好好拜託：學會求助，你的人生會更順遂

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【要拜託別人時，你是不是也萬分糾結？】「可以幫我一個忙嗎？」如果可以，真希望這句話可以一輩子都不要說出口但我們都知道，這是不可能的在社會上走跳，總免不了要請人幫忙其實，我們都低估別人願意幫忙的可能性很多時候，人與人的關係是互相「麻煩」來的！ - 好書推薦《好好拜託》http://bit.ly/2FjBwxx

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◎穿著輕便走進精品店，為什麼反而被店員視為有錢人？ ◎為什麼問問題的人，在別人眼中反而比較聰明？ ◎薩利機長怎麼敢迫降哈德遜河，在208秒內救了全機乘客？不守規則，不一定不乖，而是衝撞的開創力！適當的叛逆、不盲從，讓你更有自信、處於領先地位，瞬變的超競爭時代，破框應變才是成功的必備能力！哈佛教授教你如何跳出框架、避開慣性陷阱，讓工作與生活都更出色！《莫守成規》：https://lihi1.com/QUhls/slideshare

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21世紀，吸引顧客的重責落在每個人身上，人人都要成為會說故事的人所有商業策略的目標是為了打動人心從創意發想到廣告執行，從洞察顧客心理到掌握數位媒體生態，你需要一整套系統性的思考訓練與實戰策略。廣告教父─奧美集團創辦人奧格威的接班人Miles Young，融合奧美70年實戰經驗，解析數位時代下，每個人都應該具備的行銷廣告力。搶先購入廣告行銷最新經典《數位時代的奧格威談廣告》http://bit.ly/34695Ob

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「未來將是動員之戰，成功的個人、領導者，以及組織將是那些最擅長導引其周遭參與能量者，不論是為了良善、邪惡、或是普通的目的。」─《動員之戰》如今是群眾參與的年代，反送中聚集了幾乎所有香港人是為了抵禦惡法 #MeToo 從一個女星的自白開始開啟了擴散至全世界的性別運動但同樣是由下而上，伊斯蘭國據此吸引人民加入激進運動超連結世代，有人群的地方才有聲量領導者的舊力量在檯面上驚濤駭浪群眾參與的新力量也正波濤洶湧 ✊未來的成功者，是那群精通新舊力量語言的人✊ 了解更多《動員之戰》 博客來(獨家書衣版) http://bit.ly/336SCsC 天下網路書店 http://bit.ly/2SVy01y

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《沒定性是種優勢》一輩子默默守著一份專業已Out 360度發展職涯正In 別人眼中直線順利的常軌人生其實是限制你發揮潛能的絆腳石！樂於同時進行不同計畫，並且有滿腹的好奇心的你靈活彈性正是躍升的關鍵！根據個性選擇適合自己的職涯模式為你量身打造實用的成功指南勇敢走出框架，看見自己的獨特你，其實不是只有斜槓一途可行！ ★ 鼓舞全球超過530萬人的TED超人氣演講主題 ★ Amazon五顆星讀者好評 ★ 崴爺、鄭匡宇、萬惡的人力資源主管、HowHow陳孜昊、Neko鳴喵等知名作家、部落客及Youtuber熱情推薦 =============================== 提供購書連結給大家 博客來 http\://bit.ly/2ws4AgV 金石堂 http\://bit.ly/2ofQw6g 誠品 http\://bit.ly/2MXr8jJ 天下網路書店 http\://bit.ly/2wjA75j

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十多年前，一提出藍海理論，馬上成為了企業的新顯學。如今10年過去了，有多少企業成功駛出紅海、航向藍海？累積超過10年 X 150間以上企業驗證要成功抵達藍海，如何成功轉型是企業與組織的大難題。《航向藍海》透過系統化的流程，和人性化的觀點，帶給你從未想過的新洞見。 ★《紐約時報》暢銷書、Amazon分類排行榜Top1、誠品書店八月選書 ★林百里、黃永仁、鄭崇華及百大CEO熱情推薦購入好書《航向藍海》：http://bit.ly/2NuJC7K 了解更多管理大師新洞見：http://bit.ly/2uZyet2

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★心理學基模療法（Schema Therapy）暢銷經典 ★長銷超過20年、幫助全球超過40萬讀者自我療癒，找回更好的人生我們最大的敵人，不是外在的環境，而是不斷重複相同模式，讓自己卡住的人生困境。別人傷害我們一時，我們不應該傷害自己一輩子情緒傷痕綁架了思考與行為，讓我們陷落困境而不自知透過自我測驗，你可以勇敢面對過往的心靈傷害學習改變的實際技術與對話，終結自我傷害的負面行為 ▎不斷重蹈覆轍，是過去情緒陰影造成的自我傷害壞習慣許多人生中不知為何不斷反覆出現的問題，其實是根源於早年的傷痛經驗。它改變了我們的思考、感受與表現、影響人際互動方式，成為我們根深蒂固的模式。讓我們不斷以自我挫敗的方式重複過去負面的經驗，即使痛苦，卻難以改變，成了我們的人生困境（lifetrap）。要脫離困境，必須先看清過去的傷痛。 ▎直面傷痕，終結重覆困擾你的行為模式，找回生活的精彩本書作者首創基模治療法（Schema Therapy），根據長年臨床以及執業經驗，幫助讀者走出困境：  透過書中自我評量測驗，讓你快速辨識出過去傷痛的根源與自我傷害的模式，分析11種常見的人生困境，包括被離棄、無法信任、被剝奪、疏離、自輕、自卑、討好、過度依賴、超高標準等。  結合認知療法、行為治療、情緒與精神分析、經驗治療等，成為一套實際的改變技術，每個人生困境都有清楚的脫離路徑與解套方法。  提供實際臨床經驗的眾多案例與對話，讀者可以自己照著逐步執行，克服生命中深感痛苦的長期困擾，擺脫憂鬱、焦慮、恐慌，克服不安全感，創造讓自己重新真正快樂的新循環。這是一本自救書。這個路徑不僅能改變經年累月的行為模式，也是在探索希望成為什麼樣的自己、想要什麼樣的生活，進而活出人生的光彩！更多本書資訊：http://bit.ly/2KH7UxI ▎誠摯推薦周慕姿／諮商心理師，暢銷書《情緒勒索》、《關係黑洞》作者許皓宜／諮商心理師，暢銷書《情緒陰影》、《即使家庭會傷人，愛依然存在》作者　海苔熊／科普心理作家，暢銷書《暖傷心：失戀癒療的15個練習》、《在怦然之後：關於愛情的16堂課》作者張閔筑／科普心理作家，暢銷書《別再叫我加油，好嗎：我用心理學救回了我自己》作者艾倫．貝克（Aarron Beck, M.D.）／認知治療醫學博士，《認知治療和情緒障礙》作者

三分鐘帶你了解卡住你的人生困境─《重建生命的內在模式》

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▎本書解開了我們的一大困惑：為什麼別人眼中的我，跟我想的不一樣？ ──亞當．格蘭特（Adam Grant），《給予》（Give and Take）作者你曾在職場中被輕視或誤解，有理說不清？是否曾無意中得罪人，自始常莫名被放冷箭？為什麼明明這樣說，別人卻那樣想，曲解你的意思？如果你不只一次在心中大喊：「為什麽沒人懂我！」那，你絕對需要這本書。與其等待別人對你做出更準確的評斷，你必須主動參與！穿透人們的心理偏見，傳遞你真正的想法與意圖，學會如何與不同個性的人溝通，留下你想要建立的形象。每個人看待世界的方式，都是由過去經驗與價值所建構而成。大腦有許多無意識直覺的運作，不知不覺形成我們對於許多事物的看法。 ▎無法將自己的想法及意圖準確無誤地傳達給別人，就不可能成功！本書幫助你了解其他人實際上怎麼理解你，描述你我都會不斷發生的錯誤；提供工具，讓你在必要時改變話語和行為，修正錯誤，傳達出你「想要」傳達的訊息，更有效的展現自己，讓別人認識真實的你。更且，可以依據對方的個性，選擇適合的方式引導認知，贏得信任，甚至成功扭轉對你的刻板印象或長期誤解。當你能了解自己每天在對話、辦公室互動等不同情境中是如何被理解，就能幫自己塑造並保持良好關係，讓對方接受你的工作提案，重視你的能力，也是讓你受到尊敬與重視的竅門。 ★Business Inside夏季書選 ★Amazon四顆星讀者推薦 ▎本書精華 ‧理解大腦的認知偏差與不同性格如何影響別人怎麼看待你 ‧如何讓對方不知不覺卸下偏見，扭轉對你的錯誤印象 ‧破解三大心理偏見，選擇適當的話語與行為，有效溝通 ‧看清四種不同性格的偏好，對症下藥，正確互動 ▎國內推薦呂秋遠律師劉鏡清資誠企管顧問公司副董事長蘭萱資深媒體人／中廣蘭萱時間節目主持人 (按姓氏筆劃排序) ▎國外推薦亞當．格蘭特（Adam Grant），賓州大學華頓商學院管理學教授，《給予》作者丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《未來在等待的人才》作者卡蘿．杜維克（Carol S. Dweck），史丹福大學心理學教授大衛．洛克（David Rock），神經領導力研究院院長兼執行長史考特．巴瑞．考夫曼（Scott Barry Kaufman），賓州大學正向心理學中心想像力研究院科學總監雅特．馬克曼（Art Markman），德州大學奧斯汀分校心理學教授彼得．布雷格曼（Peter Bregman），《關鍵18分鐘》作者妮洛佛．莫晨特（Nilofer Merchant），《社群時代創造價值的11個準則》作者大衛．伯克斯（David Burkus），《創造力神話》作者羅伯．蘇頓（Robert I. Sutton），史丹福大學管理科學與工程教授

沒人懂你怎麼辦？不被誤解‧精確表達‧贏得信任的心理學溝通技巧

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★Amazon五顆星、紐約時報、科克斯評論一致好評 ★TED超人氣演說近四百萬人點閱你夠了解自己嗎？明明平時待人和善，卻對家人沒有耐心？為何我們有時開朗健談，有時卻內向沈默？究竟哪個才是真實的你？如何能更透徹了解自己，發揮潛力？ ▎我們都比自己想像的還要複雜，需要一種思考自己與他人的新方式！ ▎無法正確認識自己，就會限制自己的潛力作者布萊恩．李托教授是國際知名的人格心理學大師，連續三年獲哈佛大學畢業生評選為「最喜愛的教授」，更被國外媒體譽為「羅賓．威廉斯和愛因斯坦的綜合體」。本書是李托教授最新的人格心理學研究，打破過去簡單的性格分類，讓我們更加了解我們是誰、為什麼有那樣的行為、我們能改變與不能改變的是什麼，以及該如何隨順我們的「本性」，讓生命獲得最好的發展。 ▎提供一個重新看見自己與他人的新架構透過精彩故事、研究資料、切身經驗與有趣的互動式評量，每個人都可以更完整的了解自己的不同面向，以及讓自己在不同情況適當調整，在所追求的個人目標與計畫下，能更適性發揮，獲得人生最大快樂與成就。 ▎本書精華 ˙ 你用來看待自己與他人的標籤，會如何影響你的情緒與日常行為？ ˙ 長期具有哪些相對穩固的特質，才是幸福與成就的核心力量？ ˙ 為了追求各種渴望或目標，人會做出跟平常性格不符的行為，這對健康會有什麼影響？ ˙ 該相信一切操之在己，還是外在力量決定人生遭遇？這對未來的幸福與成就分別有什麽重大影響？ ˙ 八種對待外在環境的不同傾向，爲何能讓你更了解自己的性格與需求？ ▎國內外重量推薦亞當．格蘭特（Adam Grant），華頓商學院教授／《給予》作者蘇珊．坎恩（Susan Cain）《安靜，就是力量》作者丹尼爾．品克（Daniel H. Pink），《未來在等待的人才》作者尚恩．艾科爾（Shawn Achor），《哈佛最受歡迎的快樂工作學》作者吳靜吉，政大創造力講座／名譽教授周志建，資深心理師／故事療癒作家黃光國，國家講座教授／台大心理系名譽教授蔡惠卿，上銀科技總經理 (按姓氏筆劃排序)

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一個觀念、五個步驟，不用複雜計算，也能精算人生，做出不後悔的決定資歷超過35年的精算師教你學會面對生活各種選擇時，系統化思考的方法用精算思維看懂現在的選擇會如何影響未來趁折扣促銷多買兩件留著以後穿，真的划算嗎？汽車一兩年就改款升級，何時是換車的好時機？該不該換工作？該不該辭職去念MBA？除了憑直覺經驗，還有什麼更好的方式可以幫助判斷選擇？無論是生涯規劃或財務管理，多數人無法從容做出選擇，是因為不知道未來會發生什麼事。想要解決生活中的大小選擇問題，不如問問精算師吧！本書作者彼德．紐沃斯（Peter Neuwirth）擔任精算師35年，擅長應用精算思維幫助大眾解決人生面臨的決策難題。他認為，其實只要運用精算界發展百年、廣泛使用的「現值」分析概念，助你同時考慮未來和現在，把所有可能的選項轉換在同樣的基準上比較，五個步驟就能系統化思考評估每個選擇在未來會產生的結果，幫助你做出平衡時間、金錢和風險的最適決策。這五步驟包括： Step 1：釐清選擇，找出所有可能的選項 Step 2：想像未來可能出現的情況 Step 3：評估未來每種情況會發生的機率 Step 4：選擇適當的折現率，將所有選項轉換成可比較的相同基準 Step 5：計算每個選項現值，做出決策本書提供許多生活上的實例一步一步說明運用現值分析的五個步驟，幫助你簡單、有條理地評估每一個選擇可能產生的未來結果。你可以用來決定要現在還是之後做某件事；從日常生活中的決策，如該修理舊車還是購買新車，該存更多錢到退休金帳戶、甚至是決定要不要結婚、什麼時候生小孩，這些事都可以運用現值來思考與決策。運用這套系統化思考的精算思維，現在就知道你的未來價值，做出最適合自己的選擇！《你的未來值多少？》http://bit.ly/2qO6FSz

你的未來值多少？像精算師一樣思考，估算出最適合自己的選擇

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我們無法控制別人說什麼，但是可以決定自己怎麼聽。 17個原則，聽出背後的需求與利益，找到不陷入負循環的回話策略。面對親子、夫妻、辦公室的暴走衝突，再也不會被情緒綁架！「有沒有腦啊？」、「每次都講不聽！」、「白癡嗎！」這些字眼，經常一出現在家裡與辦公室的對話，就讓人血壓馬上飆升，開啟攻擊與反擊的無限迴圈。我們控制不了別人說什麼，但我們有方法不被情緒性語言綁架，聽見對方火藥味背後實際的需求與意圖，才能有建設性地回應，步向互利的解決之道。作者卡斯佩森是研究衝突超過三十年的調停專家，發現衝突往往源於雙方搞不清楚狀況，就衝入火線，反而讓問題愈演愈烈。她發展出把衝突變成機會的17個原則，從解讀情緒、弄清雙方需求與利益，到選擇有效回應策略，一步步帶我們改變聽與說的習慣。全書更以視覺化對比圖解，快速呈現衝突核心，一眼就能看出轉換溝通的效果。【不聽攻擊】 DOs：「孩子要守規矩。你不支持我訂的規矩，我很挫折。」 DON’Ts：「你都在孩子面前破壞我的權威！你沒原則，不代表孩子不需要教。」【問出需求】 DOs：「跟新客戶打好關係很重要。有別的方法嗎？部門沒有雇新人的預算。」 DON’Ts：「你想要助理？請排隊，你以為只有你很忙啊？」【明確表達】 DOs：「我很不喜歡你在所有人面前大聲斥責我，有問題可以私下說。」 DON’Ts：「你這混蛋，總是想讓我覺得矮你一截。」「本書讓我們了解日常衝突背後的原貌以及解決方法，從溝通、尊重、保持好奇心到願意考慮替代方案，每一招都可以幫你熬過許多艱難時刻。」 ──今日心理學（Psychology Today）「每項溝通原則都把衝突細分、拆解為一系列你能選擇的決定。你不必改變個性或情緒反應，只須放心地按照這些步驟嘗試。」 ──《多倫多環球郵報》（Toronto Globe and Mail）「如果你目前的辯論致勝策略是比其他人說話音量更大聲，《改變談話》是創新的衝突解決方案。深呼吸，學會仔細聽，抑制攻擊的衝動，找到前進的方法。」 ──BookPage 《有些話，這樣聽那樣說，更好》 http://bit.ly/2qYyJ6k

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有些話，這樣聽那樣說，更好！面對衝突，不暴走、不動氣又不吵架的溝通 Dos & Don'ts

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能處理好衝突的人，才算了解自己，才懂得真正的溝通！三大法則讓你有禮又有力解決工作、生活、網路上的溝通難題，擺脫有苦難言的窘境！老闆處事不公、部屬投機取巧、團隊已讀不回、同事佔人便宜、鄰居我行我素、朋友借東西總是忘了還、伴侶總是愛使喚人…… 這些不知如何開口的情境，你一定也經歷過。隱忍只會積怨，暴怒會傷了關係。該怎麼表達感受、解決爭端，又不傷和氣？　　本書作者、溝通專家派崔特提出立竿見影的辦法，指出比謾罵更能解決問題、有禮貌又有力量的「正面迎擊溝通技巧」，幫助你從認識自己的溝通習慣、看清難題狀況、辨別什麼該做什麼不該做，一步步培養自己回應潛在衝突的能力。．辨識自己的溝通風格，檢視容易造成衝突的言行，對症下藥，加速改善互動窘境。．建立口語溝通的「WAC模式」：釐清困擾你的實際情況（What），提出要求改善（Ask），確認對方接受並理解你的要求（Check in）。．掌握身處棘手情境的11個應對原則，洞悉對方可能的反應，讓你不再敢怒不敢言，從此更懂得如何適切地表達和互動！成功的溝通有跡可循！想要勇敢為自己發聲、開啓化解衝突的對話，你迫切需要這本拜耳、NASA、微軟及花旗集團都在捧讀的專家級指南！感同身受推薦　　CNN知名主持人賴瑞‧金　　廣播人、GAS口語魅力培訓創辦人王介安更多《正面迎擊的力量》http://bit.ly/2kCd3b1

正面迎擊的力量-不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技巧

正面迎擊的力量-不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技巧

正面迎擊的力量-不隱忍、不尷尬又不失禮的溝通技巧

★《紐約時報》暢銷書作家喬恩‧阿考夫最新著作 ★ 亞馬遜網路書店4.7顆星評價工作，應該是人生精彩的舞台，不是用來熬的！如果你會在意銀行存摺裡的存款金額，更該在意自己職涯存摺裡的重要項目有沒有持續累積。獻給所有不想再為工作沮喪、不想再覺得被卡住動彈不得的人你的工作是否停滯太久，又找不到前進的突破口？為何覺得總是為別人的夢想拚命，何時才輪到自己發光發熱？想轉換工作跑道，卻開始驚慌，不知道自己有哪些資源可以幫助你？到底該如何發揮自己的潛力？　　其實，你能夠控制的事比你想像中更多。工作不該是敵人，而是必須改變對職涯的關注，有目的的建立你的職涯存摺，持續在這個存摺中累積資源，才不會總覺得自己被卡在現在與未來中間。本書作者喬恩．阿考夫是《紐約時報》暢銷作家，也是超人氣部落格格主，工作經歷豐富，歷經大企業、小公司、被開除、又東山再起，深刻體會現代工作者在變動環境中駕馭工作之道。阿考夫發現，表現出色的職涯具有共通的四大要素：人際關係、技能、個性與努力，而且，你早就擁有可以解決職涯上上下下時所需要的大部分東西，只是很少運用在工作上、也很少有意識的持續累積。阿考夫建議大家將這四大能力建立成「職涯存摺」。正如同面臨財務困難時，銀行帳戶就是你的安心資本；當你面臨職涯困難時，職涯存摺的積累就是你最厚實的本錢，比履歷、職銜都可靠。 ◎撞上職涯天花板，需要拿手技能讓自己脫困 ◎碰上低潮、意外失業，需要強健的人際關係幫你一把 ◎臨危受命新的角色，需要堅毅的個性幫助自己度過青黃不接的混亂時期 ◎得到意料之外的職涯契機，需要專心一致的努力，才能夠妥善運用契機熱情推薦丁菱娟／世紀奧美公關創辦人齊立文／《經理人月刊》總編輯馬克／職場圖文作家劉軒／知名暢銷作家、音樂人賽斯‧高汀（Seth Godin）/ 知名行銷專家更多本書資訊：http://bit.ly/2hMtbEm

累積帶得走的職涯能力存摺，打造不畏時局變遷的本事！──《不受限的工作人生》

累積帶得走的職涯能力存摺，打造不畏時局變遷的本事！──《不受限的工作人生》

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買不起房、租不起屋不該是新世代的宿命囤房、炒房更非公平社會的正常現象居住正義不該只是選舉的口號，更不是打房的旗幟，在金錢至上，財富與所得分化劇烈的21資本世紀，找回居住正義，才能打造「住者適其屋」的理想境界。打擊不合理的房市制度，戳破房價下跌必然拖垮經濟的謬誤張金鶚教你20種改變自己居住環境的實踐方法人人都能檢舉黑心業者、督促房市資訊透明化為捍衛自己的居住權盡一份心力　研究房市超過30年的權威房產教授張金鶚，長年關心台灣囤房、炒房不合理的現象，2013年進入台北市政府擔任副市長，在1年9個月的任期中，從房市健全、稅制改革、都市更新、活化閒置資產、人文歷史都市等多方著手，致力改善台北的居住環境。並於公館水世界的都更案中為市府省下40億元的損失；也參與創設「容積銀行」，為市庫未來創造上百億元的可能收益。　　台灣房地產長期缺乏市場機制的獎優懲劣制度，結果買賣雙方互不信任，不但市場沒有效率，也造成許多不公平。要讓房市重回該有的機制與軌道，張金鶚認為，應該同時從四個步驟進行漸進式的改革： ●提供透明的房市交易資訊，確保購屋品質，讓買房子的人住得安心。 ●改革房地產相關稅制，增加囤房、炒房稅賦，減輕自住者的繳稅壓力，提升房屋市場的公平與效率。 ●讓買不起房子的民眾至少也租得起房子，保障弱勢族群的居住權。 ●改善生活環境，提升居住品質，讓每個居住在台灣的人都有居住尊嚴。居住正義並非遙不可及的夢想，也不該只是政治人物掛在嘴邊的口號。你我都可以從現在起做出改變，不賭房、不拚房、只買好建商的房子、促使政府提供透明化的房地產資訊，甚至改善家居環境，凝聚社區向心力，讓每個人都以生活在台灣為傲。更多書籍內容請參考：http://bit.ly/2bDiyo9

《居住正義：你我都能實踐的理想》

《居住正義：你我都能實踐的理想》

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勝利者最大的共同點，不是眼下的光耀，而是背後一路挫折的傷痕。挫折其實是偽裝的祝福，挑戰總是不斷翻新。常常我們宣告失敗，是因為不知道挫折也是成功的一部分，否則你會繼續走下去。雖然滿懷熱情，也難免疲憊；即使鬥志高昂，也會受挫徬徨。最好的激勵，是知道挫折從來不專屬任何人，面對困境，誰都不是唯一；最好的指引，不是答案，而是看到原來每個成功者都真真實實走過困難。每個青春都迷惘，只有跨出第一步，方向才會浮現（股神巴菲特）；即使清楚心之所嚮往，也總免不了忍受一段孤寂（資深媒體人安德森‧庫柏）；學能力、學態度，更要學會面對拒絕需要的不只是勇氣，還有智慧、甚至幽默（《廣告狂人》作家馬修‧韋納）；而且無論如何，都不要忘了相信自己（前紐約市長彭博、基因科學家克雷格‧凡特）；挫折其實是偽裝的祝福（創業鬼才伊恩‧施瑞格、超模CEO凱西‧愛爾蘭）；最棒的成功，是與世界分享（諾貝爾和平獎得主尤努斯、「為美國而教」創辦人溫蒂‧寇普）。成功永遠是現在進行式！30個典範，30種拼搏開創，讓你在挫折深處也感受到溫暖，看見亮閃閃的希望！更多內容請參考《勝利，並非事事順利》http://bit.ly/28Vijoa

《勝利，並非事事順利》30位典範人物不藏私的人生真心話

《勝利，並非事事順利》30位典範人物不藏私的人生真心話

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112種創新策略應用 X 產業創新診斷 X 系統性創新架構創新失敗從來不是因為缺乏創意，而是僅停留在單點，缺乏連結系統突破盲點，連結最常產生創新的10個原點，建立跨部門的行動，確實落實創新解析Google、蘋果、星巴克、Airbnb等創新典範，揭開成功連結系統的關鍵　　很多人以為只要推出新產品，就是創新，但這反而是創新最常失敗的原因。　　創新不能停留在一點、不能只靠單一部門，必須要連結不同部門共同協作，才是創新成功的關鍵。　　「創新學」開創者、美國《商業週刊》譽為七大創新大師的賴瑞‧基利（Larry Keeley）30多年來研究成功企業的創新方法，並為美國運通、蘋果電腦、波音、花旗集團、可口可樂、福特、吉列、奇異等跨國企業提供創新效能的顧問評估。他發現，創新都發生在組織的10個不同環節，而卓越的創新會有效的將不同環節的創新組合起來，進而產生競爭對手難以仿效的領先產品。　　創新的10個原點視覺化呈現組織在不同環節創新的分析架構，包括：　　1.獲利模式創新：將產品或服務轉化成獲利　　2.網絡創新：聯合其他人來共創價值　　3.結構創新：以獨特的方式組織企業的人才與資產　　4.流程創新：以獨特或優異的方法經營企業　　5.產品表現創新：開發獨到的特色和功能　　6.產品系統創新：開發互補的產品和服務　　7.服務創新：維持與增加商品價值　　8.通路創新：提供商品給顧客和使用者的獨特方法　　9.品牌創新：展現你的商品和企業的方法　　10.顧客參與創新：讓顧客互動變得更吸引人的方法　　每個創新原點都可以發展出全新的創新策略，而結合不同環節的創新策略，就是成功企業創造破壞式創新的祕密武器。在這本書裡，你會看到不同企業的創新解析：　　●LinkedIn著重在獲利模式創新，利用免費增值、集散中心、會員制與廣告資源等策略，以及產品表現創新中的吸引人的功能策略，改變商業模式，打造全球最大專業社群。　　●蘋果iTune透過獲利模式創新的授權策略、網絡創新的聯盟策略、流程創新的策略設計策略、產品表現創新的功能簡化策略、產品系統創新的產品／服務平台策略、通路創新的直銷策略，打造一個新的平台，顛覆音樂產業。　　●哈雷機車以產品表現創新的聚焦策略、服務創新的使用者系統／支援系統策略、品牌創新的一致的價值策略、顧客參與創新社群歸屬策略改善顧客體驗，以社群經營的方式守住忠實顧客。　　不論身處哪個產業，都可以找到參照的標竿，發覺自己過去沒有思考過的創新盲點，是絕不可錯� 更多內容請參考《創新的10個原點》http://bit.ly/1Z39A2n

突破創新盲點，揭開成功連結系統的關鍵《創新的10個原點》

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你是否也是經常苦惱，部屬總是講不聽也教不會？對事不對人，員工卻一再重複錯誤行為？明明知道鐵血管理留不住人，苦口婆心又收不到成效…… 怎樣的管理方法才有效？這次你該對「人」不對「事」! 一次學會「先處理心情的障礙，事情就能順利達成」的技巧帶部屬的關鍵，不是解決眼前的問題，而是要從行為背後的原因著手，讓部屬覺察自己的慣性與盲點，改變行為模式，這樣部屬才能學會自己找答案。主管：「我覺得我的部屬都不自動自發、沒有責任感！小湯工作出問題，他說需要想幾天，但我加班一小時就解決，我就是希望他們有這種精神！」教練：「那你怎麼做呢？」主管：「我隔天就叫他照我的方法做啊！」教練：「你這樣做有助於提升小湯的責任感嗎？」主管：「呃，我沒想過……」管理現場，許多人的行為和目標總是背道而馳而不自知，加上意識之下的諸多盲點，會讓人重複一樣的行為，更使得人的潛能無法發揮，自然無法達成績效與目標。作者陳茂雄曾任IBM大中華區電信媒體事業群總經理，是少數兼具企業管理與心理諮商背景的企業高階主管教練（Executive Coach）。他結合心理學大師薩提爾的諮商理論和教練式對話技巧，彙整出易懂又實用的引導改變架構，重點在覺察行為背後的慣性模式，以切合職場情境的案例帶入實用的對話引導技巧，幫助兩岸許多企業的經理人解決頭痛的帶人問題。針對5大盲點，可以採取的5種教練策略：  找出行為與目標背道而馳的原因  排除情緒的干擾  驗證不正確的觀點  修正不切實際的期待  覺察內心真正的渴望才能引發部屬自行解決問題的動機，啟發主動改變的力量。這樣的對話式引導，不僅適用於工作，也可以用在家庭與學校，能夠自助、也能助人，對每一個展卷閱讀的人都有益處。卓毅資本董事長　陳聖德特力集團執行長　童至祥華人心理治療研究發展基金會執行長　王浩威國立台北教育大學心理與諮商學系退休教授　曾端真國立中央大學人資所教授兼所長　鄭晉昌真心推薦更多《激發員工潛力的薩提爾教練模式》書籍資訊，請看：http://bit.ly/1KRI3Y2

這次你該對「人」不對「事」!《激發員工潛力的薩提爾教練》從行為背後的原因著手，讓部屬覺察自己的慣性與盲點，自動變優秀！

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