“La capacidad que tiene la universidad como institución de difundir y poner en práctica un conjunto de principios y valores, por medio de cuatro procesos claves: gestión, docencia, investigación y extensión” Responsabilidad Social Universitaria - Mgter. Abril Méndez Chan - ICASE/Universidad de Panamá

1. FORO
"La fuerza del Conocimiento”
Responsabilidad Social Universitaria (RSU)
15- 16 de septiembre de 2015
Comisión de Desarrollo Ciudadano y Responsabilidad Social

2. La responsabilidad, cuando se vuelve social,
extiende sus fronteras, de cara a los nuevos
problemas globales que tenemos que enfrentar.
Problemas: ambientales, laborales, derechos humanos, derechos del niño,
transparencia, libertad de asociación, discriminación, corrupción, desarrollo
ciencia y tecnología; entre otros

3. Dimensiones éticas y la responsabilidad
-en tres vías-
Persona
• Ética Personal
Sociedad
• Justicia (ética pública)
Especie Humana
• Sostenibilidad (ética
Global)
Responsabilidad
Responsabilidad
Moral (frente a los
demás)
Responsabilidad
Jurídica (frente a la
ley)
Responsabilidad
Social (Efecto de los
impactos de las
acciones colectivas)

4. UNESCO (2009) insta a los centros de educación superior a
poner especial atención a NUEVAS CULTURAS de ES siglo XXI.
Calidad, pertinencia, eficacia, la transparencia, y la
RESPONSABILIDAD SOCIAL.
La RSU se propone como una alternativa para:
Conferencia Mundial sobre la Educación Superior – 2009
“LA NUEVA DINÁMICA DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR Y LA
INVESTIGACIÓN PARA EL CAMBIO SOCIAL Y EL DESARROLLO”.
“contribuir a la formación de
ciudadanos dotados de principios
éticos, comprometidos con la
construcción de la paz, la defensa
de los derechos humanos y los
valores de la democracia”.

5. RSU responsabilidad colectiva
La RSU asume la responsabilidad colectiva (corresponsabilidad) de la comunidad
universitaria, de allí que su énfasis está en atender los efectos articulados entendidos
como “impactos de las acciones colectivas” y no las acciones individuales.

6. “ Es una política de gestión de la calidad ética de la Universidad
que busca alinear sus cuatro procesos (gestión, docencia,
investigación, extensión) con la misión universitaria, sus valores y
compromiso social, mediante la congruencia institucional, la
transparencia y la participación dialógica de toda la comunidad
universitaria (autoridades, estudiantes, docentes, administrativos)
con los múltiples actores sociales interesados en el buen
desempeño universitario y necesitados de él, para la
transformación efectiva de la sociedad hacia la solución de sus
problemas de exclusión, inequidad, y sostenibilidad.”
Francois Vallaeys , 2007
ConceptodeRSU

7. Red Universidad Construye País-
Chile considera a la RSU como la capacidad
de la universidad de difundir valores y
principios.
“la capacidad que tiene la universidad como institución
de difundir y poner en práctica un conjunto de
principios y valores, por medio de cuatro procesos
claves: gestión, docencia, investigación y extensión”

8. “implica que los centros de educación superior se comprometen no sólo
a formar buenos profesionales, sino también personas sensibles a los
problemas de los demás, comprometidas con el desarrollo de su país y
la inclusión social de los más vulnerables, personas entusiastas y
creativas en la articulación de su profesión con la promoción del
desarrollo participativo de su comunidad”.
Universidad de las Américas, Puebla- México
énfasis en Formación profesional

9. RSU es una mirada universitaria, reflexiva de sus impactos globales, supone el
entendimiento de que su actuar se da sobre un territorio (comunidad
/sociedad) sobre el cual ya existe una red de individuos y organizaciones
vinculándose entre sí; por lo cual se hace necesario consensuar actores y
plantear acciones políticas que privilegien la sostenibilidad.

10. UniversidadSocialmente
responsable
Universidad de Extremadura, España
Debería visualizarse como:
Respetuosa con el ambiente.
Segura y saludable para sus empleados
(docentes y administrativos) y alumnos,
Con igualdad de oportunidades
Garante de la diversidad cultural,
Comprometida con las causas sociales y
con la cooperación para el desarrollo.
Justa y transparente.
Activa en proyectos de innovación e
investigación pertinentes
Generadora de conocimiento en
sostenibilidad y educación ambiental

12. Impactos, Actores y Espacios
La buena gobernabilidad.
Gestión sostenible de los
impactos medioambientales y
sociales
El diálogo y rendición de cuentas
Las alianzas con las partes
interesadas
Requerimientos
Formación
Académica
Laborales /
ambientales
Investigación
Epistemológico
Formación
Académica
Laborales / ambientales
Investigación
Epistemológico
EjesEJE Gestión Social del
Conocimiento
EJE
EJE
EJE

13. RSU es ….
Es un nuevo
sistema de
gestión de la
organización
universitaria
Una obligación universal
para asegurar la
sostenibilidad social y
ambiental en un planeta
frágil en el cual todos
tenemos iguales
derechos a una vida
digna.
Es un operar permanente
de todas las funciones,
basado en la buena
gestión de sus impactos
directos e indirectos.
Concierne a todas
las organizaciones
universitarias,
públicas y
privadas,
nacionales e
internacionales
• No es una acción social filantrópica al margen
de la actividad principal de la organización
• No es una función más de la organización.
• No se trata de una moda pasajera.

14. Antecedentes
Algunas experiencias
de RSU en la región
latinoamericana
apuntan más que
nada a evaluar la
implementación de
proyectos
universitarios de RSU
2007. CHILE. El Centro de Investigación Social (CIS) “Un Techo para
Chile” desarrolló el estudio “Responsabilidad Social y Universidad
¿Han incorporado el Enfoque RS las Universidades Chilenas?”.
2007. VENEZUELA. Unidad de Desarrollo Estudiantil de la Universidad
Católica Cecilio Acosta (UNICA), desarrollo una investigación con el fin
de caracterizar la responsabilidad social universitaria
2008. PERÚ. Universidad Nacional Santiago Antúnez de Mayolo
desarrolló investigación y propone el diseño de una propuesta de
Modelo de Gestión Socialmente Responsable para la promoción de los
impactos humanos, organizacionales y sociales.
2012. ARGENTINA. Investigación que busca caracterizar la RSU en 30
universidades públicas de la Argentina. Parte de una revisión de las
actividades, proyectos desarrollados .

15. Impactos •Institución que opera en torno a un proyecto
universitario, con una estructura que lo
desarrolla y unas políticas concretas que lo
promueven. Una institución laboral y
ambientalmente responsable. CAMPUS
RESPONSABLE
Organizacional
Organizacional
Educativo
Conocimiento
Social
Valores y ética expresados en el clima laboral, en la relación con los
clientes y proveedores; en la relación con los funcionarios -académicos y
administrativos- y en la relación con sus estudiantes.

16. ÁmbitosdeRSU • la institución se encarga de la formación
académica de sus estudiantes, con una
vocación profesionalizante y cívica.
Educativo
Organizacional
Educativo
Conocimiento
Social
Pontificia
Universidad Católica
de Perú
Alumnos son formados como ciudadanos democráticos. Participan
activamente en proyectos de servicio a la comunidad. Existe compromiso
voluntario en proyectos de servicio; hay trabajo interdisciplinario en proyectos
de servicio a la comunidad; cuando se producen mejoras continuas en los
currículo a partir de las experiencias realizadas, entre otras.

17. ÁmbitosdeRSU
Organizacional
Educativo
Conocimiento
Social
• Institución que investiga, que produce
saber y lo transmite.Conocimiento
Pontificia
Universidad
Católica de Perú
Existen líneas de investigación que se abren a temas del desarrollo humano
sostenible; proyectos de investigación que asumen los temas étnicos; de género; de
pobreza; de la discapacidad; e incluyen la integración de diversas perspectivas
disciplinarias; conocimientos que cumplen con los estándares establecidos por la
universidad sobre calidad y pertinencia; difusión de los conocimientos generados
entre la comunidad académica, entre los actores relevantes en el tema y en la
opinión pública en general.

18. sociales que emprende la universidad han cumplido con los objetivos que
se plantearon; cuando la universidad mantiene convenios con actores
sociales para desarrollar proyectos conjuntos; cuando hay un presupuesto
de la universidad destinado al vínculo con los actores sociales relevantes
de la comunidad.
ÁmbitosdeRSU
Organizacional
Educativo
Conocimiento
Social
•Institución que forma parte de la sociedad e
interactúa con otros agentes, colectivos y comunidades,
tanto a nivel local como global. Con proyección social,
hace extensión y transferencia. COMUNIDADES DE
APRENDIZAJE
Social
La universidad abre sus
puertas y recibe alumnos de
los sectores más
desfavorecidos de la
población. Cuando se hace
cargo de sus alumnos y
logra que se mantengan en
el sistema con buenos
rendimientos; cuando
cuenta con una serie de
beneficios estudiantiles;
cuando los proyectos

19. Principiosyvalores
(Vallaeys, 2011)
 Dignidad de la persona
 Libertad
 Ciudadanía, democracia y
participación
 Sociabilidad y solidaridad
para la convivencia
 Bien común y equidad social
 Desarrollo sostenible y medio
ambiente
 Aceptación y aprecio a la
diversidad
 Compromiso con la verdad
 Integridad
 Excelencia.
 Interdependencia e
interdisciplinariedad

20. PROPUESTA DE POLÍTICA DE
RESPONSABILIDAD SOCIAL
UNIVERSITARIA
Comisión de Desarrollo Ciudadano y
Responsabilidad Social

21. Objetivos
Definir lineamientos generales
que orienten el desarrollo de
políticas de responsabilidad
social universitaria (RSU).
Concretar un plan de acción
conjunto sobre RSU a ser
desarrollado desde el Consejo
de Rectores.
Orientar acciones de RSU
alrededor de los cuatro ejes
sobre los cuales se
fundamenta, según grado de
organización de cada
universidad.
Emprender acciones de
sensibilización y capacitación
sobre la importancia de la
RSU.
Promover la creación de un Observatorio de
RSU que permita documentar experiencias
exitosas relacionadas con la gestión de la
responsabilidad social universitaria, alrededor
de los cuatro ejes fundamentales.

22. La propuesta comprende la
puesta en práctica de acciones
en las cuatro áreas
fundamentales del quehacer
universitario y en atención a los
Ejes de RSU (Campus
Responsable, Formación,
Gestión social del conocimiento y
Proyección social)
Gestión interna – enfoca en Eje de
Campus Responsable
Formación- enfoca en
Formación Profesional
Investigación - enfoca en
Gestión social del Conocimiento
Extensión - enfoca eje de
Proyección social
ÁREAS DE ACCIÓN

23. ÁREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL
- Campus Responsable
Objetivo:
Transformar la
Universidad en
verdaderos
centros
sintonizados con
las demandas
problemas y
dilemas de la
sociedad y dejar
de ser
universidades
aisladas de los
contextos
sociales a los que
se deben.
LÍNEAS DE ACCIÓN METAS
Gestión interna para
el desarrollo de
Políticas de
Responsabilidad
Social Universitaria
Desarrollar en las Universidades que
integran el Consejo de Rectores de
Panamá una cultura de RSU.
Incorporación de los principios y
fundamentos de la RSU en las
políticas, objetivos y planes
estratégicos de las universidades.

24. ÁREA DOCENCIA
Formación Académica
Objetivo:
Afianzar
mediante la
docencia y las
prácticas
universitarias la
sensibilidad y
responsabilidad
ética y social
de los
profesionales
que forman las
universidades.
LÍNEAS DE ACCIÓN METAS
Capacitación Docente
Capacitación al personal docente en el enfoque de la
Responsabilidad Social Universitaria (RSU) y promover
en las especialidades el aprendizaje basado en
proyectos de carácter social, abriendo el salón de clase
hacia la comunidad social como fuente de enseñanza
significativa y práctica aplicada a la solución de
problemas reales
Enfoque multi e
interdisciplinario
Para el abordaje de
aspectos de desarrollo
ciudadano y RSU
Desarrollar los ámbitos de la creatividad e imaginación,
no sólo a través de prácticas profesionales sociales,
sino también en los cursos teóricos de cada carrera.
Esto es cómo el estudiante puede aprender haciendo
cosas socialmente útiles y formándose como
ciudadano/a informado/a y responsable. Esto fomentará
la creación de talleres de aprendizaje, mayor
articulación entre las disciplinas, y mayor articulación
entre la docencia, la investigación y la proyección
social.
Desarrollo de
Programa de
formación y liderazgo
comunitario
Formación de estudiantes con competencias de
liderazgo comunitario para el desarrollo de proyectos
encaminados a resolver problemas de orientación
social, así como en valores y deberes sociales,
políticos, ambientales y culturales.

25. ÁREA EXTENSIÓN
Proyección Social
Objetivo:
Derribar los
muros de la
insensibilidad
social y construir
redes de
vinculación y
confianza con
las comunidades
y grupos
humanos
LÍNEAS DE ACCIÓN METAS
Desarrollo de
Programas
Universitarios para la
inclusión social de
grupos vulnerables
Creación e implementación de programas de
formación, capacitación y extensión universitaria para
grupos humanos en riesgo social, que faciliten el
acceso a la educación superior. Programas con
modalidades flexibles y apoyo financiero.
Atención Integral de la
Comunidad
Generación de un modelo de desarrollo sostenible que
sirva de ejemplo para la nación panameña. La
presencia universitaria mediante el desarrollo de
servicios de atención integral a las comunidades como:
servicios comunales en atención a la salud, vivienda,
agua, ambiente; atención integral a la niñez y
adolescencia; fortalecimiento de programas
interinstitucionales de interés social; desarrollo de
actividades de promoción de conocimientos, la cultura y
arte popular, entre otros.
Atención de los temas medioambientales que
presentan las diversas comunidades desde un enfoque
de atención integral como compromiso social de las
universidades.
Promoción Social
Creación de programas de becas completas para la
formación de profesionales de grupos vulnerables.

26. ÁREA INVESTIGACIÓN
Gestión Social del Conocimiento
Objetivo:
Fortalecer
nuestro
compromiso de
transferir
conocimiento,
métodos,
tecnologías y
nuevas
prácticas para
reducir la
pobreza y la
exclusión y con
ello propiciar el
desarrollo
humano
sostenible.
LÍNEAS DE ACCIÓN METAS
Investigación e
innovación sobre
proyectos sociales
Definición de líneas de investigación pertinentes y
contextualizadas en equipos interdisciplinarios y con
socios externos.
Sistematizar información necesaria para el
desarrollo de proyectos de acción sobre los
problemas que atañen a la sociedad panameña.
Cooperación e
intercambio entre
universidades para el
compromiso social
Promover convenios y acuerdos entre universidades
para la aplicación de resultados de investigaciones.
Promover el establecimiento de Observatorio de
RSU que facilite el conocimiento de acciones de
RSU y el intercambio de información tendiente a
acciones conjuntas.