1. B TREXY
czyli trendy konsumenckie
a kreatywność
prof. SGH dr hab. Magdalena Kachniewska
www.kachniewska.net

2. Czy jesteśmy nudziarzami?
Skąd brać pomysły?
Jak rozpoznawać oczekiwania
potencjalnych gości/klientów?
Jak sobie radzić z brakiem kreatywności?
Skąd się biorą innowacyjne produkty?
Skąd się biorą skuteczni eksperci?

3. Wybrane trendy społeczne
 starzenie się społeczeństw
 malejąca liczebność gospodarstw domowych
 coraz późniejsze zakładanie rodziny, dziecko w centrum
zainteresowania
 wzrost liczby kobiet pracujących zawodowo
 wzrost ilości czasu wolnego i zarazem chęć jego
oszczędzania
 zwrot w kierunku zdrowego trybu życia
 wielokulturowość i transkulturowość, przywiązywanie wagi
do rozwoju osobistego
 konflikty pomiędzy tożsamością (etniczną, kulturową) a
potrzebą dążenia do nowoczesności
 wzrost poziomu wykształcenia i profesjonalizacja hobby

4. Kilka nowych trendów konsumenckich
 homogenizacja vs deglobalizacja i glokalizacja
 umasowienie konsumpcji vs prosumeryzm
 konsumpcja hedonistyczna vs asekuracyjna
 eurokonsumpcja vs etnocentryzm
 serwicyzacja konsumpcji, domocentryzm
 konsumpcja suwerenna, trwała i zrównoważona
 slow movements (slow food, slow cities)
 rytualizacja konsumpcji
 dematerializacja konsumpcji

5. Czym jest turystyka doświadczeń?
emocje, pasje i zainteresowania
intensyfikacja wydarzeń
maksymalizacja doznań na jednostkę czasu
ACE (ang. adventure, culture, ecology)
ASI (Activities & Special Interests)
uciekanie od stereotypów i błędnie definiowanej
oferty (seniorzy, osoby niepełnosprawne, rodziny z
dziećmi)
holistyczne podejście do rozwoju człowieka

6. Zacznijmy od „Wysokich Obcasów”…
dom z gliny
grywalizacja
domowe kosmetyki
domy na drzewie
pszczoła
i co dalej…

8. „Serce serc”

9. -
-
-
-
- -

14. TREXY

15. TREXY marketing
odpowiada na gwałtownie zmieniające się
potrzeby i oczekiwania
identyfikuje pojawiające się nisze rynkowe
tworząc alternatywy dla oferty masowej
dostrzega zmienność i różnorodność
potencjalnych turystów
uwzględnia rosnącą konkurencję ze strony
ofert pozaturystycznych
reaguje na ludzką potrzebę aktywności,
tworzenia i wyróżnienia się

16. Skąd mam wiedzieć co ludzi kręci?
Jeśli nie interesują Cię ludzie – nie będziesz
interesująca (-y) dla nich.
Jeśli nie zaczniesz obserwować ludzi – nie
zdołasz spełnić ich oczekiwań.
Ludzie chcą uczestniczyć – nie chcą pozostawać
bierni.
CZYTAJ BARDZO WOLNO….

17. Dziękuję za uwagę 