Особенности работы по методу Scrum при решении различных задач, возникающих в digital-агентстве

1. Scrum
чем он может навредить агентству

2. Scrum — тренд
Его использую стартапы.
Его использую разработчики игр.
Можем ли использовать Scrum мы —
digital-production агентства?
Scrum — это тренд.

3. Что такое Scrum?
• Ежедневные стендапы?
• Покер планирования?
Что такое Scrum?
• Абнормал терминейшн?
• JIRA?
• Что-то еще?

4. Что такое Scrum?
Нет

5. Что такое Scrum?
Что такое
Scrum?

6. Что такое Scrum?
• backlog,
• спринты,
• готовность
продукта в конце
каждого спринта.
Таким образом,
Scrum — это

7. Что из этого следует?
• нефиксированные требования;
• нефиксированный бюджет;
• то есть — то, с чем агентство
не сталкивается практически
никогда.
Из этого следует:

8. Что из этого следует?
• либо должен существовать
изначально;
MVP — Minimal Viable Product:
• либо его возможно сделать за
1-2-3 типовых спринта.

9. Что делают агентства?
Проекты Поддержка
Большие
Небольшие
проекты
Немасштабная
поддержка
Небольшие
Большие
проекты
Масштабная
поддержка

10. Небольшие проекты
Либо должен существовать
изначально.
Бюджет жестко опредлен.
MVP практически совпадает
с полным скопом.
Небольшой проект — это типовой проект:
сайт на битриксе, промо, фото-конкурс,
баннерная кампания.
Scrum не применим

11. Небольшие проекты
• Scrum для корпоративного сайта из 30 страниц —
это самообман, проект, как минимум слишком
мал для него.
• Учитывая то, что требования обычно достаточно
фиксированы, водопад — идеален в данном
случае.
• Вы можете применять неключевые элементы
Scrum (i.e. — покер планирования), но если вы
сначала пишете ТЗ, потом рисуете дизайн и т.д.,
это не сделает ваш водопад скрамом.

12. Большие проекты
Требования определены слабо;
Бюджет жестко опредлен.
MVP — не менее 50-70% проекта.
Большие проекты — часто бывают и нетиповыми.
Scrum применим
слабо

13. Большие проекты
• Если вы сможете продать Scrum заказчику
(включая неограниченный бюджет) —
вы молодцы. У нас не получалось :)
• Если вы работаете по Scrum за фиксированный
бюджет — это большой риск.
• Если вы делите свой проект на два трехмесячных
спринта, первый из которых это «сделать хоть
что-то работающее к сроку», а второй —
«доделываем все, что обещали» — это не Scrum.

14. Немасштабная поддержка
Когда у нас две задачи на 1 ч/ч в месяц — нет нужды в планировании в принципе.
Типовая поддержка корпоративного сайта
(немасштабная поддержка) — обеспечение
работоспособности, минимальная контентная
поддержка, минимальные доработки —
10-20 ч/ч в месяц.

15. Масштабная поддержка
Требования не определены,
появляются последовательно.
Бюджет, с учетом времени —
неопределен.
MVP — уже есть.
Поддержка большого ресурса или набора
небольших (масштабная поддержка) —
постоянный поток задач, команда, состоящая
из нескольких человек, выделенных на проект.
Scrum применим

16. Scrum в агентстве
На небольших проектах и на немасштабных
поддержках — Scrum не применим.
Он только усложнит достаточно
простой и эффективные процессы.
На больших проектах — применим.
Проблема в продаже scrum клиенту.
На «большой» поддержке —
применим и полезен.
Итого:

17. Наш опыт

18. Наш опыт
МегаФон
— поддержка большого крупного
корпоративного веб-ресурса.
Johnson & Johnson CIS
— десятки сайтов на поддержке.

19. • Большое кол-во контента
(100 000+ страниц) и функциональности;
• сложная программная платформа
(микросервисы, БЭМ, кластер, etc);
• большая команда поддержки;
• поток задач.
Мегафон

20. Эклог + спринт

21. Роли
Роли на стороне
заказчика:
Роли на стороне
агентства:
• Product Owner;
• Stakeholders.
• Scrum Master
• Scrum Team

22. Мегафон

23. Таймлайн спринта
До спринта 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Планирование
спринта
Разработчик Работа над задачами Багфиксинг
Тестировщик Тестирование Регресс-тест
Team Lead Code audit
Merge в Master Deploy

24. Не применяем
Не применяем: Не применяем,
но хотим применять:
• стори-поинты. • ежедневный скрам-митинг;
• ретроспектива совещания.

25. Около Scrum
• Regress-тестирование;
• автоматическое тестирование —
unit + функциональное;
• Continuous Integration.

26. Спасибо
за внимание!
+7 (495) 785-94-33
Москва, ул. Краснопролетарская,
д.16, стр.3, подъезд 8, этаж 5, офис 8.