlamak zor olduğu için kültür diğer değişkenlerle
birlikte kullanılır.
Uluslar arası pazarları bölümlemek için kullanılan çok sayıda
değişken düşünüldüğünde, yöneticiler açısından en uygun olanları
seçmek zor bir iştir. Bunun sonucu olarak hata yapmaktan
kaçınmak için genellikle çok sayıda değişken kullanılır.
Kimi zaman çok sayıda değişken kullanmaya gerek
duymadan, basit bir bölümlendirme stratejisi
benzersiz bir konumlandırma noktası ile akıllıca
birleştirilerek Fransız yayınevi Gallimard’ın yenilikçi
minyatür ansiklopedisini çok sayıda Avrupa
pazarına sokmayı başarması gibi başarıyla
sonuçlanabilir.
 Seksenlerin başında Fransız yayıncılık şirketi Gallimard’ın
  direktörü Pierre Marchand yeni bir ansiklopedi derlemeye karar
  verdi. Tarih, edebiyat, sanat, müzik ve teknoloji gibi çeşitli
  konularla ilgili bilgileri ele alacak karton kapaklı cep kitabı
  boyutunda kitaplar derleme fikrini geliştirdi. Öncelikle çocukları
  hedef alan kitaplar piyasaya sürüldü ve tüm halka hitap ettiği
  görüldü. Derleme Fransa’da çok başarılı oldu ve diğer ülkelere de
  ihraç edildi.
 Konseptin çok farklı türdeki insanlara hitap ettiği görüldü.
  Ülkelere göre değişen bir Pazar konumlandırması uygulandı.
 Fransa - her kitap için farklı kaynaklardan alınan bilgilerin
  miktarını vurgulandı;
 İtalya - cep kitabı boyutu ve şekillerin gücü vurgulandı;
 Britanya - kavramın yeniliği ve yenilikçiliğini vurgulandı, büyük bir
  buluş olarak sundu.
Kapaklar ve referanslar her ülkenin kültürüne, tarihine ve
  geleneklerine uygun olarak hazırlandı.

        KONUMLANDIRMA STRATEJİLERİ




Ürün konumlandırma, ürünün özelliklerine ve
 rakiplerine göre tüketicinin zihninde işletme ve
 ürün hakkında oluşan imajdır.

Pazar konumlandırması, pazar bölümlemesi ve
 hedef pazar seçimini takip eder.
   Müşterilerin mevcut veya çıkarılacak ürünleri/markaları
    pazarda nereye yerleştirdiklerini gösterir.
   Bir ürünün doğrudan doğruya rakip ürünlere ve de firmanın
    kendi ürettiği diğer ürünlere karşı imajının geliştirilmesini
    ifade eder.
   Pazarlama işlevlerini kolaylaştıran bir süreç olarak
    pazarlamaya hem makro hem de mikro düzeyde
    uygulanabilen stratejik bir araçtır.
   Seçilen Pazar bölümleri, rekabet koşulları ve şirket olanakları
    bakımından; ürünü, markayı, yada kurumu en uygun yere
    konumlayarak tüketicilerin algılarını, tutumlarını ve ürün
    kullanma alışkanlıklarını belirlemeye çalışan bir süreçtir.
 Konumlandırma, ürün ile başlamaktır. Bu bir hizmet,
  bir şirket, bir kurum, hatta bir insan belki de
  kendimiz olabiliriz.
 Konumlandırma bir ürüne yapılan işlemler değildir.
  Zihindeki görünüme yapılır.
 İyi ve kaliteli olarak bilinen ürünlerin, genellikle
  tüketicilerin zihninde iyi yerlerde konumlandıkları
  görülmektedir. Rolex, CocaCola, Hertz, Porsche gibi.
 Konumlandırma, etkili pazarlama stratejisinin en
  önemli unsurlarından birisidir.
  RAKİBE GÖRE KONUMLANDIRMA
Firma temelde rakiplerinkine benzer yararları
   sunar. Fakat ya üstün kalitesiyle, yada fiyat-
   maliyet liderliği ile rakipleri geçmeye çalışır. Bu
   strateji halen güçlü, sağlam bir farklılaştırılmış
   avantajı olan ve bu avantajı daha da
   somutlaştırmaya çalışan firmalara uygundur.
Örneğin; Intel şirketi, müşterilerini ürünün
   rakiplerine göre daha üstün olduğuna ikna etmek
   için reklamlarında ve PC’ler üzerinde “INTEL
   INSIDE” ibaresini kullanır.
  ÜRÜN SINIFI VE ÖZELLİĞİNE GÖRE KONUMLANDIRMA
Bazı hallerde bir işletmenin konumlandırma stratejisi,
   ürünleri bir ürün sınıfı veya özelliği ile ilişkilendirmek veya
   aradaki öyle bir ilişkiyi koparmak şeklinde olur.
Firmalar, örgütler yada ülkeler ürünlerini arzu edilen bir
   sınıftaymış gibi örneğin “Alman Malı”, “Made in Turkey”,
   “ÇevreDostu”, veya Falım cikletlerinde olduğu gibi “Diş
   Dostu” şeklinde nitelerler.
“Becel” kahvaltılık margarin Türkiye’ye geldiğinden beri
   kolesterol düşüklüğünü vurgulamaktadır.
“Volvo”’da kaportasını çelik kuşaklarla çevirdiği otomobilini
   bu özelliği ile konumlandırmıştır.
 FİYAT VE KALİTEYE GÖRE KONUMLANDIRMA
Bazı üreticiler ve perakendeciler yüksek kalite ve yüksek
  fiyatları ile tanınmışlardır. Mercedes, Beymen, BMW
  gibi…
 HEDEF PAZARA GÖRE KONUMLANDIRMA
Hangi konumlandırma stratejisi izlenirse izlensin, her
  durumda hedef pazarın gereksinimleri dikkate
  alınmalıdır.
Bu konumlandırma stratejisinin özelliği ve diğerlerinden
  farkı, hedef Pazarı odak noktası olarak almasıdır.
Efes Pilsen’in Tuborg’un tat, alkol oranı, kalorisi, fiyatı vs.
  gibi bakımlardan farklı hedef tüketicilere farklı markalar
  sunması gibi.
 Bu 4 temel konumlandırma stratejisine ek olarak;
-Ünlü Kişi Yaklaşımı
-Kültürel Simgeler Yaklaşımı
        diğer konumlandırma stratejileridir.

Ünlü Kişi Yaklaşımında; ürün yada markanın özel bir kullanıcı
  yada kullanıcı sınıfı ile birleştirilmesi söz konusudur. Özellikle
  reklamlarda ürünü kullanan ve reklam mesajını veren
  kişilerin hedef kitle tarafından tanınan ve sevilen kişiler
  olması önemlidir.
Kültürel Simgeler Yaklaşımında ise; kültürel mirasa, gelenek ve
  görenekler ile yaşa seslenen belirli kalite, deneyim ve bilgiyi
  önemseyen bir tutum izlenilmektedir.
YERLEŞİK PAZARA GİRİŞ KARARI

   Söz konusu yerleşik bir Pazar dilimi ise,bu dilimde rakipler
    belli bir yer tutmuş,konum almış durumdadırlar.
   İşletme kendi konumunu ayarlamaya başlangıç olarak
    önce rakiplerinin konumunu analiz etmelidir.
   Rakiplerinin konumuna benzer bir konuma mı gireceğine
    yoksa piyasadaki bir boşluğu yakalayıp onu doldurmaya
    mı çalışacağına karar verir. Bunun için de ürün
    konumlama haritasından yararlanılır.
   Firma kendisini başka bir rakibin yakınına yerleştirirse,
    ürün özellikleri,fiyat vb. farklılıkları aracılığıyla daha fazla
    farklılaştırmaya gitmelidir.
KONUMLAMA HARİTASI (ALGISAL HARİTA)

   Konumlama kararlarıyla ilgili haritalar, ürünü kullananların farklı
    markalarla ilgili fikirlerini sorarak oluşturulur.
   Sonuçlar bilgisayar yardımıyla grafikleştirilir.
   Eğer oldukça mantıklı bir resim elde edilirse, yöneticiler bu grafiğe
    dayanarak ya ürünlerini veya pazarlama karışımlarını olduğu gibi
    bırakırlar yada yeniden konumlarlar.
   Yeniden Konumlandırma, ya üründe fiziksel bazı değişiklikler
    yapmak yada tutundurma ve reklamla imaj değiştirmeye çalışmaktır.
   Haritanın hazırlanmasında pazarlama araştırmalarından da
    yararlanılır.
   Konumlama haritaları, ürünlerin gerçek özelliklerine göre değil,
    tüketicilerin onları algılamasına göre hazırlanır.
ALGISAL HARİTA ÖRNEĞİ
            YÜKSEK NEMLİ
                                                  ÜST EKSEN YÜKSEK NEMLİLİĞİ,
                                                   ALT AKSEN AZ NEMLİLİĞİ İFADE
                               PALMOLİVE
    ARKO                                           ETMEKTEDİR.
4   DOVE                           HACIŞAKİR      SAĞ EKSEN KOKULU OLMAYI, SOL
                               2
                 7                                 EKSEN KOKUSUZLUĞU İFADE
                                   DURU
                                                   ETMEKTEDİR.
        5                                         YANDAKİ İKİ BOYUTLU ÜRÜN
                           8
                                                   KONUMLAMA HARİTASI(ALGISAL
    3                                              HARİTA), ÇEŞİTLİ MARKA EL
                                                   SABUNLARININ NEMLENME VE
    FAX
                           1                       KOKU GİBİ İKİ ÖZELLİĞİ DİKKATE
                                      KOMİLİ       ALINARAK OLUŞTURULAN ÜRÜN
                                                   ALANINI GÖSTERMEKTEDİR.
                                    REXONA
                         6




              AZ NEMLİ
ALGISAL HARİTANIN YORUMU :

   HARİTADA HACI ŞAKİR YÜKSEK NEMLİ VE KOKULU,
    ARKO İSE YÜKSEK NEMLİ AMA AZ KOKULU OLARAK
    YER ALMAKTADIR.

   TÜKETİCİLER REXONA VE KOMİLİYİ BU İKİ
    KARAKTERİSTİK BAKIMINDAN BENZER
    ALGILAMAKTADIR.

   DOVE İSE FARKLI ALGILANMAKTA OLUP ŞEMADA
    DAHA UZAK BİR YERDEDİR.
   HARİTADAKİ DAİRELER İDEAL SABUN MARKA TERCİHLERİ ETRAFINDA
    KÜMELENEN FARKLI ALT PAZARLARI GÖSTERMEKTEDİR.YANİ BENZER
    İDEAL ÜRÜN TERCİHLERİ OLAN MÜŞTERİ GRUPLARI
    KONSANTRASYONLARINI İFADE EDER.
   BU HARİTADA İDEAL KÜMELER 1 VE 2 OLARAK ORTAYA ÇIKMIŞTIR.BU
    KÜMELER İKİ POPÜLER SABUN MARKASINADA (HACI ŞAKİR VE KOMİLİ)
    YAKINDIR.
   1 NUMARALI KÜMEDEKİ MÜŞTERİLERİN KOMİLİ VE REXONANINKİNDEN
    DAHA FAZLA NEMLİLİK BEKLEDİKLERİ SONUCU ÇIKARILABİLİR.
   BU ÖRNEKTE, KOMİLİ VE REXONANIN TAM OLARAK NE YAPMALARI
    GEREKTİĞİ ÇOK BELLİ DEĞİLDİR.BELKİ DE FİZİKSEL OLARAK BİR ŞEY
    YAPMAYIP,TUTUNDURMA VE REKLAMLARINDA NEMLİLİK ÖZELLİKLERİNİ
    DAHA ÇOK VURGULAMALILAR.
   BUNA KARŞILIK 7 NUMARALI İDEAL KÜME PİYASADAKİ HİÇBİR ÜRÜNÜN
    YAKININDA DEĞİL.BU DURUM,YENİ BİR ÜRÜN ÇIKARMAK İÇİN FIRSAT
    OLARAK DA DÜŞÜNÜLEBİLİR.
   Eksik(Yetersiz) Konumlandırma: Alıcıların marka ve ürün
    hakkında çok zayıf fikirlere sahip olması.
   Aşırı Konumlandırma: Alıcıların çok dar bir resme sahip olmaları,
    marka hakkında dar bir imaja sahip olmaları.
   Kafa Karıştıran Konumlandırma: Alıcıların ürünle ilgili karışık
    imajlara sahip olması. Bu karışıklık çok fazla iddiada
    bulunmaktan ve sık konumlandırma değiştirmekten kaynaklanır.
   Kuşkulu Konumlandırma: Ürünün özellikleri, fiyatları veya
    imalatçıların kimliği dolayısıyla alıcıların markayla ilgili iddiaları
    zor inanılır bulmaları.

More Related Content

What's hot

Pazarlama büyüme stratejileri
Pazarlama büyüme stratejileriPazarlama büyüme stratejileri
Pazarlama büyüme stratejilerisedadoc
 
Hizmet Pazarlamasında Marka Yaratma
Hizmet Pazarlamasında Marka Yaratma Hizmet Pazarlamasında Marka Yaratma
Hizmet Pazarlamasında Marka Yaratma Cansu Arslan
 
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileriyeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileriDoğan Say
 
Marka Konumlandırma
Marka KonumlandırmaMarka Konumlandırma
Marka KonumlandırmaMertcanMert
 
Algida Medya Planlaması
Algida Medya PlanlamasıAlgida Medya Planlaması
Algida Medya Planlamasıyaseminbig
 
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ snglasli
 
Pazarlama İkeleri 6. bölüm NİŞ Pazarlama
Pazarlama İkeleri 6. bölüm NİŞ PazarlamaPazarlama İkeleri 6. bölüm NİŞ Pazarlama
Pazarlama İkeleri 6. bölüm NİŞ PazarlamaSuleyman Bayindir
 
Turkcell swot ve pest analizi
Turkcell swot ve pest analiziTurkcell swot ve pest analizi
Turkcell swot ve pest analiziNecip Toprak
 
Markam Tanıtım Sunumu 2016
Markam Tanıtım Sunumu 2016Markam Tanıtım Sunumu 2016
Markam Tanıtım Sunumu 2016markamtr
 
Algida halkla ilişkiler kampanyası
Algida halkla ilişkiler kampanyasıAlgida halkla ilişkiler kampanyası
Algida halkla ilişkiler kampanyasıSadettin Demirel
 
Büyüme ve rekabet stratejileri
Büyüme ve rekabet stratejileriBüyüme ve rekabet stratejileri
Büyüme ve rekabet stratejileriYasin KÖLEOĞLU
 
Kurumsal İtibar ve Yönetimi
Kurumsal İtibar ve YönetimiKurumsal İtibar ve Yönetimi
Kurumsal İtibar ve YönetimiMehmet Erduğan
 
Pazarlama Araştırması 1
Pazarlama  Araştırması 1Pazarlama  Araştırması 1
Pazarlama Araştırması 1Meryem Yıldız
 
Hizmet Sektörü Özellikleri & Sınıflandırılması
Hizmet Sektörü Özellikleri & SınıflandırılmasıHizmet Sektörü Özellikleri & Sınıflandırılması
Hizmet Sektörü Özellikleri & SınıflandırılmasıMustafa TOPALOĞLU
 
Marka yaratmanın 22 kuralı
Marka yaratmanın 22 kuralıMarka yaratmanın 22 kuralı
Marka yaratmanın 22 kuralıEfe Bent
 
Pazarlama ve Pazar Araştırması
Pazarlama ve Pazar AraştırmasıPazarlama ve Pazar Araştırması
Pazarlama ve Pazar AraştırmasıBatı Mustafa
 
Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi
Stratejik Pazarlama ve Marka YönetimiStratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi
Stratejik Pazarlama ve Marka YönetimiKASIAD KOCAELİ
 

What's hot (20)

Pazarlama büyüme stratejileri
Pazarlama büyüme stratejileriPazarlama büyüme stratejileri
Pazarlama büyüme stratejileri
 
Hizmet Pazarlamasında Marka Yaratma
Hizmet Pazarlamasında Marka Yaratma Hizmet Pazarlamasında Marka Yaratma
Hizmet Pazarlamasında Marka Yaratma
 
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileriyeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
yeni ürün ve yeni pazarlara giriş stratejileri
 
Pazarlama stratejileri
Pazarlama stratejileriPazarlama stratejileri
Pazarlama stratejileri
 
Jenerik pazarlama stratejileri
Jenerik pazarlama stratejileriJenerik pazarlama stratejileri
Jenerik pazarlama stratejileri
 
Marka Konumlandırma
Marka KonumlandırmaMarka Konumlandırma
Marka Konumlandırma
 
Algida Medya Planlaması
Algida Medya PlanlamasıAlgida Medya Planlaması
Algida Medya Planlaması
 
Marka / Brand
Marka / BrandMarka / Brand
Marka / Brand
 
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
ASLI ŞENGÜL SWOT ANALİZİ VE ÖRNEKLERİ
 
Pazarlama İkeleri 6. bölüm NİŞ Pazarlama
Pazarlama İkeleri 6. bölüm NİŞ PazarlamaPazarlama İkeleri 6. bölüm NİŞ Pazarlama
Pazarlama İkeleri 6. bölüm NİŞ Pazarlama
 
Turkcell swot ve pest analizi
Turkcell swot ve pest analiziTurkcell swot ve pest analizi
Turkcell swot ve pest analizi
 
Markam Tanıtım Sunumu 2016
Markam Tanıtım Sunumu 2016Markam Tanıtım Sunumu 2016
Markam Tanıtım Sunumu 2016
 
Algida halkla ilişkiler kampanyası
Algida halkla ilişkiler kampanyasıAlgida halkla ilişkiler kampanyası
Algida halkla ilişkiler kampanyası
 
Büyüme ve rekabet stratejileri
Büyüme ve rekabet stratejileriBüyüme ve rekabet stratejileri
Büyüme ve rekabet stratejileri
 
Kurumsal İtibar ve Yönetimi
Kurumsal İtibar ve YönetimiKurumsal İtibar ve Yönetimi
Kurumsal İtibar ve Yönetimi
 
Pazarlama Araştırması 1
Pazarlama  Araştırması 1Pazarlama  Araştırması 1
Pazarlama Araştırması 1
 
Hizmet Sektörü Özellikleri & Sınıflandırılması
Hizmet Sektörü Özellikleri & SınıflandırılmasıHizmet Sektörü Özellikleri & Sınıflandırılması
Hizmet Sektörü Özellikleri & Sınıflandırılması
 
Marka yaratmanın 22 kuralı
Marka yaratmanın 22 kuralıMarka yaratmanın 22 kuralı
Marka yaratmanın 22 kuralı
 
Pazarlama ve Pazar Araştırması
Pazarlama ve Pazar AraştırmasıPazarlama ve Pazar Araştırması
Pazarlama ve Pazar Araştırması
 
Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi
Stratejik Pazarlama ve Marka YönetimiStratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi
Stratejik Pazarlama ve Marka Yönetimi
 

Similar to 2 hedef pazar seçimi-konumlandırma-serkan

Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlamaPazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlamaSuleyman Bayindir
 
Büyüyen pazarlarda pazarlama statejileri sunusu
Büyüyen pazarlarda pazarlama statejileri sunusuBüyüyen pazarlarda pazarlama statejileri sunusu
Büyüyen pazarlarda pazarlama statejileri sunusuMehmet42
 
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlamaPazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlamaSuleyman Bayindir
 
Türkan Durmuşoğlu
Türkan DurmuşoğluTürkan Durmuşoğlu
Türkan Durmuşoğlukonaklama
 
Veri tabanı pazarlama özel sunum
Veri tabanı pazarlama özel sunumVeri tabanı pazarlama özel sunum
Veri tabanı pazarlama özel sunumKeskin Bicak
 
Buyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet StratejileriBuyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet StratejileriElshan S. Maharov
 
Stratejik Konum Ve Uygulanan Genel Stratejiler
Stratejik Konum Ve Uygulanan Genel StratejilerStratejik Konum Ve Uygulanan Genel Stratejiler
Stratejik Konum Ve Uygulanan Genel StratejilerCafer SALCAN
 
Pazarlama
Pazarlama Pazarlama
Pazarlama ersinweb
 
Küresel Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama Planlaması
Küresel Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama PlanlamasıKüresel Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama Planlaması
Küresel Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama PlanlamasıMehmet KUZU
 
REKLAMCILIĞIN TEMELLERİ 3.HAFTA
REKLAMCILIĞIN TEMELLERİ 3.HAFTAREKLAMCILIĞIN TEMELLERİ 3.HAFTA
REKLAMCILIĞIN TEMELLERİ 3.HAFTAKader Korkmaz
 
Pazarlama planlaması bölüm 2
Pazarlama planlaması bölüm 2Pazarlama planlaması bölüm 2
Pazarlama planlaması bölüm 2Orhan Kıranoğlu
 
2. bölüm pazarlama yönetimi i̇şletme 2014
2. bölüm pazarlama yönetimi   i̇şletme 20142. bölüm pazarlama yönetimi   i̇şletme 2014
2. bölüm pazarlama yönetimi i̇şletme 2014Suleyman Bayindir
 
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyetiPazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyetiSuleyman Bayindir
 
Pazarlama Stratejisi
Pazarlama Stratejisi Pazarlama Stratejisi
Pazarlama Stratejisi Met Dijital
 
Kinky Boots filmi pazarlama açısından analizi / Mehmet Tığlı / BrandMap
Kinky Boots filmi pazarlama açısından analizi / Mehmet Tığlı / BrandMapKinky Boots filmi pazarlama açısından analizi / Mehmet Tığlı / BrandMap
Kinky Boots filmi pazarlama açısından analizi / Mehmet Tığlı / BrandMapbrandmap
 

Similar to 2 hedef pazar seçimi-konumlandırma-serkan (20)

Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlamaPazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
 
Büyüyen pazarlarda pazarlama statejileri sunusu
Büyüyen pazarlarda pazarlama statejileri sunusuBüyüyen pazarlarda pazarlama statejileri sunusu
Büyüyen pazarlarda pazarlama statejileri sunusu
 
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlamaPazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
Pazarlama İlkeleri 7. bölüm veri tabanlı pazarlama
 
Türkan Durmuşoğlu
Türkan DurmuşoğluTürkan Durmuşoğlu
Türkan Durmuşoğlu
 
Veri tabanı pazarlama özel sunum
Veri tabanı pazarlama özel sunumVeri tabanı pazarlama özel sunum
Veri tabanı pazarlama özel sunum
 
Buyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet StratejileriBuyume ve Rekabet Stratejileri
Buyume ve Rekabet Stratejileri
 
Pazarlama
PazarlamaPazarlama
Pazarlama
 
Stratejik Konum Ve Uygulanan Genel Stratejiler
Stratejik Konum Ve Uygulanan Genel StratejilerStratejik Konum Ve Uygulanan Genel Stratejiler
Stratejik Konum Ve Uygulanan Genel Stratejiler
 
Pazarlama
Pazarlama Pazarlama
Pazarlama
 
Küresel Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama Planlaması
Küresel Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama PlanlamasıKüresel Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama Planlaması
Küresel Pazarlama Bilgi Sistemleri ve Pazarlama Planlaması
 
REKLAMCILIĞIN TEMELLERİ 3.HAFTA
REKLAMCILIĞIN TEMELLERİ 3.HAFTAREKLAMCILIĞIN TEMELLERİ 3.HAFTA
REKLAMCILIĞIN TEMELLERİ 3.HAFTA
 
Pazarlama planlaması bölüm 2
Pazarlama planlaması bölüm 2Pazarlama planlaması bölüm 2
Pazarlama planlaması bölüm 2
 
2. bölüm pazarlama yönetimi i̇şletme 2014
2. bölüm pazarlama yönetimi   i̇şletme 20142. bölüm pazarlama yönetimi   i̇şletme 2014
2. bölüm pazarlama yönetimi i̇şletme 2014
 
ReklamıN Sorunları
ReklamıN SorunlarıReklamıN Sorunları
ReklamıN Sorunları
 
Reklamın Sorunları
Reklamın  SorunlarıReklamın  Sorunları
Reklamın Sorunları
 
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyetiPazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
Pazarlama İlkeleri 5. bölüm pazarlama müşteri memnuniyeti
 
Pazarlama Stratejisi
Pazarlama Stratejisi Pazarlama Stratejisi
Pazarlama Stratejisi
 
Kinky Boots filmi pazarlama açısından analizi / Mehmet Tığlı / BrandMap
Kinky Boots filmi pazarlama açısından analizi / Mehmet Tığlı / BrandMapKinky Boots filmi pazarlama açısından analizi / Mehmet Tığlı / BrandMap
Kinky Boots filmi pazarlama açısından analizi / Mehmet Tığlı / BrandMap
 
Pazarlama
PazarlamaPazarlama
Pazarlama
 
Temel stratejiler
Temel stratejilerTemel stratejiler
Temel stratejiler
 

2 hedef pazar seçimi-konumlandırma-serkan

  • 1. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ HEDEF PAZAR KAVRAMI Pazar bölümlendirme çalışmasından sonra işletmeler, hangi pazar ya da pazar bölümlerine girmeye çalışacaklarına karar verirler; yani hedef pazar ya da pazarlarını seçerler. O halde hedef pazarı “firmanın hitap etmek istediği ve çekmek istediği müşteri grup ya da gruplar” şeklinde tanımlayabiliriz. İşletme, önce pazarı bölümlemeli ve kendi kaynaklarını, ürettiği malın veya hizmetin özelliklerini, pazar bölümlerinin yapısını, bölümdeki rekabet durumunu dikkate alarak belirlemeli ve sonra seçtiği pazarlama bölümlerine uygun pazarlama karmasını geliştirmelidir. Hedef pazarın belirlenmesi hem rakipleri görmeyi hem de pazardaki karlılığı yüksek ve tatmin edilmemiş ihtiyaçların keşfini sağlayacaktır. İşletme bunu yaparken ihtiyaçları karşılayabileceği ve zaman içinde bunu devam ettirebileceği pazarı veya pazarları hedef almalıdır.
  • 2. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ HEDEF PAZAR KAVRAMI Hedef pazarı seçerken aşağıdaki faktörler dikkate alınmalıdır. •İşletmenin kaynakları •Ürünün özellikleri •Ürünün hayat eğrisindeki yeri •Pazarın yapısı •Rekabet durumu Görüldüğü gibi hedef pazarı veya pazarları seçerken bir çok unsurun değerlendirilmesi söz konusudur.
  • 3. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ Hedef Pazar seçiminde başlıca dört strateji uygulanır: •Farklılaştırılmamış pazarlama (tüm pazar) stratejisi •Farklılaştırılmış pazarlama (çok pazar) stratejisi •Yoğunlaştırılmış pazarlama (tek pazar) stratejisi •Dar dilimli pazarlama (niş pazar) stratejisi
  • 4. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ  1. Farklılaştırılmamış Pazarlama (tüm pazar) stratejisi Farklılaştırılmamış pazarlama stratejisinde işletme tüm pazarı homojen olarak düşünmekte, dolayısıyla pazarın içinden bir bölüm seçmeye gerek duymamaktadır. Bu anlamada pazarlama karması elemanlarının bileşimini tek bir pazarda etkin olabilmeyi düşünerek planlayan işletmelerin uyguladığı strateji farklılaştırılmamış pazarlama stratejisi olarak tanımlanmaktadır.
  • 5. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ  1. Farklılaştırılmamış Pazarlama (tüm pazar) stratejisi Pazarlama Pazar Çabaları
  • 6. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ Tüm Pazar stratejisi işletmeye pazarın bölümlenmesinden kaynaklanan üretim ve pazarlama harcamalarında tasarruf sağlar. Özellikle tüketicilerin ürün niteliklerinde önemli farklar algılamadıkları standart ürünlerde farklılaştırılmamış pazarlama uygulanır. Tüm pazarda ürün, marka ve işletme veya işletme olarak iyi bir konum elde edildiğinde yüksek kar sağlar. Farklılaştırılmamış strateji pazarın tamamını hedeflemiş olsa da aslında tüm pazara ve tüketicilere ulaşmak zordur. Rakip sayısı artığında pazar payı hızla düşebilir. Ayrıca pazardaki ani değişiklikler de işletmeyi sarsabilir.
  • 7. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ  2.farklılaştırılmış pazarlama (çok pazar) stratejisi Farklılaştırılmış pazarlama stratejisi seçilen birden fazla pazar bölümü için birden fazla ürün ve pazarlama yöntemi geliştirilmek üzerine kurulmuş bir stratejidir. İşletmeler bu strateji ile her pazar dilimi için özel bir ürün geliştirerek, yüksek satış elde etme imkanına ve aynı zamanda pazarda daha kuvvetli bir pozisyona erişme olanağı bulmaktadır.
  • 8. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ  2.farklılaştırılmış pazarlama (çok pazar) stratejisi  Pazarlama Karması 1 Bölüm 1 Pazarlama Karması 2 Bölüm 2 Pazarlama Karması 3 Bölüm 3
  • 9. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ Farklılaştırma stratejisi ürünün, uygulanacak pazarlama programının ve özellikle fiyatın farklılaştırılması mümkün olan pazarlarda uygulanır. Farklılaştırma stratejisi olara; ürün, hizmet, personel imaj farklılaştırılmasına da gidilebilir. Bu stratejinin en önemli dezavantajı, maliyeti artırıcı olmasıdır. Her bir pazarlama diliminin ihtiyaçlarına cevap verecek ürün ve pazarlama karması geliştirmek, araştırma geliştirme maliyetlerini, mühendislik çalışmalarına ve pazarlama araştırmalarına olan ihtiyacı artıracaktır. Ayrıca farklı tüketicilere ulaşma isteği bu işi yapabilecek nitelikli insan kaynağını gerektirmektedir.
  • 10. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ  3.yoğunlaştırılmış pazarlama (tek bölüm) stratejisi Yoğunlaştırılmış pazarlama stratejisinde işletme yalnızca bir pazarlama karması oluşturarak bölümlere ayrılmış pazarın sadece bir tanesini hedeflemektedir. Yani, sadece bir pazar bölümü için tek bir ürün ve pazarlama karması oluşturulur. Bu strateji ile işletme, pazarın bir bölümüne yönelerek orada üstünlüğü ele geçirmeye yönelebilir. Diğer stratejilere göre bu amacı yoğunlaştırılmış strateji ile gerçekleştirmeye çalışmak daha muhtemeldir. Ancak işletmenin kaynakları ve pazardaki rakiplerin konumlarını ve güçlerini göz ardı etmemek gerekir. Pazarın sadece bir bölümüne yönelik olarak yapılan pazarlama çabaları aynı pazara yönelen işletme sayısı arttıkça işletmenin riskini artırır.
  • 11. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ  3.yoğunlaştırılmış pazarlama (tek bölüm) stratejisi  Bölüm 1 Pazarlama Karması Bölüm 2 Bölüm 3
  • 12. HEDEF PAZAR SEÇİM STRATEJİLERİ  4.dar dilimli pazarlama (niş pazarlama) stratejisi Niş pazarlama, dar anlamda belirlenmiş gereksinimleri veya çok özel bir dizi gereksinimleri olan daha küçük grupları kapsayan pazarlama stratejisidir. Niş pazarlamada işletme ilgilendiği pazarı giderek daha küçük pazarlama bölümlerine ayırarak, boşlukların olduğu bölümleri belirler ve bu boşlukları yeni ürün ve hizmetlerle doldurur. Bazı istek ve ihtiyaçlar yeni olduklarından dolayı tatmin edilemezler bazen de büyük işletmelerin girmeye değer bulmadıkları pazar boşlukları vardır. İşte bu boşluklara niş pazar denir. Bu pazarlar bir tür ürün hedef pazar olabilir. Niş pazarlar daha önce daha önce kimsenin fark etmediği ya da fark edilse bile girmeye değer bulunmayan pazarlar olduklarından başlangıçta rekabet yoktur. Niş pazarlamada işletmenin pazara yakın olması çok önemlidir. Çünkü, niş pazarlamada pazarda sürekli veri toplamak ve bunları değerlendirmek esastır. Bu pazarlamada esas olan ürün ve hizmet farklılaştırılmasıdır. Niş pazarlamanın; müşteriye yakın olmak, rakip sayısının az olması ve kar marjının yüksek olması gibi avantajlarının yanında dezavantajları da bulunmaktadır. En büyük sorun niş pazarın küçülme diski veya rakip sayısının artma riskidir. Eğer böyle bir risk varsa tek niş stratejisi yerine birden fazla niş stratejisi uygulanmalıdır. 
  • 13. En azından bir bölüm, geliştirilip uygulanacak pazarlama karmasını karlı kılacak büyüklükte olmalıdır.  Her bölüme belirli bir dağıtım kanalıyla ulaşılabilinmelidir.  İşletme seçtiği Pazar bölümüne belirli bir pazarlama karmasıyla ulaşabilmelidir, yasal ve sosyal engeller olmamalıdır.  Her pazar bölümünde başarıyı etkileyecek bugünkü ve gelecekteki etkenler bilinmelidir.  Her Pazar bölümüne hizmet sağlayabilmek için işletmenin sahip olduğu ve olması gereken yetenekler bilinmelidir.
  • 14. 1-Bölge ve coğrafi Alan Temeline Göre Bölümlendirme: Ülke içindeki bölgeler, nüfus yoğunluğu, doğal kaynaklar, kent ve kırsal kesim olma durumu ve iklim gibi faktörler ele alınarak bölümlendirilebilir. 2-Demografik Bölümlendirme: Toplam nüfusun karakteristik özellikleri incelenerek, yaş, cinsiyet, meslek, eğitim düzeyi, gelir ve sosyal sınıf gibi değişkenler Pazar bölümlendirmede kullanılır.
  • 15. 3-Psikografik Bölümlendirme: Tüketici pazarlarında en fazla kullanılan üç psikografik temel, sosyal sınıf yapısı, kişilik karakteristik özellikleri ve hayat tarzıdır. 4- Mamül’e ilişkin Faktörlere Göre Bölümlendirme: Bazen de Pazar tüketicinin mamüle ilişkin davranış özelliklerine göre bölümlendirilebilir. Ki, bunun en çok kullanılan iki temeli istenilen yararlar (yarar bölümlendirmesi) ve kullanım hızıdır. İstenilen yararlar; tüketicinin malı onun fiziksel özellikleri için değil, kendisine sağlayacağı yarar için satın almasıdır. Kullanım hızı ise tüketicilerin bir mamülü ne hızda kullandığını gösterir.
  • 16. İşletmeler; endüstriyel pazarların mamül ihtiyaçlarına yönelik pazarlama faaliyetlerinde ise; bölge, organizasyon tipi müşteri büyüklüğü ve mamül kullanımı gibi değişkenleri kriter olarak alıp bölümlendirme yaparlar. 1- Bölge ve Coğrafi Alan: Tüketici pazarlarında olduğu gibi bazı endüstriyel mallara olan talep de iklim, bölge, arazi, doğal kaynaklar vs. faktörlerdeki farklılıklardan dolayı bir coğrafi bölgeden diğerine büyük ölçüde değişir. Coğrafi bölümlendirme özellikle belirli yerlerde kümelenmiş endüstrilere erişmek için çok yarar sağlar. Örn: Ülkemizdeki otomobil endüstrisi.
  • 17. 2- Örgüt Tipi: Örgütlerdeki farklılıklar çoğu kez mamül özelliklerini, dağıtım sistemlerini ve fiyatları gerekli kılar. İhtiyaçlardaki bu farklılıklar nedeniyle işletme bir Pazar bölümünü veya birkaç bölümü kendisine hedef Pazar seçer. Örneğin bir halı üreticisi evler için, büyük ticari binalar için ve otomobiller için farklı halı türleri üretir.
  • 18. 3- Müşteri Büyüklüğü: Bir örgütün büyüklüğü mallara olan ihtiyacın miktarını, tiplerini ve satın alma prosedürlerini oldukça etkileyebilir. Bu nedenle müşteri büyüklüğü endüstriyel Pazar bölümlendirmede etkili bir kriterdir. 4- Mamul Kullanımı: Bazı mallar- özellikle demir, plastik, kereste vb. hammaddeler- çok çeşitli biçimlerde kullanılırlar. Malın kullanım yeri ve alım yöntemleri değişir. Kerestenin konut yapımı ve mobilya yapımında kullanım farkı gibi.
  • 19. Uluslar arası pazarları bölümlendirmek için uygun makro değişkenlerin belirlenmesi şu 3 nedenden dolayı önemlidir: 1- Uluslar arası pazarlar karmaşıklık düzeylerine göre birbirlerinden farklıdır. 2- Ülkeleri farklı kategorilere koymak firmalara pazarlama stratejilerini özelleştirme olanağı verir. 3- Bazı pazarlarda aynı Pazar konumlandırmasını kullanmak mümkün olabilir.
  • 20. Uluslar arası pazarlar, farklı ürünler ve hizmetler isteyen ve şirket tarafından farklı tarzlarda yapılan pazarlama çalışmalarına cevap veren alıcı gruplarının tipik birer örneğidir. Pazar bölümlemenin bir başka amacıda ikame ürünlerle rekabet edebilmektir. Rekabetçi ikame edilebilirlik amacı doğrultusunda pazarı bölümlemek, yeterli kaynağa sahip büyük şirketlerin farklı Pazar bölümlerini hedefleyen çeşitli markalar yaratmak için sık sık kullandığı bir stratejidir.
  • 21. Çeşitli ülke özellikleri arasından seçim yapmada belirleyici olan, bu özelliklerin çeşitli ülkelerde etkin talep ölçütleri olarak gösterdikleri performansa bakmaktır. Talep üzerinde en güçlü etkiye sahip olduğu bilinen faktörler; kültürel ve toplumsal yapı, ekonomik gelişmişlik düzeyi ve teknik bilgi düzeyidir. Kültürün farklı ülkelerdeki tüketici davranışlarının gizli belirleyicisi olduğu kabul edilir, fakat kültürel özellikleri ölçmek ve tanımlamak zor olduğu için kültür diğer değişkenlerle birlikte kullanılır. Uluslar arası pazarları bölümlemek için kullanılan çok sayıda değişken düşünüldüğünde, yöneticiler açısından en uygun olanları seçmek zor bir iştir. Bunun sonucu olarak hata yapmaktan kaçınmak için genellikle çok sayıda değişken kullanılır.
  • 22. Kimi zaman çok sayıda değişken kullanmaya gerek duymadan, basit bir bölümlendirme stratejisi benzersiz bir konumlandırma noktası ile akıllıca birleştirilerek Fransız yayınevi Gallimard’ın yenilikçi minyatür ansiklopedisini çok sayıda Avrupa pazarına sokmayı başarması gibi başarıyla sonuçlanabilir.
  • 23.  Seksenlerin başında Fransız yayıncılık şirketi Gallimard’ın direktörü Pierre Marchand yeni bir ansiklopedi derlemeye karar verdi. Tarih, edebiyat, sanat, müzik ve teknoloji gibi çeşitli konularla ilgili bilgileri ele alacak karton kapaklı cep kitabı boyutunda kitaplar derleme fikrini geliştirdi. Öncelikle çocukları hedef alan kitaplar piyasaya sürüldü ve tüm halka hitap ettiği görüldü. Derleme Fransa’da çok başarılı oldu ve diğer ülkelere de ihraç edildi.  Konseptin çok farklı türdeki insanlara hitap ettiği görüldü. Ülkelere göre değişen bir Pazar konumlandırması uygulandı.  Fransa - her kitap için farklı kaynaklardan alınan bilgilerin miktarını vurgulandı;  İtalya - cep kitabı boyutu ve şekillerin gücü vurgulandı;  Britanya - kavramın yeniliği ve yenilikçiliğini vurgulandı, büyük bir buluş olarak sundu. Kapaklar ve referanslar her ülkenin kültürüne, tarihine ve geleneklerine uygun olarak hazırlandı.
  • 24. KONUMLANDIRMA STRATEJİLERİ Ürün konumlandırma, ürünün özelliklerine ve rakiplerine göre tüketicinin zihninde işletme ve ürün hakkında oluşan imajdır. Pazar konumlandırması, pazar bölümlemesi ve hedef pazar seçimini takip eder.
  • 25. Müşterilerin mevcut veya çıkarılacak ürünleri/markaları pazarda nereye yerleştirdiklerini gösterir.  Bir ürünün doğrudan doğruya rakip ürünlere ve de firmanın kendi ürettiği diğer ürünlere karşı imajının geliştirilmesini ifade eder.  Pazarlama işlevlerini kolaylaştıran bir süreç olarak pazarlamaya hem makro hem de mikro düzeyde uygulanabilen stratejik bir araçtır.  Seçilen Pazar bölümleri, rekabet koşulları ve şirket olanakları bakımından; ürünü, markayı, yada kurumu en uygun yere konumlayarak tüketicilerin algılarını, tutumlarını ve ürün kullanma alışkanlıklarını belirlemeye çalışan bir süreçtir.
  • 26.  Konumlandırma, ürün ile başlamaktır. Bu bir hizmet, bir şirket, bir kurum, hatta bir insan belki de kendimiz olabiliriz.  Konumlandırma bir ürüne yapılan işlemler değildir. Zihindeki görünüme yapılır.  İyi ve kaliteli olarak bilinen ürünlerin, genellikle tüketicilerin zihninde iyi yerlerde konumlandıkları görülmektedir. Rolex, CocaCola, Hertz, Porsche gibi.  Konumlandırma, etkili pazarlama stratejisinin en önemli unsurlarından birisidir.
  • 27.  RAKİBE GÖRE KONUMLANDIRMA Firma temelde rakiplerinkine benzer yararları sunar. Fakat ya üstün kalitesiyle, yada fiyat- maliyet liderliği ile rakipleri geçmeye çalışır. Bu strateji halen güçlü, sağlam bir farklılaştırılmış avantajı olan ve bu avantajı daha da somutlaştırmaya çalışan firmalara uygundur. Örneğin; Intel şirketi, müşterilerini ürünün rakiplerine göre daha üstün olduğuna ikna etmek için reklamlarında ve PC’ler üzerinde “INTEL INSIDE” ibaresini kullanır.
  • 28.  ÜRÜN SINIFI VE ÖZELLİĞİNE GÖRE KONUMLANDIRMA Bazı hallerde bir işletmenin konumlandırma stratejisi, ürünleri bir ürün sınıfı veya özelliği ile ilişkilendirmek veya aradaki öyle bir ilişkiyi koparmak şeklinde olur. Firmalar, örgütler yada ülkeler ürünlerini arzu edilen bir sınıftaymış gibi örneğin “Alman Malı”, “Made in Turkey”, “ÇevreDostu”, veya Falım cikletlerinde olduğu gibi “Diş Dostu” şeklinde nitelerler. “Becel” kahvaltılık margarin Türkiye’ye geldiğinden beri kolesterol düşüklüğünü vurgulamaktadır. “Volvo”’da kaportasını çelik kuşaklarla çevirdiği otomobilini bu özelliği ile konumlandırmıştır.
  • 29.  FİYAT VE KALİTEYE GÖRE KONUMLANDIRMA Bazı üreticiler ve perakendeciler yüksek kalite ve yüksek fiyatları ile tanınmışlardır. Mercedes, Beymen, BMW gibi…  HEDEF PAZARA GÖRE KONUMLANDIRMA Hangi konumlandırma stratejisi izlenirse izlensin, her durumda hedef pazarın gereksinimleri dikkate alınmalıdır. Bu konumlandırma stratejisinin özelliği ve diğerlerinden farkı, hedef Pazarı odak noktası olarak almasıdır. Efes Pilsen’in Tuborg’un tat, alkol oranı, kalorisi, fiyatı vs. gibi bakımlardan farklı hedef tüketicilere farklı markalar sunması gibi.
  • 30.  Bu 4 temel konumlandırma stratejisine ek olarak; -Ünlü Kişi Yaklaşımı -Kültürel Simgeler Yaklaşımı diğer konumlandırma stratejileridir. Ünlü Kişi Yaklaşımında; ürün yada markanın özel bir kullanıcı yada kullanıcı sınıfı ile birleştirilmesi söz konusudur. Özellikle reklamlarda ürünü kullanan ve reklam mesajını veren kişilerin hedef kitle tarafından tanınan ve sevilen kişiler olması önemlidir. Kültürel Simgeler Yaklaşımında ise; kültürel mirasa, gelenek ve görenekler ile yaşa seslenen belirli kalite, deneyim ve bilgiyi önemseyen bir tutum izlenilmektedir.
  • 31. YERLEŞİK PAZARA GİRİŞ KARARI  Söz konusu yerleşik bir Pazar dilimi ise,bu dilimde rakipler belli bir yer tutmuş,konum almış durumdadırlar.  İşletme kendi konumunu ayarlamaya başlangıç olarak önce rakiplerinin konumunu analiz etmelidir.  Rakiplerinin konumuna benzer bir konuma mı gireceğine yoksa piyasadaki bir boşluğu yakalayıp onu doldurmaya mı çalışacağına karar verir. Bunun için de ürün konumlama haritasından yararlanılır.  Firma kendisini başka bir rakibin yakınına yerleştirirse, ürün özellikleri,fiyat vb. farklılıkları aracılığıyla daha fazla farklılaştırmaya gitmelidir.
  • 32. KONUMLAMA HARİTASI (ALGISAL HARİTA)  Konumlama kararlarıyla ilgili haritalar, ürünü kullananların farklı markalarla ilgili fikirlerini sorarak oluşturulur.  Sonuçlar bilgisayar yardımıyla grafikleştirilir.  Eğer oldukça mantıklı bir resim elde edilirse, yöneticiler bu grafiğe dayanarak ya ürünlerini veya pazarlama karışımlarını olduğu gibi bırakırlar yada yeniden konumlarlar.  Yeniden Konumlandırma, ya üründe fiziksel bazı değişiklikler yapmak yada tutundurma ve reklamla imaj değiştirmeye çalışmaktır.  Haritanın hazırlanmasında pazarlama araştırmalarından da yararlanılır.  Konumlama haritaları, ürünlerin gerçek özelliklerine göre değil, tüketicilerin onları algılamasına göre hazırlanır.
  • 33. ALGISAL HARİTA ÖRNEĞİ YÜKSEK NEMLİ  ÜST EKSEN YÜKSEK NEMLİLİĞİ, ALT AKSEN AZ NEMLİLİĞİ İFADE PALMOLİVE ARKO ETMEKTEDİR. 4 DOVE HACIŞAKİR  SAĞ EKSEN KOKULU OLMAYI, SOL 2 7 EKSEN KOKUSUZLUĞU İFADE DURU ETMEKTEDİR. 5  YANDAKİ İKİ BOYUTLU ÜRÜN 8 KONUMLAMA HARİTASI(ALGISAL 3 HARİTA), ÇEŞİTLİ MARKA EL SABUNLARININ NEMLENME VE FAX 1 KOKU GİBİ İKİ ÖZELLİĞİ DİKKATE KOMİLİ ALINARAK OLUŞTURULAN ÜRÜN ALANINI GÖSTERMEKTEDİR. REXONA 6 AZ NEMLİ
  • 34. ALGISAL HARİTANIN YORUMU :  HARİTADA HACI ŞAKİR YÜKSEK NEMLİ VE KOKULU, ARKO İSE YÜKSEK NEMLİ AMA AZ KOKULU OLARAK YER ALMAKTADIR.  TÜKETİCİLER REXONA VE KOMİLİYİ BU İKİ KARAKTERİSTİK BAKIMINDAN BENZER ALGILAMAKTADIR.  DOVE İSE FARKLI ALGILANMAKTA OLUP ŞEMADA DAHA UZAK BİR YERDEDİR.
  • 35. HARİTADAKİ DAİRELER İDEAL SABUN MARKA TERCİHLERİ ETRAFINDA KÜMELENEN FARKLI ALT PAZARLARI GÖSTERMEKTEDİR.YANİ BENZER İDEAL ÜRÜN TERCİHLERİ OLAN MÜŞTERİ GRUPLARI KONSANTRASYONLARINI İFADE EDER.  BU HARİTADA İDEAL KÜMELER 1 VE 2 OLARAK ORTAYA ÇIKMIŞTIR.BU KÜMELER İKİ POPÜLER SABUN MARKASINADA (HACI ŞAKİR VE KOMİLİ) YAKINDIR.  1 NUMARALI KÜMEDEKİ MÜŞTERİLERİN KOMİLİ VE REXONANINKİNDEN DAHA FAZLA NEMLİLİK BEKLEDİKLERİ SONUCU ÇIKARILABİLİR.  BU ÖRNEKTE, KOMİLİ VE REXONANIN TAM OLARAK NE YAPMALARI GEREKTİĞİ ÇOK BELLİ DEĞİLDİR.BELKİ DE FİZİKSEL OLARAK BİR ŞEY YAPMAYIP,TUTUNDURMA VE REKLAMLARINDA NEMLİLİK ÖZELLİKLERİNİ DAHA ÇOK VURGULAMALILAR.  BUNA KARŞILIK 7 NUMARALI İDEAL KÜME PİYASADAKİ HİÇBİR ÜRÜNÜN YAKININDA DEĞİL.BU DURUM,YENİ BİR ÜRÜN ÇIKARMAK İÇİN FIRSAT OLARAK DA DÜŞÜNÜLEBİLİR.
  • 36. Eksik(Yetersiz) Konumlandırma: Alıcıların marka ve ürün hakkında çok zayıf fikirlere sahip olması.  Aşırı Konumlandırma: Alıcıların çok dar bir resme sahip olmaları, marka hakkında dar bir imaja sahip olmaları.  Kafa Karıştıran Konumlandırma: Alıcıların ürünle ilgili karışık imajlara sahip olması. Bu karışıklık çok fazla iddiada bulunmaktan ve sık konumlandırma değiştirmekten kaynaklanır.  Kuşkulu Konumlandırma: Ürünün özellikleri, fiyatları veya imalatçıların kimliği dolayısıyla alıcıların markayla ilgili iddiaları zor inanılır bulmaları.