sei curso sei sistema eletrônico de informações design thinking processo eletrônico nacional sistema eletrônico de informação trâmite processual eletrônico processo eletronico governança digital participação social processo administrativo eletrônico gerenciamento eletronico de documentos inovação participativa lei de acesso a informação governo eletrônico transformação digital plataforma de cidadania digital governo aberto prefeitura de são paulo inovação disruptiva dados abertos inovacao em governo cidadania digital enap conarq design de serviços públicos transparência ativa redesenho de serviços implantação do sei bloco de assinatura processo restrito inovação aberta governança pública inovação gnova simplificação de serviços públicos transformação de serviços públicos trâmite de documentos estratégia de governança digital governança colaborativa lab.rio controle social mindlab conselho nacional de arquivos problemas comuns no sei acesso ao sei trâmite dos processos digitalizacao de documentos lei nº 12.527/2011 ministério do planejamento participação de massa crowdsourcing política pública redes sociais no governo colaboração laboratório de inovação em governo redesenho de serviços públicos transformação digital no setor público business model canvas design sprint inovação social escola nacional de administração pública migração de processos processo em papel trâmite processual controle de processos tabela de temporalidade gestão documental processos eletrônicos pesquisa de processos visualização de documentos atribuir processo documento restrito processo sigiloso processo público documentos preparatórios pensei laboratório de inovação Ágora rio governo como plataforma inovação incremental mudança de cultura marketing de conteúdo relacionamento engajamento governança plataforma colaborativa teams inovação na prática governo digital inovacao aberta restrição de acesso à informação informação classificada nível de acesso no sei inovação pública gestão por processo no sei usuário externo no sei jornada do usuário plataforma da cidadania digital brasil eficiente tabela de priorização de serviços públicos peticionamento eletronico gestão da inovação inovação no setor público inovagov g.inova iteracao enap sem papel cade sem papel gestao por processos histórico do processo excluir documento bloco de reunião lai cancelar documento texto padrão documento interno disponibilizar bloco arquivo corrente pdf acompanhamento especial documento sigiloso documento público tramitação de processo documento eletronico fluxo de trabalho eletrônico ged trabalho colaborativo igovsp plataformas colaborativas imersão lab rio democracia digital rio de janeiro mapeamento de processo cidadania ativa labhacker interação participação teletrabalho hackaton processo eletrônico laboratórios de inovação startup atendimento ao cidadão rede social no governo e-gov crowdicity tecnologia cívica rede social corporativa comunidades de prática rede social microsoft teams microsoft 365 implantação do sei na anac universidade tecnologica federal do parana utfpr times colaborativos imersão ágil inovação em políticas públicas design etnográfico análise ex ante transformação digital no governo conectagov barramento pensei simplificação dos serviços públicos design de serviço lean startup design de políticas públicas service design inovação na gestão pública sigilo legal implantação do sei no rio de janeiro escritório de processos internet das coisas inteligência artificial machine learning metodologia de implantação do sei pessoa jurídica no sei pessoa física no sei cadastro de usuário externo no sei projetos de inovação design thinking no serviço público mapa de empatia nesta duplo diamante toolkit de design thinking plano de comunicação para transformar serviços transformação de serviços portal de serviços edição de serviços identificação dos serviços públicos foco no cidadão informação sigilosa classificada agência nacional de aviação civil sei 3.0 priorização de serviços públicos controle de acesso ao sei informação sigilosa ministério da fazenda intimação eletrônica processos restritos capacitação externa governança participativa rede de inovação inovação no governo co-criação desenho de serviços gestão arquivística processo encerrado código de classificação mapear processos nível de acesso a informação mapeamento simplificado do processo gestao da mudanca conselho administrativo de defesa econômica manual do sei fluxo de processo minc ministerio da cultura procedimentos documentais plano de implantação do sei plano de gerenciamento de projeto cloud computing tramitação eletrônica atualizar andamento análise do processo concluir processo notas tecnicas ato normativo pareceres notas informativas restrição de acesso informacoes pessoais árvore do processo editar conteúdo nota de empenho instrução do processo eletrônico gestao de documentos documento externo termo de classificação da informação modelo de documento número sei classificacao da informacao hipóteses legais tramite de processos trâmite de processo processos administrativos ciência no documento ocr arquivo permanente arquivo intermediario relacionar processos iniciar processo eletrônico atribuição de processos documentos externos tratamento do legado processo digitalizado despacho eletrônico decreto 7724/2012 nível de acesso tipos de documentos assinatura eletrônica blocos de assinatura edição de documentos eletrônicos serviços eletronicos gestao publica governo eletronico trabalho remoto home office ágora rio igovlab central do cidadão conselho da juventude rio 2016 desafio Ágora rio polisdigitocracia legado olímpico github airbnb patientslikeme visualização de dados open data redes cloning swarming big data curadoria de conteúdo prefeitura de curitiba gestão pública setor público sac2.0 políticas públicas transparência produtividade zero email envolvimento reputação mídia social educacao digital educação híbrida educação a distância no teams teams na educação teleconferencia webconferencia colaboração remota produtividade remota início rápido do teams design sprint 2.0 lab.ges inovaans 5.a semana de inovação innovation pipeline agile ecossistema de inovação matriz de inovação modelo de inovação arquitetura de inovação framework de inovação inova ans inovação na saúde redesenho de serviços na saúde instituto fernandes figueira blueprint de serviço jornada do paciente ponto de vista personal insights no design thinking fase da ideação fase da imersão fase da observação card de insights cartões de insights implantação do processo eletrônico gestão da mudança organizacional com o sei lições aprendidas na implantação do sei assembléia legislativa do rs sistema de gestão eletrônica de documentos boas práticas do sei seges informação pessoal no sei informação restrita no sei processos restritos com informação pessoal no sei processos restritos no sei acesso restrito no sei módulo meus processos unidades protocolizadoras manual de arquivamento arquivamento digital arquivamento físico agência nacional de aviação sei/anac implantação do sistema eletrônico de informações superintendência de gestão do processo digital processos organizacionais sistema sei-rj implantação do sei no ministério do planejamento serpro processo eletrônico nacional (pen) unbdoc implantação do sei na unb unb universidade de brasilia modelagem de processos no sei bpmn universidade business process modeling notation gestão pública estratégica modernização da administração pública modernizacao administrativa avaliação tecnológica do sei sei no ministério da justiça ministerio da justica times remotos ambiente colaborativo corporate venture inovação em rede co-working trabalho em rede inteligência coletiva redes de colaboração colaborativismo insurgencia storytelling foco nos cidadãos alfabetização de dados liderança pragmática liderança adaptativa liderança e gestão para inovação core skills for public sector innovation competências para inovação no setor público inovação em política pública politica publica checagem de realidade em politicas públicas análise ex post politicas publicas design etnográfico em politicas públicas guia prático de análise ex ante avaliação de políticas públicas indicadores de governança melhoria regulatória confiabilidade integridade capacidade de resposta política de governança pública projeto governo digital ocde transformação digital do setor público sei nos dispositivos móveis aplicativo sei eping facin framework de arquitetura corporativa para interope análise de impacto regulatório design dos serviços públicos redesenho dos serviços públicos transformação digital dos serviços públicos transformação dos serviços públicos modernização do serviço público secretaria de gestão do ministério do planejamento standard cost model custos administrativos dos serviços públicos custos de serviços públicos levantamento de custos de serviços públicos plataforma brasil cidadão concetagov portal de serviços do governo federal serviço público digital brasil cidadão simplificação de serviços redesenho de serviço mapa da jornada do usuário institute of design at stanford university design thinking bootleg dschool e-startup intraempreendedorismo empreendedorismo startups plano nacional de startups proposta de valor público modelos de negócios públicos cidades inteligentes digitalização de serviços governança de dados behavioural insights design de servicos centros de excelencia aceleradora de projetos estratégia de inovação workshop de inovação business models pact karma zubie azuri lemonade uber 3d hubs matriz ansoff ciclo pdca diagrama de ishikawa a3 thinking matriz de tempo checklist 5w2h hierarquia de necessidades piramide de maslow matriz swot atravessando o abismo curva abc diagrama de pareto matriz bcg cauda longa cinco forças de porter oceano azul bsc negócios digitais lean sílvio meira government transformations innovation learning cards design policy design policy lab pesquisa sobre serviços públicos serviços públicos de atendimento do governo federa inovação nos modelos de gestão pública estatística de processos no sei medição de desempenho no sei pesquisa em documentos restritos pesquisa em documentos externos pesquisa estruturada no sei pesquisa livre no sei pesquisa no sei buscar documentos no sei buscar processos no sei métodos de pesquisa no sei desclassificação da informação informação desclassificada vocabulário controlado de governo eletrônico categoria de informação hipóteses legais da lai autoridade classificadora checklist para classificar informação informação ultrasecreta informação reservada informação secreta informação sigilosa ultrasecreta informação sigilosa secreta informação sigilosa reservada informações classificadas em grau de sigilo artigo 23 da lei 12527/2011 informações classificadas na lai restrição temporária de acesso minutas no sei documento preparatório no sei sigilo de informação de agência reguladora sigilo empresarial sigilo fiscal restrição discricionária de acesso sigilo do processo administrativo disciplinar sigilo contábil legislação específica para sigilo sistema de gestão de pessoas sigepe informação pessoal na lai informacoes pessoais no sei canvas project model canvas laboratorio de inovação no chille laboratorio de gobierno de chile ferramentas para inovação herramientas para innovacion gobierno de chile innovación pública demandas urgentes no sei controle de prazos no sei retorno programado no sei credenciais em processos sigilosos credencial de assinatura credencial de acesso sei no governo do estado do rio base de conhecimento política de governança da informação governança da informação gabriela ruberg banco central hacker cívico ferramentas de design thinking consultar processo no sei andamento do processo no sei bloco de assinatura no sei bloco interno no sei decreto8789 decreto 8777 economia baseada em dados ciência de dados decreto 9319 decreto 8638 inovacao estratégia brasileira para a transformação digital e-digital curso de implantação do sei migração de processos físicos para eletrônicos migração de processos para o sei escopo do processo eletrônico novas funcionalidades do sei jonatas evaristo extensão sei para firefox extensão sei para chrome extensão sei extensão sei++ acesso externo no sei acesso externo ao processo no sei gestão de contatos no sei disponibilizar acesso externo no sei liberar usuário externo no sei mapeamento simplificado de processo inovacao organizacional registro de etapas nos processos pontos de controle no sei enviar certificado pelo sei gerar circular no sei criação de modelos no sei envio de certificado pelo sei gerar memorando-circular no sei gerar certificados no sei agência nacional do petróleo anp padronização do sei variáveis no sei documentos no sei modelos no sei formulários no sei webservice sei variáveis personalizadas solução de desafio seleção de ideias processo de ideação desafios no governo problemas complexos tipos de design resolução de problemas complexos resolução de problemas desig thinking confiança criativa sei ++ extensões sei extensões do sei rede inovagov colab-i tribunal de contas da união inovação do tcu referencial básico de inovação experimentalismo liderança dinâmica interdisciplinariedade de equipes cocriacao ipea redesenho de políticas públicas ideação no serviço público mapa da empatia atualizado preparação de pesquisa josé antonio carlos roberto agune business design métodos ágeis criatividade pensamento crítico visão sistêmica novas competências mudança cultural técnicas gerenciais ideo inovação em serviços nestea prototipagem convergencia divergencia co-criar governo cidadão mapa de insights seja consistente comece com o usuário sempre poderá ser mais simples decida com dados co-crie e compartilhe dê pequenos e constantes passos itere transformação dos serviços simplicidade é acessibilidade serviço simples crie serviços digitais entenda o presente e projete o futuro não uniforme nível do serviço melhoria da qualidade ganho de eficiencia melhores práticas de gestão de serviços organização pública gestão dos serviços prestados melhoria dos serviços da organização planejamento da melhoria da gestão dos serviços gestao de servicos processos gerenciais processo de autoavaliação grau de aderência diagnóstico de maturidade em serviços públicos maturidade em serviços públicos identificação dos serviços serviços prestados às empresas serviços prestados aos cidadãos índice de priorização da transformação de ser nudge empatía bid evidence-based policy making modelagem de políticas públicas governos que servem revolução digital produto minimo viável estratégia da governança digital inovação no serviço público kit de transformação de serviços públicos serviços públicos transformação de serviço público informação sigilosa não classificada lei 12527 anac informação com restrição de acesso mudança de paradigma gestão para os stakeholders sei versão 3.0 funcionalidades da versão 3.0 novidades do sei jornada de transformação de serviços cartilha sei informação restrita dicas para digitalização digitalizar processo na unidade central digitalizar processo na unidade descentralizada unidade descentralizada unidade central processo corrente processo não-encerrado orientações gerais gerenciar liberação usuário externo assinatura externa visualização integral do processo controle de acesso externo assinatura externa no sei cancelamento de férias interrupção de férias pad fiscalização e controladoria-geral da união tratamento de informação pessoal tratamento de informação sigilosa ministério da transparência interrogatório de testemunha par eletrônico oitiva de testemunha acesso externo aos processos acesso externo integral acesso externo parcial vistas e cópias de processos acesso externo cadastro do usuário externo assinatura de temos assinatura de contratos assinatura de acordos visualização de processos restritos licença para capacitação pós-graduação gestão de pessoas laboratório de participação cilitador de experiências digitais experiências digitais prefeitura do rio de janeiro método de inovaçaõ experiências de inovação gestão da inovação no governo plataforma digital plataforma de serviços prototipos go live beta serviços digitais api alpha serviço mínimo viável menos é mais contextos compartilhamento prototipação kiss pesquisa pública módulo de pesquisa pública legislacao arquivistica coletanea de legislacao arquivistica manual do usuário tribunal de justiça do distrito federal destinação de documento classificação de assuntos atividades-meio implementação de repositórios repositórios arquivísticos digitais repositórios arquivísticos rdc-arq repositórios arquivísticos digitais confiáveis digitalização de documentos arquívisticos recomendacoes para digitalização documentos arquívisticos permanentes documentos arquivísticos digitalização de documentos arquívisticos perma presunção de autenticidade presunção de autenticidade de documentos correio eletronico correios código de classificacao de documentos atividade meio aquivo central arquivo setorial atividade fim processo nato-digital central de digitalização substituição de cargo em comissão pagamento de servidor substituto migração de processo para o sei pagamento de substituto gerência de administração de pessoal pedidos de pagamento migração de processo físico integração com sistemas migrar processos escopo do processo câmara de saúde suplementar ans digtial comitê-gestor cultura organizacional administradores setoriais agentes de mudança manual de uso resolução normativa implantação do sistema eletrônico de informaç envio de frequência mensal instruções para digitalização mpog procedimentos documentais do sei manual de procedimentos documentais no sei captura de informações páginas por minuto scanners compactos scanners de microfilme scanners de produção scanners de rede alimentador automático de documentos armazenamento de informações software de captura scanners de alta velocidade duplex pontos por polegada bloco interno processos abertos boas práticas sei manual de migração de processos bases de conhecimento fluxos de trabalho virtualização das tarefas retorno programado inovacao disruptiva etapas do processo boletim de serviço sistemas departamentais versões de documento tela do documento incluir em bloco de assinatura assinar conteúdo consultar documento gerenciar acesso externo localização do processo organizar processos tela de processos atuar no processo atribuição do processo status do processo operações com processos arquivamento lógico temporalidade hereditária acesso ao sistema pesquisar processo erros comuns no sei disponibilizar documento unidade geradora bloqueio de janela ativo documentos sem assinatura criação de documentos excluir processo alterar processo tramitação de documento tela do processo recebimento do processo andamento do processo distribuição do processo consultar andamento assinatura do processo consulta ao andamento do processo criação do processo juntada de documentos envio do processo histórico de tramitação do processo tramitação do processo histórico de tramitação encerramento do processo encerrar processo conclusão do processo termo de desentranhamento documentos estabilizados cancelamento de documento documentos oficiais desentranhamento eliminar documento remover documento documentos não oficiais procedimentos operacionais rotina padrão classificação de documento classificação de processos segurança de informações hipótese legal acesso público grau de acesso edição da decisão edição do ato reutilização do bloco assinatura de documento documento disponibilizado anotações no processo estrutura organizacional autos do processo regras para usar o despacho unidade sei comunicação administrativa uso do despacho minutas de documentos compartilhar minutas lei nº 12.527/201 grau de sigilo documento assinado modificar documento assinado espaçamento de linhas alinhamento de texto formatar documentos tamanho de fonte processos enviados enviar processos processos gerados processos recebidos receber processos documentos recebidos curo sei documentos enviados apagar documento anular documento concurso publico processo de gestão de pessoas migrar processo orgão gestor do sei procedimento de migração migração de processo processo de compras processo licitatório fiscal de contrato processo de liquidação junção de cópias processo de pagamento publicação no diário oficial publicação no sei secretaria de orçamento federal nota de reserva nota de liquidação e pagamento notas do sof gestão eletronica de documentos são paulo guia prático sei gestão de documentos arquivísticos superior tribunal de justiça tribunal regional federal stj digitalizar processo digitalizar arquivo pdf split and merge split and merge pdf sam termo de desanexação de documento termos obrigatórios termo de cancelamento de documento termo de abertura de processo eletrônico termo de encerramento de processo eletrônico termo de encerramento de processo físico - digita termo de encerramento de processo físico – hibr cópia do documento documento modelo grupo de modelos automatização de documento modelo de texto template de texto template de documento editor de texto referência no documento estilos de texto seções variáveis seções fixas inserir link para documento inserir link para processo barra de ferramentas link sei documento ultrasecreto gerar documento inserir documento documento secreto incluir documentos internos folhas de informação incluir documentos externos juntadas de documentos autuar processo criar bloco de assinatura pasta de despachos incluir documentos no bloco minuta de despacho assinar documentos no bloco vistas a documentos vistas a processos disponibilizar acesso externo filtre processos controle de processos do sei atribua processos visualize processos abertos lote eletrônico de processos lote de processos processos em lote faça operações em lote despachar processo mensagem eletrônica no sei enviar e-mail no sei correspondência eletrônica no sei atualização de processo eletrônico ciência no processo atribuição de processo em lote atribuição em lote processo administrativo processamento do arquivo digital dicas de digitalização pixels por polegada orientações para digitalização impressora samsung multixpress pixels per inch indexação de documentos transferência de processos fase corrente prazos de guarda guarda permanente ciclo de vida documental fase intermediária sobrestar processos suspensão temporária de tramitação motivação do sobrestamento termo de sobrestamento remoção de sobrestamento sobrestamento de processos termo de desanexação do processo desanexar processos desanexação de processos termo de anexação de processo anexação de processos anexar processos processo relacionado enviar processo eletrônico wav código aberto armazenamento de documentos digitais arquivo nacional digital formato de arquivos digitais waveform audio file tagged image file format documento digital protocolo aberto preservacao digital portable document format audio video interleave format ode arquivos tiff padrão aberto transparência e controle conceitos básicos anotações eletrônicas banco de conhecimento tramitação instântanea documentos internos texto-padrão modelos favoritos perguntas e respostas arquivo digital processo físico-híbrido digitalização do legado anotações formas eletrônicas de comunicação restrição temporária mudanças na tramitação vistas em processo reabertura de processo encerramento de processo processo físico fases da tramitação requerimento de autuação autuação de processo junção de processo instrução de processo assinatura digital atos processuais grupos de e-mail webservice sistema sei veículo de publicação publicações em veículos externos acompanhamento de informações trf operação com documentos eletrônicos acesso a informação ocde maturidade de dados modelo de maturidade de dados trabalho em casa trabalho a distância comunicaçãopolítica participação digital ágora em rede experiência digital atos consulting rio grande do sul lei de acesso à informação planos de saúde consulta pública governança digital ans saúde suplementar aduiência pública agência nacional de saúde suplementar política pública. cgi.br tecnologias de comunicação tecnologias de informação comitê gestor de internet Ágora em rede chamada pública olimpíadas 2016 onovação participativa prefeitura do rio gerenciamento eletrônico de documentos tecnologia livre modernização da gestão pública sustentabilidade tecnologia aberta open source wikitona câmara dos deputados e-democracia hackerativismo hacker rede site da rede redes sociais social crunching mídias sociais impotência gestão da complexidade financiamento coletivo hierarquia escala incerteza linha de montagem controle conexões redes de prática complexo acaso complexidade economia compartilhada waze gov linked data open government ativação de redes mobilização emergência conectividade dinâmica de redes conexão interatividade ensino híbrido aprendizagem inovação incre aprendizagem em rede ensino conectivismo clustering distribuição cruching aglomeramento enxameamento amassamento rede distribuída centralização efeito manada descentralização rede centralizada padrões de rede vemprarua rede descentralizada economia da informação visualização da informação governança da internet governo colaborativo startup weekend inbound marketing estratégia de conteúdo conteúdo le mídias sociais no governo prefs sac curitilovers crm 2.0 crm sac 2.0 curiitiba mídia social no governo ferramentas sociais gestão do conhecimento inovação organizacional colaboração urbana colab colab.re app disrupção crm2.0 colaboração de massa cidadania. participação social central de atendimento. indicadores de performance silos atos gestão da mudança conhecimento organizacional comunidades informação facebook reputacionismo. rede social gameficada egov web2.0
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