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Workshop CRA SP – desafios do ensino superior de
administração frente ao mundo exponencial
Ricardo Pelegrini
CEO & Co-Founder
Quantum4 Soluções de Inovação
TRANSFORMAçÃO DIGITAL E COGNITIVA
OPORTUNIDADES OU RISCOS ?
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E numa velocidade muito alta...
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Era dos Sistemas
de Tabulação
Era da
Programação
Tempo & Evolução da inteligência computacional
Era do
e-business
Era dos Negócios
Digitais
Mobilidade, Social, IoT, Big
Data , Cloud, Blockchain
Mainframe Internet
Departamental & PCs
Holerite
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Tempo & Evolução da inteligência computacional
Era dos Sistemas
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Era dos Negócios
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Mobilidade, Social, IoT, Big
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Era dos Sistemas
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Ao contrário do que muitas pessoas pensam,já
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Powered by Watson
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  • 1. Workshop CRA SP – desafios do ensino superior de administração frente ao mundo exponencial Ricardo Pelegrini CEO & Co-Founder Quantum4 Soluções de Inovação TRANSFORMAçÃO DIGITAL E COGNITIVA OPORTUNIDADES OU RISCOS ?
  • 3. E numa velocidade muito alta...
  • 4. E com relação a Tecnologia da Informação, tem ocorrido uma nova onda disruptiva em intervalos mais curtos... Era dos Sistemas de Tabulação Era da Programação Tempo & Evolução da inteligência computacional Era do e-business Era dos Negócios Digitais Mobilidade, Social, IoT, Big Data , Cloud, Blockchain Mainframe Internet Departamental & PCs Holerite Então, a velocidade é a novidade ?
  • 5. NYC 1900 NYC 1913 Transportation Transformation Mas isso já aconteceu no passado....
  • 6. Nunca tantas tecnologias disruptivas surgiram ao mesmo tempo..... Era dos Sistemas de Tabulação Era da Programação Tempo & Evolução da inteligência computacional Era do e-business Era dos Negócios Digitais Mobilidade, Social, IoT, Big Data , Cloud, Blockchain Mainframe Internet Departamental & PCs Holerite
  • 7. O mundo se tornou móvel… 90% do tempo temos o smartphone ao alcance das nossas mãos (em média, em um dia) + 7 Bilhões de celulares no mundo Em 2000 eram 738 Milhões Smartphone: principal mecanismo de acesso à internet 24 aplicativos é a quantidade media de apps existente no smartphone de um adulto Mobilidade
  • 8. Redes sociais 65% das empresas analisam redes sociais para entender as mudanças no mercado Redes sociais mudam o tempo de resposta das empresas... e das pessoas... Maior rede do mundo +2 B usuários ativos (1,5 B whatsapp) 90% com mobilidade 4M likes por minuto Em 1 dia: 60B de mensagens via Whatsapp 1B horas vídeos são vistos no YouTube 95M Fotos/Videos compartilhados Instagram …E se tornou social Mobilidade
  • 9. Redes sociais Os objetos estão interconectados… A Internet das Coisas (IoT) facilita a ponte entre o mundo físico e o digital 30 bilhões de dispositivos estarão conectados à internet até 2020 Fonte: IDC e IBM 90% dos dados gerados pelos dispositivos não são analisados ou aproveitados US$ 430B em produtividade podem ser gerados com a devida análise desses dados Internet das coisas Mobilidade
  • 10. Big Data Redes sociais Internet das coisas Gerando uma explosão de dados 50% dos líderes de negócios não têm acesso aos dados que necessitam 90% dos dados mundiais foram criados nos últimos 2 anos – e 80% deles são não-estruturados 2.5 exabytes de dados são criados todos os dias (18 zeros…) Dados são considerados o recurso natural do século XXI Fonte: IBM Mobilidade
  • 11. O volume de dados está crescendo exponencialmente
  • 12. Big Data Mobilidade Redes sociais Internet das coisas Cloud Computing, Blockchain Cloud é a nova plataforma de inovação para as empresas: 85% das novas aplicações estão sendo construídas para a nuvem Blockchain, não só Financial Services Produtos de Consumo, Seguros, Setor Industrial também estão usando Tudo habilitado pela evolução da infraestrutura Tecnólogica … E segura
  • 13. E a simbiose dos Sistemas Digitais e Cognitivos... Tempo & Evolução da inteligência computacional Era dos Sistemas de Tabulação Era da Programação Era do e-business Era dos Negócios Digitais Mobilidade, Social, IoT, Big Data , Cloud, Blockchain Mainframe Internet Departamental & PCs Holerite Era dos Sistemas Cognitivos
  • 14. O que são sistemas Cognitivos?
  • 16. Ao contrário do que muitas pessoas pensam,já existemprojetos em implementação em praticamente todos os principais segmentos de Indústria em todo o mundo... Gerando Oportunidades Imensas... O Futuro já comecou...
  • 17. Medical Sieve: Assistente cognitivo para o diagnóstico de câncer de mama
  • 18. 18 Avanços na medicina de precisão Ao realizar exames, um paciente de câncer gera cerca de 1.000 gigabytes (1 Tera) de dados por dia. Com Watson for Genomics, o laboratório Fleury poderá analisar esses dados e avançar nos estudos personalizados de cuidados com a saúde, auxiliando os médicos na etapa de tratamento dos pacientes. Saúde
  • 19. Melhorando os serviços bancários Com o Watson, o banco Bradesco criou uma solução virtual que ajuda os clientes a obter respostas de forma mais rápida. Depois de alguns meses de treinamento, Watson pode agora responder mais de 200 mil perguntas sobre 60 produtos e serviços do Bradesco. Setor Financeiro
  • 20. Educação infantil personalizada Crianças entre dois e cinco anos aprendem mais rápido que qualquer outra faixa etária. Com IBM Watson, a Sesame Street está ajudando a aproveitar o potencial de cada aluno, desenvolvendo experiências de ensino personalizadas para se adaptar ao perfil da criança. Educação
  • 21. Experiência de compra acertada A NorthFace usa Watson para recomendar os produtos e equipamentos mais adequados para a sua viagem, com base em informações do tempo, localização e atividade de lazer. Varejo
  • 22. Negócios sempre disponíveis A IBM integrou Watson com automação de sistemas para antecipar problemas no data center, evitando impacto aos negócios dos clientes. E quando a tomada de decisão do líder de tecnologia for necessária, ele pode realizá-la de qualquer lugar através de uma chamada telefônica ou SMS, tornando a resolução mais rápida. Serviços de Tecnologia Powered by Watson
  • 23. Entretenimento Engajamento cognitivo Morgan, ficção científica produzida por Ridley Scott, ganhou um novo trailer editado por Watson. Watson estudou centenas de trailers de filmes de suspense e horror para "entender" que tipo de vídeo agradaria o público desse filme.
  • 24. Visual Objects 21,841 Wordnet nouns: (Objects, people) Animal, dog, monkey, building, car, boat, rail, road, stone, tool, cross, coffin, etc. Visual Sentiment 24 Sentibank emotions: (Facial expressions,Affective response) Joy, trust, fear, surprise, sadness, disgust, anger, anticipaton, serenity, etc. Learningwhat to see and hear in movies Visual Scenes 205 Visual Places: (Context for object detection) Street, field, forest, staircase, cafeteria, castle, basement, bedroom, living room, etc. Sound Emotions 18 Audio Sentiment: (speaker tone, music) Anger, disgust, fear, happiness, sadness, aggressive, cheerful, nervous, tired, etc. Entretenimento
  • 26. • Habilidade de conectar e gerenciar dispositivos • Coleta de dados em tempo real • Insight do que está acontecendo • Novos modelos de negócio • Máquinas flexíveis • Impressão 3D • Máquina para máquina • Novos protocolos e padrões • Economia API • Integração vertical/ horizontal nas cadeias de valor • Novos modelos de negócio e canais de entrega • Embedded em equipamentos, produtos e serviços • Previsões do que pode acontecer • Diagnostica e propõe ações para melhores soluções • Self learning • Se comunica em linguagem natural • Produtos inteligentes e networked • Habilidade de se comunicar pela internet • Self diagnosed / Self awareness
  • 27. E o que virá depois ?
  • 28. Ninguém sabe… Mas tem muita gente trabalhando e gerando Inovação disruptiva…
  • 29.
  • 30.
  • 31. E o ritmo de mudanças pode acelerar com a chegada das “gerações digitais”…
  • 32. E a dependência da tecnologia só irá aumentar…
  • 34. Eles existem… tem que ser gerenciados… e não gerar paralisia… • Muitos postos de trabalho serão eliminados... e muitos postos novos surgirão (Chief Digital Officer, Chief Risk Officer, Data Scientist, Data Engineer, são exemplos de cargos criados nos últimos anos). • Portanto os reais desafios são o desalinhamento entre a velocidade da destruição vs criação de empregos E as capacitações/competências entre quem perde posições e os recursos necessários aos novos cargos. • Empresas deverão antecipar necessidades e trabalhar para gerar mudanças culturais e comportamentais de ”permanent learning” com constantes programas de capacitação • Entidades setoriais , Sociais , deverão direcionar grande parte de suas energias nesta agenda (ex. CNI via IEL, MEI, Senai ...) • Governos deverão se mobilizar na criação de condições (infra, fund, inteligência, etc) para gerir estas mudanças.
  • 35. Oportunidades Riscos Nossa Convicção – Hora de “do something”
  • 36. O desafio das Universidades é formar profissionais que mesmo sem ter “nascido digitais”, estejam capacitados a agregar valor e liderar este processo… E nós administradores, temos papel chave nesta transformação…