Evento realizado no Centro Britânico, 04/07/2013.

1. Paula Ziegert
BRF
Manuel Materon
AUNICA
Omnichannel Valuation
“pode entrar que tem Sadia”
CONFIRA AS ULTIMAS
TENDENCIAS DO
MARKETING DIGITAL
Tuesday, July 2, 13

2. Tuesday, July 2, 13

3. Tuesday, July 2, 13

4. Tuesday, July 2, 13

5. “PODE ENTRAR QUE TEM SADIA”
Tuesday, July 2, 13

6. primeira
promoção
englobando
todos produtos
da marca
Sadia &
endossadas
“PODE ENTRAR QUE TEM SADIA”
Tuesday, July 2, 13

7. MECÂNICA
Tuesday, July 2, 13

8. MECÂNICA
Tuesday, July 2, 13

9. MECÂNICA
Tuesday, July 2, 13

10. MECÂNICA
Tuesday, July 2, 13

11. MECÂNICA
Tuesday, July 2, 13

12. MECÂNICA
R$ 10mil todos os dias para
você e para seu vizinho
Tuesday, July 2, 13

13. MECÂNICA
R$ 10mil todos os dias para
você e para seu vizinho
R$ 1 milhão ao final
da promoção+Tuesday, July 2, 13

14. Tuesday, July 2, 13

15. desdobramentos em todos os pontos de contato com o consumidor
CAMPANHA OMNICHANNEL
Tuesday, July 2, 13

16. desdobramentos em todos os pontos de contato com o consumidor
TRADE MARKETING
CAMPANHA OMNICHANNEL
Tuesday, July 2, 13

17. desdobramentos em todos os pontos de contato com o consumidor
TRADE MARKETING
CAMPANHA OMNICHANNEL
OFFLINE
Tuesday, July 2, 13

18. desdobramentos em todos os pontos de contato com o consumidor
TRADE MARKETING
CAMPANHA OMNICHANNEL
OFFLINE DIGITAL
Tuesday, July 2, 13

19. DESAFIO
Tuesday, July 2, 13

20. gerar inteligência rapida e eficiente a partir da integração de esforços & dados de diversas fontes
DESAFIO
Tuesday, July 2, 13

21. gerar inteligência rapida e eficiente a partir da integração de esforços & dados de diversas fontes
PROMO
DESAFIO
Tuesday, July 2, 13

22. gerar inteligência rapida e eficiente a partir da integração de esforços & dados de diversas fontes
PROMO TRADE
DESAFIO
Tuesday, July 2, 13

23. gerar inteligência rapida e eficiente a partir da integração de esforços & dados de diversas fontes
PROMO OFFTRADE
DESAFIO
Tuesday, July 2, 13

24. gerar inteligência rapida e eficiente a partir da integração de esforços & dados de diversas fontes
PROMO OFF DIGITALTRADE
DESAFIO
Tuesday, July 2, 13

25. gerar inteligência rapida e eficiente a partir da integração de esforços & dados de diversas fontes
PROMO OFF DIGITALTRADE SAC
DESAFIO
Tuesday, July 2, 13

26. gerar inteligência rapida e eficiente a partir da integração de esforços & dados de diversas fontes
PROMO OFF DIGITALTRADE SAC TIME BRF
DESAFIO
Tuesday, July 2, 13

27. FERRAMENTA
Tuesday, July 2, 13

28. Dashboard permitiu integrar todos os dados disponiveis, gerando
entendimento de como cada um dos pontos de contato contribuiu para o
sucesso da promoção:
FERRAMENTA
Tuesday, July 2, 13

29. •
real time de conversão & cadastros
Dashboard permitiu integrar todos os dados disponiveis, gerando
entendimento de como cada um dos pontos de contato contribuiu para o
sucesso da promoção:
FERRAMENTA
Tuesday, July 2, 13

30. •
real time de conversão & cadastros
•
estratégico sob o ponto de vista de
negócio : volume adicional de
vendas, produtos & regiões
ativadas
Dashboard permitiu integrar todos os dados disponiveis, gerando
entendimento de como cada um dos pontos de contato contribuiu para o
sucesso da promoção:
FERRAMENTA
Tuesday, July 2, 13

31. FERRAMENTA
Tuesday, July 2, 13

32. OFFLINE
mapa de programação:
GRP
inserções - horário & programa
analise segregada do merchan
FERRAMENTA
Tuesday, July 2, 13

33. OFFLINE
mapa de programação:
GRP
inserções - horário & programa
analise segregada do merchan
TRADE
cadastros por região :
estado & cidade
produtos cadastrados
PDVs
FERRAMENTA
Tuesday, July 2, 13

34. DIGITAL
7 linhas criativas diferentes
testes AB & re.targeting
+ de 20 veiculos
+ de 80 formatos
OFFLINE
mapa de programação:
GRP
inserções - horário & programa
analise segregada do merchan
TRADE
cadastros por região :
estado & cidade
produtos cadastrados
PDVs
FERRAMENTA
Tuesday, July 2, 13

35. DIGITAL
7 linhas criativas diferentes
testes AB & re.targeting
+ de 20 veiculos
+ de 80 formatos
OFFLINE
mapa de programação:
GRP
inserções - horário & programa
analise segregada do merchan
TRADE
cadastros por região :
estado & cidade
produtos cadastrados
PDVs
CONSUMIDOR
profundo conhecimento do
consumidor BRF
jornada de conversão
FERRAMENTA
Tuesday, July 2, 13

36. awareness
&
conversão
INTELIGÊNCIA
Tuesday, July 2, 13

37. 01#jun'
02#jun'
03#jun'
04#jun'
05#jun'
06#jun'
07#jun'
08#jun'
09#jun'
10#jun'
11#jun'
12#jun'
13#jun'
14#jun'
15#jun'
16#jun'
17#jun'
18#jun'
19#jun'
20#jun'
21#jun'
22#jun'
23#jun'
24#jun'
25#jun'
26#jun'
27#jun'
28#jun'
CPFs'' Produtos'' Visitas''$ Sorteio!Mídia ON! Mídia OFF! RP! PDV! Earned/Owned Media! SAC! Site! Presenças Sadia
(online)!
Endo!
Semana 1! Semana 2! Semana 3! Semana 4!
S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q!Q!
$
$
Início mídia on!
Início mídia off!
Merchan!
Retirada email
confirmação!
Mídia on e off
de alcance!
FASE 1
INTELIGÊNCIA :: PERFORMANCE
Tuesday, July 2, 13

38. 01#jun'
02#jun'
03#jun'
04#jun'
05#jun'
06#jun'
07#jun'
08#jun'
09#jun'
10#jun'
11#jun'
12#jun'
13#jun'
14#jun'
15#jun'
16#jun'
17#jun'
18#jun'
19#jun'
20#jun'
21#jun'
22#jun'
23#jun'
24#jun'
25#jun'
26#jun'
27#jun'
28#jun'
CPFs'' Produtos'' Visitas''$ Sorteio!Mídia ON! Mídia OFF! RP! PDV! Earned/Owned Media! SAC! Site! Presenças Sadia
(online)!
Endo!
Semana 1! Semana 2! Semana 3! Semana 4!
S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q!Q!
$
$
Início mídia on!
Início mídia off!
Merchan!
Retirada email
confirmação!
Mídia on e off
de alcance!
FASE 1
INTELIGÊNCIA :: PERFORMANCE
Tuesday, July 2, 13

39. 01#jun'
02#jun'
03#jun'
04#jun'
05#jun'
06#jun'
07#jun'
08#jun'
09#jun'
10#jun'
11#jun'
12#jun'
13#jun'
14#jun'
15#jun'
16#jun'
17#jun'
18#jun'
19#jun'
20#jun'
21#jun'
22#jun'
23#jun'
24#jun'
25#jun'
26#jun'
27#jun'
28#jun'
CPFs'' Produtos'' Visitas''$ Sorteio!Mídia ON! Mídia OFF! RP! PDV! Earned/Owned Media! SAC! Site! Presenças Sadia
(online)!
Endo!
Semana 1! Semana 2! Semana 3! Semana 4!
S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q!Q!
$
$
Início mídia on!
Início mídia off!
Merchan!
Retirada email
confirmação!
Mídia on e off
de alcance!
FASE 1
INTELIGÊNCIA :: PERFORMANCE
Tuesday, July 2, 13

40. 01#jun'
02#jun'
03#jun'
04#jun'
05#jun'
06#jun'
07#jun'
08#jun'
09#jun'
10#jun'
11#jun'
12#jun'
13#jun'
14#jun'
15#jun'
16#jun'
17#jun'
18#jun'
19#jun'
20#jun'
21#jun'
22#jun'
23#jun'
24#jun'
25#jun'
26#jun'
27#jun'
28#jun'
CPFs'' Produtos'' Visitas''$ Sorteio!Mídia ON! Mídia OFF! RP! PDV! Earned/Owned Media! SAC! Site! Presenças Sadia
(online)!
Endo!
Semana 1! Semana 2! Semana 3! Semana 4!
S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q!Q!
$
$
Início mídia on!
Início mídia off!
Merchan!
Retirada email
confirmação!
Mídia on e off
de alcance!
FASE 1
INTELIGÊNCIA :: PERFORMANCE
Tuesday, July 2, 13

41. $ Sorteio!Mídia ON! Mídia OFF! RP! PDV! Earned/Owned Media! SAC! Site! Presenças Sadia
(online)!
Endo!
Semana 5! Semana 6! Semana 7! Semana 9!
29#jun'30#jun'01#jul'02#jul'03#jul'04#jul'05#jul'06#jul'07#jul'08#jul'09#jul'10#jul'11#jul'12#jul'13#jul'14#jul'15#jul'16#jul'17#jul'18#jul'19#jul'20#jul'21#jul'22#jul'23#jul'24#jul'25#jul'26#jul'27#jul'28#jul'29#jul'30#jul'31#jul'01#ago'02#ago'
CPFs'' Produtos'' Visitas''
S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q! Q! S! S! D! S! T! Q!Q! S! S! D! S! T! Q!Q!
Semana 8!
$!
$!
diária portal!
dia de pagamento!
merchan!
fim 1º flight TV!
!
diária portal
merchan granel !
inicio 2º flight TV!
diária portal !
diária portal!!
diária portal!
merchan!
diária portal!
merchan!
fim 2º flight TV!
FASE 2
INTELIGÊNCIA :: PERFORMANCE
Tuesday, July 2, 13

42. 0%#
10%#
20%#
30%#
40%#
50%#
60%#
70%#
80%#
90%#
100%#
1ª#visita# 2ª#visita# 3ª#visita# 4ª#visita# 5ª#visita# 6ª#visita# 7ª#visita# 8ª#visita# 9ª#visita# 10ª#visita#
Busca#orgânica# Busca#paga# Display#Ad# Email#mkt# Sites#de#referência# Tráfego#direto#
INTELIGÊNCIA :: AWARENESS
Tuesday, July 2, 13

43. 0%#
10%#
20%#
30%#
40%#
50%#
60%#
70%#
80%#
90%#
100%#
1ª#visita# 2ª#visita# 3ª#visita# 4ª#visita# 5ª#visita# 6ª#visita# 7ª#visita# 8ª#visita# 9ª#visita# 10ª#visita#
Busca#orgânica# Busca#paga# Display#Ad# Email#mkt# Sites#de#referência# Tráfego#direto#
INTELIGÊNCIA :: AWARENESS
Tuesday, July 2, 13

44. INTELIGÊNCIA :: CONVERSION JOURNEY
OBJETIVO : entender o caminho feito pelo consumidor desde o
primeiro impacto de midia até conversão
PREMISSAS
. view based : provavelmente vi, mas não cliquei e converti em outro momento
. click based : vi, cliquei e me cadastrei na hora ou depois
5,1% 7,1%
10,7%
17,4%
23,7%
49,3%
95,2% 100,0%
<1,hora 113,horas 4111,horas 12123,horas 112,dias 213,dias 317,dias 7114,dias 14,130,dias
%"das"conversões"View0through
49,3% 51,7%
54,0%
57,4%
60,4%
72,8%
93,6%
99,9%
100,0%
<.1.hora 1.3 3.Horas 4.3 11.Horas 12.3 23.Horas 1.3 2.dias 2.3 3.dias 3.3 7.dias 73 14.dias 14.3 30.dias 30.+.dias
%"das"conversões"Click1through
Tuesday, July 2, 13

45. INTELIGÊNCIA :: CONVERSION JOURNEY
OBJETIVO : entender o caminho feito pelo consumidor desde o
primeiro impacto de midia até conversão
PREMISSAS
. view based : provavelmente vi, mas não cliquei e converti em outro momento
. click based : vi, cliquei e me cadastrei na hora ou depois
5,1% 7,1%
10,7%
17,4%
23,7%
49,3%
95,2% 100,0%
<1,hora 113,horas 4111,horas 12123,horas 112,dias 213,dias 317,dias 7114,dias 14,130,dias
%"das"conversões"View0through
49,3% 51,7%
54,0%
57,4%
60,4%
72,8%
93,6%
99,9%
100,0%
<.1.hora 1.3 3.Horas 4.3 11.Horas 12.3 23.Horas 1.3 2.dias 2.3 3.dias 3.3 7.dias 73 14.dias 14.3 30.dias 30.+.dias
%"das"conversões"Click1through
definida a janela de conversão, com auxilio de ferramenta, conseguimos inferir que aqueles consumidores que
não foram impactados em momento algum por midia digital conheceram a promoção atraves dos esforços de off
& trade, convertendo online através da busca
Tuesday, July 2, 13

46. RESULTADOS
Tuesday, July 2, 13

47. ROI
&
negócios
RESULTADOS
Tuesday, July 2, 13

48. RESULTADOS
Tuesday, July 2, 13

49. ROI
digital
cobertura + 12%
pessoas + 8%
F.M + 118%
impactos +137%
redução do CPA em 58%
aumento de investimentos, em
função da eficiencia do meio em 17%
RESULTADOS
Tuesday, July 2, 13

50. ROI
digital
cobertura + 12%
pessoas + 8%
F.M + 118%
impactos +137%
redução do CPA em 58%
aumento de investimentos, em
função da eficiencia do meio em 17%
negócios
4 produtos TCD entre top 5 principais
cadastrados garantindo a migração dos
consumidores e volumes dos produtos
Perdigão retirados do mercado
RESULTADOS
Tuesday, July 2, 13

51. obrigado ;)
Paula Ziegert
paula.ziegert@brf-br.com
@paulinhaz
/paulinhaz
Manuel Materon
manuel@aunica.com
@materon1974
/materon
Tuesday, July 2, 13