La segona sessió del Curs basat en la metodologia 2.0 per tal d'entendre l'actual context social, els hàbits i les necessitats de la ciutadania.

1. 2ona SESSIÓ CURS
“L’ús corporatiu de les
xarxes socials en les
organitzacions-FCE”

2. 1 missatge.... ;-D
Actualitat Denuncia
Esperança

3. Abans de començar....
• No és crítica és SORPRESA
• Sempre ho hem fet així....
• No és una crisi és un canvi de....
• Malgrat que ho digui rient, ho dic de debò.
• Les persones que repeteixen....;-P
...i jo us estimo molt!!!

4. Què farem avui?
1. Plantejament i consells previs
2. Conceptes
3. Comunicació
4. Llenguatge
5. Consum
6. Professionals i TIC

5. EMPODERAMENT DIGITAL
HUMANITZAR
CREACIÓ DE CONEIXEMENT
PEDAGOGIA
CAPITALITZAR
COMPARTIR
INNOVACIÓ SOCIAL
VISUALITZAR
HORITZONTALITAT

6. REALITAT
…?
OPORTUNITAT
http://repositori.esplai.org/esplai/llibre/LibroTransformemos-el-ocio-digital-2010.pdf

7. CONSCIÈNCIA DIGITAL
Ismael Peña
Doctor de la
UOC
Membre del
Consell
Assessor de
FE
http://www.slideshare.net/ictlogist/inclusi-a-la-societat-xarxa-el-futur-dels-telecentres

8. ...Identitat Digital....
Tard o d’hora algú et buscarà per la xarxa (2010)
...algú t’ha buscat per la xarxa i no t’ha trobat....(2011)
La ID es cimenta en interacció i contactes; si no
interactues, no existeixes (2012).

9. ID- SIGNIFICA...
VISUALITZACIÓ ESTRATÈGIA
PRESÈNCIA GESTIÓ
CONTINGUTS CREACIÓ
COMPARTIR DINAMITZACIÓ
i EL QUE DIUEN DE... MONITORITZACIÓ

10. REPUTACIÓ DIGITAL
• La crítica com una oportunitat
• Saber identificar les necessitats dels usuaris.
• Aprendre dels errors.
• Ser-hi però no de qualsevol manera.
“ La revolució “tecnosocial” és una forma diferent de comunicar-se
que li dóna a l’individu una capacitat i un poder que no tenia fins ara,
ja que pot produir el que vulgui a un cost molt econòmic. L’Amateur
pot estar posant en “jaque” al professional,i el ciutadanà als governs.”

11. COMUNICANT….

12. SOCIETAT
FAMÍLIES/PERSONES
ENTITATS
PROFESSIONALS
FCE

13. ENFATITZANT EN EL…..
PER QUÈ?
QUÈ? COM? ON? QUAN?
Informació COMUNICACIÓ Metodologia Acció

14. “…Change your words, change your world…”
http://youtu.be/fAh3ACGT1HA

15. el llenguatge.....
Afectiu
Proper
Entenedor
Alegre
Diàleg
Interessant
Senzill
Infant
confiança
il·lusionant

16. FCE....
ESPAI CONCEPTE CONTINGUTS
Portal Organització • Biblioteca
Canal esplai Notícies d’actualitat virtual....llibres gratis!!!
• Centres d’interès
Butlletins electrònics Informacions de les entitats • Activitats: excursions,
Diaris Pedagogia de l’organització tallers, cançoners, ...
• Vida familiar
Xarxes socials Continguts i creació social
• Educació
• comunitat
• Orientació,
assessorament, atendre
necessitats...
• Postals( imatges)
…continguts que ens apropin a la ciutadania…

17. MARKETING SOCIAL
Interactuar
amb les
persones
usuàries
Planificar les M’agrada i
publicacions comparteixo
Marketing
Publicar social Creatius
diferents
tipus de Humans i
continguts propers
Selecciona
Establir una
un tema per
presència
cada dia de
periòdica
la setmana
“L’èxit de qualsevol iniciativa en social mèdia es basa en l’elaboració d’un pla
de continguts que permeti una interacció efectiva amb els usuaris”.
http://www.lavanguardia.com/economia/marketing-publicidad/20111108/54237667848/los-contenidos-clave-del-exito-de-las-campanas-en-
redes-sociales.html

18. PLA DE CONTINGUTS
SET. DILLUNS DIMARTS DIMECRES DIJOUS DIVENDRES CAP DE SETMANA
Persona
1
Persona
2
Persona
3
Persona
4
Per què?
• Pedagogia del que fem, del dia a dia. • Dades qualitatives i quantitatives de les
• Continguts de Publicacions memòries
• Activitats/accions • Parlar de les entitats amb les que
• Recursos treballem
• El que pensen i valoren els nostres • Desitjos, somnis, reptes…
usuaris, entitats • Parlar de l’Actualitat
• Compartir el món amb ulls d’infant..

19. D’on surten els continguts?
Divulgació del seu patrimoni, recursos, gestió...ACTUALITAT
Organització
Discurs, ideari, missió, posicionament social....ACTUALITAT
Direcció/patronat
Serveis, qualitat, línies estratègiques, eficiència, programes, informes,
Departaments memòries, dades estadístiques....ACTUALITAT
Acció social, idees, intervenció, recursos, ...ACTUALITAT
Projectes
Base social, xarxa, posicionament en el territori, activisme,
Entitats realitat....ACTUALITAT
Vivències, experiències, complicitat, satisfacció,...ACTUALITAT
Ciutadania

20. TRACTAMENT DELS CONTINGUTS
iNSTAGRAM yOUTUBE iSSU wORDPRESS pODCAST sLIDESHARE
Para el crowdfounding "Una noticia online vale más que una en papel o en televisión"
El cofundador de Verkami explica que cualquier creador que tenga de 100 a 200 fans puede
conseguir financiación para su proyecto cultural a través del crowdfounding
http://www.lavanguardia.com/internet/20120926/54351104043/crowdfounding-verkami-noticia-
online-prensa-television.html#ixzz2AjBc6gnu

21. POLIVALÈNCIA DELS CONTINGUTS
• Convertir un bloc en una publicació:
http://issuu.com/xarxesfce/docs/bloc_una_fin
estra_oberta_backup_desembre_2011_1_de?
mode=window&viewMode=singlePage
• Convertir un hastag/esdeveniment en una
publicació:
http://issuu.com/conectaahora/docs/it-world-
edu-
2012?mode=window&viewMode=singlePage

22. NO ÉS MEU.....

23. Proactius… “....es falten 5
persones per
completar curs de
cuina !!!
Diez actividades gratuitas que
puedes hacer con tus hijos
antes que llevarles a un
centro comercial o ver la
televisión

24. REALITAT social
Educació Pobresa
Medi
E-inclusió
Ambient
Atur Salut
Consum …

25. FINANÇAMENT
CONSUM ACTIVISME SOCIAL
COMUNICAR
TIC
CORRESPONSABILITAT SOSTENIBILITAT

26. La comunicació és un nou consum…..?
http://www.consumocolaborativo.com/
http://www.socialcar.com
http://www.sindinero.org/
http://grownies.com/
http://everybodycar.com/
Nativos digitales: así influyen en la nueva economía
La "generación Net" transforma el modo de diseñar e implementar los negocios:
impulsan la transparencia y adoptan un nuevo rol como consumidores
Un 65% de las españolas, dispuestas a
cambiar hábitos culinarios para combatir el
hambre en el mundo
Comer menos carne, comprar productos de
comercio justo y de temporada son algunos
de los consejos de Intermon-Oxfam

27. LES REINES DE L’ESTALVI “CONSUMER QUEEN”
• Es un bloc http://www.consumerqueen.com

28. CONTINGUTS
EQUIPS
FCE

29. ….i “ara” WHATSAPP …
"Enviar un WhatsApp es como guiñar el ojo"
Un estudio en el que participan profesores de la
UOC intenta averiguar cómo usan las parejas la
tecnología para relacionarse | El trabajo asegura
que los mensajes de texto nos permiten ser más
cariñosos y se usan por ser más discretos
http://www.lavanguardia.com/tecnologia/20120228
/54261273284/enviar-whatsapp-guinar-
ojo.html#.T06F2YRNCBk.facebook#ixzz2Aj25KeIj
Whatsapp bate su récord de mensajes con 10.000
millones al día
http://www.elperiodico.com/es/noticias/tecnologi
a/whatsapp-bate-record-mensajes-dia-2190555

30. ….què sabem de….?

31. "...som professionals ke hem d'anar
cap a la professionalització de la nostra
tasca...."

32. Comunicació significa...
….
Creativitat Llenguatge
Sensibilitat Hàbits
Comunicació
experimentar Posicionament
Professionalitat Fidelitzar

33. http://prezi.com/-8q4rk9xldht/4arta-generacio-metodologia-20/

34. …les nostres funcions avui…..
Comunicar
optimitzar
I+D+i
desenvolupar
gestionar
E-inclusión
“Interacción es la palabra mágica. Si una compañía consigue que sus publicaciones se compartan y se
comenten estará logrando lo más importante: llegar a la red de amigos de sus fans y por lo tanto que
aumenten las posibilidades de penetración de su marca en nuevas redes de potenciales
consumidores.”
http://www.lavanguardia.com/economia/marketing-publicidad/20120927/54351162633/facebook-metrica-fans-engagement.html#ixzz2AjIMNiDH

35. Un estudio afirma que la sobrecarga de emails en el trabajo aumenta el estrés
La "sobrecarga de información" provoca además interrupciones cada 7 minutos aproximadamente,
y cada trabajador emplea el 30% de su jornada laboral en atender las llamadas o los emails.
http://www.lavanguardia.com/tecnologia/20120910/54347698994/un-estudio-afirma-que-la-
sobrecarga-de-emails-en-el-trabajo-aumenta-el-estres.html

36. ESCRIPTORI DIGITAL….
http://www.symbaloo.com/mix/software3sector

37. En Twitter generas marca; en Facebook,
‘vendes’; en Linkedin, conectas; en Pinterest,
expones; y en tu blog, dispones.
http://yoriento.com/2012/10/14-ideas-para-una-empresa-2-0-management-gestion-de-personas-y-productividad-en-la-web-social-
746.html/

38. …..l’evolució….

39. EL MÓN .....
http://www.lavanguardia.es/tecnologia/aplicaciones/20110314/54127221759/nokia-crea-un-portal-
para-captar-ideas-sobre-nuevas-aplicaciones-moviles.html

40. Infants+feliços=ciutadans compromesos
FEDERACIÓ
FCE ACC
FE CEE
SERVEIS SUPORT

41. FEDERACIÓ
Equilibri
CEE
Constància
SUPORT
FCE
FE
SERVEIS
ACC
ESTRATEGIA

42. I ara mirem el vídeo L’equip petit un exemple de com
compartir
i expressar valors a través d’un vídeo
http://vimeo.com/25397042

43. http://xarxanet.org/informatic/noticies/taller-de-web-20-entitats-el-5-de-febrer
43

44. Tres pensaments
• ....hem de fer pedagogia de perquè fem el que
fem.
• En el detall està la diferència
• Si hem d’esperar a estar preparats, no ho
farem mai..
• sempre ho hem fet així.. és hora de canviar?
• Compartim tot allò que volem compartir

45. Un repte:
Però...
reunir un milió de girafes
On queda la interacció
per Internet...
entre les persones en
una acció com
aquesta?
1.015.806 girafes compilades
440 dies de durada
102 països participants
http://www.onemilliongiraffes.com

46. .... .....
http://www.20minutos.es/noticia/467894/0/carmen/izquierdo/ciberabuela

47. Moltes gràcies!!!
Equip d’e-inclusión de la
Fundación Esplai
http://www.slideshare.net/xarxesfce
Cesk Gasulla
fgasulla@esplai.org
einclusion@esplai.org
Document elaborat per l’equip d’e-inclusió de
Fundación Esplai. Octubre 2012.