Visita https://youtu.be/NKh1doR-3S8 para ver el video de esta formación. En mis consultorías, formaciones y charlas a ejecutivos, vendedores y emprendedores me encuentro muy a menudo con diversos problemas relacionados con el diseño de objetivos y KPI. Directivos que no utilizan los KPI correctos, que reutilizan métricas de control de otros departamentos, incluso los hay que no realizan ningún tipo de control. En este video descubrirás la importancia que tienen los KPI para la obtención y consecución de resultados y como pueden ayudarte a lograr los mismos. Si necesitas ayuda para definir o controlar tus KPI, puedes entrar en www.vendedorprofesional.com/consultoria-kpi

1. QUE SON LOS KPI
Y COMO DEFINIRLOS
VENDEDOR PROFESIONAL

2. QUE ES UN
INDICADOR
PERO…

3. DATO PARA DETERMINAR
TENDENCIAS…
QUE PERMITE COMPARACIÓN
Vendedor Profesional
QUE ES UN INDICADOR…

4. LOS KPI NO SE
ELIGEN…
SE DISEÑAN
Vendedor Profesional

6. VENDEDOR PROFESIONAL
DATO, MÉTRICAS, KPIS Y OBJETIVOS
▸ Las métricas son datos que se pueden medir
▸ No todas las métricas tienen por qué ser KPIs pero todos
los KPIs deben poder medirse.
▸ Los KPIs deben cumplir la regla SMART
▸ Los KPIs deben estar relacionados con el objetivo que
ayudarán a conseguir
▸ Los objetivos son un reflejo del desempeño pasado, los
KPIs ayudan a predecir los resultados futuros

7. NO ES LA CANTIDAD DE KPI LA QUE
AUMENTA LAS POSIBILIDADES DE
LOGRAR EL OBJETIVO, SINO LA
CALIDAD DE ESTOS.
Vendedor Profesional
QUE SON LOS KPI Y COMO DEFINIRLOS

8. VENDEDOR PROFESIONAL
CARACTERÍSTICAS FUNDAMENTALES DE UN KPI
▸ Deben diseñarse específicamente para cada objetivo en
función de las circunstancias
▸ Tienen que poder medirse frecuentemente y de forma
sencilla
▸ Deben tener relevancia para la consecución del objetivo
▸ Deben permitir y promover acciones de mejora

9. VENDEDOR PROFESIONAL
COMO DISEÑAR UN KPI PERFECTO PARA TU PROYECTO
▸ Selecciona el objetivo que quieres conseguir
▸ Identifica todas las métricas posibles relacionadas con
dicho objetivo
▸ Selecciona aquellas que sean accionables
▸ Calcula la regularidad óptima de medida en función de las
circunstancias
▸ Identifica los stakeholders y define las acciones que
realizarán en cada caso

10. ¿Necesitas ayuda para definir o controlar tus KPIs?
www.vendedorprofesional.com/consultoria-kpi