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Credevo fosse il digitale
invece era collaborazione

10 dicembre 2013 Roma

Michele d'Alena
@ micheledalena
Micheledalena.it
Dall’open government
al software opensource,

l’apertura

è diventata uno dei
metri di giudizio più
importanti per
misurare l’innovazione
per open si intende l’insieme di pratiche che vanno
dalla condivisione dei dati (in forma accessibile a
chiunque), e di spazi di lavoro (e non solo) ,
alla rinuncia a forme di tutela che limitano la
possibilità di riutilizzare le informazioni e le
conoscenze, come il brevetto o il copyright, ma anche
aprire processi di governance, di raccolta

fondi, di cura dei beni comuni...
Un metodo nuovo,
una grammatica
capace di
scardinare
'l'opacità dei
processi, di
mettere in
condivisione di
cose, risorse, idee
migliorando la vita
di tutti
dall'hardware alla
distribuzione, dal
giornalismo al
turismo, l'
#open, impatta
sulle società
perché modifica
relazioni e filiere
dagli spazi o
per raccogliere
fondi e trovare
soluzioni.

Condividere è
avere cura
dove c'era un
controllo delle
forme di
produzione di
informazioni
stanno accadendo
cambi radicali
dove c'era
divisione e
proprietà stanno
arrivando nuovi
modelli
dove c'era
gerarchia,
può esserci
collaborazione
E' la rete di persone e di saperi: grazie
a internet c'è nuovo paradigma capace
di recuperare antichi schemi.
E il ruolo di quelli che prima
ascoltavano, compravano, leggevano,
assume nuove forme e sostanze.
Il cambio è radicale: culturalmente
passiamo da una struttura
gerarchica ad una liquida.
Ad una mutazione strutturale
corrisponde una mutazione
culturale, economica e sociale
Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
E voi dove siete?
l'81% della popolazione
italiana tra gli 11 e i 74 anni
accede al web mentre sotto i
44 anni arriviamo all’84.3%.
Un italiano su due ha almeno
un profilo sui social media.
oltre il 94% degli 11-34enni
supera 90% per:
laureati 98%
diplomati 93%
97% degli imprenditori,
liberi professionisti,
impiegati e insegnanti.
99,7% studenti universitari
97% studenti di scuole
medie e superiori
#SWbologna
Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
Nel 2014 facebook sarà la prima fonte
d'informazione, superando per la prima
volta i media classici mentre il 20%
degli utenti Internet (44.6% tra gli
under 30) ha smesso di leggere
informazioni dalla carta stampata
Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
Vincos.it
Tutto si muove
Digitale
non è
virtuale
L 'accedere alle informazioni diventa un
gesto personale “all’interno dell’ampio e
variegato sistema di strumenti mediatici
disponibili per costruire i propri palinsesti
personali e autogestiti, fatti su misura,
rintracciando i contenuti di proprio
interesse secondo i tempi e i modi a lui più
consoni...
censis
-Il 48% durante
l'acquisto cerca su web
info da altri consumatori
- Cresce la percentuale
(dal 35% nel 2010 al
41% nel 2011) di chi
considera community,
blog, forum più
affidabili
- I siti istituzionali sono
affidabili per il 30%

Ipr marketing
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collaborativi,
giardini condivisi,
imprese cogestite
con i dipendenti,
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autostop peertopeer,
hackthon...esiste un
nuovo mo(n)do con
l'ICT strumento
abilitante e con
l'Open come metodo

slide Ivana Pais
Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
Il 13% degli
italiani
consuma in
modo
collaborativo
- 52% Usa
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La
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Nel mentre si parla di

“civic tech”

Knight foundation
L a fiducia è
comunitaria
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Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
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Michele d’Alena
http://www.micheledalena.it
michele.dalena@gmail.com
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Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
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Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
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Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy
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competenze diffuse
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@ micheledalena
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Credevo fosse digitale invece era collaborazione: digital and sharing economy

  • 1. sharing is caring! Credevo fosse il digitale invece era collaborazione 10 dicembre 2013 Roma Michele d'Alena @ micheledalena Micheledalena.it
  • 2. Dall’open government al software opensource, l’apertura è diventata uno dei metri di giudizio più importanti per misurare l’innovazione
  • 3. per open si intende l’insieme di pratiche che vanno dalla condivisione dei dati (in forma accessibile a chiunque), e di spazi di lavoro (e non solo) , alla rinuncia a forme di tutela che limitano la possibilità di riutilizzare le informazioni e le conoscenze, come il brevetto o il copyright, ma anche aprire processi di governance, di raccolta fondi, di cura dei beni comuni...
  • 4. Un metodo nuovo, una grammatica capace di scardinare 'l'opacità dei processi, di mettere in condivisione di cose, risorse, idee migliorando la vita di tutti
  • 5. dall'hardware alla distribuzione, dal giornalismo al turismo, l' #open, impatta sulle società perché modifica relazioni e filiere
  • 6. dagli spazi o per raccogliere fondi e trovare soluzioni. Condividere è avere cura
  • 7. dove c'era un controllo delle forme di produzione di informazioni stanno accadendo cambi radicali
  • 8. dove c'era divisione e proprietà stanno arrivando nuovi modelli
  • 10. E' la rete di persone e di saperi: grazie a internet c'è nuovo paradigma capace di recuperare antichi schemi. E il ruolo di quelli che prima ascoltavano, compravano, leggevano, assume nuove forme e sostanze.
  • 11. Il cambio è radicale: culturalmente passiamo da una struttura gerarchica ad una liquida. Ad una mutazione strutturale corrisponde una mutazione culturale, economica e sociale
  • 15. E voi dove siete?
  • 16. l'81% della popolazione italiana tra gli 11 e i 74 anni accede al web mentre sotto i 44 anni arriviamo all’84.3%. Un italiano su due ha almeno un profilo sui social media.
  • 17. oltre il 94% degli 11-34enni supera 90% per: laureati 98% diplomati 93% 97% degli imprenditori, liberi professionisti, impiegati e insegnanti. 99,7% studenti universitari 97% studenti di scuole medie e superiori #SWbologna
  • 19. Nel 2014 facebook sarà la prima fonte d'informazione, superando per la prima volta i media classici mentre il 20% degli utenti Internet (44.6% tra gli under 30) ha smesso di leggere informazioni dalla carta stampata
  • 24. L 'accedere alle informazioni diventa un gesto personale “all’interno dell’ampio e variegato sistema di strumenti mediatici disponibili per costruire i propri palinsesti personali e autogestiti, fatti su misura, rintracciando i contenuti di proprio interesse secondo i tempi e i modi a lui più consoni... censis
  • 25. -Il 48% durante l'acquisto cerca su web info da altri consumatori - Cresce la percentuale (dal 35% nel 2010 al 41% nel 2011) di chi considera community, blog, forum più affidabili - I siti istituzionali sono affidabili per il 30% Ipr marketing
  • 26. E tu sei produttore o consumatore?
  • 27. Supermercati collaborativi, giardini condivisi, imprese cogestite con i dipendenti, oggetti di vicinato, scambi di denaro, autostop peertopeer, hackthon...esiste un nuovo mo(n)do con l'ICT strumento abilitante e con l'Open come metodo slide Ivana Pais
  • 29. Il 13% degli italiani consuma in modo collaborativo - 52% Usa - 64% GB - 50% Francia http://www.chefuturo.it/2013/11/un-italiano-su-10-e-passato-alla-sharing-economy-altri-due-lo-faranno-presto/
  • 31. Gli indici di fiducia nelle organizzazioni politiche, è ai minimi storici: i delusi arrivano al 73,2% nel 2013 con una diminuzione del 35% dal 2004. Nel mentre si parla di “civic tech” Knight foundation
  • 32. L a fiducia è comunitaria non gerarchica. O è solo crisi? Slide Ivana Pais
  • 33. Mutualismo relazione fra oggetti, azioni o persone diverse, per trarne un beneficio reciproco
  • 63. Per trovare soluzioni scalabili ed efficienti dobbiamo mettere in discussione tutti i processi e l’ organizzazione! Non si può partire dall’esistente in maniera acritica. Serve un progetto di lungo periodo, #SWbologna una visione, una strategia di cambiamento e innovazione.
  • 65. Esserci o starci? Serve investire tempo e denaro per essere in molteplici punti di contatto
  • 66. Efficienza e cura Offrire un servizio costante e in tempi celeri. Se curi il cliente/utente, lui se ne accorgerà
  • 67. Ascolto e strategia Per avere cura, serve ascoltare e monitorare. E progettare
  • 68. Intuitivi e facili Secondo voi, come mai i maggiori social network sono così diffusi?
  • 69. Realmente utile Per avere senso, devi essere utile. Devi risolvere i problemi!
  • 70. Ripetitività e rassicurazione Per essere credibile, devi presidiare i luoghi di incontro. Devi essere presente per formare e creare condiviso
  • 71. Unicità Mettici la faccia, il tuo stile, i tuoi cromosomi. Devi essere tu con il tuo mo(n)do
  • 72. Reale Il web serve per fare relazioni ma, come ben sai, non c'è nulla di meglio di un incontro
  • 73. Massa credibile Per innescare pratiche collaborative, serve arrivare a massa critica di persone realmente interessate per luogo, passione, genere, età, bisogno...
  • 74. Veritiero Non nascondere i problemi, prenditi tempo ma non nasconderti dietro ad un dito
  • 75. Comunità Parti da una comunità e crea un prototipo che funziona. Quando il modello regge e segue tutti i consigli citati, allargati.
  • 77. Possiamo avere la capacità di vedere e misurare le esperienze, le relazioni (tra consumatori e lavoratori, tra soci, cittadini, filiere...) per capire come e dove migliorare Slide Alberto Cottica
  • 79. Il 65% delle aziende ha migliorato la propria produttività grazie all’uso della rete. L’incidenza delle vendite internazionali è aumentata per il 14,7%
  • 81. Poco controllo regole Igiene? Fisco? Condizioni di lavoro? Filiera? Sicurezza? Difesa del consumatore Veridicità delle fonti Foto da Slide di Marta Maineri
  • 82. Una road map per avviare progetti partire piano piano, ma mirando in alto: fai un prototipo ma progetta nel medio periodo è impossibile essere esaustivi: solo con l’open innovation, solo chiedendo consigli, idee e proposte, si può gestire complessità la gerarchia non corrisponde al grado di competenza usare diversi strumenti permette a diversi stakeholder di partecipare Le scadenze pubbliche aiutano a tenere fissi obiettivi e tempi il percorso partecipato è occasione di sensibilizzazione pubblica avere indicatori chiari aumenta l’efficacia del processo e responsabilizza attori partire da ciò che esiste, collegarlo e raccontarlo il digitale non si insegna, si usa
  • 83. Punti debolezza come insegnare che internet non è uguale a facebook? poca fiducia nei servizi online pochi nativi digitali vertici non ICT friendly mancano palestre pochi driver istituzionali necessari cambi organizzativi costo cambiamento vs costo conservazione
  • 84. Punti di forza tradizione cooperativa massa di persone pronte a collaborare vantaggio dell'arretratezza servizio e valori da raccontare competenze diffuse il futuro è questo
  • 85. Condividere è avere cura @ micheledalena michele.dalena.it michele.dalena@ gmail.com Grazie