Mon support de formation du lundi 7 novembre 2016 pour des stagiaires en réorientation professionnelle, préparant des concours de bibliothèque de la FPT/FPE. Sommaire : les usages numériques des français, les ressources numériques en médiathèques, les nouveaux services : ebook, liseuse, tablette, jeux vidéo, médiation, le métier et la transition digitale.

1. Premiers pas
Cosette Spirin
Lundi 7 novembre 2016
Caen 1

2. Votre parcours, vos fonctions occupées
Pourquoi cette volonté de rejoindre le monde
des médiathèques ?
Vos attentes par rapport à cette journée
Et… A quoi pensez-vous quand on vous dit
« numérique » + « médiathèque » ?
2

3.  Usages des français : actuels et tendances
 L’enjeu du 24h24 : rapide panorama de
ressources numériques
 Les nouveaux outils et services en médiathèque :
• Livre numérique
• Liseuse
• Tablette
• Jeux vidéo
 La médiation
 Le métier et la transition digitale
3

4. 4

5. Diversification des collections
•Hybridation du numérique par :
des ressources numériques notamment
Des animations, des formations,
Répondre aux attentes du public
(pas aux dépens de l’existant)
Être en phase avec leurs pratiques
5

6. Permettre l’accès à la culture sous toutes
ses formes
La médiation au cœur
La valorisation par tous les moyens !
Des nouvelles compétences
Co-construction collaborative et
partenariale
6

7. DEDIABOLISONS LE NUMERIQUE !
7

8. 8

9. 9

10. 10
en France en
2015

11. • 50,7% des Français, soit
26,3 millions, se connectent chaque
jour à Internet sur leur smartphone.
• Forte croissance chaque année.
• Source
11

12. 12
Source
En 2014

13. 13
Source

14. 14

15. Extrait d’une étude américaine :
 67% des jeunes - 30 ans trouvent que la
connexion permanente est une source de
distraction et de stress.
 Mais pour 64%, les smartphones restent une
bonne chose qui permet de rester en contact
avec ses proches et l’actualité.
 62% - 30 ans préfèrent communiquer via
message ou emails plutôt qu’avec des appels.
 Inversement, les + 65 ans sont 73% à préférer
les appels téléphoniques.
15

16. 16
Source

17. 17

18. 18

19. Outre TV et consoles de jeux,
Ce sera moins « spectaculaire » que le
smartphone ou la tablette mais facilité +
nouveaux usages
Montres et bracelets : enjeu de la e-santé
Puis maison connectée d’ici quelques années :
enjeu sécurité + économies
Voiture connectée
Mais pour l’instant, pas prêt. Trop cher +
sécurisation données Source
19

20. 1ère fois : 1997
Volume massif de données
Concept permettant de stocker un nombre
indicible d’informations sur une base
numérique
Par jour = 2,5 trillions d’octets de données
Révolution industrielle ?
Enjeux de l’analyse des données, stockage,
algorithme/archivage…
Source, Source 2
20

21. Siri chez Apple, Cortona chez Microsoft…
Machine reproduit le « comportement »
humain
1ère fois : 1956
Va de pair avec le Big Data et les objets
connectés.
Dans jeux vidéo (échecs), robotique, voitures
connectées
Source
21

22. La différence avec réalité augmentée
Casques : Facebok, Google, Samsung, Sony
s’y mettent
Pokémon Go
Enjeux : jeux vidéo, simulateurs…
22

23. Ou le marketing documentaire
23

24.  Offrir des fonds hybrides sur des fonds
priorisés : langues, formation, code de la
route…
 Ne pas négliger le loisir (coucou 3ème lieu)
 Des fantômes, affiches, flyers dans les
rayons…
 Mais surtout, communiquer avec son public !
• La bibliothécaire-sandwich !
24

25.  Mais aussi, prospecter du public !
 Dans sa boite, mairie, agglo… RH/com interne
 Développer des partenariats adéquats :
• Autoformation  CE d’entreprises, CDI collèges et
lycées, universités…
• Loisirs, streaming, code de la route  Jeunesse,
maisons de quartier, associations…
 Se faire identifier = téléphoner, se présenter, se
déplacer, faire des démonstrations
25

26. On devrait passer
plus de temps à
communiquer sur ce
qu’on propose
comme services
à faire de la médiation
 qu’à cataloguer
ou ranger !
26

27.  500 000 lecteurs
27
 600 000 abo
 3 millions d’abonnés
à un service de
streaming audio
[Comparatif]

28. Article et source. 2014.
On favorise le bruit à la pertinence
Nos collections sont-elles en phase avec
Internet ?
Bataille de comm’ perdue…
F. Pellerin : « contre le piratage, la
meilleure parade est une offre légale de
qualité »
Coup de pied dans la fourmilière ?
28

29. Ce n’est plus tellement leur rôle de
diffuser mais plutôt de prospecter,
valoriser, sélectionner, repérer,
documenter.
Appauvrissement du contenu du fait de
la valorisation publicitaire et dépasser la
logique de popularité.
29

30. L’enjeu du 24h/24
30

31. Avant tout, vous devez connaitre…
31

32.  Création en 2012 à la BPI.
 Coopération pour l’Accès aux Ressources
Numériques en Bibliothèques.
 Cette association est un réseau national de
compétences et d’échanges en matière de
documentation électronique pour les
bibliothèques publiques, structuré notamment
autour un outil collaboratif en ligne.
32

33.  But : Négocier avec les fournisseurs des
offres commerciales adaptées aux besoins
spécifiques des bibliothèques pour que ces
dernières puissent rendre aux lecteurs,
dans l’univers numérique, autant de
services de proximité qu’elles le font avec
l’imprimé.
 Statuts de l’association. / + d’infos
 Enquête sur les ressources numériques en
bib Ministère Cult/Com Avril 2014
33

34.  Prix de l’abonnement annuel : 50€
 Permet d’accéder à une mine d’infos
  Démo
34

35.  Une ressource numérique est accessible
24h/24 en dehors des murs de la bib.
 Une ressource accessible uniquement
dans les murs ne remplit pas à 100% sa
fonction dématérialisée.
 Le but est de viser aussi le public qui ne
viendra pas.
35

36. Statistiques nationales BM 2013 :
• 60% autoformation
• 51% presse
• 48% livres numériques
• 40% audiovisuel
• Budget : moyenne nationale = 12 700€
• Pour BM agglo +70 000 hab, 50%
dépensent + de 30 000€.
36

37. Faire une sélection de sites gratuits sur votre
site, portail ou simplement sur la page du site
de votre mairie. Par exemple :
• Les numériques
• CV/LM
Asseoir votre expertise de sélection/validation
de l’info
Développement facilement de vos services
sans toucher au budget
37

38. Tout dépend de votre situation :
• Toujours essayer d’en parler à la
hiérarchie et de négocier du
nouveau budget
 Commencer petit avec une
ressource
• Sinon, réduire un peu par-ci par-là…
38

39. • Ou  Se rapprocher de votre BDP +
Il existe différents types de programmes
“d’aides” de l’Etat, ministère Cult&Com (mais
aussi département, régions, FEDER) :
« Contrat numérique bib » en 2010
Bib numérique de référence pour les grandes
collectivités :
• 50 - 80% de financement HT + label de
reconnaissance.
39

40. Nombre d’utilisateurs maximum
• A vous de décider
• Viser au mieux 5% des usagers la 1ère
année avec médiation accrue
Nombre d’usagers actifs dans votre
établissement
Nombre d’habitants dans votre ville
40

41. Via un portail
• Prévoir les coûts des connecteurs et des
licences annuelles en plus des
ressources en elles-mêmes
Via la plateforme d’agrégations de contenus
CVS :
• Certaines ressources « exclusives »
• Paiement des comptes usagers,
• « jetons » films + presse
41

42.  Tout apprendre :
• 19 catalogues
• Assez cher et ergonomie moyenne
• Mais avantage de payer qu’une seul
connecteur pour plusieurs types de
ressources
 Vodeclic
• Vidéos tutoriels sur tous logiciels/OS
• Grande réactivité
• Tout illimité sans restriction de nb d’accès
42

43. • Tout apprendre (cf précédent)
• Orthodidacte :
• Apprentissage personnalisé ou remise à niveau
+ perfectionnement de l’écrit de la langue
française
• Niveau langue maternelle + FLE
• MyCow
• Perfectionnement anglais A2/C1
• +++ : tarifs, journal, espace pro, exos
Bac/TOEIC
43

44. PNB (2015) : soutien Ministère Cult/com
•bientôt 60 000 titres, téléchargements DRM
chronodégradables jusqu’à 59 jours
•Coûts importants
Youboox :
•Streaming 100 000 ebooks de divertissement
Numilog - BiblioAccess :
•150 000 titres en 4 langues.
Cyberlibris
•16 500 titres en 3 langues
44

45.  Orthodidacte : (cf précédent)
 Igerip : vidéo, tarifs
 Assimo : vidéo
 Après un test rapide, c’est intéressant mais assez
complexe donc accompagnement encore +
nécessaire !
 Ces ressources vont devenir de + en + importantes
avec le contexte actuel.
45

46.  1D Touch
• Plateforme de streaming équitable d’artistes
indépendants
• +++ : Ergonomique, personnalisation, tarif
 Music me
• Le « Deezer » de collectivités avec offre de
« musiques actuelles »
• En déclin car très cher et très peu de
personnalisation
 Cité de la musique
• Supports pédagogiques très intéressants
• Beaucoup de choix en musique classique, du
monde, jazz…
46

47. Un philosophie à part entière
Tarifs adaptés aux collectivités, valorisation
de l’indépendant, axé sur la médiation
culturelle, meilleure rémunération des
artistes…
Offre jeux vidéo et en cours de réflexion :
ebooks, TV.
Une entreprise qui va certainement modifier
le paysage des ress. num. en bib
47

48.  Arte VOD
• Offre la « moins chère » actuellement
• Catalogue varié avec nouveautés et VOST
 CVS
• Nouveautés / docu
• Plafond visionnage + jetons
 Adavision
• Achat des films avec licence
• Très cher, alternative intéressante à constitution
d’un nouveau fonds DVD
 Mais ne remplace pas les DVD et ne répond pas
forcément toujours a ce que recherche le public
48

49.  Europresse :
• Base de données / 8000 sources / Journaux
complets en pdf
• Assez cher (car complet) avec plusieurs accès
simultanés
 Le kiosk :
• Nouvelle interface prévue en nov 2016
• Titres grand public + multi-support
• 1 jeton = 1 consultation par usager
49

50. La Souris qui raconte
•Cible les enfants qui ont du mal à se mettre à la
lecture
•Histoires et contes interactifs > utilisation
systématique en ateliers, heure du conte
numérique…
•Applis, livres audios : français & anglais
Planet Nemo
•Des histoires, abc melody (plusieurs langues) & des
jeux
50

51. De la + spécialisée à la + généraliste, il y
en a pour tout type de public.
Tester la ressource en transversalité
L’important est de choisir en fonction de
votre public et leurs demandes…
Prendre le temps de former encore et
toujours les collègues et de prévoir un plan
de médiation directe avec vos usagers !
•Affiche, signets
51

52. En faire régulièrement
Aller en profondeur :
•Ne pas s’arrêter aux nombres de connexions, ce
n’est pas forcément représentatif
 Langue : combien de temps passé ? A quelle fréquence
l’usager se connecte-t-il ?
Ne pas viser la simple augmentation mais la
qualité
•Musique : temps moyen d’écoute ?
A partir de quel prix par usager, une
ressource est-elle « rentable » ?
52

53. C’est une réponse à la polémique des
horaires d’ouverture des médiathèques !
Oui, nous sommes ouverts 24h/24 avec tous
nos services en ligne :
•Ressources numériques
•Réservations / prolongation via le portail
•Sélections / coups de cœur
•Communauté sur les réseaux sociaux
•Inscriptions en ligne à généraliser
53

54. Difficile de faire augmenter les stats de
consultations suivant les territoires :
•Intérêt ?
•Facilité ?
•Communication « sexy » ?
Est-ce nécessaire/pertinent/judicieux
de créer ce besoin de consommer des
ressources numériques avec le piratage
et les concurrents pour être à la mode ?
54

55. 55

56. 56
Source

57. 57

58. 58

59. 59

60. 60

61. Un produit culturel
Un loisir coûteux pour un particulier
Attracteur d’un nouveau public (et pas
qu’ados)
Vecteur de changement d’image de la
bib
Une activité
collective/intergénérationnelle (lien
social)
61

62. Importance de la lecture dans le jeu
vidéo…
Pas + cher ou + compliqué qu’un autre
fonds…
Elément d’identité de la bib
Sortir de la logique de popularité
62

63. 1. Des temps de jeux collectifs
2. Jeux en ligne sur PC ou tablettes
• Avoir une bonne relation avec sa
DSI…
3. Prêt de jeux et/on de consoles
• Nouveau fonds
4. Consultation sur place
• Implique la création d’un lieu de vie,
3ème lieu
63

64. Et si dans un 1er temps, vous n’avez
pas de budget, faîtes appel à des
partenaires extérieurs !
 D’autres services de votre mairie,
 associations,
 écoles supérieures…
64

65. Médiathèque de Saint-Avertin
Coucou Alice Bernard ! ;)
65

66. Le réseau des médiathèque d’Evry
(Grand Paris Sud) :
Prêt de jeux
Sessions de jeux « Game Party »
Tournoi Fifa
Lol en Bib / Minecraft
Codage & création
Mise à disposition de consoles dans
certaines bibs + PC bientôt
66

67.  Pan European Game Information (PEGI) : système
d’évaluation européen des jeux vidéo.
67

68. 68

69. • Sur Slideshare : https://lc.cx/45ah
• Le groupe Facebook « jeux vidéo en bib »
• l’ENSSIB et le reste du web…etc.
69

70. Tout nouveau, tout
chaud… Fév 2016.
Avec des guest-stars
comme :
Julien Devriendt
Catherine Di Sciullo
Thomas Fourmeux
…
70

71. 31 jeux indé français.
Téléchargement complet et gratuit via la
plateforme
Par tranche de 100 utilisateurs, 4 ou 12
téléchargements de jeux par an.
Jamais vu, notre rôle de soutenir ces
initiatives
Tarifs honnêtes
Toutes les infos.
71

72. 72

73. « Livre édité et diffusé en version
numérique, disponible sous forme
de fichier, qui peut être téléchargé,
stocké et lu sur un écran tel que
celui d'un ordinateur personnel,
d'une liseuse ou d'une tablette
tactile ».
• Source : Wikipédia
73

74. « Ouvrage édité et diffusé sous forme
numérique, destiné à être lu sur un écran »
[…] « composé directement sous forme
numérique ou numérisé à partir
d'imprimés ou de manuscrits ».
Source : Dictionnaire en ligne de l’ENSSIB.
 terme adopté par la commission générale de
terminologie et de néologie, publié au JO 2012.
74

75. Quand on parle de « livre numérique »
en France on parle donc du contenu,
pas des machines, même si l’usage
est en fait plus flou.
75

76.  Le livre homothétique : copie conforme du livre
imprimé.
•Certains ebooks gratuits, libres de droit
 Le livre numérique natif publié par des éditeurs
dits « pure-players ».
•50 ex. du Motif
 Le livre augmenté ou enrichi qui prend la forme
d’une application multimédia interactive.
•Exemple « Candide enrichi » https://candide.bnf.fr/
76

77. 1971 : Lancement du projet Gutenberg, 1ère
bib num de livres physiques existants
•1er livre numérisé  Déclaration d’ind. EU
1993 : l'Online Books Page répertorie les
livres numériques en accès libre.
1995 : Amazon lance la 1ère librairie en
ligne.
1997 : mise en ligne de Gallica, bibliothèque
numérique de la Bibliothèque nationale de
France.
2000 : Amazon ouvre son eBookStore.
77

78. 2005 : lancement du format ePub, un
standard du livre numérique.
2006 : lancement de Google Books, service
de consultation de livres de Google
2008 : création de Europeana, bibliothèque
numérique européenne.
2010 : l’iPad !
2011 : les ventes de livres électroniques de
Amazon dépassent celles de livres papier
78

79. La Cour de Justice de l’UE a condamné
la France en 2013 pour avoir appliqué
une TVA de 5,5% - comme pour les
livres papier - sur les ebooks.
Pour UE : Ebook = service.
79

80. La TVA devait passer de 5,5 à 20%.
« Discrimination » par rapport au livre
papier : 1ère nécessité.
Un livre papier et un livre numérique ne
sont donc pas le même vecteur culturel.
Plus d’infos sur cet article du Monde.
80

81. La TVA réduite de 5,5% continue à être
appliquée (au moins cette année)
Mais une grande réforme de la TVA est
prévue vers la fin de l’année par la
Commission Européenne…
Source
81

82. « Une affaire de semaines », assure Pierre
Moscovici.
Selon lui, « il est maintenant urgent de
reconnaître fiscalement que les ebooks sont
des livres ».
A savoir : GB a un taux 0.
Vers une harmonisation européenne de taux
réduit pour toute publication numérique.
Source
82

83.  Prix ebooks 20 à 30% seulement – cher que
papier :
 Loi sur le prix unique du livre de 1981 MAJ en
2011, un prix librement fixé par les éditeurs.
 TVA pour ebook est passée de 19,6% à 7%
(2012) puis à 5,5% (2013)
 Selon les éditeurs, des coûts incompressibles
(8 à 15% pour l’auteur, 20% pour le
distributeur) et des coûts de numérisation
parfois élevés.
 Source
83

84. 84
 En réalité, marges intéressantes pour éditeurs :
36% papier, 55% ebook.
 Refus de brader : car peur baisse des prix &
destruction de la valeur ajoutée.

85. 85
Livre papier
Plus d’infos
sur les
aspects
juridiques
Livre numérique

86. 1. Astérix, le papyrus de César
2. 50 nuances de Grey par Christian, vol 1 – E.L. James
3. Central Park – G. Musso
4. Soumission – M. Houellebecq
5. 50 nuances plus sombre – E.L. James
6. L’instant présent – G. Musso
7. Le charme discret de l’intestin – G. Enders
8. 50 nuances plus claires – E.L. James
9. Temps glaciaires – F. Vargas
10. Millenium 4 : ce qui ne me tue pas – D. Lagerkranrz
86
Source

87. 87

88. 88

89. Livre numérique, ou ebook en
anglais, est une transposition d’une
œuvre textuelle sur des médias
électroniques.
En savoir plus
Plusieurs formats… Tableau
comparatif complet.
89

90. Economie d’espace, stockage
Gestion du savoir
Diffusion du savoir à la portée de
tous
Interactivité Homme / machine
90

91. DRM : « Digital Rights Management »,
système de protection des livres numériques
contre le piratage par verrou électronique.
Débat.
•Les fonctionnalités et le nombre de copies
autorisées sont limités.
•Impératif d’avoir le logiciel Adobe Digital
Editions.
•Tous les modèles de liseuses ne sont pas
compatibles.
91

92. 92
DRM = limité, payant Domaine public = librement
copiable en illimité, gratuit
Standard : limité à 6 appareils (1 PC
+ 5 liseuses)
Reproduction œuvre libre et gratuite.
En France, 70 ans après la mort
d’un auteur.
Chronodégradable : temporaire. Illimité en temps
Streaming : pour un accès internet Copiable à volonté
Une offre souterraine et illégale
existe
Légal

93. Adobe espionne les lecteurs en collectant
des données sur leurs habitudes de lecture
et leur bibliothèque.
Faille découverte chez Amazon…
• Source
Entraîne surcoût, contrainte temps
Hervé Bienvault dénombre au 15 avril 2015,
166 éditeurs français sans DRM, auxquels il
faut ajouter 80 éditeurs pure players.
Un grand éditeur allemand DuMont a
abandonné les DRM fin 2015. (source)
93

94. Thomas Fourmeux signale que TEA lance
CARE en remplacement des DRM.
• TEA : The Ebook Alternative (start-up
lyonnaise)
• CARE : Content and Authors Right
Environment
 Rend DRM invisible à l’achat
TEA considère que DRM freine le dvt de la
lecture numérique.
Soutien en France par les éditeurs
94

95.  Avait pour objectif de simplifier l’achat,
 DRM invisible pour l’usager
 Le consortium devait réunir l’ensemble des
acteurs du marché,
 7 millions d’€ entre 2012 et 2014 et plouf !
 Démo
95

96. Quelques bases
96

97. Universel, média, DRM, traitement de texte
enregistré sous .pdf, adapté à l’écran
d’ordinateur PC ou Mac.
•Sur liseuse : pas de prise en compte de la taille
de l’écran, grossissement police aléatoire.
97

98. Le plus commun, interopérabilité, s’adapte à
toutes les tailles d’écran, « reflewable text »
(texte reformatable)
•Sur liseuse : confort lecture en cas de zoom,
adapté à toutes les tailles d’écran.
 Créer des epubs 100% libres / A partir de Word
98

99.  Octobre 2011
 conçu par l’IDPF (International Digital Publishing
Forum), Format ouvert, Améliorations du rich
media (audio, vidéo)
 Utilisation du HTML5 et CSS3, Meilleur support
des polices de caractère, des styles et des
langues.
 Javascript pour l'interactivité, + grande capacité
pour la création de références et de liens,
meilleure gestion des métadonnées.
 Toutes les liseuses ne sont pas compatibles.
99

100. Ligne de code
Tableau comparatif
On n’entend pas du tout parler de l’epub3...
Mais pour résumer :
• Epub2 : un roman
• Epub3 : un documentaire interactif avec
du contenu multimédia
10
0

101. Amazon, format propriétaire .Azw,
« fidélisation forcée » à la boutique en
ligne. La Kindle d’Amazon ne lit pas les
epub !
•Sur liseuse : similaire au format .epub,
conversion facile avec le logiciel Calibre,
confort de lecture.
10
1

102. Le format Mobipocket est basé sur un ancien
standard, OEB (1999), correspondant grosso
modo à du HTML.
Bien que Mobipocket soit un format ancien &
limité, il reste relativement populaire en
raison de son adoption par l'écosystème du
Kindle d'Amazon.
10
2

103.  CBZ : Comic Book Zip
 CBR : Comic Book Rar
•  ZIP / RAR : formats de
fichier permettant l'archivage
et la compression de données
sans perte de qualité.
 Ce sont des fichiers aux formats
compressés qui contiennent des
images ordonnées par leur noms
de fichier.
•  Nécessité d’avoir un écran
assez grand.
10
3

104. iBooks : epub avec DRM Apple.
•Propriétaire.
•L’application « iBooks » lit les epub, pdf,
Microsoft word, zip, txt et beaucoup de
formats images.
10
4

105. 10
5

106. 10
6

107. Tout comme le codex (le livre) a été
autrefois une révolution par rapport au
volumen (le rouleau)...
10
7

108. 1992 : Concept Univ. Polytechnique Milan
1998 : Cytale créé le 1er appareil de
lecture de livre numérique le Cybook mais
échec commercial.
2003 : Bookeen relance le Cybook +
libraire en ligne.
2007 : Nouveau modèle chez Bookeen &
1ère liseuse Kindle d’Amazon.
2008 : PocketBook, Sony Reader
2011 : Kobo / Fnac
10
8
Source

109.  Un appareil électronique mobile dédié au stockage et à la
lecture de textes au format numérique.
10
9
Caractéristiques principales ?
 Confort de lecture : encre numérique
 Autonomie (1 mois environ)
 Mobilité  stockage jusqu’à 3000 ebooks ! (sans
extension)
 Wifi
 Liaison à une librairie en ligne
 (Possibilité musiques, photos + jeux préinstallés…)

110.  Imitation du papier.
 Particules baignant dans un fluide et prises entre deux feuilles
de plastique fines et flexibles. Pour chaque point ou pixel, un
champ électrique est appliqué et permet de sélectionner la
couleur d’affichage (blanc, noir ou gris).
11
0
Source & + d’infos

111. Critères Liseuse Tablette
Ecran Confort lecture, imitation papier,
encre numérique, noir et blanc
même si couleurs existe, lecture en
extérieur, rétroéclairage
Couleurs, LCD, rétroéclairé,
difficile lecture en extérieur.
Taille Ecran En général, entre 6 et 7 pouces pour
faciliter la mobilité (il existe des
prototypes de grandes liseuses).
Entre 7 et 11 pouces en
général (il existe de grandes
tablettes à usage pro).
Autonomie Environ 1 mois selon utilisation. 2 ou 3 jours selon utilisation.
Prix ~ 60 – 250€ max. De 100 à 800€ max.
Poids Moins de 200 grammes. + de 500 grammes donc
fatigue pour tenir à la main.
Usage Lecture essentiellement. Polyvalent (comme ordinateur
quasiment).
11
1

112. Sommaire « actif » (navigation directe)
Navigation dans le texte
Recherche intégrale
Annotations, surlignage, marque-page
automatique
Dictionnaire et/ou traduction
Réglage affichage (taille de la police 
déficients visuels)
Web : Wikipedia et partage sur Facebook
11
2

113.  En mobilité
11
3
 En complément du livre car
tous les livres papiers
n’existent pas encore en
format numérique.

114. 11
4

115. • ~ - de 200
grammes
• wifi, parfois 3G
• tactiles,
• peu de boutons,
• écran rétroéclairé,
11
5
• Mode nuit
• Entre 6 et 7 ’’
• Étanche,
• Dico fr intégré,
• Traducteur
multilingue
• Mini Carte SD

116.  - Propriétaire mais ouverte.
 - Livres : EPUB, EPUB3, PDF
 - Images / BD : CBZ et CBR
 - Certains modèles :
étanches.
 - Stockage : jusqu’à 3000
ebooks.
11
6
 - Boutique en ligne d’ebooks en
français la plus fournie. 3
millions de livres
(essentiellement best-sellers,
litt contemp.)
 - 1 appli pour lire sur tous
supports.

117.  - Livres : Kindle Format 8 (AZW3), Kindle (AZW), epub
 - Documents : TXT, PDF […] PRC natif ; DOC, DOCX,
 - Web : HTML / Images : JPEG, GIF, PNG, BMP converti
 - Stockage : jusqu’à 3000 ebooks.
 - 25 000 ebooks en fr : abonnement illimité 9,90€/mois.
 - Pas de modèle étanche mais 3G : connexion partout
(pays développés) gratuitement ? Info ou intox ?
11
7

118.  Bookeen Store : 150 000 livres
en fr (25 livres offerts à l’achat
édition Bragelonne)
 Livres : EPUB / Documents :
PDF, Images
 Stockage : 1000 livres.
 Pas 3G, pas étanche.
 Cœur Linux.
 Cybook Ocean : 8 ’’,
 la + fine au monde.
11
8

119.  Août 2014 : abandon définitif de ce segment de
marché par la marque.
 Cela coûte aussi cher qu’une tablette à produire et
c’est moins rentable.
 Source.
11
9

120.  2013 : 1ère liseuse couleurs 8 ’’ « PB
Color Lux »
 E-Ink Triton 4 096 couleurs / 300 gr.
 Livres/compressés : PDF & EPUB
avec/sans DRM / Documents : DOC,
DOCX, / Images
 Possibilité intéressante pour lire les BD
même si résolution encore un peu faible…
 + musique, jeux, etc.
 Domine le marché en Russie (démo)
 Certains modèles étanches.
 Cœur Linux.
12
0

121.  Entrée de gamme de Carrefour (développée par
Bookeen)
 Nolim ebook store : 100 000 titres en fr.
 Documents : ePub, PDF, Adobe DRM, HTML, TXT,
FB2
 Éclairage peu performant
 Design basique, aucun outil supplémentaire
12
1

122.  C’est à vous de décider en fonction :
• de votre public,
• De votre hiérarchie
• De votre budget
• Etc.
 Le mieux est de privilégier le libre :
  Cybook (Bookeen) ou Pocket Book.
 Pas de soutien aux « géants de l’industrie »
 Bookeen est français !
 Le prix varie de ~50€ pour le rétroéclairage
12
2

123. Pour un grand lecteur de littérature
contemporaine :
• Kobo de la Fnac car la e-boutique est
très bien fournie (3 millions de titres en
fr)
 Certains modèles étanches, résistant au
sable / poussière…
 Prix : entre 80 et 180€
12
3

124. Pas de recommandation de la Kindle
d’Amazon car e-boutique en fr pas
aussi bien fournie.
 Ne lit pas les epub nativement
(conversion avec Calibre)
 Prix : entre 50 et 160€.
12
4

125. 12
5
Source
Jpeg oui oui oui oui oui oui
CBZ oui oui Non Non Non oui
Liseuse Kobo
oui
oui
non
oui
oui
oui
oui
Plusieurs choix à tester

126.  Affichage instantané.
 Presque 1000€ à l’unité.
12
7

127. Technologie reposant sur l'utilisation
pneumatique de liquide ou d'air
• ce sont les petites bulles replies
d'air ou d'eau qui formeront les
lettres en braille et se modifieront
instantanément tout au long de la
lecture de l'ebook.
Source avec vidéo intéressante. 12
8

128. Start-Up Toulouse « Appidys »
Typographie spécifique, espacement étudié,
système de surlignage, lecture…
Catalogue spécifique donc
Vidéo
12
9

129. « L’histoire des appareils de lecture
numérique met en lumière la complexité
du processus d’innovation »
Si jamais vous voulez faire un don…
Source
13
0

130. Comparatif sur Les Numériques
http://www.liseuses.net/
http://www.idboox.com/category/liseuse-
numerique/
http://aldus2006.typepad.fr/
13
1

131. 13
2

132.  C’est presqu’un ordinateur = intermédiaire entre
smartphone et ordinateur.
 On y installe des applications et non des logiciels.
 C’est un « grand » smartphone sans la possibilité, en
général, de téléphoner par le réseau téléphonique.
 Avec un écran tactile entre 7 et 12’’ (sans clavier, ni
souris)
 Poids : entre 400 et 1200 grammes = mobilité.
13
3

133. 1989 : GridPad de Grid
Systems. 10’’, stylet, - de 2 kg.
 Armée US.
1993 : AT&T EO
2010 : Premier iPad d’Apple.
 Plus d’infos 13
4

134. 13
5

135. 13
6
iOs / Apple Android Windows 10
Appareils Fabrique ses propres
machines (iPad, iPhone,
iPod, iMac…)
Plusieurs marques
(Samsung, LG, HTC,
Motorola…)
Microsoft a acheté Nokia
modèle Lumia pour smartphone,
Asus/Surface pour
tablette…
OS OS fermé et propriétaire :
peu de personnalisation
Cœur Linux (open source)
avec surcouches
constructeurs, forte
personnalisation
OS fermé et propriétaire
Prix Cher car produits de luxe
(philosophie/religion)
De l’entrée de gamme au
haut de gamme
De l’entrée de gamme au
haut de gamme
Appli
Source
App Store le plus + fourni :
1,3 million
Google Play fourni :
1 million
Windows store « pauvre »
300 000
Sécurité Le + sécurisé car contrôle
total
- Sécurisé car ≠ types de
machines…
Ok, surtout Contrôle
Parental
Dvt
Source
Complexe, long, nécessite
un Mac (objective C)
Simple, rapide,
« universel » (Java)
HTML5 et JavaScript

136. Parce que la question sera forcément posée…
•Ne pas s’enfermer dans un système si possible.
•Tout dépend du budget (comme d’hab)
Android :
•Samsung, Nexus : valeur sûre
Apple :
•A partir iPad 2
Taille : 10 pouces pour confort
Espace stockage : 16 go minimum
13
7

137. 13
8

138. Les critères de choix d’applis :
• Gratuité ou non (selon budget)
• Nouveauté
• « Popularité »
• Qualité (graphique & ludique)
• Disponibilité sur l’OS en
question
• Public cible
• Langue (pas forcément pour les jeux)
• Hybridation dans Pol Doc
139

139.  Une application mobile est un logiciel applicatif développé
pour un appareil électronique mobile, tel […] qu’un
« smartphone », un baladeur numérique, une tablette tactile,
ou encore certains ordinateurs fonctionnant avec le système
d'exploitation Windows Phone.
 Elles sont pour la plupart distribuées depuis des
plateformes de téléchargement intégrées :
• App Store (plateforme d'Apple)
• Google Play (plateforme de Google),
• ou encore le Windows Phone Store (plateforme de
Microsoft)
(Source Wikipedia)
14
0

140.  Une application = un document comme un autre.
 Donc même travail d’acquisition que pour les autres
supports plus classiques (livre, CD, DVD, ebooks…)
[Slideshare T. Fourmeux]
14
1
Veilles
Téléchargement
TestsValorisations
Désherbage

141. Notre valeur ajoutée :
présenter des applis de
qualité en accord avec la
politique d’acquisition.
14
2
Il peut être intéressant d’avoir certaines
applis populaires (dans certains cas) pour
attirer mais tout comme lors d’une
médiation, rediriger vers du contenu
neuf/inconnu/intéressant.

142.  Applis jeux importantes : car attrait/fidélisation
public qui vient aussi pour se détendre à la bib
 choix de jeux ludiques.
 Ainsi, bib = lieu repère (parfois même affectif) +
image modernisée de la bib et succès du
bouche à oreille par la suite… et attrait de
nouveaux publics.
 Et tout ça, dans le respect des règles mais avec
le sourire !
14
3

143. En atelier numérique, ne pas hésiter à
conseiller du contenu :
• facilitent le quotidien (RATP, banque,
Marmiton, listes de courses…),
• Pour communiquer avec ses proches (skype,
etc.)
• culturelles (Gallica, allociné, abo mag, etc.)
• mais aussi des jeux en fonction des goûts de
chacun qui stimulent le cerveau :
 Interface ludique, gestes manuels, réflexion,
challenge…
14
4

144. Ce sont à peu près les mêmes applis
qui sont mise en vitrine sur
Valorisation publicitaire.
 A nous de faire ce travail de veille
que nous faisons pour nos
collections physiques !
14
5

145. Google Play Store : 1,43 million
d’apps
•Mais « que » 7 milliards $...
App Store : 1,21 million d’apps
•Mais 15 milliards $
 (dont 4,5 $ direct dans la poche)
 Et + d’argent pour les développeurs
Windows Store : 300 000 apps
14
6
Source , Source 2

146. C’est sur iOs qu’il y a le + d’apps
intéressantes surtout pour la jeunesse.
• Prix iPad + élevés si on prend le dernier
modèle
• Penser à l’adaptateur HDMI pour projeter
sur TV ou vidéoprojecteur
Mais de + en +, les apps sont sur iOs et
Android.
Ne pas s’enfermer dans un OS si possible…
Même si simplicité Apple ! 14
7

147. Sur iPad :
Facilement paramétrable pour mise à
disposition du public
•Accès guidé
•Blocage d’accès à certaines fonctionnalités :
internet, ajout/suppression apps…
Sur Android :
Tout est possible en installant des apps
gratuites ou payantes
14
8

148. S’abonner aux newsletters  info push
Déclickids, BibApps, Souris Grise
CitrusApp
Appiday
Appgratis
Tablettes-tactiles.net
Tom’s Guide
Gizmodo Australia
14
9

149. 15
0

150. « Catalogue » d’applis
• Compensation si pas d’intégration au
SIGB
ateliers découvertes d’appli
• ex : Appli’quons-nous à la Gaité Lyrique
 Sélection à fréquence régulière en lien avec
programmation ou thématique
 Accueils classes / Naps / centres de loisirs /
enfants
15
1

151. Plusieurs choix possibles :
•Par services
•Collaborative
•Par personne-ressource
•En transversalité avec celle-ci
•…
15
2

152. Exemples de retours d’expériences :
•http://experimentation.cg63.fr/
•http://espacenumeriqueaulnay.blogspot.fr/
•http://www.crl-midipyrenees.fr/tabenbib/Blog/
Mais aussi par publications de supports de
formations sur Slideshare par exemple.
Pour une meilleure mutualisation des
connaissances…
15
3

153. 1. Passer par la régie d’avance et
acheter en carte bleue.
2. Achat de cartes correspondantes à
l’OS de la tablette auprès de grands
magasins par mandat administratif :
iTunes Store
Google Play Store
15
4

154. Les meilleurs sites
155

155. •Paris Littéraire (Google Maps)
•FNAC
•Projet Gutenberg
•Ebooks libres et gratuits
•Gallica
•Numilog
• Bib électronique du Québec
• Didactibook
15
6
Une sélection de sites d’ebooks libres et
gratuits :
 Framabook
 Wikisource
 Bib Malgache
 UQAC
 Feedbooks
 Manybooks.net
 Livres pour tous
 Zebook

156. http://www.aventdudomainepublic.org/
15
7

157. 158

158. 159

159.  1ère initiative : « Tab en bib » (Midi-Pyrénées) en
2011
 Bouquets avec titres récents mais aussi libres
 Sac avec mode d’emploi, accessoires, listes des
titres, questionnaire
 Formation du personnel en laissant des guides
clés en main
 Communication classique + bouche-à-oreille
 Tendance actuelle en 2016 : investir dans le
contenu plutôt que dans le support
16
0

160. 161

161. 16
2

162. Modernisation de l’image de la bib
Des animations : heure du conte, jeux
vidéo, création…
Dans les murs : valorisation d’applis,
accès à la presse… en fonction de votre
public
•Sécurisation
16
3

163. 16
4

164. Manipulation tablettes & liseuses
• Ergonomie
• Chargement d’applis et d’ebooks
• Paramétrages pour mise à
disposition
• Exemples
16
5

165. Pour avoir une base commune
166

166.  Bibliobox
 QR code (mouais…)
 Rasberry Pi
 Hybridation FabLab / bibs = points
commun entre charte UNESCO / fablab
 Maker Space = bidouille sans charte
• Culture des makers : “Contre culture” en
réaction avec la culture officielle et
mercantile.
 Thèse
16
7

167.  Développer les collections & partenariats !
 Makey-Makey
 Mash-up table
 Robot NAO
 Robot dessinateur
 Codage avec le logiciel Scratch
• Créations de jeux vidéo
 Mais aussi les jeux de société, le tricot…
 Renseignez-vous auprès de votre BDP !
16
8

168. 169
 Créer, animer, fédérer une communauté
autour d’un intérêt commun = but ultime
 Mission : développer & gérer la présence
d’une organisation (marque, association,
produit, jeu…) sur Internet.
 Mots-clés : Stratégie, veille, surveiller e-
reputation

169. 17
0

170. Ne pas négliger le portail et/ou le catalogue,
OPAC
1ère porte d’entrée de vos usagers
Soigner la comm’
Rendre les ressources numériques visibles
et claires
Recherche par facettes pertinentes :
nouveautés DVD, etc.
17
1

171. Avoir une culture numérique irréprochable,
Se tenir au courant des divers évolutions,
avoir un minimum de pratiques personnelles
Formations en interne / externe
Médiathècaire ultra-connectée !
17
2

172. Organiser sa veille  info push.
Réseaux sociaux :
•Tous les groupes facebook « … en bib »
•Twitter, LinkedIn, Slideshare
•Scoopt.it : mots-clés, flux RSS
17
3

173. Sites : Net Public, bibliobsession,
biblioremix…
Sites de référence : ENSSIB, ABF, tout ça…
Numérique : 01net, C.Net, Journal du net, le
blog du modérateur, Next Inpact, Les
Numériques, Usine Digitale, Numerama,
RSLN,
17
4

174. Pour les agents, régulièrement
•Démonstration du site web,
•Ressources numériques
•Logiciel de gestion des postes publics (s’il y a)
•Se mettre au même diapason
« Rabâcher » la pertinence et le concept
de « Médiation numérique »
Proposer une veille
17
5

175. Pour le public, lors des ateliers :
•Insister sur la présence des services
numériques
•« Bons plans » : astuces et sites utiles, pas conf’
Pendant le service public, prendre le
temps de montrer, accompagner sur
internet.
•On n’a pas le livre demandé ? Cherchons
ensemble sur le web…
17
6

176. 177

177. 178

178. Un mélange de divers métiers :
 Développement des publics & partenariats
 Relations Publiques
 Communication / Community Manager
 Commercial : de la prospection à la négociation
 Chargé de mission / chef de projet
 Chargé de veille
 Animateur + Formateur
 « Chercheur » de subventions…
 Support informatique aussi…
17
9

179.  Faire prendre conscience de l’émergence de
nouvelles pratiques que nos publics ont
 Ne pas être à la traine mais en phase voire en
avance
 Et proposer ainsi des services adaptés
 Primordial si on ne veut pas perdre tous nos
usagers
 Pas une personne numérique mais
transversalité !
 C’est une vision d’équipe, une vision
d’ensemble
18
0

180. 18
1

181. 182

182. Attention !
•Pas la peine de réinventer l’eau chaude !
•On n’innove pas forcément avec une
nouvelle technologie,
•Ne pas hésiter à regarder ce qu’il se passe
ailleurs : « copier » en réadaptant.
18
3

183. Pas chirurgie à cœur ouvert alors il faut
tester, oser, explorer !
Ne pas avoir peur de l’échec
Se battre contre les idées reçues, des
politiques ou hiérarchies réticentes
Moderniser l’image des bibs et de leurs
services
18
4

184. 18
5

185. Doug Dietz, ingénieur de l’IRM
•Adapte son service pour les enfants
C’est une méthode permettant de
conduire des projets innovants centrés
sur les usagers
Plus on échoue, plus on réussit.
Télécharger le kit complet en CC. Source
Source 2
18
6

186. 187

187.  Faire de la médiation au public sur une
ressource numérique
• A la banque de prêt : Lecteur empruntant des
docs informatiques, méthodes langues, etc
• Nouvelle inscription
• Renseignement d’un lecteur dans la bib
• Renseignement au téléphone
18
8

188. • Tournures de phrases toujours positives !
• Jamais « malheureusement, nous n’avons pas »
ou « c’est impossible »
• Oublier le jargon ! « Ress. num. », « portail »,
« art et essai »… Parlons la même langue !
• Ne pas insister sur les restrictions
• Savoir présenter oralement tous les services
de la bib (numériques, prochaines
animations, services) en 1 minute chrono !
• Adapter le discours / cibler l’usager
18
9

189. Décrivez la médiathèque la plus
innovante sur tous les plans selon
vous :
•Services physiques et numériques
•Disposition des collections
•Architecture
•…
190

190. 191
Cosette Spirin
c.spirin@grandparissud.fr / 01 74 57 53 40
Vous êtes libres ! ;)
Merci pour votre attention !