Le CLOUD, c'est quoi ? Quels avantages pour mon entreprise ? Table ronde organisée durant le Mois du numérique en Seine-et-Marne avec Les Digiteurs.

2. #MDN2017
TABLE RONDE
Le CLOUD, c'est quoi ? Quels avantages pour
mon entreprise ? »
CCI Seine-et-Marne, Serris
Mercredi 28/06/2017

3. #MDN2017
TABLE RONDE :
Le CLOUD, c'est quoi ? Quels avantages pour mon entreprise ? »
• Animateur : Jean-Bruno RAZAFIMANDIMBY – Fondateur CIBA Conseil
• Henry-Michel ROZENBLUM – Délégué Général EuroCloud France
• Odette AMANN – Gérante d’OGI 77
• Sonia DENDANI – Sales Manager Channel SMB, Oodrive
• Témoignage entreprise : M. DOS REIS – Société Templarios

4. #MDN2017
Introduction
-
Jean-Bruno RAZAFIMANDIMBY

5. #MDN2017
Le Cloud : c’est quoi exactement ?
5
Le cloud et les différents modèles de cloud ?
Vidéo1 : https://www.youtube.com/watch?v=hB6Rle2Z-r0
Le Cloud Computing ou Cloud :
C’est un modèle qui permet aux TPE/PME d’accéder à la demande via le réseau Internet à des
ressources informatiques et/ou des services applicatifs gérés par le fournisseur cloud sur des
infrastructures distantes.
Vidéo 2: https://www.youtube.com/watch?v=Y0bPxfIYqck
Les Applications dans le Cloud (SaaS) :
Solutions logicielles applicative mutualisée, hébergée et exploitée en dehors de l’organisation
ou de l’entreprise par un fournisseur SaaS tiers, accessible à la demande via un accès Internet,
adaptée aux besoins des clients et délivrée sous la forme d’un abonnement tout compris,
couvrant l’ensemble des services souscrits par l’organisation.

6. #MDN2017
Le Cloud : c’est quoi exactement ?
6
Quels avantages pour votre entreprise ?
I/ Le mode SaaS vous évite de supporter les coûts cachés :
• c’est un abonnement tout compris incluant l’utilisation du logiciel et ses mises à jour, mais
aussi la location d’espace de stockage et de capacité de traitements, la maintenance
informatique et bien souvent l’assistance téléphonique.
• Ces opérations sont réalisées de manière transparente par des professionnels. Ils maitrisent
les applications et l’infrastructure, vous permettant de vous décharger de ces traitements à
la fois denses et complexes
II/ Grâce au Cloud vous vous délestez des contraintes informatiques.
• Vous augmentez la performance de votre système de gestion tout en vous libérant des
contraintes informatiques, vos données sont disponibles où que vous soyez quand vous le
voulez

7. #MDN2017
Cloud Computing
-
Henry-Michel ROZENBLUM

8. #MDN2017
8
 Organisation européenne
 Présente dans 18 pays
 600 entreprises adhérentes.
 Objectif unique : le développement de l’usage du Cloud Computing au
sein des entreprises françaises.
8
EuroCloud

9. #MDN2017
9
 Des commissions, forces de proposition, livres blancs
 La Cloud Week Paris
 4.000 participants
 30 conférences
 Prochaine date : 3 au 7 juillet
 Un lieu de rencontre et de partenariats
 Les trophées EuroCloud
 Un journal en ligne : La Lettre du Cloud
9
Nos actions

10. #MDN2017
10
 Révolution technologique ?
 Invention du marketing ?
 Ressources en ligne ?
 Applications en ligne ?
10
Le Cloud n’est ni une idée ni une technologie
fondamentalement nouvelles !
Cloud Computing, c’est quoi ?

11. #MDN2017
11
11
Le cloud computing est une
transition
 Ce n’est pas un objet
 Ce n’est pas une technologie
Cloud Computing, c’est quoi ?

12. #MDN2017
12
La révolution industrielle :
Timing : Augmentation de la natalité
Technologie : la vapeur, puis l’électricité
Comportements : Production de masse, capitaux, transports
Le Cloud Computing :
 Timing : Les services, prix du HW, numérique
 Technologie : Virtualisation, Internet
 Comportements : Etre connecté 24h/24
Cloud Computing ≈ révolution industrielle

13. #MDN2017
13
Arrêtons de se faire peur.
Les fondamentaux demeurent.
 Informatique =
Unités de traitement
Unités de stockage
Unités d’interface humaine
Evolution

14. #MDN2017
14
 On n’achète plus un serveur physique mais un
ensemble de ressources informatique chez un
hébergeur.
 On n’achète plus un disque dur mais de
l’espace de stockage sur Google.
 L’utilisateur n’achète plus un logiciel mais son
usage.
Economie de biens à une économie de services

15. #MDN2017
15
Le Cloud computing est un modèle qui permet l’accès flexible,
à la demande, n’importe où et à tout moment de ressources
informatiques partagées (ressources réseaux, serveurs, de
stockage, des services…) qui peuvent être allouées et libérées
avec un minimum d’effort.
15
(1) National Institue of Standards and Technology
Le Cloud selon Saint Nist (1)

16. #MDN2017
16
Puissance informatique disponible
Capacité nécessaire à l’entreprise
temps
ressources
temps
ressources
Avant le Cloud… après le Cloud

17. #MDN2017
17
Logiciels
64%
Incrastructure
26%
Outils de
developpements
10%
Croissance annuelle > 20%
Les 6 leaders mondiaux :
 Amazon (USA)
 Microsoft (USA)
 IBM (USA)
 Google (USA)
 Salesforce (USA)
 Alibaba (Chine)
Marché du Cloud en France : 6 Md€

18. #MDN2017
18
 Courrier électronique
 Sécurité
 Stockage
 Outils de ventes et de marketing
 DRH et paie
 Gestion de contenus (Sites Internet)
 Gestion production, outils métier
18
Toutes secteurs et les
entreprises et les
administrations de toutes
tailles utilisent des services
Cloud
Economie de biens à une économie de services

19. #MDN2017
19
Passer au Cloud dans mon
entreprise ?
19

20. #MDN2017
20
20
Le Cloud n’est pas une fin en soi mais
un des instruments d’amélioration des services
délivrés à une entreprise par son informatique
La bonne question :
Comment bénéficier d’une informatique
performante et adaptée à mes besoins ?
Mauvaise formulation

21. #MDN2017
21
 Les bons outils pour chaque catégorie de salariés
 Une performance constante
 Une sécurité des données optimale
 Un accès à l’information rapide et en tout lieu
 Ne pas trop dépenser
 Ne pas en entendre parler
21
Ce que vous attendez

22. #MDN2017
22
 Des outils vraiment exploités
 Une fonction  un outil unique
 Un nouveau salarié  mise à disposition immédiate
 Tester avant d’utiliser
 Une interface commune généralisée : le navigateur
22
Les bons outils

23. #MDN2017
23
 L’informatique devient une énergie
 En quelques minutes, vous recevez plus de puissance
 Plus d’interruption pour installer un nouveau serveur
 Les changements de versions invisibles
 Vos sous-traitants informatiques font tout cela
23
Une performance constante

24. #MDN2017
24
24
 Croyez-vous que vos données soient plus en sécurité chez vous que
chez un hébergeur qui a investi des millions d’euros ?
 70% de l’insécurité informatique : cause interne
 Avez-vous testé vos procédures de récupération de données en cas de
panne ?
 Tous les bons contrats prévoient une clause de réversibilité
La sécurité optimale pour vos données

25. #MDN2017
25
25
 Accès Internet  Pas de limite
 Chez vos clients, fournisseurs, partenaires,…
 Immédiatement opérationnel sur votre nouveau site
 Disponibilité mini > 99,9% , soit 8h max d’arrêt par an
 Temps de mise en route réduite (formation)
Accès à l’information rapide et partout

26. #MDN2017
26
 Payer à la consommation
 Accès à des logiciels et des services jusqu’alors chers ou inabordables
 Pas d’investissement logiciel, matériel, humain
 Pas de frais de maintenance
 Maîtrise des dépenses
 Utilisation de la version la plus récente
26
Ne pas trop dépenser

27. #MDN2017
27
27
Editeur Logiciel Tarif (prix d’entrée) Remarque
JAMESPOT Réseaux sociaux Forfait mensuel : 49 € par M.
2 € par U.M.
IBIZA Comptabilité et Paie 14 € par U.M. TPE
CAMELEON Gestion des tarifs 50 € par U.M.
EURECIA Gestion du temps et des frais 1 € par salarié et par mois
AUTARCIA ERP (Gestion comm. et
Production)
Forfait mensuel : 3.000 €
Paramétrage : 20.000 €
15 utilisateurs
MAILCHIMP Campagne d’eMailing 35 € par mois
Fichier < 5000 adresses
GOOGLE APS Office 40 € par utilisateur et par an
CRISTALLIN Opticien 0,30 € par feuille de soin
2 postes gratuits + Publicité
Maintenance payante
Amazon Machine Virtuelle Linux 0,10 € / heure = 72 € / mois Aux USA
Tarifications

28. #MDN2017
28
 Latence ou temps de transit des données
 Le lieu d’hébergement des données si en dehors de l’UE
 Intégration avec les autres applications de l’entreprise
 On est dans le prêt à porter
Le Cloud n’est pas toujours la seule réponse

29. #MDN2017
29
 Votre argent : à la banque ou sous votre oreiller ?
 Génération « Y » et Facebook : 100% cloud
 Tester le Cloud sur une solution non critique
 Dépensez utile et n’investissez pas dans l’informatique
 Le Cloud facilite le partage du savoir
 Le Cloud : une bonne réponse à la crise
Conclusion

30. #MDN2017
Le cloud, c’est quoi ?
Le cloud c’est pour qui et pour quel usage ?
Odette AMANN

31. #MDN2017
Le réseau d’entreprise d’hier
31
Réseau
local
Gestion commerciale + Comptabilité / Paie / CRM
Messagerie + agenda partagé en local
Accès au serveur via Wi-fi / 4G
Sauvegarde externalisée
Bureautique (Word + Excel …) pack office 2003,2007,2010,2016

32. #MDN2017
Les solutions mixtes, le 1er pas vers le cloud
pour l’entreprise d’aujourd’hui ………. Et demain ?
32
Data center
Bande passante
Haut débit
Messagerie / agenda partagé
exchange + CRM en cloud
CRM +
Messagerie / agenda partagé
Exchange en cloud
Bureautique (Word + Excel …) office 365
Messagerie / agenda partagé
Exchange en cloud
Gestion commerciale
+ Comptabilité / Paie restent en local
Wifi / 4G
Sauvegarde externalisée Norme RGPD
Bureautique (Word + Excel …) 2016 ou office 365
Wifi / 4G
Bureautique (Word + Excel …) office 365
Plateforme pour solutions collaboratives de
partages de documents I extranet
pour tout type de taille et de format pour votre
personnel, vos clients, vos fournisseurs,
vos partenaires.
( Services : marketing, imprimerie, communication,
bureau d’études … )

33. #MDN2017
Le Cloud, pour l’entreprise de demain, « C’est l’usage d’outils externalisés »
33
Data center
Bande passante
Haut débit
Messagerie / agenda
partagé
exchange
CRM +
Gestion commerciale / Comptabilité / paie
en cloud
Messagerie / agenda partagé
Exchange en cloud
Bureautique (Word + Excel …) office 365
Messagerie / agenda partagé
Exchange en cloud
Bureautique (Word + Excel …) office 365
Wifi /4G + CRM
Gestion commerciale /
Comptabilité / paie
le tout en cloud
Bureautique (Word +Excel …) office 365
(Saas, software as a service)
Sauvegarde externalisée Norme RGPD
Wifi /4G

34. #MDN2017
Applications collaboratives
Retour d’expérience oodrive
Sonia DENDANI

35. #MDN2017
15 années d’expériences cloud !
35
Société créée en :
2000
350
salariés
Une présence dans 7 pays
France, Belgique, Suisse, Allemagne, Espagne,
Brésil et Asie15 000
Clients pros
(TPE,PME & Grands
comptes ) Solution éditées en
11 langues
95%
de renouvellement
1 000 000
d’utilisateurs
40%
Des collaborateurs
en R&D
+ de 15 ans
d’expérience dans
les applications Cloud
Un actionnariat français
Solutions en mode SaaS ou On-premises

36. #MDN2017
Identifier les données sensibles
36
Les données de l’entreprise peuvent être classées en niveaux
Confidentielles
Internes
Publiques
Impacts
en cas
de fuite
Propriété intellectuelle,
données métiers des
fonctions de production
et de support (Vente,
Marketing, RH, R&D,
Logistique… )
Bilans comptables,
sources de financement
des investissements,
plans sociaux…
StratégiquesGouvernance
d’entreprise

37. #MDN2017
Vos données: un enjeu stratégique
37
Que feriez-vous sans votre pc/serveur, sans vos données comptables ou sans vos fichiers
clients/fournisseurs ? Malheureusement plus grand chose…
 Vos données sont donc essentielles pour la continuité de votre activité et les protéger
devient une évidence et surtout une obligation à partir de 2018.
De nombreuses solutions sont disponibles pour une sauvegarde locale: NAS, Disque dur
externe, Clé USB, … Mais est-ce suffisant ? Etes-vous à l’abri des différents types de menaces ?
Risques physiques : incendie, dégât des eaux, …
Risques logiques : avarie matériel, crypto virus, …
Risques humains: oubli, erreur de manipulation, …
Optez pour la tranquillité et externalisez vos données sensibles

38. #MDN2017
Augmentation du niveau des menaces
38
Depuis 2 ans, des cyber-attaques toujours plus nombreuses et dévastatrices
• Wannacry: lien qui s’activait au survol de la souris
=> 200 000 postes atteints dans 150 pays
• Hakunamatata: supprime les jobs de sauvegardes
• Locky, Peta, etc: qui cryptaient les données et demandaient des rançons pour pouvoir les
récupérer

39. #MDN2017
Les exigences des utilisateurs
39
SIMPLICITÉ D’UTILISATION
La solution devra être simple d’utilisation, avec une prise
en main immédiate.
SÉCURITÉ ÉLEVÉE
La solution doit être suffisamment sécurisée pour garantir
la confidentialité de l’ensemble des documents échangés.
HÉBERGEMENT EN FRANCE
L’ensemble des données doit être hébergé en France afin
de maîtriser le cadre juridique.
UNE SOLUTION « INTERNATIONALISÉE »
Accessible depuis n’importe quel pays avec de bonnes
performances.
DISPOSER D’OUTILS D’ADMINISTRATION
ET DE REPORTING COMPLETS

40. #MDN2017
Les besoins de partage– du plus simple au plus collaboratif
40
…des documents avec des contacts internes ou externes pour mener à
bien missions et projets
ÉCHANGER…
…travailler en équipe dans un dossier en partageant des documents
COLLABORER
…des fichiers volumineux sans limite de taille
ENVOYER…
…sur tous ses périphériques : poste de travail, smartphones ou
tablettes ou sur un espace sécurisé en ligne
RETROUVER SES FICHIERS PROFESSIONNELS…

41. #MDN2017
Le choix du mode d’hébergement
41
SAAS SAAS DÉDIÉ ON-PREMISES
Infrastructure
mutualisée,
hébergée
dans les
Datacenters du
fournisseur
Infrastructure
dédiée,
hébergée
dans les
Datacenters du
fournisseur
Infrastructure
dédiée,
hébergée
chez le client
ou chez
l'hébergeur
de son choix
Contraintes

42. #MDN2017
Une sécurité globale
42
Les besoins exprimés par les entreprises ne concernent pas uniquement Le logiciel
Logiciel Organisation Hébergement Legal Support

43. #MDN2017
Les certifications
43
Référentiel
pour améliorer
la sécurité
des organisations
Conformité du
traitement des
données personnelles
Label pour garantir
la sécurité et
l’origine française
des solutions
SecNumCloud
Qualification pour
la protection
des données
(en cours)

44. #MDN2017
Conclusion & Témoignage
-
Jean-Bruno RAZAFIMANDIMBY

45. #MDN2017
CIBA : DSI et Courtier en Services cloud
45
Un cluster, c’est quoi ?
« Un cluster est un groupe d’entreprises et d’institutions partageant un
même domaine de compétences, proches géographiquement, reliées entre
elles et complémentaires ».

46. #MDN2017
CIBA : DSI et Courtier en Services cloud
46
UNE DSI À MOINDRE COÛT
UNE DSI À VOS COTES

47. #MDN2017
CIBA : DSI et Courtier en Services & Cloud
47

48. #MDN2017
CIBA : DSI et Courtier en Services & Cloud
48
BÉNÉFICES :
 Un gain de temps de plusieurs mois de recherche et
d’étude
 L’accès à une information fiable, recueillie par des experts
à partir de questionnaires détaillés, validée par une
méthodologie d’évaluation éprouvée et par des retours
d’expérience
 Sur certains grands thèmes, une check-list de questions
pour vous aider à construire votre cahier des charges
 La possibilité de vous engager sans risque dans le choix et
la mise en œuvre de solutions qui vous aideront à
augmenter la performance de votre métier
L’ÉTUDE COMPREND :
 Un panorama complet du domaine, de ses enjeux,
de ses acteurs et des fonctions à connaître
 Une expertise approfondie et actualisée des
principales offres du marché couvrant ces fonctions
clés
 Une check-list des critères (ou questionnaire
d'évaluation) pour bâtir votre cahier des charges et
appel d'offre.
LES ETUDES COMPARATIVES
L’étude porte sur une fonction de base de la gestion de l’entreprise : finance, GRH, gestion
commerciale, logistique, business intelligence, gestion de contenus, gestion du SI…

49. #MDN2017
CIBA : DSI et Courtier en Services & Cloud
49
Un DSI-broker vous explique l’état de l’art et vous donne les clés pour :
Comprendre les différents modes d’externalisation et envisager une étude de faisabilité
en fonction de votre existant
Décrypter les nouveaux modèles proposés par les éditeurs basés sur les « Logiciels +
Services, tout compris »
Envisager si le modèle « hybride » peut être intéressant pour votre entreprise.
Vous aider dans la prise de décision en vous fournissant des éléments objectifs grâce aux
retours d’expérience des nos consultants.

50. #MDN2017
Témoignage
50
PARTAGE & STOCKAGE DE
VOS FICHIERS SECURISÉS
VOTRE GESTION
CENTRALISÉE DES FICHIERS
VOTRE SUPPORT DISPONIBLE 24/7
UN GAIN DE
PRODUCTIVITÉ
VOTRE SAUVEGARDE
DANS LE CLOUD
VOTRE SUITE OFFICE
COMPLÈTE SUR TOUT
VOS APPAREILS
Renov & Co -Templarios : Box365 & Sage en ligne & Batappli
UNE BOITE MAIL
PROFESSIONNELLE

51. #MDN2017
Témoignage
51
 Une boite mail au
standard professionnel
 Développer la
communication et le
travail d’équipe avec
des outils de bureautique,
de communication et de
collaboration toujours à
jour (Office 2016, CRM…)
 Accessibles de tous les
appareils (PC, Tablettes,
Smartphones)
Votre Productivité Votre Performance Votre Sécurité Vos données
La Performance dans l’entreprise alliée à la Sécurité du cloud
 Pour héberger ses
applications métiers et
les données de l’entreprise
 Pour la comptabilité, la
gestion commerciale et la
relation client…
 Localisé physiquement
dans l’entreprise et dans
le cloud
 Option Over The Box pour
atteindre la vitesse de la
fibre sur ADSL
 Contrôle d’accès et
d’identité des utilisateurs dans
l’entreprise ou en mobilité
 Antivirus et Firewall
protégeant l’entreprise des
intrusions et des malveillances
 Maintenance et
administration externalisés
avec un support 24/7
 Accessibles quelques
soient les conditions du
réseau internet et en
mobilité
 Répliquées et
sauvegardées
automatiquement dans le
cloud, prévenant toute
perte irrémédiable
 Reprise rapide d’activité
en cas de sinistre

52. #MDN2017
Témoignages
52
Les applications
Vidéo
• Batappli : https://www.youtube.com/watch?v=tTj-Z7cciLk
• Office 365 : https://www.youtube.com/watch?v=wtWN87ng6rM
• Etc…

53. #MDN2017
Conseiller Numérique
-
Jacques TEK

54. #MDN2017
Les Challenges Numériques
Seine-et-Marne 2017
Dossiers de candidatures
Jusqu’au 30 sept. 2017
www.seineetmarne.cci.fr

55. #MDN2017
Jacques TEK - Conseiller Numérique, CCI Seine-et-Marne
55
Rôles & missions
• Accompagner les entreprises TPE et PME dans cette Transformation Numérique
• Réaliser un « Diagnostic de Stratégie Digitale » directement en entreprise avec le dirigeant
• Evaluer la « Maturité Digitale » de l’entreprise
• Proposer des recommandations
• Accompagnement : rédaction des cahiers des charges, choix des prestataires, propositions
de formations adaptées
• #MDN2017 – Le Mois du Numérique 2017
• La marque « Les Digiteurs » : Vidéo
Rôle de conseil et d’accompagnement des entreprises

56. #MDN2017
Questions
-
Réponses

57. #MDN2017
#Merci
#MDN2017
#Transfonum #digital
@lesdigiteurs
@ccism