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リモートワークに大切な3つのこと ~アジャイル開発の現場より~
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2020年10月22日 「NRI aslead Remote」×「最新技術」で業務改革! 「安全・迅速」な新しいリモートアジャイル開発環境を築くには? での講演
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リモートワークに大切な3つのこと ~アジャイル開発の現場より~
1.
リモートワークに大切な3つのこと ~アジャイル開発の現場より~ @「NRI aslead Remote」×「最新技術」で業務改革!「安全・迅速」な新しいリモートアジャイル開発環境を築くには? 2020年10月22日
2.
渡部 啓太 アジャイルコーチ・チーム設計師 野村総合研究所
DX生産革新推進部 bit Labs 「楽しく働けるチーム・組織作り」が信条 組み込みソフトウェアやアプリの開発、プロジェクト マネジメント、スクラムマスター、アジャイル推進活 動チームの立ち上げを経験し、2019年5月よりNRI bit Labs に所属。現在はスクラムチームの支援・コーチを 行っている。 社外では勉強会やワークショップの開催、本の執筆を 通じチーム作りの大切さを広めることに注力
3.
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4.
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5.
4Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. リモートワークしていますか? 去年とは全く違う世界になりましたね こんな環境で仕事をするとは…
6.
5Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. リモートワークしていますか? 去年とは全く違う世界になりましたね こんな環境で仕事をするとは… 小学生時代から使っている 折りたたみテーブル
7.
フルリモートの現場支援で感じた3つの大切なこと 6 1. リズムを作る 2. コミュニケーションの設計をする 3.
お互いを知る Copyright© Nomura Research Institute, Ltd.ALL rights reserved.
8.
お話しする現場のコンテキスト 7Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. プロトタイプを使った仮説検証 開発チームの育成 Sprint 1~ アジャイル開発ができるよう支援 途中からフルリモートでの支援
9.
フルリモートの現場支援で感じた3つの大切なこと 8 1. リズムを作る 2. コミュニケーションの設計をする 3.
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10.
1. リズムをつくる 9Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. スクラムを実施 リモートこそリズムが大事 情報共有 学習のシェア 計画の見直し ⇒ 長時間労働しない、メリハリをつける 1日の 計画を話す 1週間の 計画を話す 全体の 計画を話す 1週間を みんなで ふりかえる
11.
フルリモートの現場支援で感じた3つの大切なこと 10 1. リズムを作る 2. コミュニケーションの設計をする 3.
お互いを知る Copyright© Nomura Research Institute, Ltd.ALL rights reserved.
12.
2. コミュニケーションの設計をする 11Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. コミュニケーションは設計しないとできない スクラムで最低限の設計はできている 相談や雑談、お互いを知れるようなワークなどを別枠 で設ける チャットのチャンネルを運用 1日の 計画を話す 1週間の 計画を話す 全体の 計画を話す 1週間を みんなで ふりかえる 1on1 雑談 お互いを 知るワーク チャット
13.
フルリモートの現場支援で感じた3つの大切なこと 12 1. リズムを作る 2. コミュニケーションの設計をする 3.
お互いを知る Copyright© Nomura Research Institute, Ltd.ALL rights reserved.
14.
3. お互いを知る 13Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. 2つの「知る」 お互いのパーソナリティーを知る お互いの感じていることを知る
15.
3. お互いを知る 14Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. 2つの「知る」 お互いのパーソナリティーを知る お互いの感じていることを知る
16.
3. お互いを知る 15Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. 2つの「知る」 お互いのパーソナリティーを知る お互いの感じていることを知る お互いを知ることで うまく連係ができるようになる
17.
お互いのパーソナリティーを知る 16Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. 偏愛マップ 自分が好きなものをひたすら描く 全員同席なら紙に描く 共通点を見つけて距離を近づける リモート環境が整っていない方もいたので SPからもアクセスできるTrelloを利用
18.
お互いのパーソナリティーを知る 17Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. 私ってこんな人 10個の質問の回答を共有しあう お互いの価値観や人間性を手早く知ることができる 日本ファシリテーター協会 アイスブレイク集より https://www.faj.or.jp/facilitation/tools/
19.
3. お互いを知る 18Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. 2つの「知る」 お互いのパーソナリティーを知る お互いの感じていることを知る お互いを知ることで うまく連係ができるようになる
20.
3. お互いを知る 19Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. 2つの「知る」 お互いのパーソナリティーを知る お互いの感じていることを知る お互いを知ることで うまく連係ができるようになる そもそもリモートでなくとも 知らない人には話しかけづらい
21.
3. お互いを知る 20Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. 2つの「知る」 お互いのパーソナリティーを知る お互いの感じていることを知る お互いを知ることで うまく連係ができるようになる そもそもリモートでなくとも 知らない人には話しかけづらい スポーツでもフォーメーション の理解に加え、各メンバー同士 の理解が必要
22.
3. お互いを知る 21Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. 2つの「知る」 お互いのパーソナリティーを知る お互いの感じていることを知る
23.
3. お互いを知る 22Copyright© Nomura
Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. 2つの「知る」 お互いのパーソナリティーを知る お互いの感じていることを知る 非言語コミュニケーションが できないので感情がくみ取りにくい
24.
お互いの感じていることを知る 23Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. プロセスに点数をつける スクラムイベントに点数をつけてプロセスがうまく いっているか、いないかを可視化 リモートだとチーム状態が見えにくい その後、「点数を100点に近づけるには?」という観 点でアクション出しをしてカイゼンにつなげた
25.
お互いの感じていることを知る 24Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. ふりかえりで感情を可視化する ただ働いているだけでは個々の感情に気づけない 感情を言葉で表現することでお互いに共有できる 感謝のアクティビティ Goodな感情、Badな感情 学習マトリクス 良かったこと 続けたいこと 変えたいこと 新しいアイデア 感謝 事実と感情・Good/Bad Bad Good 事実 感情 http://t-and-p.hatenablog.com/entry/good-bad-fact-emo
26.
フルリモートの現場支援で感じた3つの大切なこと 25 1. リズムを作る 2. コミュニケーションの設計をする 3.
お互いを知る Copyright© Nomura Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. フルリモートでも アジャイルなチームができた!!
27.
テレワークのデメリットに対するアンケート 26Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. テレワークのデメリットは解消できそう リズム、コミュニケーション設計、お互いを知るとい う「チームの文化的側面」で解消できることが多い ただし、セキュリティに関する言及もあるように、環 境的側面が文化的側面に与える影響は大きい東京都の「多様な働き方に関する実態調査(テレワーク)結果報告書」(令和2年3月)より https://www.hataraku.metro.tokyo.lg.jp/hatarakikata/telework/01_telework_tyousa.pdf
28.
テレワークのデメリットに対するアンケート 27Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. テレワークのデメリットは解消できそう リズム、コミュニケーション設計、お互いを知るとい う「チームの文化的側面」で解消できることが多い ただし、セキュリティに関する言及もあるように、環 境的側面が文化的側面に与える影響は大きい東京都の「多様な働き方に関する実態調査(テレワーク)結果報告書」(令和2年3月)より https://www.hataraku.metro.tokyo.lg.jp/hatarakikata/telework/01_telework_tyousa.pdf
29.
フルリモートの現場支援で感じた3つの大切なこと+α 28 1. リズムを作る 2. コミュニケーションの設計をする 3.
お互いを知る Copyright© Nomura Research Institute, Ltd.ALL rights reserved. チームの文化的側面を ツール・環境が支える
30.
システムが文化を作る 29Copyright© Nomura Research
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31.
本イベントの趣旨 30Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. 「セキュア」かつ「スピーディ」 な開発ができる文化を作るために 学びましょう!
32.
Copyright© Nomura Research
Institute, Ltd.ALL rights reserved. ご清聴ありがとうございました! Please visit our website if you are interested in us :) https://bit-labs.nri.co.jp/ bit-labs@nri.co.jp 31Copyright© Nomura Research Institute, Ltd.ALL rights reserved.
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