Z generáció, EFIKOT

1. Z GENERÁCIÓ – AZ IGAZI
RENDSZERVÁLTÓK
2016. 04. 08.

2. A MÉDIAQ-RÓL
• Innovatív kutatási megoldásokkal
foglalkozunk 2007 óta.
• Ügyfeleink számára professzionális digitális
adatfelvételt biztosítunk paneljeink és
kérdezőink segítségével: Magyarországon,
Romániában, Horvátországban,
Szlovákiában és Szerbiában
• Önálló kutatási területeink:
• Generáció kutatások
• Termékfejlesztési kutatások
• UX kutatások
• Árazási kutatások
Magyar tulajdonú
regionális digitális
specialista és
panelgazda cég
2005 óta építjük a
paneljeinket és
fejlesztjük saját
online, telefonos és
mobil kérdezési
rendszerünket
Jellemzően nagy
magyar és nemzetközi
kutatócégek digitális
beszállítói vagyunk

3. GENERÁCIÓ KUTATÁS
“Azt szokták mondani az élet ismétli önmagát. Én meg azt mondom, hogy az
élet sokkal kreatívabb annál, minthogy saját magát másolja újra és újra.”

4. MI A GENERÁCIÓ KUTATÁS?
(ÉS MIRE JÓ?)
• A szocializáció alapvetően határozza meg egy ember viselkedését
és gondolkodását ÉS1-1 generációt más és más szocializációs
hatások érnek. Emiatt:
• A generációk dominánsan különböző módon gazdálkodnak a
idejükkel
• Eltérő szolgáltatások / platformok utalják a figyelmüket
• Más és más problémákkal találkoznak (ugyanazon problémák más
megközelítései vagy az új platformok által generált új problémák)
VIZSGÁLJUK HOGY AZ EGYES GENERÁCIÓK MILYEN - MÁS MÓDON
ÉLNEK, GONDOLKODNAK ÉS HOGYAN VÁL(HAT)NAK SIKERESSÉ

5. A BABY BOOMEREK (50-70)
A”NAGY”
generációHáború utáni
társadalmi
változások motorjai
Fő platform aTV,
rádió és a pop/
rock koncertek
A jobb társadalom
forradalmi generációja
Szexuális
szabadosság
Társadalmi
mozgalmak
Test és
egészségtudatosak
Céltudatosak
Szeretnek olvasni
Fő információ
forrás aTV és az
újság

6. AZ X-GENERÁCIÓ (36-49)
A”számítógép”
generációDigitális migránsok
Fő platform az
internet és aTV
Fő információ
forrás a web
Életminőségre
törekednek, de a
pénz motiválSok barát, és
személyesen is
tartják a
kapcsolatot, ha
tudják
Önállóság a
kulcskérdés
Munka és élet
egyensúlyára
törekednek
Az átmenet generációja
Imádnak utazni,
felfedezni, de
helyhez kötöttek

7. AZ Y-GENERÁCIÓ(18-35)
A”facebook”
generációA feltörekvők
Fő platform a
facebook, laptopon
és mobilon
Aktív társas életet
élnek ONLINE
Fő információ
forrás a barátok
facebook fala
Teljesítményorientált
ak és türelmetlenek
Ipari mennyiségű
“barát” de valójában
főként felszínes
kapcsolatok
Vállalkozó szelleműek,
és globálisan is
gondolkodnak
A mobilitás generációja
Az énmárka a
legfontosabb
értékük

8. A Z-GENERÁCIÓ FORRADALMA
alapvetően más - saját világot építenek

9. Z-GEN SZOCIALIZÁCIÓ
• Szülők keveset foglalkoznak a gyerekkel,
inkább adnak neki mobil eszközt / tabletet
(villanypásztor)
• Játékokon / mobileszközökön
szocializálódnak
• Sokszor más nyelvű tartalmon is
• Önállóan és szupergyorsan fedezik fel a
megkaparintott eszközöket
• Rengeteg tartalomból és szolgáltatásból
választják ki az aktuálisan érdekeseket >
hatalmas információ terhelés
• Az oktatási rendszer képtelen kezelni
őket, lekötni a figyelmüket.

10. Z-GEN PLATFORMOK
• MOBIL (telefon, tablet) és CÉL (konzol eszközök, de párhuzamosan minden más csatornán is ott vannak.
• Intuitív tanulás sokkal erősebb mint bármely más generációnál: 1-1 új eszköz / alkalmazás elsajátítása PERCEK
alatt megy (és ha nem tetszik, ugyanennyi alatt ki is dobják…)
• Nem szeretnek olvasni és a szövegértésük is gyengébb mint másoknak.
• Interaktív taktilis, és audiovizuális kommunikáció a gépekkel

11. Z-GEN IDŐHÁZTARTÁS
• 24 órából 18 órában
aktívak
• Keveset alszanak
• Multitaskolnak, mindent
egyszerre csinálnak (és
tudnak csinálni)
• Szupertúlterheltség
• Állandó időhiány
• A géphez menekülnek
“kikapcsolódni”

12. FACEBOOKONTÖLTÖTT
ÁTLAGOS IDŐ NAPONTA 2016
(PERC AMÍG ELÉRHETŐ, NYITVAVAN)
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
0 55 110 165 220
96
99
121
145
172
188
193
201
Átlagos perc naponta
Z Gen (6-19)
Y Gen (20-35)
X Gen (36-49)
BB Gen (50-69)
0 100 200 300 400
61
149
241
334
Átlagos perc naponta N = 3048

13. Z-GEN ATTITŰDÖK
• Többszörös jelenlét azonos időben virtuális terekben (és a
valós tér is ide tartozik)
• Többszörös személyiség (avatarok)
• Álmodoznak, de kevéssé aktívak
• Elérésben gondolkoznak
• Nagyon erős, de nagyon rövid figyelem és összpontosítás
• Kiváló multitasking képességek
• Valódi emberi kapcsolatok, hűség hiánya
• Depressziós viselkedés
• Nagyon gyors tanulás / nagyon gyors döntések / impulzivitás

14. Z-GENERÁCIÓ - A JÖVŐ
Erős kapcsolat a nethez és
a modern kommunikációs
és médiaeszközökhöz
Digital natives
Fő platform a mobil és a
tablet, a számítógépek
(desktop / laptop) már
nem menők nekik
Állandó online jelenlét,
gyakorlatilag a mobilon
élnek valódi társas
életet
Erős multitasking
szokások és képességek
Gyengébb képzelőerő,
gyengébb logikai
képességek
Technológia központú
megoldásokat preferálják
Eléggé stresszesek, nagy
a teher és az
információterhelés rajtuk

15. MIT HOZ A Z-GENERÁCIÓ MAGÁVAL?
és mennyire gyorsan?

16. HOGYAN MEGY A
FORRADALOM?
• A változás nem lépésekben halad, hanem egy folyamat, ami néha stagnál,
néha megugrik
• Facebook: Egyre több idős (baby boomer) megjelenése = nem trendi >
mobil platform erősödése a fiatalok körében
• Olvasók, fogyasztók, azaz a célcsoport újratermelése » A Z-generáció
igényei már másról szólnak
• Új platformok / eszközök? Ideális személyes / otthoni eszközkombináció?
• Aktív fogyasztók Technológia vezérelt forradalom

17. MEGOLDANDÓ PROBLÉMÁK
Oktatás Munka Társaság
(globális) Társadalmi integráció

18. MIVÁRHATÓ?
• Mobil / hordozható /
viselhető eszközök
válik az alapeszközzé
• Párhuzamos jelenlét
többféle platformon
• Elérhetőség és
azonnaliság a kulcs
MOBILIZÁLÓDÁS

19. MIVÁRHATÓ?
• Vizuális ingerek jóval
hangsúlyosabbak
• A valóság és a 2D már
nem elég
• Virtuális valóságokban
élnek / valóságokat
alkotnak
VIZUALIZÁLÓDÁS

20. MIVÁRHATÓ?
• Unalmas / bürokratikus
megoldások nem működnek
náluk
• A játékok logikája alapján
gondolkodnak
(egyszerűsített, ok-okozati)
• Jutalmakat, pozitív
visszacsatolást várnak
minden rendszertől
JÁTÉKOSODÁS

21. MIVÁRHATÓ?
• Élményközpontúság
• Nincs intimitás, nincs türelem
• A közelség nem érték, az
elérhetőség igen
• Próbálgatás van, sikertelenség
esetén büntetés
• A kapcsolatokban az azonnali
kielégülést keresik
• Nem tudnak és nem is akarnak
várni
INSTANTILIZMUS

22. MIVÁRHATÓ?
• Okos gépek > teljes
automatizáció
• 100% bizalom a
technikában
• Elvárás a
rutinfeladatok
autonóm ellátása
AUTOMATIZMUS

23. ÁTALAKULNAK AZ EMBEREK (ÉS CÉGEK /
MÁRKÁK) KÖZÖTTI KAPCSOLATOK
Gyors,
azonnali,
reszponziv
Tömör
lényegretörő
türelmetlen
Lokális
szórakoztató
megosztható
személyes
okos
nem tolakodó

24. MENNYIRE KÖZELI A JÖVŐ?
MENNYIRE GYORS? :D
a jövő már itt van, csak
rövid idő kérdése, hogy
mikor lesz általános
5-10 éven belül
várhatóan akad komoly
kihívója a facebooknak
a kommunikáció és
technológia jelenleg szintjén
az eddigi trendek alapján
3-5 év alatt teljesen
átalakítható 1-1 piac
A globális hálón a piac
elhódítása bárhonnan
(USA, Kína, vagy akár
Magyarország, etc...) jöhet
senki nem ülhet a babérjain

25. MI KELL MOST A SIKERHEZ?
Reszponzivitás
Mobilitás
Releváns, minőségi,
HD tartalom
különben a contentfarmok elviszik a
célcsoportok figyelmét
Applikációk viszik a
webet
mint a web a printet 12-15 éve
⊕ÉLMÉNY
/UX/
minden csatornán
Intenzív és személyes
kommunikáció a
fogyasztókkal
PR
ÉS MEGOLDÁSA
tanácsadás, fejlesztés
A problémák /
lehetőségek feltárása
piackutatás

26. KÉRDÉSEK?

27. KAPCSOLAT
Kuti Géza
ügyvezető
MediaQ - next./gen research
Cím: Kárpát u. 31-37.,
Budapest, 1133
Email: kuti.geza@mediaq.hu
Telefon: 06 30 583 3348
Web: www.mediaq.hu